Онлайнтрейд.ру

Много лет сотрудничали с данной компанией, особых нареканий небыло. В декабре 2013 года заказали резак HSM 3815, счёт № 20038903 пришёл резак с кривым ножом. Отправили товар назад, пояснили что к чему. Вместо того чтобы решить копеечный вопрос (стоимостью 4000 руб), мурыжили с экспертизами, динамили с ответами и только 23.05.2014 отказали в возврате денег и предложили забрать назад резак в Химках. Покупая товар в данной конторе имейте ввиду, что за брак денег не получите...

Цены,ассортимент

Купил техники тысяч на сорок, подсунули мышку(дорогую G500s) с оторванной ножкой скольжения, обмену не подлежит, ножку не найдешь, мышкой работать невозможно, в итоге выкинуть, спасибо за заботу

После того, как я опубликовал отзыв на Яндексе, на следующий день, позвонили из магазина с извинениями и прислали купон на скидку. Хорошо, что кто-то готов нести ответственность и меняться к лучшему.

Была несказанно рада встрече с этим магазином. Цены очень-очень хорошие. Ассортимент тоже меня полностью устроил. Оформила заказ, перезвонил сотрудник, договорились о доставке в пункт самовывоза на Соколе 22.05.14. Замечательно! Приезжаем - не хватает одной позиции. Не расстроились! Решили пока забрать, что есть. На следующий день пришла смска мол заказ выполнен - оставьте отзыв....... Звоню..... Нет, все нормально, ваша позиция к Вам идет, ориентировочное получение 24.05.14, Ждите смс о готовности к получению. Далее череда различных смс с правками статуса заказа и его цены (тоже была ошибка). Ждемс... Проходит 24е, половина 25-го - звоню! Да, на Сокол позиция поступила! Но т.к. заказ частично получен - смс автоматически не отправилась! В целом, плюсы магазина намного значимее для меня, чем этот небольшой минус. Буду пользоваться услугами в будущем!

Цены на некоторые товары,нормальный магазин самовывоза на Соколе.

цена, система бонусов

нет

Если цена на искомый товар в этом магазине самая низкая, то стоит покупать именно тут!

Большой выбор, онлайн услуги.

Покупал мультиварку, на корпусе и на ручке оказались микроцарапины - явно свидетельство, что мультиваркой кто-то пользовался раньше... к сожалению, заметил это только дома уже.

Магазин интересен при получении товара на точке выдачи. Если сократят интервалы доставки хотя бы до 6-и часовых ( 9:00 - 15:00) и сделают доставку утром, когда нет пробок (6:00 - 8:00) будет прекрасно.

Выполнены все пожелания клиента. Доставлено вовремя

Быстро, удобно. недорого

Приемлемые цены, лично мне удобно, что рядом с домом и практически всегда есть необходимый товар, тот факт, что маг.работает круглосуточно ооочень радует. Бонусная система, подарки бонусами на некоторые праздники порадовали.

Не знаю почему, но на очень многие цена просто смешная. Покупал медиаприставку на тысячу дешевле чем везде, карту памяти Lexar Premium SDXC 64Gb на 500 рублей дешевле чем у ближайшего конкурента.

Цель достигнута - покупка свершилась. Компании спасибо. Если бы не обещали подарка, впечатление было бы лучше (совет менеджменту).

не выявленно

чтобы получить клиента идут на обман - обещают достанвку товара к одному сроку, затем каждый день присылают смс-ки о уведомлении о переносе сроков доставки и получения .... короче...одни заморочки ... вдругой раз ещё подумаю обращаться или нет, к услугам онлайн трейд....

О приезде экспедитор сообщил лишь за 15 минут до его прибытия. До этого заказ 2 суток находился в состоянии 'передан для доставки'. Все это время нужно его безвылазно ожидать: вдруг сейчас привезут? После оплаты проблемы с выявленными дефектами товара - это проблемы только покупателя (даже в течение заявленных 10 дней с момента покупки). Магазин ведет себя крайне недружелюбно.

В этот магазин обратился в первый раз. Делал заказ по телефону фотоаппарат FUJIFILM XF1 Brown. Заказ вежливо приняли назначили доставку на следующий день после 18:00 по моей просьбе. В день доставки утром позвонил курьер и сказал, что ему неудобно это время и предлагал доставить товар раньше. А то что я указал время доставки после 18:00 при заказе ему об этом было неизвестно. В результате перенесли доставку на следующий день. На следующий день до 17:00 вообще никто не звонил пока я сам не набрал в отдел продаж! Только тогда отзвонился курьер и озвучил время доставки.

Вполне неплохой интернет магазин, заслуживает твёрдую 4

Привезли быстро, на следующий день. Все действия сопровождались смс-ками. По телефону корректно и грамотно ответили на интересующие вопросы.

Отвратительный магазин не заинтересованный в клиентах.

Всем довольна. Спасибо

Заказывал чехол Ozaki для своего iPad Mini Retina, пришел в магазин на день позже заявленного срока. Качество отличное, нисколько не пожалел о заказе. Ставлю 4 из 5 только за сорванные сроки.

Это очень большой,недостаток,телефон просто не берут,хоть сто раз звони,только за это 4

Перезвонили сразу, курьер был вежливый, учел мои нестандартные пожелания по времени доставки, по ходу дела присылали смски о статусе заказа

цены не много ниже чем у других

Официальный дилер Canon. Гарантия. Цена