pult.ru

Хороший магазин, переодически пользуюсь уже не один год. Не самые низкие цены.

Действительно, магазин соответствует качеству и ассортименту представленного товара. Уровень магазина - настоящий Hi-Fi. Всю технику приобретал исключительно в Pult.ru и всегда оставался доволен. Достаточно компетентные и дружелюбные сотрудники, прекрасный выбор, хорошие цены и официальная гарантия, чётко работающая служба доставки и грамотная система скидок. Совершите тут первую покупку и дальнейший выбор магазина скорее всего будет очевиден.

Хорошо работают, отдельное спасибо менеджеру Сергею за консультацию. Акустику привезли в срок как и договаривались.

заказал телевизор и крепление перед новым годом,думал не успею получить заказ до нового года,а нет ребята сработали оперативно и заказ получил 31 декабря.заказ пришел в жесткой упаковке,так что заказ в целостности сомнений небыло.все работает отлично.молодцы и большое спасибо!

Приём и доставка заказа(живу в подмосковье) +постоянная информация всё очень понравилось.Постараюсь ещё раз воспользоваться услугами PULT.ru. Евгений.

Замечтальный магазин! Сделал заказ 4.01 вечером, 6-го все привезли.

курьер потребовал дополнительно 200 руб за бесплатную доставку по москве (якобы за километраж от мкад) при этом в чеке и накладной данные денежные средства отсутствовали, когда я стал от него требовать документы за доставку, он принес мне накладную без чека, на другую сумму и другое число, очень жаль Номер моего заказа: №153630

Магазином не доволен. Заказал через него колонки, ресивер и плеер. Сказали, что все есть в наличии. В день доставки 12.01.2011 перезвонили и перенесли доставку на 13.01. т.к. товар не доставлен с 'дальнего склада'.Хорошо может быть. Жду 13.01., звонят и переносят доставку на следующий день опять по этой же причине.На мои замечания, что мне в этот день доставка не удобна и я буду вынужден аннулировать заказ менеджер магазина равнодушно с этим соглашается. Резюме: 1.Менеджеры магазина не заинтересованы в клиентах и работают по принципу не ты так другой. 2.Ненадежный магазин - можно не получить то чего ожидал.

Отличный мазин. Заказ превезли перед новым годом, все во время. Дали 2 недели на проверку техники.

Считаю Pult.ru одним из лучших интернет-магазинов аудио-видеотехники по соотношению цена, качество товара,обслуживание клиента. К достоинствам данного магазина также можно отнести: большой ассортимент товара, удобство заказа и отслеживание его состояния через личный кабинет, возможность отправки в регионы, наличие комнаты для прослушивания аудиотехники. Не первый раз заказываю в этом магазине и убедился в том, что пусть цены не самые низкие у Pult.ru в Маркете Яндекса, зато есть уверенность в том, что товар доставят вовремя, надлежащего качества и хорошего настроения от покупки не испортят, а в последствии рассмотрят любые претензии. К тому же есть возможность получить различные бонусы и скидки на последующие заказы. Перед новым годом покупал в этом магазине стереоусилитель и CD-плеер 700 серии Yamaha. Не смотря на загруженность компании большим количеством заказов, отношение менеджеров было приветливым и внимательным, товар доставлен был вовремя в заводской упаковке,плюс такие приятные мелочи как дисконтная карта и брелок-рулетка, а также скидка на доставку по моей просьбе. Единственная ложка дегтя в бочке с медом - это не заполненные гарантийные талоны (так как заводская упаковка не была вскрыта), остальные документы были в полном порядке. Планирую в ближайшее время сделать в Pult.ru как минимум еще две покупки. Желаю Вам дальнейшего процветания. Ваш благодарный покупатель.

Супер магазин. Работает четко и оперативно. Вот, видно где покупатель всегда прав. Не успл сделать заказ, реакция моментальная. МОЛОДЦЫ

Заказ 153522. Оценивая работу магазина, ставлю пятерку, но с минусом... Недостатки на самом деле несущественные, но стремиться есть к чему. Во-первых, информация на сайте компании не соответствует действительности, видимо сис.админ. или сильно 'устал', или ему вовремя не предоставляют информацию (я имею ввиду некоторые позиции, помеченные всплывающими значками 'all inclusive', на которые в реальном времени данная услуга уже не распространяется). Во-вторых, отгрузка товара осуществляется в течении целых 3 дней после подтверждения оплаты (у некоторых известных конкурентов на это уходит один день). Из негатива - это все. Товар (комплект акустики и ресивер) в Новосиб доставлен в целости и сохранности, в рабочем состоянии, со всей необходимой документацией. Особый респект менеджеру Сергею Блудову за внимательность, понимание и профессионализм. В общем, отличный магазин, всем рекомендую.

Мой заказ № 154218. делали заказ 31.12.2010г. заказывали телевизор Samsung UE-40C6000RW и еще кое-что по мелочам. до этого хотели заказать там же Samsung UE-32C6000RW.(заказ 151758 )товар был показан в наличии. но потом по телефону манеджер, позвонивший нам, сказал что его нет на складе. дело было перед самым новым годом, так что в той суматохе все могло быть, в той ситуации порадовало что позвонили и сказали что нет данного товара быстро и мы успели его купить в другом магазине. вот второй раз решили заказать снова тут, на пульте. всю историю заказа дублируют - менеджер по телефону звонит и обговаривает все и по электронной почте. очень удобно. все четко и точно обговаривается и проверяется, курьер заранее созванивается, в оговоренное время доставляет заказ. все при тебе распаковывают, проверяют. подарки от магазина, пустячок скажите, но приятно ) отличный магазин во всех отношениях. будем продолжать там заказывать. и советуем всем пользоваться услугами данного магазина.

Да и вправду хороший магазин,соотношение цены и качества моугт порадовать,успеха магазину в дальнейшем,побольше клиентов и всего хорошего,спасибо! есть только одна просьба ,что бы отсылали технику в более упаковоном(уплотненом)виде,ибо нет полной гарантии,что при перегрузке работники будут добрасовестно относится к посылке!и например рмка от экрана не будет отходить на 1 см)

Здравствуйте. Заказ 150938.В принципе работой магазина остался доволен.Порадовала работа менеджеров по вопросам покупки и консультаций.Немного (имхо) подкачала работа транспортной компании(компания грузовозов весьма ограничена в своих маршрутах и пришлось самостоятельно искать транспортную компанию) и доставки моего заказа на их склад-уж больно долго все это происходило.И еще...на обеих фронтальных колонках были отломаны пластмассовые крепежи (нижние) на лицевой панели.Вряд ли в этом повинна транспортная компания,потому как упаковка была не поврежденной.

Заказ 152933. г.Нижневартовск В общем магазином доволен-вежливость и терпеливость консультантов, быстрое оформление заказа, информирование о статусе заказа через электронную почту.Также хороший ассортимент товара за хорошую цену.Пока я доволен.

Заказывал LED телевизор LG 42LX6500. Мне очень понравилось обслуживание в этом магазине. Просто, внятно, понятно. Без лишних телодвижений. Приняли заказ через Интернет, прислали подтверждение, перезвонил менеджер, сказал когда доставят, за час до визита позвонил предупредить экспедитор, принес заказ, распаковал, продемонстрировал комплектность, дал убедиться в отсутствии повреждений, предупредил 'два часа не включать, две недели коробку не выбрасывать', выдал документы, получил деньги, ушел. Доставка вечерняя, очень удобно. Не то, что 'в течение дня'. Через два часа привинтили к телевизору подставку, включили... и с тех пор и до этих наслаждаемся :-)

Плюсы и минусы…пожелания и советы… Делал 2 заказа:ресивер + ТВ и акустика. все доставили вовремя, обслуживание отличное (отдельное спасибо Блудову Сергею),претензий к качеству или обслуживанию просто нет. Даже удивительно читать негативные отзывы, впечатление, как будто покупаем в разных магазинах. Плюсы магазина: надежность (теперь уже знаю, что это так, хотя первый заказ делать было реально страшно),не побоюсь этого слова, человеческое отношение к клиентам, ответят на любой вопрос, даже если нужна какая-то специфическая информация, возьмут телефон, выяснят все и перезвонят. Минусы: ОЧЕНЬ серьезно обивают упаковку телевизора деревом))поднять можно только на погрузчике)) что еще записать в минусы даже не знаю))что касается доставки-не советую оформлять доставку в Волгоград через Грузовозофф, везут из Москвы 3 дня!! при том, что рейсовый автобус доезжает за 12 часов! Пожелания: оч. Хотелось бы увидеть еще какие-либо формы оплаты, кроме б/н перевода. на форуме сайта http://forum.pult.ru/viewtopic.php?t=39843&sid=0db8f5d2be78f65b6d9378db9decb460 есть переписка-если интересно посмотрите. Советы: если делаете покупку из регионов- обязательно (!!!!) возьмите калькулятор и посчитайте все доп.расходы (комиссия за банковский перевод, доставка вашего заказа из магазина в транспортную компанию, из транспортной компании до вашего города, доставка по городу)т.к.иногда получается, что после всех этих доп.платежей цена практически равняется цене в обычном магазине. Впрочем это далеко не всегда и не на все категории товара. в большинстве случаев разница с розницей (даже с учетом доп.платежей)остается весьма существенной).ну и не заказывайте доставку грузовозофф(ым) в Волгоград)))благо есть из чего выбрать. Магазину же советую процветания, благополучия ,новых клиентов и оставаться первыми, но, как говорит президент, не «бронзоветь»)))удачи в новом году!!

Магазин не отвечает за заказы. Заказали телевизор Lg 42 lx6500 (заказ № 153735) в итоге позвонил за 2 часа до доставки (обещали с 18-23) сказали, что все в ожидании доставке. В итоге позвонили в 18-20 и сказали, что извините Ваш заказ отменятся в виду отсутствия товара у поставщика. Считаю, что данный магазин является лишь третьим лицом и как данность из списка добросовестных поставщиков должен быть исключен. Если Вы готовы рискнуть, то воля Ваша.

Большое спасибо сотрудникам магазина и особенно Илье Гилядову за огромное терпение и помощь в выборе видеоресивера. С доставкой по Москве не возникло никаких проблем, все очень точно и быстро. Обязательно воспользуюсь в следующий раз!

Заказ №153421.Воспользовался услугами данного магазина первый раз и не разочаровался.Обслуживание на высшем уровне.Заказ доставили точно в указанный срок.Цена-я просто в восторге, где не искал, а дешевле не нашёл.Вообщем всем рекомендую.СПАСИБО.Буду дальше пользоваться Вашими услугами

Заказал акустику Wharfedale. Привезли в приделах обещаного времени.Всё отлично подключил,всё работает.Очень понравился звук. Сотрудникам Pult.ru огромный привет и спасибо.

Заказывал в Пульте телевизор и музыкальный центр. Заказ был оформлен очень оперативно, однако позже дата доставки была перенесена. (на день или два, для меня это было не критично и в недостаток магазина я этого не ставлю). При доставке техники сотрудники Пульта не рекомендовали ее включать до следующего дня (с холода). Техника покупалась в подарок, поэтому после осмотра внешнего вида все было упаковано назад в коробки. К сожалению, музыкальный центр оказался неисправным, было очень неприятно, ведь он был подарен. Магазин в этом не виню, просто мне не повезло. Без всяких вопросов по телефону оформили замену, правда и в этот раз дату доставки перенесли на пару дней. Замену привезли, но не поставили печать в гарантийный талон. Позвонил еще раз. Оперативно со мной связался сервис-менеджер и пообещал связаться со мной, когда они смогут поставить мне печать. Он, конечно, не уточнял, в каком году это произойдет, но все же... С момента этого разговора прошло уже более двух недель. Никто не перезвонил. Я понимаю, что эта печать практически ничего не решает, но человек, которому это дарилось переживает - ведь первый был нерабочим. В общем небольшой неприятный осадок остался. Еще отметил бы дисконтную программу - моя скидочная карта, как оказалось, бесполезна. И муз. центр, и телевизор в большом-большом списке брендов, на которые скидки не распространяются. Я не в обиде - цены Пульта меня устраивают, но у клиентов может вызывать раздражение ситуация, когда карта есть, а скидок в реальности нет. В целом, видно, что люди пытаются предлагать высокий уровень сервиса. Многое получается, а что-то пока не совсем. Поэтому пожелаю магазину в новом году только довольных клиентов, развития и процветания. Несмотря натри звезды в этот раз, буду заказывать у вас еще.

Заказывал телевизор, привезли во время и на следующий день (наверное повезло). Пока только плюс этому магазину.

Вполне доволен работой магазина. Оперативно, всегда можно проследить этапы обработки заказа через интернет. Товар пришел надлежащего качества. Очень удобно. Работают с проверенными перевозчиками.

Заказываю в ПУЛЬТ.РУ не первый раз. Нравится ассортимент и хорошие цены. Вот и в этот раз телевизор 47' приехал чуть больше чем за неделю, без проблем. Почему не отличная оценка? Из-за небольших задержек в обработке заказов, и иногда достаточно длительного ожидания доставки (это конечно транспортная компания, но все же покупатель в этом вопросе полагается на магазин, поэтому и их доля ответственности есть). Еще один нюанс - не хватает возможности оплачивать покупку банковской картой, т.к. оплата через Сбербанк увеличивает стоимость на 3%, плюс дополнительные расходы времени на поход в банк. Желаю развития и улучшения в Новом Году! Буду обращаться еще.

Неплохой магазин! Грамотные и оперативные консультанты! Заказывал домашний кинотеатр, единственное неправильно подобрали кронштейны для фронтальных колонок, по размерам не подошли. Поменяли без проблем. В принципе всем доволен!

Заказывал 2 провода. Привезли все вовремя. Качество проводов супер и цены низкие. Все вежливы, + дали сувениры и карту на скидки - мелочь, а приятно. Очень качественный магазин, единственное немного завышены цены на технику.

На сайте и на двери магазина указано время работы в субботу до 18.00!!! 18 декабря 2010 года я приехал в магазин ровно в 16.00, 'а в ответ тишина ...' - не возможно было ни достучаться, ни дозвониться(ни в дверь, ни по-телефону), а ехал, практически, через всю Москву + пробки.

4-й раз изменяю отзыв, это НЕ НАКРУТКА!!!!!! Дважды заказывал в данном магазине. В первый раз ресивер, медиаплеер, кабели и комплект акустики. Во второй раз докупал комплект кабелей для подключения дополнительной техники. Так вот каждый раз обслуживание было на высоте, претензий нет. Один раз доставку оформлял в МО, второй раз по Москве. Оба раза доставляли вовремя, перед каждой доставкой отзванивались и согласовывали время. В итоге и обслуживанием и качеством товара доволен на 100 процентов, хочу поблагодарить весь коллектив магазина PULT.ru и особенно менеджера Сергея за помощь в выборе товара и в его приобретении.