Интернет-магазин Pleer.ru

Много народу , некоторые компьютеры для выбора товара не работают , навязывание доп услуг .

сильно подвели с доставкой, ключевые слова в скрипте обслуживания 'к сожалению' и 'у нас нет информации'

Отвратительная работа.

Цена доставки не соответствует заявленной. Навязчивое принуждение к благотворительности.

Огромная очередь и огромное время ожидания заказа

Длительное ожидание в очереди. Навязывание дополнительных платных услуг.

Много спама на почту, левых предложений, лишних вопросов по телефону. Ценник на доставку оказался не таким как писали на маркете. Сайт ужасный, пользоваться сложно.

Слишком долгие очереди, нельзя оплатить на месте, картой оплаты не работают

Покупал видеокарту, заранее заказав тестирование товара. Когда открыли коробку сказали 'проверяйте на наличие дефектов'. Карта была завернута в полупрозрачную упаковку. Ну я начинаю отклеивать скотч от упаковки, чтоб карту достать и наверное проверить на наличие дефектов. И тут меня мигом прерывают со словами 'вы не можете ее достать'! Ну зашибись тестирование товара прошло, прямо в полной мере! Еще мне говорят 'оформите возврат товара, стоит 4 % от стоимости покупки'. То есть мне предлагают, чтобы я заплатил еще 300 р сверху! Чтобы когда товар окажется с заводским браком (внимание, не поломанным мной), мне НЕ вернули деньги, а дали новый экземпляр. А так если виноват производитель, отвози своим ходом в тьмутаракань товар и жди 45 дней пока тебе скажут 'да, братюнь, это брак'. Но через, без малого, 2 месяца этот товар сто лет в обед не нужен, ибо сознательный человек возьмет и во время экспертизы купит еще где-нибудь идентичный товар и снова потратит бабосы. Но плеер ру на это безразлично: 'сам виноват, что выбрал нас.'. Двигаемся дааальше, а точнее на этаж выше, к кассам. Хорошо, что я снял заранее наличные. Ибо когда расплачивался в кассе, слева и справа от меня были люди, которые имели только карты при себе и были ой как огорчены. Ну почему нельзя купить 7 терминалов для карт и сделать сервис немного удобнее? Или вы там Фордом 'Моя жизнь. Мои достижения' зачиатлись? Ибо он вел дела ТОЛЬКО с наличными, никаких чеков и прочего дела. Ну и конечно же, напоследок. Сказал консультанту на стадии оформлении заказа, что пакет НУЖЕН! Уже с оплаченной квитанцией к нему подхожу, он мне дает одну коробку. 'А где пакет?', - спрашиваю я. 'Так вы же не сказали', - прозвучало в ответ! Что за н-а-ф-и-г? Мне дали мизерный пакет, который сразу же порвался(хорошо, что успел поймать коробку) и пришлось ее нести под мышкой. Рука-лицо.

Цена не соответствует заявленной на их сайте, и получается при самовывозе оплачивается доставка. Я покупал жёсткий диск 2 ТБ. Заявленная стоимость у них - 5590р.Принесли, посмотрел - пробили чек - итог 6090р. Я отказался из принципа, так как это не в первый раз такой обман.В итоге я заказал в другом известном интернет магазине. Алексей К.

Обман с ценой. Не принимаются банковские карты.

Коммуникация между сотрудниками магазина и отсутствие оповещения клиента в нештатных ситуациях.

Рекламируют продукт на яндекс-маркете по более низкой цене, если сделаешь заказ, то отменяют его и просят зайти на сайт, где цена будет выше на 20-30 процентов.

Как всегда навящевый плееровский сервис с предложением всяких свистоперделок за деньги.

Доставка! Ужасно дорогая доставка необоснованна почему.

На сайте, есть акция типа 400 рублей в подарок на товарах некоторых, короче купил у них в магазе тел, говорят 200 при след покупке получите и 200 на телефон сейчас, но при условии, что оставите отзыв на яндексе и дублировать им лично на почту о проделанной работе так сказать отчитаться и это подарок называется подарок?? я думал подарок это, когда дарят не за что -то... Ладно я не поленился это сделал и отправил им на почту отчет, а в ответ тишина и денег на телефоне нет, короче за обман вам единица! Мало того ждал 30 минут товар свой так то не долго, но в сравнении плохо.

Доставка. Очень дорогая. Лишает смысла дешевую цену. Доставка 400 руб. В течение дня. При этом нужно весь день находиться на месте. Весь день была на месте. Курьер обещал позвонить за час. В итоге не позвонил и приехал около 21. Какое-то отношение к клиентам, как будто высшим счастьем должно являться ожидание доставки с плеер.ру. Ну и плюс раздражает постоянное втюхивание ненужных допуслуг. Типа проверки , доп гарантии, помощи бедным детишкам. И пр. Постоянное ощущение, что тебя держат за идиота.

Ужасные очереди в магазине. Сотрудники не знают условий акций и скидок своего магазина. Любой дополнительный 'чих' за деньги.

Не привезли гарантийный талон

Не обнаружено

Огромные очереди, несмотря на то что структура магазина поменялась, проблемы те же.

Здесь и на сайте указана одна цена, но после того, как добавляешь товар в корзину откуда-то добавляется еще почти 300 рублей. ввозят в заблуждение своими выгодными ценами на витрине.

Все

Качество товара, обслуживание