Интернет-магазин Pleer.ru

На автозаводской в будний день получала заказ больше часа.

Ассортимент.

Быстрая Доставка, до этой истории заказывал постоянно.

12.08.2016 Был заказан и доставлен телефон Samsung Galaxy S6 edge. Курьер доставил до офиса. В машине телефон был проверен на базовую работоспособность. Спустя 10 минут, уже получив товар, когда начал вставлять сим карту (расположена сверху) заметил что вверху в углу экрана над часами начал течь экран. Сразу позвонил в СЦ магазина, сказали привози, посмотрим. (с момента получения у курьера до доставки в СЦ прошло 1 час) Забрали телефон в сервис. Спустя 10 дней получаю ответ. Это механика, не гарантийный случай. (ремонтная накладная №45757) Итого, что мы имеем в итоге, магазин торгует бракованной техникой, у меня зрение не очень, не смог я заметить сразу этот дефект который в итоге приведет к тому, что спустя N количество времени он продолжит течь. И я на ровном месте попаду еще на +18-20тыс рублей что бы заменить экран. Крайне не рекомендую покупать в этом магазине что то. Так как доказать что это курьер уронил, или грузчики на складе, или он приехал к ним такой же, не реально. А то что у меня свидетелей пол офиса компании которая видела что телефон не ронялся или с ним проводились какие то манипуляции, им все равно, так как виноват я. Ребята, скажите честно, вы пенсионеров так же на деньги разводите и продаете им такие устройства? Я молодой не сразу заметил. А человек в возрасте и в помине не увидит начало этой проблемы. И в итоге еще срубите на нем денег за счет того что он к вам поедет экран менять. Хороший бизнес, доить с людей деньги, на своих же косяках) Написал претензию на магазин, посмотрим что будет, но уверен на 100%, что мне ее отправят обратно, подтереться) Удачи Вам плеер.ру. P.S. у меня этот магазин в ЧС, у друзей и знакомых теперь тоже (хотя именно они рекомендовали мне вас)

Заказал Ирригатор 23.08.2016 . В корзине при заказе стоимость товара была указана 3205 с учетом доставки . После того как я сделал заказ стоимость товара изменилась в большую сторону на 200р . Сегодня 24.08.2016 при разговоре с сотрудником интернет магазина ,на вопрос почему сумма изменилась он не смог дать мне ответ ,в связи с этим я отказался от заказа.

Огромный выбор, цена.

Приветливых улыбок и вежливых слов здесь встретишь редко, и если есть пара свободных часов то здесь их можно легко убить просто ожидая своего товара в пункте самовывоза. Персонал общается с тобой как будто делает тебе одолжение. Ну и про комфортность тоже забудьте, все пешком, все в грязи, все убитое давно в давно убитых зданиях.

Цена, оригинальный товар

Не советую покупать товары на этом сайте, а если и рискнете, то проверяйте все сразу и несколько раз.

сделал заказ через быструю форуму на яндекс.маркет, через 10 минут пришло смс об отмене заказа, начал искать другой магазин и нашел в Плеер.ру заказал , везут ... еще не привезли, потом по смс заметил что ранее (10 минут назад) заказывал в том же плеер.ру но не на прямую, а через яндекс.маркет. смешно :)

Было в наличии то, что нужно, цены адекватные

Не правильно указаны цены в магазине

С завидной регулярностью заказывала товары. А сегодня впервые узнала, что если заказываешь 2 штуки дешевых телефонов, то ты корпоративный клиент(раньше заказывали и по 3 телефона))) и что самое веселое, цена для тебя как для постоянного и корпоративного клиента существенно выше))) не вижу больше смысла покупать в этом магазине, по завышенным ценам, с искусственно созданными привлекательными условиями покупки. Цены существенно отличаются от заявленных изначально на сайте, что противоречит закону РФ.

Нельзя сделать выбор товаров при получении талона, чтобы товар собирался

Низкая цена

Цена

Заказал набор инструментов с доставкой. Курьер сначала долго не хотел указывать интервал времени, затем в указанное время не приехал - пришлось жаловаться менеджерам и заставлять его привозить вечером на домашний адрес, затем ошибся адресом, а приехав попытался высказать свое недовольство, что я на него жаловался. В общем получилось с нервами, кучей разговоров и звонков

Доставка в день обращения, это единственное

купила в магазине водонагреватель, он мне не подошел, на следующий день хотела обменять на другой. предварительно позвонила по телефону узнать порядок обмена. 10 минут ждала ответа консультанта, далее оказалось что по указанным на сайте телефонам можно позвонить только в отдел продаж и там ничего не знают и ничем помочь не могут. После длительного разговора с продавцом меня соединили с отделом поддержки клиентов. Там сказали приезжайте, меняйте - без проблем. Поехала с водонагревателем на автозаводскую. Там менеджер Ильнара говорит у вас технически сложный товар обмену и возврату не подлежит. Данный водонагреватель не имеет никакой электроники, регулятор температуры у него механический и соответственно не относится к списку технически сложных товаров. Список можно найти в интернете кстати, дома еще раз сверила нет там такого. Мне говорят - если недовольны пишите претензию. Написала. Ответ говорят придет почтой через 10 дней на указанный адрес. 7 дней прошло ответа нет до сих пор. Чувствую придется в роспотребнадзор писать.

Долго искал аккумулятор для телефона samsung galaxy s4 mini black edition, чтобы работали все функции нужен был именно B500BE с 4 коннектами. Наконец, нашел на плеер.ру, оставалось 2 шт. сразу же забронировал, позвонила девушка, сказала все норм, можете забирать сегодня до 21.00. Уточнил у нее по поводу оригинальности, и точно ли будет аккумулятор B500BE, как написано на сайте? она утвердительно ответила- Да. Я вечером после работы поехал из г. Королев в магазин на Автозаводской. Добрался, дождался очереди, менеджер уточнил номер брони, и попросил ожидать, спустя некоторое время, он вызвал меня снова, и что я вижу? принес аккумулятор B500AE, который я мог в любом салоне связи купить, но все же он его раскрыл(и тут возникли сомнения и по поводу оригинальности, так как сколько бы не видел эти акк они были с 3 коннектами, а тут оказалось 4, и тут у меня появилась надежда. раз с 4 коннектами, может и мне подойдет?Но нет, он даже не влез в телефон. Менеджер попытался снова сделать заказ, ссылаясь на то что ошиблись, и снова я пошел ждать, через N-ое время он уже пришел ни с чем, со словами, на том тоже написано B500AE,а больше ничего нет. Мне ничего не оставалось, кроме как обратно уехать домой, опустив голову. В итоге: материальный (проезд в эле-ке и метро нынче не дешевый) ущерб, и огромный моральный(приехать из другого города и уехать ни с чем), и никто конечно же и не попытался это объяснить и извиниться(хотя легче точно бы не стало) Кучу потраченного времени. Кучу негативных эмоции. Никогда больше себя не свяжу с этим магазином, и буду оберегать от них своих близких и знакомых!

Звонил в магазин , минут двадцать слушал всякие мелодии но трубку так ни кто и не взял.

знал все это, но вот не удержался, только у них на сайте были антенны, которые мне понравились - сделал заказ #83621210816 - ну в начале как всегда, разговор про дополнительные услуги, развод не деньги, проверку заказывать не стал - а вот обмен без проблем - '16 ти дневное покрытие риска производственного брака' оплатил сумма не большая, но 100 руб., и еще оплатил 34 руб - звонок курьеру перед выездом. Курьер конечно не позвонил, но привез все вечером на следующий день. Получил от него запечатанную коробку с надписью Триада А 105. На следующий день открываю коробку, а там более дешевая модель Триада ВА 107, а дальше все как и всегда - звоню по номеру заказа в Плеер, выслушивают, переключают на клиентский отдел, там не берут трубку, а автоответчик отвечает - приезжайте, но готовьтесь ждать 3-4 часа - короче все, что вы сэкономите на закупке в этом магазине, отдадите потом своим временем и нервами - вот как по пословице - скупой платит дважды - один раз курьеру наличными, потом своим временем и нервами. Платите лучше деньгами, дольше и лучше проживете

Приобрела RoverPhone EVO 6.0 Gray-Black, за 4963 пллюс доставка. Через три дня перестал работать. Сразу обменять некачественный товар нельзя. Приняли на экспертизу. Через 18 дней позвонили, сказали, ремонту не подлежит. На другой обменять нельзя, нет в наличии, вернули деньги. на следующий день в наличии есть но дороже... Месяц без телефона и без денег... Плохо...

Цена

Оплатить покупку банковской картой (master card) не получилось, т.к. со слов кассира оплату картами временно не принимают. Пришлось снять наличку (комиссия 200 руб.). В одном помещении с кассами магазина Плеер (всего в 4-5 метрах) расположены три банкомата разных банков, следовательно кассиру ОЧЕНЬ ЧАСТО приходится говорить фразу 'оплату картами временно не принимаем'. В общем БЕРИТЕ С СОБОЙ НАЛИЧКУ!

Оперативная доставка и согласование заказа.

ужасно не логичная схема получения и оплаты товара, нужно все в корне менять!!!!

В этом магазине делаю покупки с 2008 года от телефонов до автокресла, магазин отличается демократичными ценами и добротными сервисами. Персонал ценит своего покупателя

1. В течении часа так и не перезвонили. Когда дозвонилась сама разговаривать было совершенно невозможно, шум и гам на заднем фоне перебивал шепчущего менеджера, который отвечал на мои вопросы шаблонными фразами. 2. При самовывозе цена заказа превращается в цену как в магазине. На сайте настоятельно рекомендуют приезжать в магазин при заказе свыше 4000 р., в моём случае, при заказе с доставкой выходило дешевле, чем самовывоз. Смысл ехать в магазин? Чтобы больше денег отдать и времени потратить?

Первые впечатления о магазине оказались обманчивы. Не ведитесь на цену, на самом деле цена выше