playback.ru

Магазин советую, весной покупал кондиционер Хитачи, когда возникли проблемы, сразу взялись их решать по гарантии. В этом плане они товарищи надёжные. Контактов и имен/фамилий не скрывают, работают чётко. Оценку за удобство заказа снизил, т.к. щас вот например, их сайт открылся почему-то в неправильной кодировке в Chrome у меня.

Заказал в магазине кондиционер PANASONIC CS-YW9MKD / CU-YW9MKD. Товар был в наличии, все привезли в срок. К товару претензий нет.

Очень хороший магазин. Заказывали рюкзак для фотокамеры - ловить красивые моменты во время отпуска. Определились с покупкой мы сами, так что про консультацию ничего сказать не могу. А все остальное - на высшем уровне: подтверждение заказа было произведено очень быстро, курьер позвонил перед выездом и сориентировал по времени. В общем впечатления самые положительные. Просьба и по этому заказу поощрить Юрия )))

Неважный магазин,заказывал камеру (SAMSUNG HMX-W200RP)04/08/11 мало того при заказе менеджер неправильно записал телефон,так еще камера не того цвета.Хотя при заказе указал что хочу именно красно-черный.

Нормальный магазин, выполняющий свои обязательства и выдерживающий свои цены. Заказывал фотоаппарат без каких-либо допов за сутки, привезли в оговоренное время. Да, курьер Юрий расстроился, что я не купил ни чехлов, ни пленок, ни флешек, тем не менее. Держите цены, удачи)

Осталась очень довольна! Привезли в срок, персонал вежливый, на месте все проверили, выписали гарантию, все печати наставили. Пользуюсь хлебопечкой с большим удовольствием! Прилично сэкономила по сравнению с другими магазинами. (мой заказ №53148). Думаю воспользуюсь их услугами много раз =)

Все супер привезли как и обещали вовремя Чек№ 5765 курьер Юрий

Отличный магазин. Все на высшем уровне. Брал вентиляторы. Товар качественный, все соответствует, все на уровне. Цены приятно удивляют. Советую

Хороший магазин - заказал фотоаппарат здесь в первый раз и не пожалел. После заказа перезвонили в течение получаса. Доствили в этот же день, всё быстро, корректно и дружелюбно.)) Молодцы! Отдельное спасибо курьеру Назарееву Евгению.

Как часто бывает в интернет-магазинах время доставки не могут гарантировать даже с точностью до половины дня. Также не могут доставлять утром. И ещё тон которым всё это заявляется - на грани хамского :( На мой взгляд для интернет-магазина бытовой техники сейчас это 'так себе' обслуживание.

Купил фотоаппарат Nikon Coolpix L120 Black в этом магазине. Магазин выбрал по отзывам на Маркете и ,собственно, не пожалел.Вот причины: 1.При заказе вежливо порекомендовали сопутствующие товары. 2.Курьер позвонил заранее и приехал ровно во столько , во сколько обещал. 3.В фотоаппарату курьер привез аж несколько сумок на выбор.. 4.Фотоаппаратом пользуюсь около двух недель и пока никакого брака не заметил. 5. Ну и конечно приятная мелочь, что батарейки к фотику покупать не пришлось..Дали свои=) Магазину-твёрдая '5' Номер чека - 5354

Отличный магазин! Решила заказать кондиционер ,позвонила, ответил на звонок менеджер по имени Николай и очень подробно меня проконсультировал о том, на какой модели кондиционера мне остановиться,огласил временной промежуток с 12 до 18 следующего дня. На следующее утро, около 12 часов перезвонили доставщики и сказали,что мой кондиционер привезут примерно в 16 часов, затем за час до приезда позвонили и сказали,что в течении 20 минут будут! К 16 часам мой заказ был дома, как и обговаривали!!! Сотрудники доставки помогли проверить внешний вид кондиционера и выдали все необходимые документы (кассовый чек, технический паспорт и гарантийный талон) Очень приятно,что не пришлось весь день ждать и сотрудники соориентировали на конкретное время!! Большое спасибо за сервис и благодарность Николаю и ребятам из службы доставки товара! Всем рекомендую!

всё хорошо, одно не порадовало - курьер, который люто порвал коробки при проверке, раскидал упаковку и пакетики в разные стороны и ушел)

25 июля подобрал в магазине фотоаппарат Кэнон PowerShot SX130 серебристого цвета.Быстро дозвонился 25 же числа в районе 9.30, забронировал.Девушка-оператор сообщила что доставка будет сегодня в 14-18часов.Курьер-молодой человек заранее позвонил и предупредил к какому часу он будет возле метро.Документы(РСТ) были готовы,несколько раз щёлкнули и ур-ра он мой.Цена на него одна из самых низких.Все службы магазина сработали отлично!!! Молодцы. Удачи и процветания коллективу.

Отличный магазин. Очень рекомендую, заказала 26.07 камеру Sony HDR-XR160E, по телефону подробно проконсультировали, привезли на следующий день курьер перед приездом заблаговременно предупредил, по приезду все показал, привезли даже сумочки на выбор,гарантия заводская, полис как и обещано на сайте тоже вручили, респект ребята вам! Так держать! Особая благодарность курьеру Евгению Назарееву!

Сегодня покупал Fujifilm FinePix S2950, сумочку к нему и флэш-память. Заказ сделал через сайт, перезвонили довольно быстро, проверили заказ, предложили дополнительные аксесуары. На следующий день, позвонил курьер, обговорил время и приехал без опоздания. По приезду без спешки все продемонстрировал, показал, объяснил, предложил еще аксессуаров. На самом деле, что порадовало, предложения не носят навязчивого характера, что только плюсует положительные впечатления. Курьер Максимов Ж. Остался всем доволен. Побольше бы таких магазинов!.. и курьеров :)

Покупал в PlayBack два фотоаппарата samsung Pl20 и samsung WB700. Заказал, доставили, проверил и оплатил, но как выяснилось вечером на samsung WB700 не работает кнопка 'вверх'. Позвонил в PlayBack рассказал о браке и мы договорились о замене на другую модель, т.к. такой же модели у них нет. Вобщем выбрал я Sony Cyber-shot DSC-H70. Приехал курьер за 350 рублей+заплатил разницу в 200 руб, отдал ему свой samsung WB700 и Новенький Sony в моих руках), Но пришел домой и жена его раскритиковала мол на жк экране буквы дрожат, смотреть невозможно). Чтож на след утро звоню в PlayBack и прошу поменять обратно на samsung WB700, Если чесно думал непоменяют, но я ошибался и мне поменяли без вопросов +350 рублей курьеру за вызов. В итоге не выходя из дома мне заменили бракованную модель на новую! Еслиб был внимательней и проверил все кнопки сразу, то сэкономил бы около 1000 р, но я все равно доволен, потому что непришлось отпрашиваться с работы и ездить в магазин за обменом!

заказала вчера Nikon Coolpix L200 Red № чека 5169.Магазин хороший.привезли быстро, курьер Январёв Евгений всё быстро и понятно обьяснил.предложил пару аксесуаров, но к сожалению вынужденна была отказаться по скольку не обладала большей суммой.

Очень хороший магазин,внимательный и вежливый персонал, все подробно и четко объясняют, советуют.Особая благодарность курьеру Назарееву Евгению. Брала видеокамеру SONY HDR-CX130E (тов.чек №5202), Евгений все подробно рассказал и показал, доставка была вовремя, предворительно позвонил и сказал во сколько подъедит, что съэкономило мое личное время.Спасибо, буду и в дальнейшем пользоваться этим магазином.

Заказал фотоаппарат OLYMPUS SZ-10 Black. Привезли быстро. Все при мне протестировали. Гарантию оформили полностью, в отличие от многих магазинов, ограничивающихся печатью. Спасибо курьеру - Назарееву Жене.

Купил у них фотос D90 kit 18-105, фильтр, и карту памяти номер чека 5153. Был приятно удивлён, что за такую цену он еще и с оф.гарантией. Доставили вовремя, курьер Евгений Январёв все чётко объяснил и даже дал несколько дельных советов по эксплуатации. пришлось отказаться от сумки, так как она показалась мне маловата для данного фотоаппарата. Евгений забрал её без слов и предложил несколько других вариантов. Ткк что в ближайшем будущем с удовольствие еще раз к ним обращусь.

Заказ доставили оперативно, Покупку при мне протестировали, полный комплект, Ростест. Большое спасибо курьеру Назарееву Евгению.

очень хороший магазин:)не пожалела что заказала именно в нём:)заказывала фотоаппарат Canon Power Shot SX210 IS 13.07.2011..на следующий день как и обещали привезли:)все объяснили,показали:)Спасибо магазину за прекрасную работу,еще не раз буду там заказывать!:)Отдельное спасибо курьеру Назарееву Евгению:)

заказал стиральную машину bosch 24460. Вначале курьер хотел развести на платный подьем(хотя подьем входит в стоимость доставки)Когда понял что не удалось-поднял в рамках должностных обязанностей.начали проверять комплектацию- не оказалось ни инструкции ,ни заливного шланга.инструкцию простил,отсутствие шланга вписал в документы о доставке. Сам курьер по поводу всего этого мычал 2 вещи а)я инструкцию доставал б)я -только курьер,обратитесь на фирму(у которой рабочий день закончился). А после отьеда курьера и инструкцию,и шланг я нашел в поддоне под машиной когда стал устанавливать ,т.е. курьер просто не знал где у данной машины лежат комплектующие и ему было проще вписать что они отсутвуют чем подумать головой-наверное был слишком сильно огорчен что 300р за подъем не удалось сорвать. Случайно комплектующие туда попасть не могли т.к. машина при курьере с подона не снималась. для администрации магазина -доставка 11.07 на ул.Рудневка 15

Отличный магазин! Заказали 12.07.11 камеру CANON LEGRIA HF M306.Быстро перезвонили, профессионально проконсультировали, оформили доставку на следующий день в удобное время.Отдельное спасибо курьеру Назарееву Евгению : приехал вовремя, все что надо показал, четко рассказал, кое-что дельное посоветовал.Вообщем работа на 5.Только положительные эмоции.

Заказала фотоаппарат Olympus Pen E-PL2 Kit, курьер (Назареев Евгений), приехал во время, все подробно и четко объяснил.

вечером заказали, на следующий день перезвонили и привезли заказ. Курьер Назареев Женя дал опробовать, предложил к фотику чехол - в общем всё супер!

Замечательный магазин. просил обратный отзыв и тут же перезвонили моментально обслужили все очень грамотно и качественно! Буду дальше работать с этим магазином. огромна благодарность Назарееву Евгению за оперативность и качество.

39 июня заказала камеру самсунг H 300, на следующий день. Курьер, Назареев Женя, предварительно со мной созвонившись, приехал в удобное для меня время. С собой у него были аксессуары для камеры, из которых я смогла выбрать нужные мне. Всем осталась довольна.

Заказал сплит систему Dantex rk12seg. Привезли да не тот. по телефону мне пообещали доставить на следующий день именно мою модель. С установщиками уже договорился, они закупили трубки для этой модели в все остальное. На следующий день так никто и не перезвонил, звоню сам на мобильный того кто обещал привезти,бросает трубку. Звоню в магазин, отвечают что данной модели нет. И будет через неделю.. В итоге сорвалась установка кондея, и мне либо проплачивать установщикам еще раз за трубки, или откладывать установку еще на неизвестное время. Извинения от магазина я приня, но легче мне не стало, потеряно 2 дня и-за них, завтра установка, а другие магазины привезут теперь не ранее понедельника.