М
Мус Рамиз оценил 08.12.2016
Оценка:
Ничего
Все
Совершенно не клиентоориентированный магазин. Вообще не магазин а ленивый посредник. Сделал заказ, думал будет сюрприз, подарок. Поэтому получателя указал сразу того для кого был заказ. Оплатил картой сразу. И тут началось. Позвонили и стали диктовать условия доставки. Оказывается я должен сделать доверенность для получателя и фото своего паспорта. И получатель должен это все распечатать и предъявить. Я объяснял что нет такой возможности и что это вроде кап сюрприз и то что я в заявке указал получателя, но им там все равно, у них свои правила. Попросил тогда отменить заказ и вернуть деньги. Опять просят заявление им отправить. И теперь ждать неделю возврат денег. Никому не советую связаться с этим магазином и их работниками
И
Иванов Сергей оценил 08.12.2016
Оценка:
Неплохой магазин если покупаешь какую нибудь мелочевку. Делать крупные покупки не советую.
Перекладывают проблемы магазина на плечи покупателей.
Заказал моноблок ASUS(заказ № 3696578). В описании характеристик моноблока на сайте магазина указан объем жесткого диска 1 Тб. Когда пришел получать моноблок в пункт самовывоза оказалось, что моноблок не соответствует заявленным характеристикам, объем жесткого диска на данной модели составляет 500 Гб. То есть магазин при продаже указывает неверные характеристики товара (кстати до сих пор неверная информация, так и указана на сайте, не потрудились даже ее исправить.) Я естественно отказался от товара который не соответствует заказанному мной. При этом в магазине, не только никто не извинился за ошибку магазина, но и за отказ от данного заказа мне снизили процент выкупаемости заказов, что влияет на статус клиента. То есть за ошибки магазина наказали покупателя.
de
denis denis оценил 07.12.2016
Оценка:
Цены, ассортимент, близость пункта выдачи
Цены, ассортимент, близость пункта выдачи
А
Андреев Андрей оценил 07.12.2016
Оценка:
К недостаткам могу отнести лишь то, что иногда пункт самовывоза закрыт, это объясняется приёмкой товара на склад, приходится ждать минут 15-20, не очень приятно(
В целом не самые низкие цены по маркету, но некоторые позиции очень даже конкурентноспособны, особенно с учетом бонусной программы. Магазин рекомендую!
П
Прок Алекс оценил 07.12.2016
Оценка:
Появилась плата за самовывоз при заказе на сумму менее 1500 рублей
Удачно оформлен сайт, удобно искать нужный товар, большой ассортимент продукции, пункты выдачи продукции по всему городу (Санкт-Петербург), наличие бонусной программы
Б
Баев Глеб оценил 07.12.2016
Оценка:
Хороший магазин, радует широкий ассортимент товаров и наличие его на складе. В основном я там покупаю для компании и для меня важно чтобы доставка была на уровне и она еще ни разу не подкачала. Я сделал довольно много заказов там, и знаете, по товару и сервису претензий нет и надеюсь никогда не будет
Т
Тула - оценил 07.12.2016
Оценка:
Купили автомобильный аккумулятор VARTA D43 понравилась цена так ещё и бонусы есть. Фирма достаточно хорошая и гарантия 2 года.
хороший аккумулятор за свои деньги.в магазинах стоит дороже.не пожалел,хотя были сомнения.
Г
Гаврилин Владимир оценил 07.12.2016
Оценка:
После заказа уже на следующий день он готов,работают в Рязани оперативно.
не выявил
Случайно обнаружил ,что в соседнем доме на Советской Армии открылся пункт выдачи и вот уже втянулся-делаю уже 4 заказ. В магазине со мной всегда приветливы, что очень приятно. Всегда проверяют комплектность и наличие брака.
Ф
Фёдоров Санёк оценил 07.12.2016
Оценка:
Низкие цены, быстрая доставка и своевременное оповещение о статусе заказа, вежливый персонал.
Не большая очередь в пункте выдачи заказов.
Магазин очень понравился, купили пылесос с хорошей скидкой, получили через день, при получении администратор все показал и проверил, оформил гарантийный талон. Все сделал быстро и аккуратно, надеюсь все будет работать), будем еще заказывать товары в этом магазине.
А
Аноним оценил 07.12.2016
Оценка:
Оперативность
Не заполнен гарантийный талон
Заказ выполнен оперативно. На следующий день забрал товар из пункта самовывоза. Кроме накладной, чека и инструкции приложена международная ограниченная гарантия, в которой графы: дата продажи, модель, название и адрес продавца, печать - не заполнены. Гарантийный талон в каком-либо другом виде также отсутствует.
А
Арутюнян Вадим оценил 07.12.2016
Оценка:
Хороший ассортимент, удобно организована доставка в регионы без предоплаты.
Исчезла возможность заказывать товары из раздела 'уцененные товары' в мой регион, товары для регионов выше по цене, чем для Москвы.
Хороший ассортимент, удобно организована доставка в регионы без предоплаты.
С
Светлана Пучкова оценил 07.12.2016
Оценка:
Плюсов у этого магазина нет, воры и мошеники После заказа смартфона мне позвонили уточнили, но после оплаты о боже они мой номер в чёрный список занесли. А как я это узнал?, у них было всегда занято на протяжении 5 дней, так что не советую этот магазин и я уже подал жалобу в полицию
А
Аноним оценил 06.12.2016
Оценка:
Раньше нравилось все: выбор товара, его заказ, доставка и оплата
Последний заказ 3813456 огорчил
Раньше нравилось все: выбор товара, его заказ, доставка и оплата
Б
Бородин Алексей оценил 06.12.2016
Оценка:
все отлично, кроме политики модерации отзывов
как магазин работает с отзывами
все отлично, кроме политики модерации отзывов
Л
Лавренков Дмитрий оценил 06.12.2016
Оценка:
Большой ассортимент товаров. Хорошо организован сайт интернет-магазина. На сайте указаны реальные цены на товары. Отличная программа бонусов.
Недостатков на сегодняшний день не обнаружил.
В основном покупаю те товары, у которых привлекательная цена. Причем тридцать процентов от привлекательной цены оплачиваю подарочными бонусами.
А
Аноним оценил 06.12.2016
Оценка:
Широкий ассортимент товаров, смс информирование о статусе заказа на всех этапах его обработки, удобное расположение пунктов выдачи заказов, быстрая и бесплатная доставка товара в пункт выдачи, возможность оплаты товара при получении, бонусная программа, иногда начисляют баллы на праздники.
Цены на некоторые товары выше, чем в других магазинах. Срок хранения заказа в пункте самовывоза всего 2 дня.
Услугами магазина пользовались шесть раз, все устроило, но пока ничего не могу сказать про возврат/обмен товара.
ya
ya.mict оценил 06.12.2016
Оценка:
Оперативность работы, конкурентная цена на товар.
Потратил минимальное количество времени, получил желаемый товар по хорошей цене.
М
Мясников Сергей оценил 06.12.2016
Оценка:
Очень быстрая доставка
нет
Цены всегда ниже чем в магазинах, постоянные скидки. Постоянные бонусы.
А
Аноним оценил 06.12.2016
Оценка:
широкий ассортимент, низкие цены
не все интересующие характеристики приводят в описании, иногда сложно сравнивать
широкий ассортимент, низкие цены
А
Аноним оценил 06.12.2016
Оценка:
большой выбор,нашел только здесь.
долго везли.
большой выбор,нашел только здесь.
А
Аноним оценил 06.12.2016
Оценка:
Точность описания. Скорость доставки. Возможность оплаты после осмотра. Бесплатный самовывоз.
Не хватает системы отслеживания обращений по гарантии.
Купил футбольный мяч, который через пару игр начал спускать. Обратился по гарантии, рассматривали, конечно, долго, но в течении 45 дней заявка была рассмотрена - замена на аналогичный.
А
Аноним оценил 06.12.2016
Оценка:
Все что зарабатывалось трудом и потом рядовыми сотрудниками ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ (лояльность, отношение к клиенту и другие положительные моменты), может в миг перечеркнуть в один момент работник офиса.
Все что зарабатывалось трудом и потом рядовыми сотрудниками ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ (лояльность, отношение к клиенту и другие положительные моменты), может в миг перечеркнуть в один момент работник офиса.
А
Аноним оценил 05.12.2016
Оценка:
Товар есть в наличии и по хорошей цене
Гарантийный отдел - ужасен
Товар есть в наличии и по хорошей цене
Po
Poburenny Roman оценил 05.12.2016
Оценка:
Достаточно широкий ассортимент товаров.
Откровенно плохо поставленный сервис продаж.
Достаточно широкий ассортимент товаров.
В
Ведерников Алексей оценил 05.12.2016
Оценка:
недолгая доставка, у меня 3-4дня. смс-информирование. цены хорошие
почти все под заказ, кроме мелочей и расходников
территориально недалеко от меня находятся это тоже плюс
А
Аноним оценил 05.12.2016
Оценка:
Цена на мой товар была ниже большинства интернет магазинов. Есть пункт самовывоза рядом с местом моего проживания, чтобы забрать товар бесплатно. Срок доставки до пункта самовывоза в процессе покупки не изменился. Оформление товара прошло быстро и без проблем.
Пока не обнаружил.
Советую всем этот интернет магазин.
Ш
Шляпников Вадим оценил 05.12.2016
Оценка:
Нашел интересующий меня товар в данном интернет-магазине по самой низкой цене в Яндекс-Маркете. Быстрое и интуитивно понятное оформление на сайте. Бонусная программа. Различные варианты оплаты. Наличие пункта выдачи в Нижнем Тагиле. Заказ доставили за четыре дня.
Товар (мягкая игрушка) пришел грязный, т.к. фирменная упаковка - коробка выполнена с окнами и кроме того была нарушена. Очистить в пункте выдачи не получилось. Игрушку заказывал в подарок для ребенка, поэтому перезаказал с соответствующими пометками к заказу. Жду второй экземпляр.
Нашел интересующий меня товар в данном интернет-магазине по самой низкой цене в Яндекс-Маркете. Быстрое и интуитивно понятное оформление на сайте. Бонусная программа. Различные варианты оплаты. Наличие пункта выдачи в Нижнем Тагиле. Заказ доставили за четыре дня.
Р
Редкина Анна оценил 05.12.2016
Оценка:
Сайт работает отлично, информация о наличии товара добавляется оперативно, форма для заказа товара очень удобная. Так же удобно то, что доступно несколько офисов выдачи товара. Так же режим работы офисов удобен - можно спокойно ехать после работы, не опасаясь что магазин будет закрыт.
На данный момент недостатков как в работе сайта, так и в работе сотрудников офиса не обнаружено.
Сотрудники офиса обслужили оперативно, заказ получен вовремя (при этом информация о состоянии заказа постоянно отслеживалась - направляли данные по электронной почте и посредством СМС).Сотрудники офиса предоставили все данные о товаре.
Б
Булдаков Анатолий оценил 05.12.2016
Оценка:
Пункты самовывоза, регулярные промокоды
Не предупреждают, что требуется паспорт при получении оплаченного заказа.
Очень богатый выбор товаров, а с применением промокодов ещё и выгодно можно приобрести что душе угодно )) При заказе не брал с собой паспорт. Порадовало, что сотрудники магазина при самовывозе вошли в положение и разрешили забрать заказ без него (паспорта) в связи с тем, что данные знаю наизусть. Буду ещё покупать!
А
Аноним оценил 05.12.2016
Оценка:
Удобное расположение магазина, вежливый персонал, незавышенные цены.
Периодически делаю заказы в Онлайн Трейд. Заказы обычно приходят в магазин на следующий день. Многие товары стоят гораздо ниже, чем в других интернет магазинах. Последний раз покупал WiFi маршрутизатор Zyxel Keenetic Viva, экономия по сравнению с Юлмарт составила 550 рублей.