Онлайнтрейд.ру

Быстрая связь с клиентом после размещения заказа в магазине. Товар поступил в точку самовывоза своевременно, с обязательным смс уведомлением. Шаговая доступная точек самовывоза очень понравилась в Санкт-Петербурге.

Отличные цены и качество предоставленных товаров, большой выбор. Информирование о статусе товара. Возможность посмотреть товар до оплаты и отказаться от части заказа,если не устраивает.

Впечатление хорошее.

История такова. Мы с коллегой по каналу решили повысить качество записи видео, и решили заказать приличную камеру. Нашли этот магазин, и решили заказать через него. Нас смутило большое количество плохих отзывов, но мы решили забить на них(и зря). Сделали заказ. Ждали пару дней. Пришло сообщение, что можно забрать камеру. Я на всякий случай нацепил на себя микрофон и камеру( и не зря это сделал). Когда приехал на пункт выдачи, я обнаружил, что камера еще не приехал. Мне сказали подождать , мол машина еще не приехал. Я был не против. Погулял час , и вернулся на пункт выдачи. Машина по прежнему не было. Тут почуял не ладное, отошел на минуту и включил камеру и микрофон для записи. Подошел снова и спросил в чем дело? Опять тоже самое: машины нету. А камера нам нужна была в тот же день. Ибо на следующий с утра собирались записывать видео.я так жадл до упора. За 10 минут до закрытия мне сообщили, что машины сегодня не будет. Я был крайне возмущен. Заказывал камеру за 100к , жду ее, и ее не могут привезти. Парень который общался со мной сказал, что я слишком сильно нервничаю , и предложил мне идти домой . Сказал, что как только камера приедет он мне позвонит. Но меня это не устроило. Ибо и так потратил время и бензин на дорогу. И снова это делать? Я попросил оформить доставку на дом. Он оформил. Сказал, что на следующий день приедет. Мы с другом ждем камеру. Уже вечером, я решил позвонить и уточнить по поводу заказа. Оператор меня удивел весьма сильно. Сказал, что данная камера закончилась . Мол не продали в тот день, когда я ждал ее на пункте выдачи. Я просто попросил отменить заказ. Это жесть а не магазин. Камеру благо купили в другом месте . И мы решили записать 'рекламу' для этого магазина. Благо подписчиком более 200 000. Мой вам совет, не берите тут ничего. Магазин уж больно разжирел. Ему плевать на своих клиентов.

Сервисный центр - черная дыра.

не обнаружено

Нашел данный интернет магазин случайно, сделал один заказ , все устроило. На данный момент пользуюсь практически каждый месяц.

Много точек выдачи по Москве и Подмосковью!

частенько стала покупать в этом магазине, пора радует

Магазин с очень хорошим ассортиментом качественного товара. Можно купить все в одном месте. Цены иной раз очень радуют.

В целом впечатление о магазине положительное. О задержке товара сообщили заранее. Продавцы - грамотные ребята, помогли разобраться с девайсом - подключить к телефону

Хорошие цены, бонусы, доставка, оплата при получении товара

Надеюсь, что перепробую все представленные сорта кофе))

Заказал пароочиститель, смс не пришло, заказал ещё раз, смс пришло, но цена не была указана! Как оказалось у них внезапно пароочистители подорожали, а цены на сайте они сменить не успели!

Цены на отдельные товары

Корректный сотрудник на пункте выдачи

Магазин хороший. Можно заказывать и не боятся за качество товара, но если выбирайте доставку на дом, будьте готовы к тому, что курьера придется ждать весь день.

Не первый раз заказываю в этом магазине, причём заказывала разные товары - сумку, подгузники, игрушки и тд. Очень удобно, что всегда присылают смс о статусе заказа. Магазин всем рекомендую.

Несколько раз заказывал разные товары и как результат пришло все вовремя, без косяков. Я человек мнительный и люблю всевозможные уведомления со стороны продавца, у них все с этим на высшем уровне: СМС, звонок от оператора. Пункты выдачи прекрасно оборудованы: столы для осмотра товара, чисто, светло. С бонусами только что то намудрили: много условий для их использования и начисляются не сразу. В целом магазин внушает доверие, буду и дальше в нем заказывать.

Все было доставлено в срок, качеством обслуживания доволен. По выбору товара, его характеристикам, можно консультироваться с сотрудниками магазина и по телефону и по электронной почте. Из приобретенной техники пока ничего не ломалось. Поэтому, как исполняются гарантийные обязательства пока сказать не могу. Рекомендую данный магазин.

Магазин и обслуживание понравились.Если бы не дополнительная плата за доставку заказа в пункт выдачи поставил бы 5 звезд.

Сам магазин неплохой и качество товара и скорость обслуживания и удобное расположение пунктов самовывоза, но уже который раз сталкиваюсь с отвратительной работой сервисного обслуживания пришел с первым телефоном сдавать в ремонт сначала не хотели брать отправляли в сервисный центр я настоял взяли отремонтировали, а тут прошло меньше недели после покупки качество товара меня просто не устраивало принес оформить возврат брать отказались аргументы вы ведь пользовались не стал настаивать но осталось нехорошее впечатление.

Забрал микроволновую печь из пункта самовывоза в ТЦ 'Курс' Реутов, ул. Южная, д.10а. Придя домой, не было придела моему разочарованию. Она просто не работает, вообще. Очень удивился, потому что сайт убедил и вызвал доверие. Пока надеюсь на благоприятный исход. Завтра повезу печь обратно. (пройдет меньше суток), надеюсь вернут деньги либо поменяют товар. Если же этого не произойдет... Буду держать в курсе дела. Будьте внимательны, проверяйте товар дважды не отходя от 'кассы'!

Быстрота, наверное единственное отличие.

Покупаю в этом магазине уже больше 4 лет. Всегда самовывозом из пункта выдачи. Очень нравится то, что всегда четко соблюдаются сроки готовности, система логистики и информирования клиента работает четко.

Магазин рядом с домом. Цены чуть ниже чем в магазинах. Информация о статусе заказа. Сроки. Качество товара. Способы оплаты. Дали бонусы к следующей покупке.

Хороший выбор товаров, хорошие цены (особенно на товары с ценой клуба), есть бонусная программа.

в целом положительное впечатление. планирую плодолжить пользоваться услугами этого магазина.

В последнее время часто покупаю у них. Сравниваю цену у многих и в Онлайнтрейде оказывается ниже. Особенно на последнюю покупку - пылесос. А учитывая бонусы, цена оказывается еще приятнее. Хотя все надо проверять, есть и дорогие позиции. Заказываю самовывозом, пока проблем не было. Привозят в пункт выдачи на следующий день после заказа. И гарантийку заполнят и товар покажут перед покупкой. По гарантийным вопросам пока не обращался, надеюсь мнение о магазине не изменится. А пока твердая четверка

выбрал данный магазин по двум причинам: 1. хороший уровень цен на общем фоне 2. есть пункт самовывоза в моем подмосковном городе