А
Аноним оценил 02.11.2016
Оценка:
Быстро, честно, культурно. Каждый шаг отслеживается. Бонусы конечно тоже радуют. Много пунктов выдачи, что важно.
Ассортимент товаров бы пошире!
Отличный магазин
Б
Букалов Александр оценил 02.11.2016
Оценка:
Не первый раз пользуюсь услугами данного магазина, последний раз получал товар самовывозом, пункт выдачи недалеко от дома. Все поступило в срок, как и было заявлено, упаковали в свой фирменный пакет, пустячок, а приятно.
Не обнаружено
Доволен, данным магазином.
А
Аноним оценил 02.11.2016
Оценка:
Недалеко от дома...
Не всегда доставка в срок.
Недалеко от дома...
В
Вадим Воронин оценил 02.11.2016
Оценка:
Электронные часы для экстремальных видов спорта(сапфировое стекло, противоударный корпус, глубина погружения 100) купленные в подарок человеку с поврежденной ногой(это я к тому, что тренироваться он в них еще пока не мог) оказались бракованными(не включаются), при попытке вернуть/заменить на второй день после покупки сотрудник отдела рекламации сослался на то, что независимо от того будет возврат денег или обмен на новый товар срок экспертизы 20 дней, чем ввел в заблуждение, так как срок на возврат денег при требовании возврата средств 10 дней. По телефону на данную тему сотрудник разговаривать отказался. Более того, совершенно спокойно позволяет себе хамить и отпускать комментарии, надо при покупке было лучше проверять. Вспомнились времена небезызвестного магазина с литейного. Всем, кто это прочитает, всегда в заявлении пишите слова экспертиза, не надо писать слово проверка качества, это разные вещи и уловка магазина!
Ch
Chernoruk Pavel оценил 02.11.2016
Оценка:
производитель рекомендовал не ту модель товара, которая действительно нужна. с возвратом на следующий день началась тягомотина. то, что в другом известном онлайн гипермаркете решается в отделе гарантии в моём присутствии, тут решили выяснять десять (!) дней. взяли заявление заявление и стали его рассматривать (!). под предлогом того, что нарушена упаковка - обычная термоусадка, в которую обёрнута любая новая коробка.
решил взять этот неподошедший как оказалось товар только ради того, чтобы потратить накопившиеся баллы. больше никаких стимулов пользоваться этим сайтом у меня нет
Е
Ефимова Марина оценил 02.11.2016
Оценка:
Цена
Не привезли заказ в назначенный срок и даже не оповестили о задержке доставки.
Заказала шины в пункт самовывоза, в день доставки выясняется что доставку перенесли на 2 дня, мне об этом не сообщили , зря прождала 2 дня, покупку сделала в итоге в другом месте
re
rew re оценил 01.11.2016
Оценка:
ИХ просто НЕТ
Не советую этот магазин. Высокие цены. Сейчас все умеют пользоваться интернетом и сравнивать цены.
Fo
ForkorenMarina оценил 01.11.2016
Оценка:
Точная информация по заказу. Вежливый персонал. Быстрота.
не столкнулись
Заказ пришел даже раньше, чем изначально предполагался, а так как речь шла о срочной покупке зимней резины это было очень кстати. Место забора товара рядом с домом. В общем все устроило. Спасибо.
У
Угрюмов Вячеслав оценил 01.11.2016
Оценка:
В целом все хорошо, доставка быстрая, обслуживание хорошее.
Покупал монитор Asus. В комплекте не оказалось кабеля HDMI - DVI, который есть в описании. Понятно, что это проблема не магазина, а производителя, но покупатель должен знать, что внутри коробки. После покупки монитора пришлось тратить время и деньги на поиск кабеля.
Часто здесь заказываю, буду и дальше.
Ч
Чернышов Дмитрий оценил 01.11.2016
Оценка:
Очень удобно делать заказ. Товары на сайте магазина находятся легко, а цены частенько бывают ниже чем у конкурентов. Оформление заказа сложностей не представляет, подтверждается практически сразу по СМС и E-mail: Ваш заказ № … едет в пункт выдачи. С получением заказа проблем нет. Оплата возможна наличными и карточкой при получении, при доставке - курьеру.
Отсутствие мест для парковки авто у магазина по адресу: Самара, метро Спортивная, ул. Авроры д.150/1, отдельный вход, 1 этаж (рядом с ОТП Банком)
К
Курбатов Станислав оценил 01.11.2016
Оценка:
От коллеги по работе узнал о магазине 'онлайн трейд.ру'. Был приятно удивлен большим ассортиментом товара и достаточно низкими ценами. Сделал заказ. Информацию о статусе товара получал оперативно, что тоже не может не радовать. В нашем городе есть несколько точек выдачи товара - несомненный плюс. Работают до позднего вечера, что удобно при самовывозе. Товар получил вовремя. Обслуживанием остался доволен.
Ожиданий не оправдал внешний вид товара, но это уже претензия не к магазину.
Моим пожеланием будет расширение ассортимента, т.к. мото товары отсутствуют, а например я обязательно покупал бы что то из этой категории.
Г
Графова Анжелика оценил 01.11.2016
Оценка:
Очень быстрая доставка! Супер удобно! Приемлемые цены, а если накопить бонусы, то гораздо выгоднее, чем в других онлайн-магазинах. Широкий ассортимент товаров на любой вкус и достаток.
Нет
Нашли в онлайн трейд те товары, которых не было на других сайтах! Порадовала оперативность доставки. Оплата при получении, никаких рисков, Вы можете сразу проверить товар. Рекомендую!
а
алекс мамаев оценил 01.11.2016
Оценка:
Цена на товар была в 2 раза ниже цен в аналогичных кибермаркетах. Товар был доступен для самовывоза сразу же. Оперативный сервис и дружелюбный персонал.
Не понимаю почему самовывоз до 1500р стал платным... Цена не большая но как то не справедливо, это же не доставка
В целом доволен. Магазин нашел случайно по 'рекомендации' Яндекс-Маркета, как 'самая низкая цена'
С
Силина Виктория оценил 01.11.2016
Оценка:
есть картриджи которые больше нигде не могу найти
очень долго доставляют в свои же магазины, и если заказ меньше 1000 то оплачивается доставка в их же магазин.
есть картриджи которые больше нигде не могу найти
Е
Ермолаева Ирина оценил 01.11.2016
Оценка:
цены есть ниже на некоторые товары
пункты выдачи и их сотрудники оставляют желать лучшего.
были заказаны телефоны. в пункте выдачи мне отказали принести сразу 2 заказа. было предложено сначала оплатить товар,а потом его проверять. и если вдруг будет брак тогда будем оформлять возврат.но при этом сот.телефоны являются сложно техникой,которая не подлежит возврату..при чем диалог велся без вопроса о номере заказа и марке телефона. вобщем осталось очень негативное впечатление. при этом ранее покупали товар через данный интернет-магазин проблем не возникало,
sp
spbarmsev оценил 01.11.2016
Оценка:
Цена, расположение
Цена, расположение
К
Коротков Сергей оценил 01.11.2016
Оценка:
нет
Отношение к клиентской покупке - как к одноразовому событию
нет
А
Алексеев Андрей оценил 31.10.2016
Оценка:
Нет
Посредники. Товара в наличии у них нет. Не тратьте зря время
Заказал 27.10.2016 шины Goodyear Ultra Grip Ice Arctic - 4 штуки. Номер заказа 3639657. Сначала позвонил менеджер, дико извинялся, сказал, что, поскольку я поздно (после 18:00) сделал заказ, через 2 дня, как обещают, доставить они его не смогут. Доставят 30.10.2016 в 17:00 в ближайший пункт выдачи товара. (Т.е. даже не домой ко мне - мне удобнее подъехать забрать, чем ждать курьера). 30 числа приходит сообщение, что срок доставки переносится на один день. Звоню в службу поддержки, выясняю. Девушка опять сильно извиняется, просит подождать до завтра. Типа завтра точно будет, а начальника нет... решить проблему никто не может. 31 числа звоню сам, интересуюсь, будет ли товар. На обратной линии девушка ничего не знает, говорит, что уточнит и перезвонят. Жду час, полтора. Звоню снова. И снова извинения и обещания. Звоню в третий раз. Говорят, что товара у них нет, что они будут делать заказ из Подмосковья, или еще откуда-нибудь. Но сегодня его точно не будет!! Ну и что мне делать? На улице уже минус и гололед. А у меня летние стоят! В общем, проходите мимо. Аферисты!!!
С
Сергей Сай оценил 31.10.2016
Оценка:
Неплохая цена, ассортимент
Хотелось бы больше магазинов в городе
Покупал детский планшет TurboPad MonsterPad около года назад. Онлайн трейд - один из немногих магазинов, в которых он был в наличии и по хорошей цене. Возникли некоторые сложности по самой модели, планшет комплектовался разными процессорами, и найти нужный было проблематично. Модель на сайте не соответствовала той, что я получил придя в магазин, от заказа пришлось отказаться до выяснения наличия нужной мне модели, спустя пару дней выяснялось, что вся продаваемая партия поставляется с такими процессорами. Заказ в итоге забрал, в целом работой магазина доволен. Пару слов по самому планшету, покупал в подарок, поэтому со слов владельцев: держит мало, онлайн видео не посмотреть, вай фай держит не стабильно, ребенку нравится iPad, этот успехом не пользуется)
Д
Давыдов Василий оценил 31.10.2016
Оценка:
Основное достоинство магазина в том, что сделав заказ можно быть уверенным что его выполнят и выполнят в срок. Система бонусов + подарочные бонусы тоже немаловажный плюс магазина. Цены не заоблачные но и не сомнительно маленькие. Еще немаловажный плюс, товар сперва можно осмотреть, проверить, а потом уже оплатить. Даже примерочная есть, что меня удивило т.к. покупаю только технику.
Покупал два товара на сумму свыше 20000р. В пункте выдачи мне дали только кассовый чек (с общей суммой без указания товаров и их цен) и стали говорить что этого достаточно. Не знаю какие сейчас правила, но настоял на выдаче товарного чека где указано что куплено, почем и стоит печать магазина.
Основное достоинство магазина в том, что сделав заказ можно быть уверенным что его выполнят и выполнят в срок. Система бонусов + подарочные бонусы тоже немаловажный плюс магазина. Цены не заоблачные но и не сомнительно маленькие. Еще немаловажный плюс, товар сперва можно осмотреть, проверить, а потом уже оплатить. Даже примерочная есть, что меня удивило т.к. покупаю только технику.
А
Астахова Ольга оценил 31.10.2016
Оценка:
Приемлемая цена по сравнению с другими магазинами, хорошее качество исполнения. Все работает, при том что в магазине не было времени проверить.
пока не обнаружили
Приемлемая цена по сравнению с другими магазинами, хорошее качество исполнения. Все работает, при том что в магазине не было времени проверить.
А
Аноним оценил 31.10.2016
Оценка:
Широкий ассортимент и высокая скорость доставки заказов.
Редко бывают распродажи. Бонус за отдельные категории товаров можно начислять больше.
Всем доволен. За всю историю покупок самых разнородных товаров (более 10 лет) -ни одного нарекания. Имею статус супер-vip клиента.
О
Отрощенко Евгений оценил 31.10.2016
Оценка:
Большой ассортимент товаров, по доступной цене. Имеются пункты выдачи товаров. И конечно же БОНУСЫ!
На некоторые категории товаров, цены выше чем в других магазинах.
Заказы делаю на сайте 'ОнЛайн Трейд'(там цены ниже) , с доставкой в ближайший пункт выдачи (за доставку платить не надо), это очень удобно и экономит не мало времени. Заказ всегда можно отследить в личном кабинете, при поступлении товара в пункт выдачи приходит смс оповещение. Очень хороший ассортимент. Можно получать бонусы за отзывы, фотографии, обзоры. Один бонус равен одному рублю. Вообщем отличный магазин, рекомендую.
В
Волков Евгений оценил 31.10.2016
Оценка:
Хорошие скидки. Возможность проверки товара. Выдача близко с местом проживания.
Нет
Покупал светодиодные лампочки. Хорошие цены со скидками. Закал две партии разных лам, чтобы выбрать. Все привезли в срок. Включили лампочки, дали проверить, выбрать. Все быстро, просто, удобно.
С
Слава Барабашкин оценил 31.10.2016
Оценка:
Цены приятно удивили
пункт выдачи один по всему городу
хорошая система бонусного вознаграждения
д
дмитрий каменев оценил 31.10.2016
Оценка:
Достаточно полная информация о товаре на сайте , плюс отзывы покупателей. Оформление заказа простое, доставка быстрая. В пункте выдачи товар дали посмотреть перед оплатой, все вежливо, без напряжения.
Не обнаружил.
Цены обычные, но бывают вещи, которых в моем городе просто не купить. Есть программа бонусов, помогает иногда.
И
Иванущенко Кирилл оценил 31.10.2016
Оценка:
Не приняли новый товар.
Я купил робот-пылесос Panda X600 и захотел его вернуть, на следующий же день и сдал. После проверки в сервисном центре было отказано в возврате денег, по причине обнаружения следов эксплуатации, хотя единственное, что было - это первый запуск и проверка его работоспобности, что я и объяснил, но менеджер гарантийного отдела утверждал, что проверка функционала и на работоспособность и есть эксплуатация. Тогда остается вопрос каким образом вообще можно было проверить его, сохранив 'товарный вид', хотя в моем понимании он таким и является. Очень недоволен сложившейся ситуацией, при том что до этого случая магазин вызывал доверие, о чем говорит выкуп более чем на 100 тыс рублей.
А
Аноним оценил 30.10.2016
Оценка:
Заказывала пылесос, на следующий день пришел. Мне все понравилось, все проверили) 1год гарантии)
Пока нет)
Вежливый продавец)
К
Колосков Олег оценил 30.10.2016
Оценка:
Хорошие цены, выдаче в срок. Люди не хамят. Нравится ассортимент, в принципе есть все. Хорошо придумали c on бонусами.
Бывают мелочи, но не страшно.
Кстати хорошо что сайт не тормозит а то у других бывает
А
Аноним оценил 30.10.2016
Оценка:
Отличный магазин. Удобный каталог и большой выбор. Заказал 7 октября, а восьмого в 10 утра пришла смс о готовности заказа. Кстати, удобная штука при заказе можно выбрать время, когда удобно получать уведомления о заказе.
Чтобы самовывоз был бесплатным, необходимо совершить покупку на сумму от 1500р. (для доставки заказов в Воронеж) Раньше ограничений не было.
Отличный магазин. Удобный каталог и большой выбор. Заказал 7 октября, а восьмого в 10 утра пришла смс о готовности заказа. Кстати, удобная штука при заказе можно выбрать время, когда удобно получать уведомления о заказе.