М.Видео

Покупал ноутбук (Dell Vostro 5459-1863) через интернет магазин, заказ бесплатно доставили в Сочи.

Сделали скидку по предоплате

Потратил в и-нет магазине при получении товара 30 минут, один из покупателей в очереди потратил около 1.5 часа, девушка передо мной потратила 30 мин + еще сколько-то времени до меня. Если будут альтернативы по надежности магазина и цене - не буду заказывать здесь.

есть

Время доставки было заявлено с 10 до 16. Заказ привезли в 18.30. Так же ни один из ранее заказанных товаров не был привезен в указанный период времени. Для чего на сайте предоставляется возможность выбора временного периода доставки - непонятно.

Заказ 44041750. Все было бы замечательно, если бы не испортила впечатление служба доставки.

Хорошо то, что магазин рядом с домом, и не нужно далеко ходить, а так же приветливые консультанты.

День рожденья, был испорчен!

Очень странный магазин! Хотел заказать холодильник с доставкой, который в достаточном количестве есть только в 1 магазине. При попытке оформить заказ в графе выбора оплаты стояло оплата только онлайн по карте и доставка через 10 дней из Москвы. У меня только один вопрос, почему нельзя сделать заказ с доставкой из магазина в котором этот товар есть?! Зачем так все всем усложнять?

номер заказа 43302601

НЕТ

ассортимент

Товар укомплектован не полностью . В магазине для проверки упаковку не вскрывали. Получился 'кот в мешке'.

Через интернет-магазин сделал крупный заказ на кухонную технику в конце июня. Заказ был полностью оплачен в момент заказа. Доставка должна быть 24.07.2016. В итоге в этот день доставка не состоялась. Первый звонок на горячую линию, ответ - товар передан курьеру, ожидайте. Прошел час. Второй звонок, ответ - из 3 позиций две отсутствуют на центральном складе и когда придут, неизвестно!!! Вот такие дела: деньги отдал, месяц ждал, толку ноль. Не рекомендую делать в этом магазине предоплаченные заказы с длительном сроком поставки!

По итогу купил этот же чайник в Мвидео в торговом центре, но продавцы медлительны до безобразия, 1 касса всего работала, в итоге час стоял чтобы забрать интернет-заказ

Сегодня возмутило несоответствие цены на наушники, в зале на ценниках в двух местах стояла одна цена, а на кассе пробили на 500р больше, все бы хорошо но когда мы обратились к продавцу ( Евгений) он в грубой форме нам ответил цитирую:продавцов мало, а ценников много, и что если даже 5000 рублей разница будет, то его это не волнует, затем он просто убежал. Магазинов благо много в городе! Интересно куда смотрит руководитель

цена

Выбрал то, что хотел, изучив характеристики товара на сайте.

обмен без проблем. но при малом количестве посетителей и массе продавцов обслуживание очень медленное. навязывание дополнительного сервиса

44052978 (номер заказа). Уважаемое МВидео, пожалуйста, научите Ваших консультантов РАБОТАТЬ. Спасибо!

В интернете было указано, что магазин работает до 22.00. Приехал забрать покупку в 21.30. Оказалось, что магазин работает до 21.00. Из-за таких мелочей портится впечатление о магазине.

Заказала 22 июля стиральную машину в интернет-магазине М.Видео, оплатила онлайн, за что получила приятную 5?кидку и бесплатную доставку. Доставку согласовали на 23 июля с 10 до 16 часов, не привезли, позвонила 23 июля в 16.30, извинились, согласовали доставку на 24 июля в тот же промежуток времени и попросили позвонить в районе 10.00 24 июля и уточнить информацию по доставке. Позвонила, приятная девушка уверила, что сегодня мой заказ будет у меня и курьер позвонит за час до приезда. 15.30, заказа нет, курьер не звонит. Звоню снова, другая не менее приятная девушка сообщает, что мой заказ не передан в курьерскую службу! Составляем обрашение, перезванивает менеджер, огорчённым голосом извиняется и сообщает, что ближайшая дата доставки 27 июля! После разговора отправляет промо код на 500 р. Приятно конечно, но только что то уже не хочется пользоваться какими либо бонусами в данном магазине! Очень огорчена! Рекомендую не строить планы перед заказом в данной сети, придётся отменить!

Скорость выполнения заказа

Таким образом 'отличился' качеством работы магазин в ТЦ 'Лига' в Химках. Буду менять на новый или возвращать.

Мне не понравилось, что привезли принтер без кабеля к ноутбуку. Вопрос, сразу почему не предложили?

Игнорируют консультанты, на мою просьбу проверить игровую приставку, тк в течении двух недель я её проверить не смогу, ответили мы не можем

07.07.2016 купили кондиционер в г.Сочи ул. Московская 22. Менеджер оказался очень компетентным, быстро нашёл подобрал нужный товар, все подробно объяснил, к сожалению имя не помним. Но на этом плюсы заканчивается. После оплаты товара, доставки и установки стали ждать. Дата доставки была назначена на 19.07 с 10 до 16 и увы никто не позвонил и не приехал!!! Перенесли на 23.07 и опять то же самое!!!! Номер службы доставки, указанный в договоре видимо не рабочий - трубку никто не берет!!! Первый раз с таким сталкиваюсь и жалею, что выбрала магазин МВидео!!!

Отсутствуют в городе Кисловодске и далее в Пятигорске, и это касается всей сети.

Вот и оплачивай заранее, а магазин не торопится выдать товар!!!

Заказывала товар за час до самовывоза, выдали сразу по приезду.