К
Козлова Кристина оценил 16.11.2016
Оценка:
Вежливый персонал,хорошая работа.
Нет оплаты картой курьеру
Хотелось бы более маленькие интервалы доставки
К
Куценко Павел оценил 16.11.2016
Оценка:
Цены, ассортимент и доступность оказались не хуже, а кое в чём лучше, чем в других интернет магазинах. Прежде пользовался несколькими другими интернет магазинами, называть их не буду, они общеизвестны.
По сравнению с другими магазинами всё хорошо, по крайней мере не хуже.
Пользуюсь данным магазином недавно с ноября 2016 года. Сделал 4 заказа. Не хочу перехваливать, в целом не плохо. Покупателей мало, обслуживают хорошо.
Т
Тимин Марк оценил 16.11.2016
Оценка:
Быстро и дешего
еще не было
Много раз заказывал, пока все нормально
av
avi1114 оценил 16.11.2016
Оценка:
Широкий ассортимент, приемлемые цены, бонусная программа, бесплатная доставка в пункты выдачи товаров стоимостью от 1500 рублей, различные варианты оплаты.
Хотелось бы побольше пунктов выдачи, в других районах Нижнего Новгорода, нет возможности примерить одежду, но это формат магазина такой.
Два раза покупал здесь: в первый - флешку, забрал в день заказа, во второй - джойстик, привезли в пункт выдачи в указанный срок, гарантия официальная.
П
Первых Евгений оценил 16.11.2016
Оценка:
Очень четкое отслеживание заказа по электронной почте. Понравилось, что прежде чем доставить товар, со мной связались по телефону и уточнили удобное для меня время для доставки. Товар был доставлен в удобное для меня время и прямо до двери моей квартиры.
Плохо что закрыли магазины по розничной торговле ( остались только пункты доставки)
Очень четкое отслеживание заказа по электронной почте. Понравилось, что прежде чем доставить товар, со мной связались по телефону и уточнили удобное для меня время для доставки. Товар был доставлен в удобное для меня время и прямо до двери моей квартиры.
В
Владимир Куренков оценил 16.11.2016
Оценка:
Качество.Быстрая доставка.Подробное описание товара.
Не нашёл.
Хорошо оформленный сайт.Очень легко найти нужный товар.
П
Пантелеев Илья оценил 16.11.2016
Оценка:
Нет
Хорошая цена Понятный и прозрачный процесс заказа Доставка в Пермь за 2 дня
П
Пономарёва Татьяна оценил 16.11.2016
Оценка:
Клёвый магазин! Во-первых я купила нужный мне товар по самой низкой цене, во-вторых простой и удобный сайт и поиск, в- третьих, очень обходительные операторы, которые отвечают на все вопросы, в - четвёртый, доставили все вовремя, без задержки, в-пятых, удобный сервис смс-опоаещений!
Пока недостатков не обнаружено.
Спасибо за работу! Буду продолжать заказывать у вас и дальше!
Ed
Eduard Sedov оценил 16.11.2016
Оценка:
Доставили быстро. Оплата по получению. Качество заказанного товара подобающее. Удобное, для меня, расположение пункта выдачи. Быстро обслужили - приняли оплату и выдали товар.
Упаковка товара оказалась вскрытой. Комплектность упаковки не соответствовало указанному в сопровождающей записке товара.
Не первый раз пользуюсь услугами данного магазина. До последнего случая все устраивало. Заказывал светодиодный фонарь TANK007 TK747 R5. Фонарь пришел отличный, все работает. Очень ярко светит. Огорчило только одно - в комплекте должен быть адаптер под три батарейки ААА. На деле его в коробке не оказалось. Не велика беда, все равно не собирались им пользоваться, но как-то настораживает. В следующий раз буду проверять...
П
Пользователь удален оценил 16.11.2016
Оценка:
Низкая цена, большой выбор товаров, быстрая доставка, пункты выдачи товаров, оповещение о поступлении интересующих товаров.
Не обнаружено
Низкая цена, большой выбор товаров, быстрая доставка, пункты выдачи товаров, оповещение о поступлении интересующих товаров.
К
Калиничев Юрий оценил 16.11.2016
Оценка:
Доставляют быстро. Товар качественный
Некоторые товары дороговаты
Можно пользоваться.
П
Пушкин Александр оценил 16.11.2016
Оценка:
доступность-рядом с метро. отзывчивость персонала(не смог забрать вовремя-сами позвонили и продлили заказ)
ассортимент товаров(не всегда есть в наличии или просто нет)
периодически предоставляют он-бонусы(приятно)
З
Зотов Алексей оценил 16.11.2016
Оценка:
Широкий ассортимент, отлаженная доставка, нормальные цены
Выдают не тот товар...
Заказ №3713846 на Leatherman Sidekick Gift (в подарочной упаковке) в торжеству. На пункт выдачи приехал Leatherman Sidekick, без упаковки, кожаного чехла и т.п. Так как дарить через пару часов пришлось выкупать… Плевать на разницу цен между данными товарами, но осадок конечно остался… И данный случай не единичен, в отзывах к товарам многие покупатели отмечают факты подсовывания не того, что заказали.
А
Аноним оценил 16.11.2016
Оценка:
Выгодные цены, хороший ассортимент.
Отсутсвие обратной связи с корпоративными клиентами, срыв доставки без объяснения причин.
Выгодные цены, хороший ассортимент.
fo
fomin ilya оценил 16.11.2016
Оценка:
Быстро доставили
Копия канадской канистры которая на фото на сайте ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ, но только внешне. Качество ужасное, противоток не работает. Подделка
Не рекомендую, магазин вводит в заблуждение публикуя фото другой канистры, использую 10л (made in Canada) и 20л от ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ (сделано в Самаре) и которая копирует дизайн канадской, лучше купите две по 10 л. С неработающим противотоком цена канистре рублей 300-400, не больше.
к
кен ват оценил 15.11.2016
Оценка:
понравилось что в отделе гарантии переписывал 3 раза бланк приёма из за постоянных ошибок приёмщика(
гарантия никакая
купил видеокарту у вас через определённое время сломалась перестала работать и не может исполнять своё предназначение -что является существенным недостатком ,приехал в гарантию сдал карту и написал требование на возврат денежных средств, прошло 18 дней ни ответа ни звонка (срок удовлетворения требований 10 дней!)позвонил в магазин они и знать не знают и мне пытаются рассказать что видеокарта является сложным техническим устройством ,уважаемые видеокарты нет в списке сложно-технических устройств ,придётся на вас писать в роспотребнадзор и хотелось бы уже получить ответ в письменной форме на мои требования для дальнейшего разбирательства в судебном порядке!
k.
k.ewg2015 оценил 15.11.2016
Оценка:
Доставка ужасна
Доставка ужасна
Р
Разметнов Игорь оценил 15.11.2016
Оценка:
Приемлемая цена товара (с учётом начисленных бонусов).
Товар поступил в пункт выдачи на следующий день после заказа, но мне его не выдали, сославшись на резерв. Дважды приходило SMS-сообщение о готовности заказа к выдачи и следом другое сообщение о том, что товар едет в пункт выдачи.
С данным заказом происходит организационная неразбериха.
Я
Якимов Максим оценил 15.11.2016
Оценка:
Выполнение заказа в срок, низкая цена доставки до пункта выдачи, работа офиса допоздна.
Бонусы для меня - бесполезная штука. Воспользоваться ими можно только при заказе от 1500 рублей. Мои заказы составляют меньшую сумму, поэтому бонусы просто копятся, пользоваться ими нельзя.
Делал 6 заказов в течении года, все были доставлены в заявленное время. Доставка 70 рублей (меня устраивает), работа пункта выдачи до 22.00.
У
Уманский Геннадий оценил 15.11.2016
Оценка:
Оперативная доставка в пункт самовывоза.
Отсутствие в доступе LED-ламп, бюджетных (с небольшой ценой), в достаточном количестве.
Хорошее о бслуживание операторами по телефону и на пункте самовывоза. Удобный для заказчика сайт.
к
клей Надежда оценил 15.11.2016
Оценка:
Все привезли вовремя, прислали смс
В целом все устраивает и работает (пять минут работы мужа руками над удлинителем), на будущее хотелось более точного описания товара и цветопередачи.
А
Аноним оценил 15.11.2016
Оценка:
Быстро, большой ассортимент товаров, часть заказа можно оплатить бонусами
Платная доставка, если заказ менее 1500 руб.
Заказывала в подарок мультиварку, привезли раньше предполагаемой даты, что приятно удивило.
З
Заворотный Юрий оценил 15.11.2016
Оценка:
Серьезные трудности с возвратом товара
Чистый пункт самовывоза, наличие книги жалоб, брошюры с законом о защите прав потребителей. Есть адекватные работники, но таких немного, насколько я понял. Update: спустя пару дней деньги на карту пришли, плюс ко всему со мной специально связался сотрудник отдела качества и подробно выслушал мое мнение о сложившейся ситуации. По итогам обещали разобраться с недочетами и принесли извинения. По просьбе сотрудника редактирую отзыв, и ставлю 4 звезды вместо 2.
А
Атаманюк Игорь оценил 15.11.2016
Оценка:
Обычный интернет магазин. Наличие пунктов самовывоза, где забираешь покупку без надбавки за доставку, по всему городу. Система бонусов - за 'всё' дают бонусы. А бонусы - это рублики. Развивают писательские таланты покупателей. Напишешь отзыв о товаре - получишь бонусы, сфоткаешь товар - бонусы, описание ТТХ - так же бонусы. Обслуживание и организация хорошие. На емэйл и телефон приходят сообщения о статусе заказа.
К
Калюжный Константин оценил 15.11.2016
Оценка:
Можно заказать и отказаться без проблем. Хорошие цены, промокоды, бонусные рубли за отзывы.
Возврат средств при оплате картой онлайн несколько бюрократичная процедура
Входит в тройку моих любимых интернет-магазинов
М
Максим Копейкин оценил 15.11.2016
Оценка:
В Целом довольно хороший магазин, цены хорошо сбалансированы, быстро работают, за всю историю моих покупок в данном магазине, был только один конфузный случай с браком, но там была моя вина, так как сразу не проверил телефон в магазине)
А
Аноним оценил 15.11.2016
Оценка:
Достаточно удобный интерфейс сайта, сопровождение заказа сообщениями, оперативность выполнения заказа и быстрая доставка до магазина
Если сумма покупки меньше 1500 рублей, то подарочные бонусы использовать нельзя, пришлось добирать не совсем нужными товарами, а также взимание платы за самовывоз, если сумма покупки менее 1500 рублей. Из-за этого пришлось отказаться от незначительной по сумме покупки (
Уровень цен, в принципе, приемлемый, на среднем уровне. На некоторые товары цена выше, на другие ниже, чем в подобных интернет-магазинах. Поэтому пожелание - снизить порог суммы для использования бонусов, убрать плату за самовывоз из пунктов выдачи товаров и держать цены ниже других магазинов )
А
Аноним оценил 15.11.2016
Оценка:
По поводу доставки вопросов нет, все время оперативно и быстро доставляют!
Расстроило, что в последний раз когда выкупала свой заказ упаковка игрушек которые я заказывала настолько были потрепанными, порванными! Что стыдно дарить в такой упаковке!!!
По поводу доставки вопросов нет, все время оперативно и быстро доставляют!
Go
Gorbachevsky Den оценил 15.11.2016
Оценка:
Греет быстро и абсолютно бесшумно.
Небольшая царапина на корпусе.
Девушка, звонившая после размещения заказа на сайте сказала что в выбранный мной день доставить не смогут. Договорились на следующий день до 11 утра. В итоге она об этом не предупредила ни доставщиков, ни меня (о том что ничего не сделала). Привет ей огромный за это. Манекен сработал бы не хуже. Сами доставщики сработали хорошо.
Ag
Ageres Serega оценил 14.11.2016
Оценка:
Быстрая обработка заказа,вежливое общение.
Качества товара ,сроки гарантийного обслуживания.
Приобрел мяч футбольный Mitre Calciо.Первый раз купил мяч оказался бракованный, не прошит вернул. Предложили заказать несколько мячей и выбрать получше качеством. Выбрал, В первый день после 2 часов игры детской команды мяч весь полопался. Принес мяч на следующий день в сервисный центр забрали. Ждал 33 дня информации никакой обратился сам, на пятый день мне сообщают что это не гарантийный случай отказали в возврате денег и замене меча на другой. Неплохо получается продавать некачественный товар и не нести никакой ответственности за качество товара развод на лоха. Но ничего страшного будем бороться закажем независимую экспертизу буду обращаться в суд .PS Что же это за мячик который трескается у детей под ногами? У меня такой же мяч 3 номер прослужила нам два с половиной года только краска потерлась а так состояние отличное вот это качество меча.