С
Строева Нина оценил 26.11.2012
Оценка:
Заказала неделю назад в магазине PlayBack портативную акустику Samsung DA-E670. Для меня не мало важно качество,т.к. я занимаюсь музыкальной деятельностью. Впринципе меня все устроило, и обслуживание, и доставка. Доставка пришла во время, я очень ждала этого момента. Теперь есть хороший звук. Спасибо за качественный товар и Качественное и дружелюбное обслуживание.
П
Павлов Павел оценил 23.11.2012
Оценка:
Заказывали фотоапарат Canon Ixus 240hs , магазинчик очень приятный, при заказе все обьяснили и рассказали. Курьер приехал с неболим опозданием но это простительно, я не обговаривал точное время изначально. В отношении магазина остались только положительные имоции.
П
Пластинина Кира оценил 20.11.2012
Оценка:
Заказывали Canon eos 1100 D в семью. Поискали на маркете, нашли плейбек, почитали отзывы - решили заказать. Магазин не обманул ожидания - сразу после заказа позвонил менеджер, подтвердил заказ и обговорил с нами доставку. Доставка тоже была на высоте - приехала во-время. В общем, нам магазин понравился, сервис хороший. Будем пользоваться.
Д
Дмитриева Тамара оценил 18.11.2012
Оценка:
Отличный магазин! Покупали у них уже раза 4 технику. Всегда все вовремя, а главное - качественно)) Не разочаровались ни в телевизоре, ни в стиральной и посудомоечной машине, ни в духовке и варочной панели, купленных в ПлейБеке! Особое спасибо хочется сказать службе доставки этого магазина! Если сотрудник звонит и говорит, что будет в течение часа, то он и приезжает не позднее. Каждый раз к нам приезжали очень приветливые мужчины (назвать их обычными курьерами не поворачивается язык), готовые помочь и кратко проконсультировать по поводу покупаемой техники. С проверкой никогда не торопят (как бывает иногда), опять же помогают что-то подключить, посмотреть. В-общем, все как надо. Магазин держит марку)) Теперь, если надо купить что-то из техники, мы обращаемся в ПлейБэк! И друзьям советуем)
П
Петров Петр оценил 15.11.2012
Оценка:
Сегодня я расскажу вам как мы с женой заказывали набор видеоняня 8209. Совсем недавно мы стали счастливыми родителями - у нас родился сын. Это не передаваемое ощущение) Я бы с радостью купил ему айфон, но он еще совсем маленький, поэтому мы решили приобрести комплект видеоняня. Заказы с сайта делать не люблю, поэтому позвонил сам. Менеджер рассказал подробно о нашем устройстве, после чего я его заказал. Доставка приехала на следующий день, в обговоренное время. Товар хороший, гарантия. Вообщем знакомство с магазином понравилось, сервис на пять звезд.
П
Петров Михаил оценил 14.11.2012
Оценка:
заказали телевизор по лучшим ценам яндекс маркета - недорогой Supra 3225, для бабушки на дачу. Менеджеры почти сразу подтвердили заказ. На следующий день товар был уже у нас! Телевизор бабушке понравился - по сравнению с тем, который у нее был, день и ночь. Большой экран, четкая картинка, хорошая контрастность. Есть много функций. Тоже подумываю - а не купить ли мне токой домой? Хотя конечно хочется по-больше) Так что когда буду готов - куплю у вас)
П
Пискунова Жанна оценил 14.11.2012
Оценка:
Заказала в этом магазине фотоаппарат Nikon 1 V1 Kit 10-20 + 30-110mm VR White. Оператор который со мной разговаривал рассказал все функции этого фотоаппарата, пояснил как пользоваться, т.е. провел консультирование, это очень хорошее качество магазина! Выбирала изначально что подешевле, но думала качество лучше будет. Ошибалась, этот дороже всего на 4 тыщи, но качество намного лучше и говорит само за себя. Доставка пришла во время, в то время которое указала я. Курьер провел повторное объяснение как пользоваться в кратце. Спасибо огромное за товар, самое главное качественный!
М
Модок Елена оценил 13.11.2012
Оценка:
Недавно с мужем покупали у вас телевизор самсунг. Вчера заказали для него напольную акустику lgbh 6520 для нашего телевизора. Магазином довольны, пользуемся уже третий или четвертый раз - нравится оперативность менеджеров, адекватность курьеров. Очень быстро подтверждают заказы, привозят во время. Также на сайте периодически бывают различные приятные акции для постоянных покупателей) Так что продолжаем быть вашими постоянными клиентами.
Л
Лагидзе Михаил оценил 12.11.2012
Оценка:
Добрый день! Заказывали фотоаппарат pentax k01 kit по лучшим ценам яндекс маркета. Хотелось бы поблагодарить менеджеров, которые оперативно приняли заказ, а также курьера, который приехал во-время, а то иногда бывает, что курьеры наберут заказов и на половину из них не успевают, а мне надо было на работу, опаздывать нельзя. Фотик очень понравился - Оригинальный дизайн, много интересных примочек, простое и понятное управление. Так что все супер, буду заказывать еще)
И
Иванов Максим оценил 11.11.2012
Оценка:
Добрый день! Заказывали видео камеру Какон Легриа, чтобы снимать свадьбу. Через несколько минут после заказа, позвонила менеджер и подтвердила заказ. Договорились о доставке на следующий день. Привезли все в срок, я доволен. Камера понравилась - снимает очень хорошо, четкая картинка, насыщенные цвета. Удобно держать в руках, не выскальзывает. Отснимали всю свадьбу, от начала и до конца. Будем показывать друзьям!
М
Мочалов Николай оценил 10.11.2012
Оценка:
покупал сегодня фотоаппарат Nikon,очень понравился,сегодня же его привезли.Продавец по телефону объяснил все,что входит,какие функции.Курьер милый и шустрый.Очень быстро привез.Угадал с покупкой,жена была довольна.Очень нравится.
К
Куков Иван оценил 09.11.2012
Оценка:
Привет! Заказывал планшет Асер Икониа ТАБ 101. Перезвонили через 10 минут, подтвердили заказ. Договорились о доставке на следующий день! Итак, планшет привезли, чему я несказанно рад. Все проверил, все работает. Попробовал обновить андроид - все обновилось. Сейчас тестирую планшет по полной программе, все устраивает. Думаю андроид все таки обгонит аппл. Количество приложений на ардроид маркете уже мне кажется больше чем в апп сторе. Спасибо за внимание.
И
Исаева Надежда оценил 07.11.2012
Оценка:
Здравствуйте! Заказали с мужем Айпад 3 для ребенка. На следующий день привезли товар, стали проверять. Все работает на ура! Очень красивый дисплей, картинка четкая, отклик просто волшебный. Отобрала у мужа, просидела пол дня с планшетом. К вечеру пришлось отдать планшет ребенку, а то как то не красиво получалось) Теперь думаем о покупке второго планшета, муж хитро на меня посматривает) Как бы не пришлось покупать сразу два планшета, ему и мне! Магазину и продавцам спасибо, помогли сделать правильный выбор. Единственное, что хотелось бы улучшить, это форму поиска на сайте, не очень удобно.
а
асиенде кристина оценил 07.11.2012
Оценка:
Утром в пятницу оставила заказ на сайте, в надежде получить хотя бы в субботу. Менеджер тут же перезвони и предложил доставку в этот же день после обеда. Приятный молодой человек из службы доставки привез мой фотоаппарат и предложил к нему карту,про которую я совсем забыла. Спасибо за быстроту и за то,что помните о нужных мелочах. Вы молодцы)))))
Т
Туляков Витя оценил 04.11.2012
Оценка:
Покупал стиральную машину жене - горение wa 612 syb. Почему эту? Черная, красивая, жена выбирала визуально, что сказать, женщина. Я доверяю этой марке. Машина помнит программу, по которой стирала, даже если выключили свет. После включения продолжает исправно работать. Почему в этом магазине? Постоянно в нем покупаю практически все - от бытовой техники до мобильных телефонов. Оперативно подтверждают заказ, сотрудники обладают высокими знаниями относительно своей продукции, могут посоветовать, привести аргументы в пользу той или иной модели. Оперативно доставляют. Я доволен. Всех благ!
С
Силина Марина оценил 31.10.2012
Оценка:
Добрый день! Заказала телевизор akai lea 22l14g. В течении часа перезвонили для уточнения заказа. Спросила, можно ли оплатить вебмани, сказали можно! Это очень порадовало) Так что очень довольна, магазин понравился, особенно менеджер Антон) Спасибо!
Л
Линин Егор оценил 23.10.2012
Оценка:
Покупал брату в подарок видеокамеру. Отличный магазин особенно понравился дизайн и удобный электронный каталог. Сам я не очень сильно разбираюсь в данном товаре и поэтому решил обратиться за помощью к менеджеру. Позвонил по телефону и приятный молодой человек помог мне выбрать ту модель которую меня устраивает и по цене и по качеству. В целом от покупки остались только положительные впечатления. Обязательно обращусь к вам еще раз!
Р
Рачко Антон оценил 10.10.2012
Оценка:
Заказал фотоаппарат, доставку осуществил пожилой мужчина. Сервисом доволен.
В
Вячеславович Валентин оценил 10.10.2012
Оценка:
Вторично воспользовался данным магазином.Купил стиралку SAMSUNG нового выпуска.Менеджер Наталья посоветовала модель, огромнейшее ей СПАСИБО.Доставили в удобное для меня время.Курьер внес стирку в квартиру дал осмотреть и даже подключил к сети для проверки работоспособности панели приборов.По моей просьбе даже помог поставить ее на место, чтобы я не карячился так как она очень тяжелая.Отличный магазин, так держать!!!!!
П
Петренко Владимир оценил 06.10.2012
Оценка:
Заказал в плейбеке себе телевизор с домашним кинотеатром. Оформили все быстро и привезли на в этот же день вечером. Дали все проверить. Утром начал все собирать и возникла пара вопросов, я соответственно позвонил им. Через минут 10 мне перезвонил техник магазина и все пояснил. При этом терпеливо ждал пока я сделаю каждый шаг. Все получилось быстро и просто. Спасибо огромное.
Ж
Жуков Алексей оценил 05.10.2012
Оценка:
Заказ № 58192 от 02.10.2012 (телевизор LG 42LM640S). Спустя час после отправки заказа перезвонил менеджер, веселым голосом заявил о наличии товара и предложил согласовать время доставки. В итоге договорились на 03.10.2012 после 19:00. В день доставки звонит менеджер и еще более веселым и торжествующим голосом заявляет о том, что мне привезут телевизор, но из новой отличной партии, с замечательным цифровым тюнером T2, дешевле, чем заказанный ранее и что мне очень повезло, что это будет друго ТВ, соответственно модель телевизора не LG 42LM640S, а LG 42LM640T. Учитывая, что использоваться телевизор будет со спутниковым ТВ, принципиально именно наличие тюнера DVB-S, что и объяснил менеджеру. Менеджер погрустнел и сказал, что Т2 не мешает пользоваться спутником, а T2 пусть остается хоть и не используемой, но приятной возможностью. Различия в назначении тюнеров он не понял, но сказал, что доставить модельку 'S' они не смогут, т.к. у него имеются недостатки во внешнем виде, а я просил доставить без таких недостатков. В связи с изложенным очень хочется спросить администрацию магазина, у Вас менеджеры вообще в специфике той или иной техники разбираются? Какой смысл навязывать НЕНУЖНЫЙ покупателю товар? Хорошо если покупать понимает разницу, а если нет? Кому потом предъявлять претензии? Ну и главный вопрос! Если б я не написал в комментарии к заказу, что мне нужен новый (не б/у) телевизор без внешних дефектов, мне бы привезли с дефектами и следами испольлзования (б/у), в связи с чем мне пришлось бы отказывать от покупки и терять тем самым свое время? Ну да не беда, заказал в другом магазине и вчера еще получил купленную вещь. На мой субъективный взгляд такая работа менеждеров - это неуважение к своим покупателям.
Be
Bendezu Evgueny оценил 05.10.2012
Оценка:
Отличный магазин! Позвонил утром. В час дня уже Samsung DA-E670 был уже у меня. Очень вежливый курьер Генадий Генадьевич. Проверили, подписали гарантию и все ок. Очень рекомендую этот магазин.
А
Аноним оценил 26.09.2012
Оценка:
Покупал, каюсь. Брал ямаху 773ю. Цена была обалденная. В реале ждал подвоха. Специально заказал на вечер. Привезли в полвосьмого. Я сразу принялся обнюхивать в поисках косяков, и не нашел. Дали даже подключить и поиграть с настройками. В принципе то магазин по всему на уровне, только сайт крутой вам надо и чтоб с карточек платить можно было.ps и хорошо чтоб у водил бал хдми проверять чтоб.
и
иванов борис оценил 25.09.2012
Оценка:
Хочу поблагодарить за профессиональную работу и наивнимательнейшее отношение Наталью,Николая и Евгения из PlayBack!!! После долгого изучения профильных сайтов остановил свой выбор на Nikon D7000 18-105Kit. Чем больше читал про фотоаппараты,тем больше переживал,как бы не купить с битыми пикселями,бэк-фронт фокусом,серой гарантией,да и вообще восстановленный б/у. Начитавшись отзывов,решил покупать в PlayBack. На мой звонок ответила Наталья,перечисляя свои пожелания-требования к заказу(идеальное состояние коробки,наличие официальных гарантийных талонов с голограммой Nikon,совпадание серийных номеров тушки и объектива с номерами на коробке и гарантийных талонах,обязательное наличие знака РСТ на тушке,качественная проверка на битые пиксели и т.д.) предполагал,что девушка меня вежливо пошлет с моими запросами,но Наталья очень доброжелательно ответила,что все мои требования к заказу будут учтены. Оформили заказ с доставкой на следующий день,договорившись предварительно созвонится и уточнить место и время доставки. Утром следующего дня я позвонил в PlayBack,обнаружив на их сайте,что стоимость Kita увеличилась. Ответил Николай,сообщил,что они только закончили проверку моего фотоаппарата на битые пиксели,коих не обнаружили и оформили соответствующий акт о проверке,который в случае моей самостоятельной проверки на битые пиксели после покупки и их обнаружения,позволит без проблем поменять Kit на новый. Данную проверку PlayBack осуществляет БЕСПЛАТНО,также магазин дает БЕСПЛАТНУЮ месячную гарантию на обмен фотоаппарата в случае выявления в течение этого срока какой-либо неисправности. Порадовало меня и то,что стоимость моего заказа осталась прежней,так как он был оформлен накануне до повышения цены,которая,кстати,была одной из двух самых минимальных на Яндекс Маркете с официальной гарантией. После столь приятной для меня информации Николай передал трубку курьеру Евгению,с которым мы назначили время и место доставки. Евгений точно в срок привез мой заказ в идеальном исполнении.
А
Аноним оценил 25.09.2012
Оценка:
Покупал мобилу. Заказ быстро сделали по телифону. Смотрел чтоб была ни вскрытая. Все порадовало. Всех благ магазину.
С
Строчков Борис оценил 24.09.2012
Оценка:
Подвели меня и очень расстроили. Отношения с самого начала сложились 'не очень': Заказал телевизор через сайт(зак. № 58115) - никто не перезвонил. Ну да ладно, бывает - на следующий день звоню сам, договариваюсь о доставке 'на завтра'. А 'завтра' меня ждал сюрприз - доставить не могут, ни в оговоренный день, ни в какой другой - модели нет на складе. В итоге: потеряно два дня в пустую, плохо сработали.
А
Аноним оценил 03.09.2012
Оценка:
Заказали кофемашину Delonghi ESAM 6700. В назначенное время привезли ... в коробке побитой со всех сторон и отваливающейся крышкой, видимо я был далеко во второй сотне, кому доставляли сей продукт. Ознакомившись поближе с надписями на коробке (а точнее отсутствием таковых на русском) и её содержанием (гарантийном талоне на польском, если не ошибаюсь) и поняв всю туманность дальнейшего гарантийного ремонта в польских землях ... отправил сие творение итальянских мастеров обратно в магазин.
А
Аноним оценил 30.08.2012
Оценка:
Покупали холодильник лг. Цена была лучшей в маркете. Курьер привез и бесплатно поднял его на грузовом лифте. Потом дал все осмотреть и после этого расплатились. Все так как и должно быть, на твердую пятерку.
А
Аноним оценил 29.08.2012
Оценка:
Заказывал две недели назад планшет. Особенно понравилось то что после продажи магазин не бросил меня на произвол. Так как я не очень разбираюсь во всех этих электронных новых устройствах, звонил в магазин с завидным постоянством , чтоб рассказали на пальцах куда нажимать. В общем все отработали на отлично.
А
Аноним оценил 16.08.2012
Оценка:
Заказывал новый телевизор самсунг взамен умершего. Менеджер быстро перевозил и оформил заказ. На следующий день тв стоял уже у меня. Курьер дал все проверить и не торопил, как иногда бывает.