Интернет-магазин Pleer.ru

Все же привезли

Менеджер пригласил меня в окно для получения своего товара по электронной очереди, подошла-никого нет,ждала его 15 минут,после того как он пришел-узнал мой номер заказа,сказал подождите пожалуйста 5 минут я Вас приглашу,ЖДАЛА 40 МИНУТ,позвал,сунул мне телефон сказал открывайте смотрите,ничего не показал не объяснил,хотя при мне другой барышне и показывал и объяснял!Сходила оплатила свой товар,пришла к нему,на меня никакого внимания не обращал!пришлось наглеть чтобы обратил внимание!

быстрая доставка

Оформил заказ 7 октября вечером на маркете , пришло подтверждение в котором было написано , что товар ожидается 8-10 , когда позвонил менеджер то спросил только -когда будете забирать ? Но срока в течении которого надо прийти не сообщил .Пришел в магазин 10 , думая , что заказ актуален , т.к на маркете написано . Оповещений о том , что заказ снят я не получал , мне об этом сообщили в пункте самовывоза куда я приехал . Предложили купить то же самое уже по другой цене.

Цены немного ниже , чем 'в среднем по палате'

При покупке произошла ошибка в какой-то момент и их система поставила не ту цену за товар, которая была при заказе. В итоге мне распечатали бумагу для оплаты в кассе с большей стоимостью (до этого ждал минут 10, приносили со склада товар). После этого менеджеры извинились за сбой, переоформили и заново послали получать эту бумажку, в итоге второй раз ждать пока принесут заново товар со склада для оформления этой бумажки пришлось минут 20 или больше. В итоге я в магазине потратил час, когда планировал прийти оплатить и уйти минут за 10.

Друзья. Запомните, что как только вы заплатили деньги и получили товар, интерес к вам и вашим проблемам навеки утерян. Если вам нужны проблемы при возврате, обмене или гарантийном обслуживании, то вам несомненно в этот магазин. Очень жалею, что воспользрвался услугами плеер.ру. Никогда не буду ничего покупать у этих жуликов и всех своих друзей отговорю. Отдельный привет Алексею из гарантийного отдела, который 'до упора' доказывал мне, что приобретенную электронную книгу вернуть нельзя, т.к. это технически сложный товар.....опять обман. Алексей, если уж Вы работаете в гарантийном отделе, то хоть потрудитесь внимательно прочитать закон о правах потребителей и тогда Вы узнаете что относится к технически сложному товару. Жаль потерянного времени, хотя надо было довезти дело до конца и вернуть им их товар, но....как всегда нет времени.....на это и расчет.

А в самом магазине не очень удобная система выдачи. Идея хорошая, а воплощение корявое. Повторное обращение к стойке выдачи производится примитивным образом - выкриком сотрудника, что приводит к тому, что покупатель не слышит и не замечает свое приглашение. Это создает уже в самом начале чувство мучительного ожидания, прислушивания к всеобщему шуму, неприятное ощущение, что очередь уже прошла, потому что проверить негде. Понятно, что сотруднику тяжело целый день звать своих покупателей, перекрикивая дикий балаган. Но покупателю от этого не легче. Если покупатель все-таки пропустил свое приглашение, все заканчивается скандалом с сотрудником, который уверяет, что звал, а покупатель - что не слышал и ждал лишние 12-20 мин. И потом снова приходится ждать товар, который 'благополучно' ушел обратно на склад.

Купил регистратор cl-100b. Менеджер долго пытался впарить флешку на 32gb за, внимание, 5000р. При этом открыто заливал, что в комплекте нету флешки... хотя она в комплекте есть, на 16gb. А вот то что в комплекте отсутствует нужный obd провод, и клиенту нужно выбрать необходимый комплект самому, почему-то не сказали... в итоге, функции регистратора использовать на полную я не могу... спасибо pleer.ru.

Всем буду советовать не делать заказы в этом магазине! За невнимательное отношение к клиенту.

Низкая цена

Близко от метро Раньше были нормальные цены

магазин - полный шлак. Оформил самовывоз,приехал забирать,взял талончик,прождал 20 минут пока появится мой номер ,подошел к окошку выдачи,предложили дополнительные аксессуары к моей электронной книге,отказался от всего,меня снова отправили ждать еще 20 минут.Для тех кто любит развлекаться стоя в очередях -в Сбере,поликлиниках и остальных филиалах ада на Земле,то рекомендую- это еще одно место для ваших мазохистских садомий. Пожалел, что сэкономил 500р и не купил в обычном магазине

Заказал дешевенький телефон для ребенка за 900 руб, стоимость доставки в тот же день была указана 288 руб. Ладно, думаю. Я не жадный. Позвонил уточнить, оказалось что это стоимость доставки с 23.00 до 00 часов!! А в дневное время она в 1,5 раза дороже! Поехал забирать самовывозом с Мастеркова д.4. То что я увидел, меня повергло в шок!! Я такое столпотворение последний раз видел в аэропорту Домодедово в 1985 году!! Поняв, что я потеряю в этой толпе как минимум пару часов, выбрал экспресс-выдачу по цене 350 руб к стоимости товара, и все равно прождал минут пятнадцать!! В итоге, я купил этот телефон дороже чем где-либо, и потерял уйму времени и нервов. Вот уж действительно, скупой платит дважды.. Резюме. У ребят дела идут хорошо, но вкладываться в развитие они не хотят. Один пункт самовывоза на всю Москву- это позор!! Кроме этого, откровенное 'шульмование' со временем и стоимостью доставки, тоже 'не делает магазину чести'.. Люди! Дописываю свой комментарий. Представьте ситуацию! Этот телефон оказался еще и нерабочим! Сегодня мне пришлось опять ехать в этот 'славный' магазин, и что Вы думаете.. Деньги за него мне сразу не вернули, а забрали телефон на экспертизу на 21 день.. Типа, не сломал ли я его сам.. Я просто в восторге!! То есть мне как минимум еще раз придется приезжать к ним!!! Вообщем, не знаю как Вы, а я этот магазин теперь буду обходить стороной за версту!!! Всем удачи!

–

отвратительное обслуживание, делала заказ онлайн с платной доставкой за 288 р., когда менеджер перезвонил выяснилось , что данная доставка осуществляется с 23-24 ночи , доставка в нормальное время стоит на 100 р. дороже , на сайте про такие ограничения информации нет . Это развод покупателей ! пришлось заказать товар в другом магазине.

Про магазин. Этот магазин имеет плохую карму. Видно, чтоб ее поправить они всем навязывают благотворительность. Я не знаю действительно ли они ей занимаются, я просто не люблю, когда мне что-то навязывают. Про товар. Я отказался от покупки, потому что фотоаппарат был поюзанный. И ВНИМАНИЕ в коробке была разряженная батарейка! Я брал с собой ноутбук, увеличительное стекло, интернет, а вот про аккумулятор как-то не подумал:) Видно на это и рассчитано. Чтобы проверить фотик мне было предложено купить запасной китайский. Развод чистой воды. Никому не рекомендую этот магазин, особенно тем кто с техникой на ВЫ. Продавцы грубые, помогать в выборе не будут, а будут навязывать, то что вам не нужно, причем низкого качества, то что у них не продается. На яндекс-маркете очень много отзывов, где люди пишут, что не могут получить назад деньги за бракованный товар. Даже пачку спичек не порекомендую здесь покупать.

указано цена и в нее входит доставка 288р,пе входит в стоимость заказа, в итоге сказали только с 23-24 часов могут привезти, хотя я указывала что адрес доставки офис, предложили заказать курьера на день (в течении дня те для них удобного времени) за 397 руб

Сотрудники отдела доставки общаются по-хамски. На вопросы ответить не могут. Ничего не объясняют. Никогда ранее не приходилось сталкиваться с подобной некомпетентностью. Была вынуждена отменить заказ и заказать товар в другом месте.

К сожалению, не пришлось ни почувствовать не найти ни одного достоинства.

Заявленная цена

Попробую сегодня сделать заказ с нормальной доставкой с 9-00 по 22-00 обязательно напишу ещё один комментарий чем все это закончилось.

в магазине тесно...процесс протекает долго...

Есть банкетки для ожидающих.

Впечатления от Плеер.ру в общем положительные, вот только на сайте доставка по Москве заявлена 288 рублей, а на самом деле с меня почему то взяли 397 рублей (заказ 930797), хотя ни на какие дополнительные услуги я точно не соглашался, разбираться и доказывать нет желания, сумма вроде и небольшая а осадочек остался

Скурвился магазинчик.

Больше всего меня интересовала гарантия, о которой менеджер тактично умолчал. Сам магазин отставил больше негативных впечатлений, чем положительных. Что касается товара, то он исправный, надеюсь прослужит долго и мне не придется возвращаться в этот магазин.

В воскресенье слишком много народа, лучше выбирать не выходные дни.

Проблема была с доставкой , нервы потрепали, и в 23:00 доставили с другим курьером.

Отвратительный магазин. Даже по отзывам видно.