Интернет-магазин Pleer.ru

нет возможности оплатить картой, только наличка (вечно ссылаются на сбой терминала несколько месяцев назад было тоже самое), видимо 'оптимизируют' налоги...

нет

Сумку привезли с порезом в 15 см на лицевой части. Заметил только когда подписал договор, отпустил курьера и начал вскрывать упаковку. В отделе клиентской поддержки сказали, что обмен или возврат невозможен. Раньше приезжал за покупками сам, вот в первый раз связался с их службой доставки, и тут такой отвратительный сюрприз. Никогда больше у них ничего покупать не буду и всем скажу, чтобы не связывались с ними.

Зарекалась у них покупать, да забыла. Посмотрела на хороший рейтинг отзывов, доставка завтра и недорого. Заказала. Звонят. Предлагают платные услуги. Предлагают пожертвовать на благотворительность. А у вас еще, мол, доставка будет почти 500 р, потому что вы за МКАДом (Бутово). Ничего себе. У других можно было заказать с бесплатной, и дешевле бы вышло, и еще бы бонусов каких-нибудь накинули, постарались бы, чтобы захотелось стать их постоянным покупателем. В итоге привозит курьер, смотрит, как я распаковываю, и говорит, что 'самокаты у нас не возвращают'. В довершение всего самокат разобранный оказался, колеса отдельно, так что его и не проверишь сразу. Привезли втридорога разобранного кота в мешке, которого вернуть в случае чего нельзя. Ни фига себе сервис. Кошмарная компания, хуже никогда не встречала.

Заказала детский самокат на сайте, мне перезвонили и очень любезный менеджер сообщил мне что мой заказ принят и будет доставлен мне на следующий день, также он добавил что доставкой и качеством товара я останусь довольна, и что их магазин и доставка лучшее в Москве. Итак, на следующий день мне позвонил курьер и мы договорились о встрече. Когда прибыл курьер, товар (к большому моему сожалению) не был вскрыт и проверен на наличие деффектов, доверились так сказать (если чесно за все время моих заказов в интернет магазинах ниразу не попадала на брак или что то подобное), как только курьер попросил расписаться и убежал, мы вскрыли коробку и тут было полное разочарование... на заднем колесе где находится тормоз ТРЕЩИНА, которая аккуратно заклеена наклейкой!!! Я тут же начала звонить в интернет-магазин, где я столкнулась с абсолютной халатностью менеджеров-операторов!!! Мало того что я еле дозвонилась, меня постоянно с кем то соединяли, даже когда в результате все таки соединили с нужным отделом, при разъяснении моей проблемы, просто разъединили.... Я опять начала звонить и соединяться с разными отделами, в результате удалось все таки выйти на нужный отдел, где мне просто отказали в моей проблеме, сказав что раз вы не проверили товар при курьере, то вернуть или обменять данный товар нельзя, так как это механическое повреждение, которое якобы я сама и сделала!!!! У меня был шок! Мне так дословно и сказали: 'Откуда мы знаем что вы с ним делали, когда ушел курьер! Может вы на нем прыгали'. Вообщем я сделала вывод: надо проверять товар при курьере и больше не соблазняться на более дешевую цену сомнительного магазина по сравнению с другими больше точно не буду и уж тем более обращаться в данный сомнительный магазин! Видимо они ценят свою репутацию настолько что продают бракованный товар спокойно (при этом и спокойно отказывают в его возврате). Надеюсь что этот отзыв кому то поможет и он подумает стоит ли делать заказы в данном магазине!

В магазине полно очередников за товаром и здесь вам предлагается первая платная услуга,а хотите без очереди,платите.После, отстояв свою очередь,причём дважды.Сначала,чтобы огласить номер заказа,потом ждёшь когда принесут.Вам предлагают ещё две платные услуги,это 'ПОМОЩЬ ДЕТЯМ'сразу вспоминаешь Остапа Бендера из '12 стульев' и 16-ти дневное покрытие риска производственного брака'.И ещё ,пока я бегал на другой этаж оплачивать,вернувшись я увидел что ,манагер копается в коробке моего товара,на что получил ответ,он проверят наличие гарантии.На радостях ,что всё наконец окончилось ты забираешь товар и только придя домой и в спокойной обстановке изучая товар ты вспоминаешь,что я не видел как менеджер разрезал соединительную пластиковую плёнку на коробке товара.Читайте внимательно отзывы о магазине и если решите в нём что то покупать будьте внимательны и очень осторожны.

Заказывал Logitech G502 Proteus Core, а привезли Logitech G502 Proteus Spectrum. Наччали звонить в магазин, оказалось что данной мыши нету в наличии, есть только аналоги

Приобрел 23.08 samsun galaxy s7. Цена на сайте довольно привлекательная, аппарат белый. Примерно через час со мной связался оператор для подтверждения. Началось впаривание защитного стекла, пленок, зарядных устройств и т.д. На 'не надо спасибо' предлагались новые варианты. В общем, согласился я на защитное стекло для телефона с наклейкой + запасное, итого около 1000р. На следующий день доставка была с самого утра ( как я и просил), всё четко. Но когда проверял телефон, оказалось,что защитное стекло не на весь экран! (владельцы s7 поймут), смотрится просто ущербно и естественно придется его отклеивать, покупать новое и опять платить за наклейку. В общем, меня развели с этими доп.услугами и 1000р на ветер. Если не считать этого, смартфон работает, пока полет нормальный, но делать выводы еще рано. Но приобретать аксессуары советую в другом месте.

Товары соответствуют описанию, качество товаров соответствует требованиям. С доставкой решил не связываться, говорят с доставкой все грустно

Сотрудники могут быть и повежливей, особенно курьер.

Цена

Низкие цены

-

Самый ужасны магазин в мире! Купил у них принтер, менеджер по телефону наобещал функции, которых на самом деле нет в принтере. В возврате денег мне отказали. Целый день потерял стоя в очереди в отделе клиентской поддержки, но все зря. В магазине один обман. Не покупайте здесь ничего!

там много всего есть

При заказе в Интернет-магазине, но при самовывозе из магазина на Автозаводской, цена на самом деле в реальности та, которая указана в разделе 'В магазине на Автозаводской'. В общем, мошенники

Ужасающий сервис. Выяснить, готова моя камера или нет - так и не удалось. Ездить в магазин просто так, да тем более, в такой неорганизованный - занятие не из приятных. Операторы никогда и ничего вам не расскажут.

Близко от метро. Большой ассортимент. Наличие информационных терминалов с сайтом магазина.

дешево и сердито , как говорится, а что вы хотели за такие деньги?

Нарываются на грубость при навязывании дополнительных услуг.

- Цена.

нет

12 августа приобрели Ламзак в отпуск, сказали будут тестировать никакой проверки ламзака не произвели. Подсунули бумагу типо отказываюсь от гарантии так как была произведена проверка, прочитать не было времени так как была с ребёнком и он сильно капризничал, выдавали очень долго. Поехали на море, начали надувать на радостях чудо преобретение, оно даже с ветром плохо надувалась т к клапан типо магнитов не держат вообще, ну кое как по быстрому затянули, легли и он сразу начал сдуваться. Проткнуть ив его не могли, был песочек, не камней не галки не стекла, повторили попытку ещё раз 10, все тоже самое. Думали может, что не правильно делаем, в интернете посмотрели видео, все делали верно. Короче обгадили нам отпуск подсунув бракованный товар, расстроились, было не приятно , по прибытию в Москву нас послали с гарантией , не преобретайте в плеер.ру ничего они редко товар принимают по гарантии, цена не маленькая, могли бы хотя бы принять на проверку на брак. 1600 коту под хвост

В магазине условно-приятные цены. Почему 'условно'? Потому что в Яндекс.Маркете указана цена-завлекалочка, за которую вы товар не купите. К этой цене надо прибавить 397 рублей за доставку. Забрать товар самовывозом можно, но за это вам продадут его по 'магазинной' цене, которая выше указанной почти на те же 397 рублей. Редкое исключение - товары, на которые объявлена бесплатная доставка. Их не много.

Ничего

40 минут ждал выдачи заказа. Работают только за нал. Полный фейл.

Талоны на долгие очереди

Продали некачественную модель SSD (это я обнаружила, придя домой и прочитав обзоры). Производитель заявляет характеристики, лучшие в своем классе, а по тестам они одни из худших. Решила сразу же обменять на другую модель, при этом сам SSD даже не вытаскивала из коробки. Менеджер сказал, что они могут только принять на экспертизу, при этом попытался написать в акте приемки 'внешний вид: б/у'. Я, разумеется, возмутилась, на что он ответил 'раз вы его вынесли из магазина, значит, он б/у, и по-другому я не напишу'. В результате я отказалась его сдавать, так как такая формулировка давала им возможность подменить SSD на такой, который действительно был бы б/у (вдобавок к некачественности).

Покупал товары через интернет магазин. Привезли в субботу и привезли не то, что было нужно. Товар правильный, но разъем не тот, который я хотел. Позвонил, попросил курьера вернуться забрать - отказ. Позвонил в магазин, чтобы приехать и обменять - отказ. Типа у них все через клиентскую службу решается. То есть через интернет-магазин продавать они могут каждый день, а обмен и возврат делать только в часы работы клиентской службы, хотя магазин работает круглосуточно. В итоге в понедельник связавшись с клиентской службой (после долгого ожидания на линии) получил порцию хамства и не решил проблему. На встречу они не идут, проблему с клиентом не решают, лояльности нет, работают по скрипту и к тому же хамят. Больше не куплю ничего там, даже, если только у них будет нужный товар. Стандартного ответа от магазина, в чем я якобы не прав, не жду. По факту я клиент, которого больше у Вас не будет.

Купил телефон с набором аксессуаров, привезли не вовремя, пришлось просить соседей забирать, при том, что на доставку уговорил консультант! В наборе оказался неверный чехол, и теперь, Я должен ехать в сервис центр разбираться с ситуацией выделяя время из рабочего дня!!! 'Отлично' рябята, так держать!