moskvabyt.ru

Хороший магазин. Покупал обогреватель. Перезвонили в указанное мной время. Доставили на следующий день как и обещали. Никаких претензий. P.S. Маленький минус - дороговата доставка. Обошлась мне в 400 рублей это треть моей покупки (((

Единственный маагазин, в котором мне кто-то смог обьяснить разниуц между пылесосами BOSCH 81623 и 82422. Цвет один, отличаются только мощностью, но пылесосы оказывается разных лет выпуска. Один 2007 года, второй 2008 года. На сайте производителя информации ноль, операторы смогли обьяснить все нюасны. Так что операторм твердая пятерка. Слегка разочаровала доставка: привезли с опозданием на пару часов. Но, учитывая пооду, пробки и так далее, без проблем.

Покупали холодильник Samsung. Заказ оформляли на вечер. Днём позвонили люди, которые доставляют и предложили привезти сейчас т.к. вечером они доставляют в моск.облась и не вернутся в Москву. Только после звонка в отдел претензий доставка была осуществлена по договорённости. Но на этом приключения не закончились!!! Гарантийный талон товарищи заполнили с 5ю!!! ошибками в серийном номере!!! После чего пришлось опять звонить в отдел претензий и приезжать к ним. В результате они отказались предоставлять новый гарантийный талон. Прислали курьера для внесения изменений в гарантийном талоне, который вообще был не компетентен в данном вопросе. Утверждал, что они вообще никогда не вписывают серийные номера в гарантийные талоны и не пишут номера гарантийных талонов. На самом гарантийном талоне написано, что он заполняется фирмой продавцом. В сервисном центре SAMSUNG мне сообщили, что в сервисных центрах НЕ обслуживается техника по гарантийным талонам, в которые внесены изменения. Это чётко прописано на самом гарантийном талоне!!! УЖАСНОЕ КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ. ЛУЧШЕ ПЕРЕПЛАТИТЬ ДЕНЬГИ И ПОЛУЧИТЬ КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ ГОРАЗДО ВЫШЕ И НЕ БЕСПОКОИТЬСЯ В ДАЛЬНЕЙШЕМ.

Вчера сделала заказ холодильника Side-by-Side LG GR-B207 WVQA через интернет, но потом не выдержала и перезвонила, подтвердила заказ и уточнила по времени и стоимости доставки. Доставку предложили на сегодня с 11 до 16. Сегодня в 11.10 перезвонили, уточнили по адресу и сказали, что втечение 30 минут привезут. Привезли в 11.30. Затащили на мой второй этаж без лифта. Распаковали. Проверили! Все отлично! Сижу любуюсь! Спасибо за своевременную и качественную работу! Очень вежливые сотрудники и оператор Евгения и доставщики. С удовольствием воспользуюсь этим магазином еще и буду советовать знакомым! И непременно напомню, что я уже пользовалась услугами этого магазина :-)

7 октября оплатил по наличию тепловые завесы. На складе они оказались бракованными, выслали через две недели, но не той модивикации. Возврат, ожидание новой огрузки, скандалы, нервы. Итог: жду третий месяц, заказа нет. Господа, берегите время инервы!

Соовершил повторную покупку в этом магазине. Без нареканий. Заказ приняли на холодильник Электролюкс, который был в статусе 'на заказ'. Предупредили, что в наличии его нет, но ожидается поставка через 2 недели. На самом деле прошло не 2 недели, а 3, но учитывая что моодель редкая, и рна у всех на заказ, я без претензий. Итак, через 3 недели презвонили, сказали 'что товар есть на складе', договорились на время доставки, привезли и все. Я с нужным холодильником. Так что рекомендую.

Очень понравился магазин. Сделала заказ вечером через интернет, на следующий день отзвонились рано утром: цена продукта соответствовала заявленной, оговорили время доставки.Курьер приехал вовремя, за полчаса до приезда позвонил, сказал, что подъезжает.Все показал, объяснил, выдал накладную и гарантийный талон. Большое спасибо. Впредь,что понадобится, буду покупать в этом магазине.

11.11.2008 был сделан по интернету заказ на пылесос, прошло ровно двое суток, кроме как автоматического подтверждения заказа - никаких телодвижений данного интернет-магазина мною обнаружено не было. Видимо вы очень 'заинтересованы' в своих клиентах. Ольга

Попытался купить водонагреватель Thermex с доставкой в Тулу. Вначале все было хорошо - прислали счет (заакз №7424) и пр. Но у меня возникла мысль поинтересоваться, какой транспортной компанией магазин собирается доставлять мне заказанный товар. Менеджер Чернышева Галина сообщила: ТК «Реил Континент». А теперь самое интересное: иду на сайт этой ТК и выясняю, что в Тулу они не доставляют. А менеджер магазина, увы, не удосужился это проверить и радостно выставил мне счет за доставку. 16 июня я сообщил Г. Чернышевой, что данная ТК в мой город не возит и попросил уточнить этот момент. В ответ тишина, ничего нет по сей день- ни писем, ни звонков. Видимо, я как клиент этому магазину не нужен.

Заказал микроволновую печку Тошиба! Привезли в назначенный час, качество супер, все здорово. Рекомендую данный магазин!

Вполне пристойный магазин, хотя с оговорками: вечером позвонила в рабочее (по мнению сайта) время, 10 минут ждала живого человека, но через 10 минут просто бросили трубку. Тогда я послала заказ через сайт, заказ был сразу принят автоответчиком (пришло уведомление на почту). Т.к. мне было важно время доставки, сама перезвонила в начале след. раб. дня, тут меня удивили тем, что магазин почему-то работает не до 9, как было написано на сайте и не до 10, как утверждал по телефону автоответчик, а до 7. Тем не менее, никаких проблем с заказом не было, его обещали доставить в нужный мне день. Доставка несколько задержалась по времени, но это с оператором было оговорено. Убедительная просьба, определитесь со временем Вашей работы - мелочь, а досадно.

Козлячья конторка...Заказал кофемашину. Сказали доставка возможна только через две недели, по прошествию двух недель оказалось , что вся партия товара пришла бракованная!!! Доставка откладывается ещё на неделю... В результате заказ отменён. БРЕД.

Хотел купить плиту- оператор принял заказ - доставка через неделю.В назначенный день перезвонил сам-заказа нет,товар отсутствует.Оператор опять начал лечить доставкой через неделю- полное надувательство-товар в рекламе до сих пор есть

Весной покупала в этом магазине минимойку Керхер. Получила весьма подробную, понятную консультацию. По совету продавца, поинтересовавшегося условиями эксплуатации минимойки, приобрела также фильтр тонкой очистки воды. Все покупки были доставлены вовремя, двумя весьма приветливыми и приятными молодыми людьми-курьерами на фирменном автомобиле. Я осталась весьма довольна приобретением и качеством обслуживания.

пытался купить водонагреватель. 3 недели морочили голову, кормили завтраками. В итоге так и не привезли.

Покупал конвектор Noirot, садовый аэратор AL-KO и травосборник к нему.Доставили,как обещали,позвонили за 30 минут.Позже выяснилось,что травосборник не подходит к этой модели.Написал письмо,перезвонили,договорились о доставке с 11 до 15,но в этот день никто не приехал и не перезвонил.Звонил сам,извинились,привезли на следующий день подходящий травосборник.Персонал вежливый.Покупками и магазином вцелом доволен.Спасибо.

Отлично помогли с выбором, быстро привезли, без каких либо проблем. :) Выбор на сайте показан не полностью, на самом деле у выбор больше - просто не все еще размещено :)

Заказал стиральную машину (Samsung WF 7522S8C) - такую же можно найти в интернет-магазинах и подешевле (немного), привлекло количество положительных отзывов. Не пожалел! Доставили быстро (в МО) и без проблем. Я прожил в Германии 8 лет, и могу сказать, что качество обслуживания в этом магазине - европейское. Рекомендую всем (друзьям и знакомым уже порекомендовал :)).

Заказали водонагреватель Ariston, нам назначили доставку с 11 до 15, обещая при этом позвонить за 1 час до прибытия.Дождались 15 часов ни звонков, ни машины-звоним. Вежливая девушка пообещала связаться с водителем и выяснить о времени прибытия к нам. Водитель тут же перезвонил, извенился и пообещал приехать черег 25 минут. Прошел час, звоню водителю-опять обещания. Товар доставили 16.10.... А в остальном все нормально. Спасибо

Заказывал Холодильник Side-by-Side Samsung RS-20 CRPS самая выгодная цена и доставка. Отличный магазин, созвонились, уточнили все ньюансы. Доставили быстро, аккуратно!!! Всем советую покупать именно здесь!

Решили с женой купить новый холодильник. Неделю ходили по магазинам и сидели в интернете с выбором марки. Остановили свой выбор на LG GR-B459BSKA. Техника супер! У нас уже стиральной машинке LG 6 лет. Магазин долго не выбирали. Цена в этом магазине почти самая низкая, много отзывов и большинство из них отличные. В обед сделали заказ по телефону и получили полную информацию информацию о товаре. Спасибо Вам Татьяна! Привезли на следующий день даже раньше назначенного срока, но прежде уточнили о возможности досрочной доставки. Советую всем.

Покупал мини стральную машину, ну малютку.Сделал заказ через сайт - ответа не последовало (сутки), позвонил.Консультант описал конечно не профессионально,но уверил что вещь подойдет именно для такого использования в малогабаритных квартирах.Потом договорились о дате и времени курьера.Курьер позвонил в назначенный день сказал что будут проезжать мимо нашего адреса.Я ему ответил что до вечера никого не будет дома.Тогда он предложил мне привезти её на работу.Она говорит легкая 5 кг.Я ответил что доставку всеравно оплачивать и зачем я её попру через весь город в час пик, да и проверить надо.Короче говоря привезли вечером точно по расписанию дали гарантию, документы об оплате и инструкцию.Пока вроде все работает.У меня конечно мало опыта в покупке через интернет магазины, но для первого раза мне показалось что все прошло не плохо.

Магазин привлек ценой. Но на нужные мне товары она оказалась не сильно ниже. По телефону обработали заказ нормально, долго ждать не пришлось. Доставили быстро (в условиях Москвы), главное, что смог договориться на удобное для меня время и не пришлось ждать водителя.

Отличный магазин. Искал обогреватели Нойрот,зашел на Ваш сайт и увидел,просто огромный выбор.Еще обратил внимание, что Ваша компания является официальным дилером. Так же хочу поблагодарить менеджеров,за помощь в выборе обогревателей. Что касаемо доставки,разброс от и до все- таки большеват. Итак: 1 обслуживание - 5 2 консультация - 5 3 доставка - 4 Хочу поблагодарить Ваш магазин еще раз,но уже от имени соседа по даче.Когда привез обгреватели на дачу,сосед пришел посмотреть,что чего и как (ну как водится).После того как подключили, восторгу не было предела.Сосед сразу,где покупал? Ну я и дал Ваш телефон.В эти выходные у него подключали. Так что спасибо Вам еще раз, и у дачи Вам.

Я заказала обогреватель, увы мне его не доставили, т.к. машина не приехала на склад, печально ждала почти неделю! но надеюсь от холода зимой не умру! но было бы не так грустно если бы не одно НО, мне никто НЕ ПОЗВОНИЛ И НЕ ПРИДУПРЕДИЛ!!!! и я как наивная ждуууу неделю, благо погода позволяет жить пока без обогревателя, но это пока, придётся ехать и покупать так!!!а если бы я сама не позвонила бы мне что никто не перезвонил бы??? уже полдня прошло!!! эх..

Наша фирма заказала по безналу холодильник в этом магазине. Когда выставлялся счет (№002120 от 24.09)товар был в наличие и как написано в том же счете 'зарезервирован за нами в течении 3 дней'. Оплатили в это же день. Через сутки, когда мы ждали доставки холодильника, выяснилось, что он поступит только после 10 октября, т.е. через две недели. Вопрос к руководству магазина: это ваш метод работы или печальное недоразумение?

Не советую никому заказывать что-либо в этом магазине. Я заказала товар в подарок. Позвонил менеджер, отсрочил доставку на 2 недели. Сроки позволяли, я согласилась. Накануне доставки позвонили и сказали, что товара у них не было и нет - покупайте в розничной торговле. А времени на поиски и покупку уже нет. Вот так обманули.

заказал обогреватель Noirot Spot E-II 2000. договорился на доставку, сказали что привезут на следующий день до 15:00. как всегда нет. звоню, обещают приехать. в результате приехали в 19:00 и это в субботу. так же вместо подставки с колесиками курьер отдал другую более дешевую подставку. хорошо, что открыл и посмотрел, спрашиваю 'где с колесиками'. без проблем говорит, клиент отказался мы сща его подставку отдадим. вопрос, если бы я не проверил, пришлось бы бегать и менять... сам конвектор Noirot Spot E-II 2000 был немного погнутый снизу, что ножки не могли залезти, но это я думаю скорее из-за дешевой упаковки производителя. сам конвектор греет как зверь ,)

пытался купить товар,который якобы в наличии в течении месяца.Во-первых,ждёшь ответа о наличии минут 20.А во-вторых начинают втирать какую-то хрень про 'перевалочные' склады.У меня сложилось впечатление,что у них вообще своего склада нету!!!!

Заказывал холодильник,Toshiba GR-M49 TR TS,13\09 вечером,на следующий день,со мной связались и подтвердили заказ,обозначили время доставки 15\09,с 18 до 22 часов,в 21-50 холодильник был доставлен,спокойно дали осмотреть,на чай никто не клянчил,вообщем твердое 5,рекомендую!!!