Онлайнтрейд.ру

Заказывала здесь пару раз. с доставкой, самовывозом и качеством товара проблем не было.

Заказал гарнитуру М50, перезвонили, всё уточнили и тишина...прождал до конца дня, опоздал на встречу, думал: вот-вот... ОТДЫХАЙТЕ! После такого отзыва магазин прислал письмо и позвонил. Значит у коллектива кроме слабого звена есть совесть и желание исправлять ошибки. Это хорошо. Из списка своих магазинов не вычёркиваю. ОнЛайн Трейд СПб

Заказал картридж для принтера. Курьер согласовал со мной часовой интервал доставки, но опоздал, правда, всего на полчаса. Претензий к этому магазину нет — рекомендую.

Отличный магазин,4 раза заказывал товары(3 объектива и фильтры к ним,микроволновку).Перезванивают оперативно,email и смс подтверждение,состояние заказа.Вежливые и не подгоняющие курьеры приезжали вовремя.Товары в идеальной упаковке ,защитных пленках.Заказы №000188689,000179942,000156840 (самый первый потерял)

Очень порадовала БЕСПЛАТНАЯ оперативная доставка на следующий день после заказа в точку выдачи на биберево. Удобная система СМС информирования о поступлении заказа. Покупкой очень доволен.

Заказала термопот. Привезли без задержек. Но, чек был на большую сумму, чем указано в интернет-магазине. Обещали привезти чек на правильную сумму на следующий день. Курьер отзвонился в 10:00, хотя в заявке было оговорено, что звонить можно с 11:00. После просьбы перезвонить в 11:00, звонка так и не дождалась! Позвонила в интернет-магазин сама. Операторы 5 раз!!!!переводили мой звонок, в отдел интернет-заказов, но у них нечего не получилось!!!!! Звонок сорвался. Чека на товар так и нет. Набралась немного терпения, позвонила в магазин второй раз, мой заказ нашли, девушка оператор предложила мне самой позвонить курьеру:) и выяснить когда он привезет мне чек, после моего отказа, она нашла его сама. Вечером того же дня чек был меня. Магазин все таки принес свои извинения, что делает ему честь. Услугами магазин воспользуюсь в следующий раз, думаю больше накладок не будет.

Заказал роутер Asus N12U. Привезли явно бывший в употреблении аппарат с царапинами, потертостями и т.д. Пытались втюхать как новый.

товар обещали чуть ли ни на следующий день....но завтра неделя с момента заказа....правда девушки отзваниваются,чего то обещают...но пока только слова заказ №IM000180792 обещали достаку сегодня (1,10) до обеда....но на 14 часов не было ни звонка, ни заказа....обидно то, что товар был заказан для подарка я на него очень расчитывала...а завтра этот товар уже не актуален спасибо! товар доставили....сделали приятную скидку....спасибо!

С заказом все адекватно. Доставка вовремя, но курьер не додумался спрятать коробку от дождя в пакет. Да и сама упаковка не в идеальном состоянии была. В общем и целом - неплохо.

В целом магазин нормальный. Быстро отзвонился оператор, принимавший заказ. Доставка была на следующий день, как договаривались. Утром отзвонились, сверили заказ. Доставили во время. Очень удивило и порадовало отношение магазина к своим клиентам. На недоразумение с подъемом магазин отреагировал быстро и четко! Спасибо! Приятно было с вами работать!

Привлекли цены и близость пункта выдачи товара. Согласно инфо на сайте должен был получить заказ после 17-ти 5.11 на Н. Черемушках. Однако, в назначенный день - ничего - машина со склада не пришла. Вернулся сегодня (6.11) в 19:30 - была доставка, но в ней моего заказа не оказалось. Консультанты сообщили, что склады выясняют между собой, куда делась коробка со вчерашними заказами... Обидно! Когда ожидать свой заказ - загадка. Пожелание магазину - извещайте своих клиентов, особенно, в подобных случаях форс-мажора.

Очень хорошо реагируют, но подготовка заказа была странновата - указал время звонка - 14.00 - не перезвонили... Зато звонил утром курьер, с которым выяснилось что некие забитые мною данные из дополнительного поля (а именно просьба доставки после 19.00) были игнорированы :) То есть курьеру там просто всучивают адреса и выкидывают на мороз, далее он сам подрабатывает менеджером = ))) Так что, - будете заказывать - перезванивайте сами, или вписывайте доп. данные в строку адреса капслоком прям! А то что же будет когда попадется вкупе с недобросовестными менеджерами еще и недобросовестный курьер...

Привезли быстро. На следующий день после заказа. Правда повозились с оформлением гарантии. Почему-то сразу не было её в документах.

Очень понравилось обслуживание. Менеджер перезвонил в течение получаса после оформления заказа на сайте, курьер понятливый и вежливый, привез в удобное время, да ещё и со сдачей. Большое спасибо!

5 октября 2012г купила в данном магазине бытовые принадлежности (сушилку в ванну, шторку в ванну и сковородку Green Pan).Заказ подтвердили и по смс и на почту отправили сообщение. Позвонили на следующий день, уточнили по заказу и время доставки, перед приездом минут за 15 тоже позвонили уточнили готова ли я приянть доставку. Хороший сервис, хороший ассортимент буду сама пользоваться и рекомендовать знакомым. Удачи Вам и Вашему магазину. Светлана

заказ был на субботу, когда стали звонить вечером где заказ, ответили что идет с дальнего склада, о чем и не удосужились уведомить... немного инета... купили в наличии и дешевле... заказывали руль

Заказ № IM000187235 от 04.11.2012. Приобрел чехол для iPad, оплатил картой. При заказе обсуждалась доставка в первой половине дня, сказали, что это возможно. В итоге, сейчас, 05.11.2012 18:14 и до сих пор жду, хотя уведомление о том, что заказ выполнен пришло на почту в 16:34. Информации по телефону никакой не предоставляют по срокам доставки, дали номер курьера, сказали чтоб сам разбирался. Позвонил курьеру, он, видимо перепутал меня с менеджером их магазина и сообщил мне, что мол 'чего это он (то есть я) мне названивает, я в пробках стою (пробки 3 балла по яндексу)...!' Доставили, в итоге, в 7 вечера. Может мне, конечно, показалось, но курьер, по моему, был под шофе.

Магазин очень понравился.Так бы другие торговые заеадения работали.Заказ разместил вечером после 20.00. Через менее чем 10 минут позвонили уточить заказ и время исполнения.Меня всё устроило.Затем предупредили, что заказ сформирован. И напоследок, в назначенное время оповестили, что заказ ждёт в торговой точке. Забрал на следующий день в удобное время, как и обещали. Спасибо.

Заинтересовала низкая цена товара. Зашел на сайт - сайт организован очень удобно.Сделал заказ № 185265. Понравились функции 'Позвоните мне' и 'Проверка статуса заказа', хотя это наверно лишнее, так как все стадии прохождения заказа информируются смс на телефон заказчика. Товар был на пункте выдачи в срок и отличного качества.Короче, по цене и сервису ОнЛайн Трейд для экономных, требовательных и ленивых покупателей. Советую.

Все без проблем.Что хочешь-то быстро получишь+бесплатно проффесиональные консультации!!!В итоге the best!!!

Вчера купила фотоаппарат + чехол,почти на 10 000 р., заказывала через сайт. Работают чётко и оперативно. Ровно в назначенный срок я получила свой заказ. А вечером того же для мне пришло извещение на прочту, что, оказывается, мне положили бонус в 300 руб. Это обстоятельство сначала обрадовало, потому что, подумала: 'куплю карту памяти со скидкой'. Но не тут-то было-оказывается, скидка положена только при покупке от 5000 руб. Так что, пролетаю..... Жаль, конечно. А так, всё отлично.

оставил на сайте заявку на SSD, звонка не дождался, перезвонил сам, спросил про заказ (186510) и желание получить СЕГОДНЯ (на сайте написано явно, что 'сегодня' доставляют за 200р), меня удивлённо переспросили про 'сегодня' и пообсуждав сообщили что доставить смогут, но это будет уже срочная доставка за 400р. проверять осилят ли мой заказ при трёх уже свершённых ляпах не стал. приехала СМС с благодарностью за покупку, бонусными баллами и предложением оставить отзыв на яндексе. что я и делаю.

отличный магазинчик, вчера вечером сделала заказ, в 15-00 на следующий день уже радуюсь покупке)

Все отлично! Скорость приема заказа, информация о его продвижении и само исполнение. Курьер вежлив и обходителен. Достаточно осведомлен о доставленном товаре. Огромное спасибо!

Отличный магазин, пользуюсь услугами отдела на Соколе с полгода. Нравятся цены, скорость обработки заказа, никаких конфликтных отношений с персоналом не возникало. Покупал цифровой аппарат, графический планшет, электронную читалку — всё добротно работает. Единственное, что хотел бы заметить — касса не принимает карты American Express, только Visa и MasterCard (на сайте написано 'и т.д.' :) Успешного развития компании!

Отличный магазин!!!! Заказ №186126 был сделан в 12.55 в 13.02 пришла смс что заказ принят в 13.11 смс что заказ зарезервирован и возможно его забрать. Забирал самовывозом на горбушке. Надеюсь что еще будут у меня здесь покупки!!!

Очень оперативный магазин. В 23.30 вчера заказал жесткий диск. Сегодня утром в 11.00 уже принесли.

Много лет покупаю у них различные товары и всегда приятно удивляет цена, качество и обслуживание! Сегодня вечером оформил заказ 186363 на э-книгу 'Gmini MagicBook M6FHD' и не дожидаясь подтверждения побежал забирать покупку. В наличии был один экземпляр зарезервированный на завтра, но т.к. снабжение происходит ночью, заказанный аппарат продали мне, а завтра к открытию, новенький девайс будет ждать своего счастливого обладателя. Все счастливы и довольны, отдельное спасибо специалисту, Андрею, который не пожалел сил, времени, нервов и провел эту операцию несмотря на все сложности в оформлении.(отделение магазина ОнЛайн Трейд на Соколе)

Заказал электронную книгу, пришло электронное подтверждение, отзвонился культурный менеджер, согласовали день и время доставки и тишина..... Два дня, курьер так и не отзвонился. Пойду куплю в другом месте

Не может не радовать оперативность и информативность обработки и сопровождения заказа. Был приятно удивлен.