Я
Яремко Коля оценил 04.09.2009
Оценка:
СВЧ-печь Panasonic NN-GD577WZTE. Товара в наличии не оказалось (хотя на Маркете указано, что есть в наличии). Более того, выяснилось это не сразу - заказ был принят (по телефону), договорились о точном времени доставки, получили наш адрес. После чего через час-полтора перезвонили и сказали, что в наличии нет. Заказ был сделан 4 сентября 2009, в 11:30.
Т
Тептерёв Марк оценил 04.09.2009
Оценка:
Заказал вечером, позвонили на следующее утро и сказали что всё ок, завтра привезут. Вечером часов в 6 позвонили опять и сказали что машинка битая. Заказ отменил, а время ушло(((
А
Аноним оценил 04.09.2009
Оценка:
Заказывала 03.03.2009 в этом магазине утюг. После заявки по интернету перезвонили сразу же, спустя 5 мин, договорились о времени доставки на следующий день. Доставили ровно в срок, курьер отзвонился за час до прибытия. Товар проверяла тщательно, все кнопки и функции, подключив к сети, никто не торопил. Товарный чек и гарантийник в наличии, качеством товара удовлетворена. Сервис на высоте. И все это при низких ценах. Отличный магазин! Всем советую.
Pi
Picasso Pablo оценил 04.09.2009
Оценка:
заказал микроволновку Samsung MW73ER. Забирал сам благо можно забрать в субботу с 11 до 17 у них на складе. Пришел проверили с помощью розетки, даже включили. Гаратийку дали, все норм. Пока ждал внизу почитал книгу отзывов о них, да есть пару гадостей, но она хотя бы есть)) От человека кто проверял пахло перегаром, ну хотя суббота, что тут такого))) Сначала Выставил плохую оценку магазину, но затем передумал. Хотя, конечно, цена изменилась на 250р(не соответствовала Яндекс Маркету и сайту), но не так критично.
А
Аноним оценил 02.09.2009
Оценка:
Добого времени суток Всем читающим мой отзыв! В субботу ночью заказал холодильник, в воскресенье, правда, не перезвонили, ну и ладно! Позвонили в понедельник в 9.30 утра, сказали, что доставку магазин осуществляет до 19.00, согласен с ними полностью, у людей должен быть нормированный рабочий день! Договорились на 17.00 в среду. Так вот, скажу я Вам, по курьеру можно сверять часы! В 17.01 курьер позвонил в домофон! В 17.20 мне распаковали холодильник в квартире и проверили. Гарантию дали от магазина-неделю, не знаю, много это или мало... Я всем доволен, представители магазина в вопросе холодильника-компетентны, объяснения-исчерпывающие. Одно слово-МОЛОДЦЫ! Кто-то со мной не согласится, ну и на здоровье, но, своим друзьям, я этот магазин обязательно буду рекомендовать, при возникновении такой необходимости. Всем спасибо за внимание, удачных покупок!
Ф
Федотов Артём оценил 02.09.2009
Оценка:
Возмутительно. В субботу вечером заказал на сайте СВЧ печь SAMSUNG MW-872R, заказ №6287, в воскресенье не перезвонили, звонили в понедельник, но по собственной рассеянности я забыл телефон дома, перезвонили во вторник утром, мужской голос попросил подтвердить заказ, что я без промедления и сделал, пообещали доставить в среду, с 11 до 15. В теле заказа я уточнил, что доставить лучше с 8 до 10, но раз с 11 до 15, то ладно, согласился и взял отгул на работе. В среду позвонил в 12 часов, желая узнать когда же доставят, на что мне ответили, что курьеры уже выехали, поэтому ждите, ведь доставка с 11 до 15. Терпеливо ждал до 16:00, после чего перезвонил уточнить. Оказывается, товара нет в наличии, хотя в понедельник мне пришло письмо, в котором сообщалось, что 'склад подтвердил наличие товара', вежливая и расстроенная девушка извинилась и предложила выбрать другой товар. Спасибо моим родителям, что воспитали меня сдержанным и вежливым человеком, иначе бы юное прелестное создание получило в ответ набор отборного трёхэтажного мата, благодаря этому сервису я потратил свой день впустую. Отвратительно.
Н
Неволин Николай оценил 28.08.2009
Оценка:
Ставлю 5 за качество и скорость обслуживания. Я заказывал Музыкальный центр SONY CMT-BX30R. Так как я проживаю в Сибири, то попросил, чтобы доставили до указанной мною транспортной компании. Магазин сработал четко, тут же мне позвонили, уточнили заказ, способ оплаты и доставки. И уже 25 августа я получил, то что заказывал (оплатил я 11 августа). Т.е. 14 дней до нашего города - это отличная скорость. Притензий к качеству и комплектности нет. Все замечательно. Рекомендую!
sw
swetas07 оценил 26.08.2009
Оценка:
На днях озаботилась приобретением пылесоса. Цены на понравившиеся модели в этом магазине были одними из самых низких на Маркете. Сначала проконсультировали по телефону, помогли определиться с выбором. Через два дня доставили, курьер помог собрать и проверить работоспособность аппарата. Гарантийка была уже заполнена. В общем, все четко, без претензий. Думаю, если еще что понадобится, позвоню сюда.
Н
Ненагиев Митька оценил 25.08.2009
Оценка:
Хороший магазин!заказывал стиралку,просил привезти к 11 часам утра,так и произошло.Приехали,распоковали,отметили гарантийный талон,всё это на моих глазах происходило.Дали листовочку с номерами телефона службы,которые могут подключить машинку.я доволен!спасибо ognix!!!Я ДОВОЛЕН!:)5 звёзд вам ребята!!!
К
Кушнарев Павел оценил 24.08.2009
Оценка:
Не смотря на то, что заказ был сделан в 16:43 в субботу, а из магазина позвонили только в понедельник утром (на сайте указано, что по суббота и воскресенье у них рабочие короткие дни), ставлю этому магазину заслуженные, на мой взгляд, 5 звездочек из 5. Заказ №5872. Микроволновая печь Самсунг. На момент заказа в этом магазине была самая низкая цена на выбранный товар, что обычно настораживает, но т.к. большинство отзывов положительные, сам магазин - ЗАО которое работает на рынке уже много лет, решился на заказ. При оформлении заказа общались вполне адекватно, договорились на доставку на следующую субботу. В субботу позвонили из магазина, сказали, что привезут с 12 до 15 часов. Где-то около 13 часов привезли. Тут начинается самое интересное. О службе доставки сложилось крайне приятное впечатление. Двое очень доброжелательных мужчин принесли микроволновку, распечатали и установили. Впервые никто не торопил (обычно курьеры наровят свалить до проверки) с проверкой, наоборот, показалось, им самим хотелось чтобы товар был проверен (разогревали стакан воды) и работал, очень позитивно пообщались, обменялись деньгами-документами, уехали. В итоге магазин заслуженно получает хороший отзыв. Ставите хорошие цены на товар + одна из самых низких цен на доставку (260руб. с подъемом на этаж) = хороший отзыв. Рекомендую.
Н
Ненагиев Димчик оценил 23.08.2009
Оценка:
Хороший интернет-магази!доволен!покупаю второй раз,первый раз покупал стиральную машину.Доставка была день в день и в назначенное мною время.Недавно,а точнее 18.08.2009г купил себе холодильник и плиту,и опять компания показала себя на высоте.Ребята которые заносили товар,были вежливы и аккуратны в своей работе,всё распоковали,всё объяснили,притензий к качеству работы нет,думаю стать постоянным клиентом этого замечательного интернет-магаза!!!от этого и ставлю 5 звёздочек!Так держать!!!
Б
Булыгин Олег оценил 23.08.2009
Оценка:
Заказал пылесос,через два дня приехал забрал.По мне очень удобно и оперативно. За самовывоз денег не берут. Качество товара на уровне.
St
Stankevitch Vadim оценил 21.08.2009
Оценка:
Вчера мне привезли керамическую эл. плиту и воздухоочиститель ханса. Мое отношение к магазину: 1) очень четко, грамотно и интеллегентно общалась девушка менеджер со мной. 2) доставка должна была быть через день, но по моей просьбе девушка созвонилась со складом и доставкой и все срослось на след. день. 3) грузчики с доставки отзвонились мн ев этот день раз 5, точн опредупредив о времени доставки, в к-е точно и привезли мне технику. 4) аккуратно подняли, распоковали, не торопились, денег не вымогали. 5) реальные цены на товары. Вывод - все прошло идеально. Надо будет скоро купить микроволновку и пылесос....я догадываюсь куда обращусь.
Д
Данченко Михаил оценил 20.08.2009
Оценка:
Заказывал в четверг м доставкой на понедельник. Магазин отзвонился спустя пару часов и подтвердил заказ. В субботу утром магазин перезвонил и сказал , что в понедельник доставить не могут (сломалась машина), только во вторник. Для меня доставка была критичной именно в понедельник (подарок к ДР) и пришлось отказаться от заказа и искать подарок в ручную по крупным магазинам. С одной стороны они меня сильно подвели и добавили гемороя, а с другой перезвонили за ранее, а не в последний момент и были вполне дружелюбны.
Щ
Щекочихин Александр оценил 20.08.2009
Оценка:
Ничего особенного! За то чтобы занести плиту на кухню - попросили 100 рублей, мотивируя тем, что доставка только в квартиру, стоит отметить, что на сайте это указано! Магазин на 3.
А
Аноним оценил 19.08.2009
Оценка:
Заказывал варочную панель Electrolux.Оперативно отзвонились, есть доставка в субботу.К сожалению, мне пришлось отложить покупку ( отменить заказ), о чем я сообщил по телефону, но недовольства не проявили, все по деловому. Хотелось бы пошире ассортимент, а так буду покупать в этом магазине
Г
Гаранин Виктор оценил 19.08.2009
Оценка:
обычный магазин цены привлекательные хочется за них увидеть товар опишу две безуспешные попытки первая попытка заказ 24361 (коричневая газовая плита) был сделан в субботу для самовывоза сказали будет готов во вторник ранше нельзя так как будет вечером в понедельник ( замечу - ни прокакие дополнительные звонки и запрет оходить от телефона даже на минуту ни слова) уехал из города во вторник лепет про единственную плиту с побитым углом в общем нет ни этой ни другой . хотя на сайтк висит Попытка вторая Выбираю другую коричневую http://www.ognix.ru/ognix/shop/element.php?SECTION_ID=2183&ELEMENT_ID=27132 менеджер не может сказать с грилем она или без так как на вышеприведённой странице указано и то и другое у менеджера интереса к покупателю нет вобще о том что бы извиниться разобраться уточнить и перезвонить и не мечтаю (как выяснилось за 5 секунд плита с грилем) и маленькая надежда на приобретение указанной плиты остаётся если эти отзывы кто , кому интересен образ фирмы читает и может хочет и умеет быстро думать оперативно реагировать С Уважением и Ожиданием Ваш несостоявшийся покупатель. P.S. Извините если кого нибудь побеспокоил или нарушил покой.
А
Аноним оценил 18.08.2009
Оценка:
в наличии нет заявленных моделей, низкая цена - способ привлечь покупателей
И
Иванов Александр оценил 17.08.2009
Оценка:
Оставил заказ в субботу (в воскресенье магазин работает). Позвонил сам в понедельник, тогда только обработали. В итоге доставку предложили через два дня, что меня уже не устраивало.
Л
Линник Алексей оценил 17.08.2009
Оценка:
Отличный магазин! Цены ниже всех. Заказывал в первый раз варочную панель Electrolux с доставкой транспортной компанией в г.Энгельс. Заказал на сайте 10 августа вечером, тут же перезвонили и выслали счет, оплатил банковским переводом 12-го, передали в транспортную компанию 14-го, а 15-го привезли домой (до Энгельса около 1000км!). Транспортная компания 'Байкал-сервис' тоже супер! Сработали оперативно (так даже местные магазины не работают)-доставили за сутки из Москвы прямо до подъезда варочную поверхность. Все в сохранности, на упаковку не поскупились-8 кг сосновой обрешетки. Товар белый, фирменный гарантийник прилагался, подключил-работает. Молодцы! Следущий раз буду опять в ognix.ru заказывать!
KK
KKV78 оценил 14.08.2009
Оценка:
На днях заказал мясорубку Kenwood MG 510 по телефону. Заказ приняли и сказали, что перезвонят в ближайшее время чтобы уточнить время прихода товара (самовывоз). Перезвонили, время оговорили, через несколько часов перезвонили и предупредили, что машина с товаром сломалась и вновь уточнили время приход товара. Приехав по адресу позвонил по указанному на сайте номеру телефона (на ресепшен тоже есть табличка с номерами телефонов), минут 5 подождал, принесли заказанную мясорубку, проверили, после того как я согласился на покупку, принесли финансовые документы со сдачей (предварительно спросили меня требуется ли сдача). Качество товара точно оценить не могу, так как еще не пользовались, но надеюсь, что все будет в порядке. Стоимость мясорубки оказалась одна из самых выгодных.
Sa
Savelov Denis оценил 14.08.2009
Оценка:
Заказал холодильник в OGNIX. Привезли на следующий день, как и обещали к 11:00, хоть часы проверяй ,-) Спасибо!
М
Молодцов Дмитрий оценил 13.08.2009
Оценка:
Уже второй раз обращаюсь в этот магазин. Первый раз приобретал стиралку и хлебопечку, и по цене дешевле, чем у большинства, и доставили быстро, вовремя и без проблем. Очень радует, что даже при доставке они принимают оплату кредитной картой, это большой плюс. Ассортимент конечно не велик, но всегда можно подобрать подходящий товар. На этот раз приобрел почти такую же хлебопечку (в подарок теперь) и электробритву Panasonic для себя. Но вот бритва мне не подошла, хотя работает она как положено, но брить меня хорошо она не хочет. Сегодня написал письмо с просьбой заменить на другую можель. Теперь буду ждать от них ответа.
М
Мальцев Сергей оценил 13.08.2009
Оценка:
Заказывал DVD Pioneer, магнитолу в машину. Очень быстрое реагирование, вежливый консультант по ICQ. Быстрая доставка, отличные цены. Доволен, при необходимости обращусь ещё раз в этот магазин.
П
ПешеФот Виктор оценил 11.08.2009
Оценка:
Покупал на ognix.ru кронштейн для LCD телевизора. Забирал самовывозом. Всё чётко, позвонил, уточнил наличие и цену. Сказал, что готов заказать. Узнал номер своего заказа (заказ можно забрать на следующий день) и на следующий день забрал кронштейн из офиса интернет магазина. У меня нареканий нет, ставлю оценку отлично.
А
Аноним оценил 05.08.2009
Оценка:
заказывал в конце июля домашний кинотеатр сони. В этом магазине была наименьшая цена, что и подкупило, после прочтенных негативных отзывов страшновато было делать заказ, но, все же, решился. Через 30 минут позвонил менеджер и уточнил все данные, был вежлив и любезен, на следующий день привезли товар, все показали и проверили. Ни к доставке, ни к кинотеатру, ни к магазину нареканий нет, с удовольствием обращусь еще и не раз. Удачи вам!
Zh
Zhulin Alexander оценил 03.08.2009
Оценка:
Заказал домашний кинотеатр Sony. Что на маркете, что на их сайте указано как 'в наличии'. Заказал через сайт, всё ОК. Позвонил менеджер, сообщил, что в наличии такой модели нет. Предложил подобрать аналог, правда сразу же уточнил сам у себя 'А, ведь вы же Сони хотели. Нет, Сони у нас нет'. В общем, позвонил, сам с собой поговорил, ничего толком не предложил. Хотя в принципе я был бы готов и подождать, например. Но... P.S. На маркете товар по-прежнему числится в наличии. Мда.
В
Волик Евгений оценил 01.08.2009
Оценка:
Первое знакомство с магазином прошло без проблем - заказал стиральную машину Samsung WF8592FEH, доставку оформили (как и попросил) на субботу. Привезли, проверили - цена на сайте соотв. действительности (на момент покупки была самой низкой на эту модель), к тому же стоимость доставки тоже оказалось одной из самых низких
ht
htyndi оценил 29.07.2009
Оценка:
Заказывала пылесос LG V-C5763HTU - одна из лучших цен на эту модель. Менеджер был очень вежлив, быстро оформил заказ и доставку, доставка по цене соответсвует заявленной. Через пару часов решила доазказать там же утюг - Утюг TEFAL FV 3320 - он у них был в спецпредложениях по очень низкой цене - очень оперативно обновили заказ. Единственный минус - доставка выросла на 100р. Но по сравнению с другими ценами на доставку - это просто копейки. Курьеры приехали через день - во время, очень вежливые, милые дядечки, сами предложили и помогли распаковать и проверить товар. Сказали, что если какие неполадки или еще что-то то в течении двух недель (по закону) не мне надо вехзти этот товар им, а они сами приедут - была приятно удивлена, потому что уже сталкивалась с тем что приходится везти бракованный товар на край мира и ждать месяц пока вернут деньги. В общем впечатления от магазина самые положительные, от покупок тоже :))
Sa
Sanfant Max оценил 27.07.2009
Оценка:
Заказывал холодильник Атлант. Привезли в субботу, подняли, поставили. Никаких притензий к магазину. Это уже 2я покупка в Огниксе, первым был кухонный комбайн. При заказе холодильника попросил менеджера выписать копию гарантийного талона т.к. оригинал не мог найти и отправить с заказанным холодильником. Честно, даже не надеялся, что отправят, думал скажут что забыли или еще что. Но сработали на 5 баллов, гарантийник привезли. Спасибо!