Онлайнтрейд.ру

Сделал в магазине первую покупку: МФУ Xerox WorkCentre 3045 B. Магазином остался доволен: очень быстро отреагировали на заказ. Менеджер позвонил буквально через парк минут после заказа. Договорились о времени доставки. Доставили в срок. Покупкой доволен. Никаких нареканий. В общем планирую пользоваться этим магазином и в дальнейшем.

Заказывали два товара. Все хорошо. Все вовремя. Полная информация. НАМ ОЧЕНЬ НРАВИТСЯ этот магазин. Спасибо за прекрасное обслуживание. Пользуемся не однократно.

Заказала пылесос. В назначенный день и час подвезли. Все были вежливы и учтивы. За что, всем сотрудникам, большое спасибо!!! P.S. правда, было слишком много смс сообщений и звонков, по поводу состояния заказа (отвлекали от работы). Но, видимо, это их политика компании. Продолжу заказывать технику там! Спасибо!

Ценовой порядок ниже 90% аналогичных компаний, адекватный персонал (по телефону) богатый выбор важных мелочей, удобный сайт для подбора подходящих аксессуаров.По 12 пунктам товара, всё отлично. От оптики до сумки.

отличный магазин! все вовремя и по смс нотификации

Отвратный магазин. Дважды не привезли товар и никто ни зачто не отвечает- ни курьер, ни оператор, ни руководитель логистики.

Никому не порекомендую этот магазин. Положительные эмоции кончились почти сразу после заказа товара в интернет-магазине. Подтверждал заказ бубнящий и недовольный жизнью оператор и это было только начало. Забирал заказ самовывозом из магазина на Соколе. Все началось с того, что менеджеры на оформлении не обращали на меня внимание, затем один освободился и осведомился о том, что мне нужно кивком головы. Ни здравствуйте, ни пожалуйста, просто кивнул. Чего, мол, приперся? Выписали мне бумажку, с которой я пошел в кассу, которая была пустая. Кассир, вместо того, чтобы поздороваться и извиниться за то, что ее не было на рабочем месте сказала 'Вообще то есть другая касса' и неспешной походкой пошла за ключами. Также неспешно она пробила заказ и в гробовой тишине передала мне мои бумажки. Сотрудники на выдаче были не лучше. Слов приветствия я так и не услышал, на мою просьбу проверить мой товар мне было отвечено что-то типа 'ну вы визуально посмотрите, включать мы ничего не будем'. Единственным позитивным моментом был дядька-охранник, да и тот полез в мой пакет проверять что я выношу.

Вчера заказала наушники Sennheiser CX 200 Street II белые, пришло смс о наличие таковых в магазине, когда приехала, оказалось что вместо белых наушников, есть только черные. На что продавцы ответили, это не их вина. Ксамому товару, по качеству, претензий нет.

Покупать можно, но только если с доставкой можете подождать. Заказывал переходник в пятницу с доставкой в пункт выдачи, ну думаю в суб-воскресенье привезут... Звонка не было, но смс-ки о том, что заказ принят и отправлен пришли быстро. И потом - тишина. 'Проверка заказа' говорит что заказ 'в пути', нажал 'позвонить мне' - звонка нет. Начал уже было сомневаться - в какой пункт выдачи я заказывал? - Юго-Западной в списке возможных не значится. Необходимости в переходнике не было, решил посмотреть чем кончится - во вторник на след, неделе пришло письмо и смс-ка что товар доставлен в пункт выдачи ))) Ну прям как 'почта России' . Чек пробили на бОльшую сумму, зато сдачу не додали ))) Хорошо, что с самим товаром проблем не было. Похоже что доставкой занимается отдельная служба по договору с магазином - вот в ней и проблема.

Понравился магазин. Заказывала хлебопечку. Быстро перезвонил менеджер, пришли смс и сообщение на почту. Доставили в срок. Супер!

Заказала с утра роутер в 2 часа дня уже доставили, все отлично.

о доставке заказа ни кто не предупридил .о том что заказ выполнен узнал из уведомления на почту. но заказа так и недождался. супер.

Оставил заявку на обратный вызов. Не перезвонили. Обращусь к другим.

Сделал заказ через сайт магазина. Пришло на почту письмо о том, что заказ можно забрать самовывозом из магазина на Коломяжском пр. Там девочка быстро оформила заказ, кассир быстро приняла деньги, а в отделе выдачи всего лишь через полчаса ожидания сказали что товара нет в наличии. Товар по прежнему висит на сайте в продаже в количестве 'много'. Уточняйте наличие по телефону, чтобы не тратить время зря. Сам магазин на Коломяжском работает очень даже хорошо, а вот в интернет торговле дела не очень.

Проблемы с проверкой при комплектации заказа. Заказал жесткий диск, приехал получать, оказалось что в наличии нет, и нет вообще в Москве, очень жаль потраченного времени и времени ожидания

Сделал заказ с доставкой в СПб во вторник вечером,тут же отзвонились,сказали, что все ОК и товар ожидать в пятницу. Предварительно должен связаться курьер.Причем просил доставить товар с утра. За весь день пятницы никто не позвонил и ничего не сообщил...Зато в воскресение с 9 утра начал названивать магазин.Я был за городом и не имел возможности получить заказ. Назначили на понедельник,после 3-х...Позвонили около 7 вечера,сказали через час будут...Привезли заказ примерно через 1,5 часа. К самому товару претензий нет-все хорошо и цена отличная.Но с доставкой-реально плохо. Это хорошо,что я еще в подарок на ДР другу ничего там не заказал,как планировал,а то бы приятель без подарка остался.

Хороший магазин. Правда, на складе порвали коробку от мышки, но сама мышка была в порядке. Насчет коробки честно позвонили и предупредили - была возможность при желании отказаться от заказа.

заказала Wexler Flex ONE черный. привезли с неисправным дисплеем. по неопытности я этого не заметила. поеду сдавать. спасибо вам, онлайн трейд!1

Отмечу отличную работу пункта выдачи заказов в Электронном Раю (м. Пражская). Не знаю как будет работать техника :), но ребята работают на 5+. В частности, Михаил, очень помог все подобрать, рассказать, проверить и т.д.

Заказал видеорегистратор и карту к нему. Через пару часов поехал забирать. При оплате стали требовать документ подтверждающий личность, насколько мне известно(из курса United Card Service) - это незаконно. Добродушный кассир предложил мне самому позвонить в банк, чтобы выяснить почему нарушаются мои права. Решил, что доказывать магазину, что я имею право отдать ему свои деньги, как минимум не логично. Заказ 177913. Придется найти магазин более уважительным отношением к покупателям.

К моему сожалению товар оказался не сертифицированый, Popcorn Hour A-300, хотя на сайте написано, гарантия производителя.Уважаемый магазин пишите точную информацию о товаре дабы сберечь время и нервы покупателя.

Заказ был сделан быстро. Только затянули сроки. Было указано, что доставка будет в течении трех дней. В конечном итоге получилось на три дня больше. Просто по телефону объяснили, что товар идет из Москвы... Зачем тогда вводить в заблуждение о трех днях доставки? Так что если есть лишних 3 дня подожать... заказывайте. Остальное все понравилось. И связь и оповещение на телефон. Товар доставлен. Качество товара соответствует.

Покупал в этом магазине фотоаппарат canon powershot G12. Заказ делал через интернет, а получал в магазине на Соколе. Мне так удобней. Что могу сказать, мне понравилось. Это не первая моя покупка через данный магазин и в целом мне все нравиться. Но все же несколько замечаний, которые, возможно, будут интересны не только покупателям, но и продавцам. И так, немного негатива. Делая заказ через интернет я увидел, что мне полагается подарок, сумка и флешка. Пустяк, как говориться, а приятно. Я это дело запомнил и когда мне позвонил менеджер и сказал, что я могу забрать свой заказ, я у него поинтересовался, как там с подарками ( на сайте было предупреждение о том что подарки могут закончиться, а так как акция шла давно-с 8 августа, я справедливо полагал, что мне уже не повезет)менеджер мне сказал, что сумки и флешки уже закончились, а вот книжки есть и что все равно какие-то подарки будут, типа не волнуйтесь. Ну я и не волнуясь совсем приехал в магазин, оплатил товар и уже при получении спросил у сотрудника на выдаче, а собственно где мои подарки? На что мне сказали что бы я соответственно обращался к менеджеру который мне выписывал товар, а он вообще тут ни при чем. Я так и сделал. Вернулся туда где мне выписывали фотоаппарат и спросил, а где мои подарки? Девушка ни слова не говоря, взяла мой чек и начала нехитрые манипуляции с компьютером, результатом которых бюыли выписанные мне подарки сумка и флешка(которые вроде как закончились). Я это все получил на пункте выдачи, где у меня еще раз попросили предъявить оплаченный чек на фотоаппарат. Возникает вопрос. Если мне положены подарки, которые анонсируются на сайте, то почему мне их не дать сразу при оплате товара. У меня сложилось впечатление, что если бы я не спросил, то и соответственно ничего бы не получил. Вроде пустяк. Соглашусь, а все равно осадок остался. Надо сказать, что сумка в подарок очень хорошая. Ну и флешка на 4 Гб лишней не будет. Так что всем на будущее задавайте вопросы и будет вам счастье.

Заказ был оформлен в пятницу вечером с доставкой на субботу. Позвонили, уточнили, когда удобно привезти. Все привезли во время, вежливые и культурные. За качество товара поставил '4', потому как покупал отечественную стиральную машину 'Фея', а магазин повлиять на качество этого 'шедевра' никак не может. Работой магазина доволен. Спасибо!

Купил вчера МФУ Brother. Доставили в срок. Правда почему-то у них нет оплаты картами, пришлось бегать в банкомат снимать наличные. Плюс талон о гарантии, в котором сказано, что он обязательно должен быть подписан продавцом и печатью оказался пустым. МФУ печатает и сканирует хорошо.

9 октября самовывозом с Юго-Западной купил фото-зонт, заказ IM000169933, дома обнаружил, что зонт другого размера, вместо 122см положили 97см. Позвонил в магазин, мне сказали, что перезвонят.. ждал 10 дней, сегодня позвонил им снова, и снова сказали, что перезвонят. Вчера весь день прождал заказ № IM000176123, не дождался. Сегодня посмотрел, а они исправили статус заказа, как буд-то я заказал на сегодня.

Цены и он-лайн покупки на 5 с плюсом. Подпортило немного впечатление обслуживание на кассе на Коломяжском - девушка-кассир смогла принять деньги только после окончания своего более важного, наверное, разговора по мобильному телефону.

Это безобразие! Зачем обещать привезти в тот же день если эта миссия не выполнима????? Намечается мероприятие, утром обнаружили что фотоаппарат сдох (аккумулятор), заказала в 10 утра аккумулятор, и до 18... вечера так и не привезли (и не очень то старались похоже)! Мероприятие пройдет без фотографий, спасибо, понадеялись((( сейчас побегу искать по магазинам, хотя был целый день проведенный 'на доверии'.

Не люблю писать отзывы, где нет ни одного отрицательного пункта, но тут придется. Во-первых, мой девайс (цифровалка для видео) доставили в день заказа, что вообще редкость. Обычно минимум на следующий день привозят. Понравилось. Доставили вовремя, гарантию выписали. Информирование смсками прикольно, но мне показалось довольно бесполезным - по телефону менеджер и так сказал, что товар есть на складе, толку от смски через пять минут после этого с аналогичной информацией не вижу.

Магазин понравился.Оператор позвонила через 1 минуту после оформления покупки мною в Инет- магазине. Заказывала хлебопечь.Доставка немного задержалась из-за пробок на улицах Москвы. Но курьер отзвонился, предупредил. Очень вежливо и достойно. Спасибо!