Онлайнтрейд.ру
Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.
Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.
В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке. Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.
- Email: order@onlinetrade.ru
Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.
Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.
В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке. Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.
Отзывы покупателей про Онлайнтрейд.ру
vl
vladimir1607s1
оценил 19.11.2016
Ассортимент товара превосходит все известные мне интернет магазины. Простое оформление товара, удобный личный кабинет, точная логистика и складские остатки. Интересные ценовые предложения на остатки товара. Возможность посмотреть товар до покупки. Товар также можно и вернуть без проблем (возвращал только один раз и возврат прошел очень спокойно)
Самый большой недостаток магазина (у м.Сокол) это его расположение. В результате окончания строительства дорожных развязок на и установки платных парковок подъезд к магазину крайне затруднён.
У магазина хорошая система отзывов и обзоров от покупателей, которые сами купили товар в Онлайнтрейд и пользовались приобретенным товаром. Зачастую это помогает избежать ошибок при выборе. Предлагаемые цены немного выше средних по рынку, но ниже розницы и вполне адекватны, учитывая возможности по проверке, гарантии и обмену-возврату.
Комментарии (0)
П
Плаксин Евгений
оценил 19.11.2016
Цена зачастую ниже чем у конкурентов.
Товар можно забрать бесплатно только свыше 1500р. И как правило на следующий день или даже на второй день.
Впечатления положительные. С гарантией пока не сталкивался.
Комментарии (0)
Г
Гостев Игорь
оценил 19.11.2016
Приобрёл аккумулятор для машины. Первое достоинство: цена ниже, чем у конкурентов. Второе: чёткое исполнение заказа. Третье: удобство расположения пункта выдачи, рядом с метро. Правда, лично для меня это составило некоторую проблему, поскольку за АКБ приезжаешь не в метро, а в авто и надо было найти местечко припарковаться.
В качестве существенного, однако устранимого недостатка назову отсутствие резиновых ковриков на ступенях пункта выдачи у станции 'Проспект Ветеранов'. Очень скользко! Но об этом заботливо оповещает вывеска на дверях магазина.
Поскольку скользкие ступени преодолел без потерь для здоровья, а недостатков приобретённой АКБ пока не выявил, снимаю всего один бал и высказываю готовность в дальнейшем приобретать здесь товары.
Комментарии (0)
Р
Римма Валеева
оценил 19.11.2016
Порадовали демократичные цены, а также скорость доставки заказа. Сайтом очень удобно пользоваться, заказ был сформирован уже через пару минут, а через 2 дня я уже забрала заказ с места выдачи товара. Аутпосты расположены по всему городу, довольно таки удобно.
Не ожидала, что за самовывоз придется платить, но это компенсируется низкими ценами.
Порадовали демократичные цены, а также скорость доставки заказа. Сайтом очень удобно пользоваться, заказ был сформирован уже через пару минут, а через 2 дня я уже забрала заказ с места выдачи товара. Аутпосты расположены по всему городу, довольно таки удобно.
Комментарии (0)
К
Косарев Игорь
оценил 19.11.2016
Вчера сделал заказ а уже сегодня в 14.05 пришла смс что можно забрать товар. Очень оперативно.Спасибо буду и впредь заказывать.
На улице нет вывески названия магазина пришлось немного поискать.
Вообщем интернет магазин не плохой. Продавцы вежливые и отзывчивые. Лично я доволен.Спасибо.
Комментарии (0)
ы
ыыы Андрей
оценил 18.11.2016
К купленной резине приложили пакеты
Сроки доставки и полный пофигизм менеджеров и поддержки
К купленной резине приложили пакеты
Комментарии (0)
К
Кан Юрий
оценил 18.11.2016
Ассортимент, цены, скорость доставки
Начали брать деньги за самовывоз
При заказе на небольшую сумму теперь берут 70 р. за самовывоз из магазина. Почему-то не отдали покупку жене, хотя у нее были все подтверждающие документы и оплата была при получении.
Комментарии (0)
tr
trofie.98
оценил 18.11.2016
Конкурентные цены, пункт выдачи недалеко
Не выполняют гарантийных обязательств.
Покупал ip-камеру 2 шт. Сломались меньше чем через месяц, приезжаешь сдавать в сервисный центр в рабочее время - менеджеру уехал подождите 30 минут. по факту - час. Далее забрали товар, попросил на замену - отказали. Прошло 45 дней - позвонили сказали подождать еще недельку. Проблема решена после написания претензии - деньги вернули.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 18.11.2016
Большой выбор товара. Клубная цена близка к уровню конкурентов из больших сетевых компьютерных гипермаркетов. Хорошо отлаженный механизм продажи - смс уведомление о заказе, большое кол-во точек выдачи, быстрые сроки доставки. Он-бонусы за покупки, отзывы, фотографии товара - все это позволяет получить конкурентную цену.
По большой части позиций завышенные цены. Прочитал уже тут на отзывах Я.Маркета, как на претензию клиентов реагирует служба поддержки - на мой взгляд вообще никак. Не работает опция 'Пожаловаться на цену'
Большой выбор товара. Клубная цена близка к уровню конкурентов из больших сетевых компьютерных гипермаркетов. Хорошо отлаженный механизм продажи - смс уведомление о заказе, большое кол-во точек выдачи, быстрые сроки доставки. Он-бонусы за покупки, отзывы, фотографии товара - все это позволяет получить конкурентную цену.
Комментарии (0)
А
Алексей Корнев
оценил 18.11.2016
Главные преимущества это скорость доставки и то что она бесплатная. Получал товар в пункте выдачи 'Онлайн Трейд'
Товар не запакован во что-либо и красивая упаковка конструктора была немного потерта
Год назад получал товар был в пункте выдачи лишь я один, вчера стоял в очереди из 4 человек. Популярность магазина растет.
Комментарии (0)
st
starcev sergei
оценил 18.11.2016
Широкий выбор на сайте магазина.Цены - очень очень приемлемые по сравнению с другими подобными магазинами. Доставка была произведена в срок. Постоянное информирование о состоянии заказа. Порадовало наличие удобно расположенных пунктов выдачи и недорогая доставка.
Некоторые товары, в наличии, только в единичном количестве. Действует скидка при заказе нескольких единиц, но воспользоваться ей не возможно.
В целом хороший магазин, с низкими ценами. большой ассортимент для выбора. Не возникло никаких проблем на всех стадиях покупки.Всё делают,как и обещают. Буду и дальше пользоваться данным магазином.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 18.11.2016
Большой ассортимент товара, хорошая ценовая политика.
Онлайн Трейд приятно совершать покупки, но необходимо доработать процесс заказа товаров, систему бонусов необходимо больше ориентировать на покупателя.
Комментарии (0)
Г
Гордеев Александр
оценил 18.11.2016
Низкие цены.
Плохой сервис и обслуживание.
Заказал мультиварку. Приехал в пункт выдачи, хотя я и был второй в очереди пришлось ждать 40 мин своего заказа, из-за такой тягомотины не стал проверять внешний вид товара. Приехав домой и открыв коробку меня встретила мятая инструкция, что сразу насторожило, оказалось что не зря, защитный пластик дисплея был разбит и две заметных трещены на самом корпусе! Отвозить обратно не стал т.к механические дефекты и обмену/возврату не подлежат. Такое чувство что 'впарили' уценку.
Комментарии (0)
П
Прокопчук Михаил
оценил 18.11.2016
Ужасная доставка, не компетентные менеджеры и курьеры. Сначала перенесли заказ на другой день. Потом курьер позвонил и сказал что не успевает приехать.
Ужасная доставка, не компетентные менеджеры и курьеры. Сначала перенесли заказ на другой день. Потом курьер позвонил и сказал что не успевает приехать.
Комментарии (0)
Mo
Moiseev Oleg
оценил 17.11.2016
Все достоинства перечеркиваются некачественным товаром продаваемым в магазине и плохим обслуживанием
Некачественный товар, за который не хотят возвращать деньги.
Мною была приобретена Мойка воздуха Leberg LW-20W, проработав всего 5 дней она стала неправильно работать: при полностью залитом резервуаре стала показывать отсутствие воды, с последующим выключением. Что хуже всего, кода я принес мойку в магазин (7 дней еще не прошло), мне сообщили о необходимости передачи товара на экспертизу и ждать еще 10 дней. Деньги сказали могут вернуть только по результатам экспертизы. Прошло 10 дней, я звоню в сервисный центр ( телефон которого мне дали), но дозвониться туда просто нереально. Пришлось звонить в магазин, где мне сказали, что им сейчас некогда и звоните в сервисный центр: <,<,Только Вашего звонка мы и ждем>,>,. Вот такая покупка за 9200 руб. получилась. Ни денег, ни мойки.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 17.11.2016
Богатый выбор товара
Гарантийный ремонт отсутствует как услуга.
Богатый выбор товара
Комментарии (0)
vd
vdn72
оценил 17.11.2016
Хороший магазин. Отличное расположение пунктов выдачи. Удобный сайт и форма заказа. Компетентный и вежливый персонал.
При первом заказе- существенно скорректировали цену вниз практически до цены закупа у поставщика- было очень приятно такое извинение за двухкратный срыв сроков поставки. Второй заказ- сделать это во время телефонного звонка не захотели.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 17.11.2016
Хороший магазин. Оперативная доставка товара. Четкое оповещение и движение заказа с момента принятия информации и до прибытия в пункт выдачи. Начисление ON бонусов.клубная цена.
Последнее время стали брать деньги за самостоятельный вывоз товара из пункта выдачи. Мелочь, а неприятно. И невозможность списания бонусов менее 250.
Магазин не плох. Но маленькие недостатки немного портят общее впечатление. Хотя пользовался и буду пользоваться, т.к. есть те товары, которые больше ни где заказать быстро нет возможности.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 17.11.2016
Ура! Наконец-то появились дополнительные пункты выдачи товаров для самовывоза. Очень удобно выкупать в любом районе, если конечно хочется сэкономить 500р на доставке)))))
Покупали аккумулятор, хотели потестировать на месте как положено для данной категории товаров, но на пункте выдачи не оказалось ни мультиметра ни нагрузочной вилки. Но зато взамен было предложено 2 недели домашнего тестирования и в случае неисправности везти в головной офис.
Слава Богу что работает))))))
Комментарии (0)
В
Власов Игорь
оценил 17.11.2016
С
Скоков Александр
оценил 17.11.2016
что понравилось - так это скорость обработки и доставке товара. А также цена вполне приемлемая. Мне очень понравилось график работы и отслеживание поступление товара сообщениями на мыло...
Второй раз заказываю и получаю товар у Вас, удивляет только отношение продавцов - равнодушные или недовольные, как-то так показалось...
Впечатление о магазине хорошее самое прекрасное, будем и дальше пользоваться вашими услугами..Молодцы.
Комментарии (0)
Mi
Mike Mike
оценил 17.11.2016
vv
vve512
оценил 17.11.2016
Достаточно приличный ассортимент
Невыполнение сроков поставки товара, похоже, хромает логистика, а кроме того, отсутствует обратная связь с клиентом при сдвиге сроков поставки
Заказал корм собаке 12.11, срок поставки - 13.11, потом СМС со сроком 14.11, после этого, новый срок - 15.11, затем позвонили согласовать доставку на 16.11, в этот день весь день молчок, вечером звоню в onlinetrade.ru, на том конце менеджер говорит: ОЙ-ОЙ, товар где-то на складе, обещал перезвонить, не перезвонил, потом приходит СМС со сроком поставки на 19.11 с формулировкой 'согласованная дата' (интересно с кем). Жду 19.11. Собака скоро меня съест.
Комментарии (0)
С
Стаценко Владимир
оценил 17.11.2016
Сайт удобен для процесса поиска и покупки товара. Оповещения производятся своевременно. Обслуживание операторов вежливое.
Ассортимент товара по электронике хорошо бы расширить.
Покупаю товар в магазине уже второй раз, свой заказ получил вовремя. Спасибо за хорошую работу!
Комментарии (0)
Б
Бондаренко Михаил
оценил 17.11.2016
Приятный персонал, чистые офисы
переносят сроки доставки
В целом доволен. Не смотря на некоторые неприятные ситуации в целом фирме доверять можно, тк по качеству товара претензий не было ни разу.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 17.11.2016
Быстрая доставка и обслуживание, смс оповещение по приходу товара
Нет
Заказ доставили в срок, большой выбор товара, плюс скидки и бонусы.
Комментарии (0)
К
Колодкин Валентин
оценил 17.11.2016
Планирую здесь в будущем совершать покупки.
Комментарии (0)
Л
Леонович Алексей
оценил 17.11.2016
Не обнаружено
Несколько раз покупал у них технику. Цена в обоих случаях была довольно привлекательной (даже учитывая платный самовывоз). Заказ каждый раз получал уже на следующий день.
Комментарии (0)
А
Анбарафорс Олаф
оценил 17.11.2016
Положительная и конструктивная работа менеджера отдела контроля выполнения заказов .
Очень не корректно, безразлично работают операторы.
Заказал блютуз гарнититуру, по их же рекомендации, отменил заказ и пересчитал с учетом начисленных бонусов, в результате цена не изменилась, а сроки поставки увеличились на 1 день. Только после вмешательства менеджера отдела контроля выполнения заказов , вопрос был решен и мой заказ был доставлен в пункт выдачи в срок. Товаром остался доволен, хотя упаковка была надорвана, помята и были следы от грязных рук. В остальном желаю магазину провести кадровую чистку. Кадры решают все! Раньше было лучше!!!
Комментарии (0)
Х
Харин Алексей
оценил 16.11.2016
Низкие цены на некоторые товары, удобная точка самовывоза.
Продают неисправный товар и не возвращают за него деньги.
Купил у них радар-детектор Artway RD-200 GPS, при первом же подключении к компьютеру выключился и больше не включался. Отдал им, написал заявление на возврат средств. Прождал 10 рабочих дней, от них никакой информации. Звонил два раза им, обещали все узнать и перезвонить в тот же день, ни разу не перезвонили. В итоге товар забрали, деньги не вернули...
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
207 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19182 отзыва
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
156 отзывов