microsoftstore.ru

Так быстро и качественно меня не обслуживали еще ни в одном интернет-магазине! Перезвонили через 15 (!) минут после размещения мною заказа. Привезли на следующий день. Курьер вежливый, все показал, объяснил, подождал, пока я при нем проверю телефон. Сдачи, правда, у него не нашлось, но это было всего 10 рублей, так что не критично. Гарантийный талон заполнен, телефон в порядке. В общем, очень довольна. Хотела, правда, на радостях еще один телефон заказать, а его нету, пришлось в другом месте заказывать. Вывод - пополняйте ассортимент! (искала Nokia 3710 fold).

заказал bluetooth гарнитуру в воскресенье. на следующий день на почту пришло уведомление, что заказ принят на обработку. во вторник пришло сообщение, что заказ отправлен. в среду в дверь позвонил сотрудник DHL. товар-то из мск. сам девайс не проверял, так как куплен в подарок. а работой магазина доволен. если уж совсем докапываться, то в минус можно поставить отсутствие звонков на телефон, который я давал. обычно звонят, уточняют детали.. да и DHL тож без звонка, а если бы никого дома не было?..)) мне, конечно, повезло. Надеюсь, и у других покупателей проблем не будет!

Заказала в четверг телефон по предзаказу. В пятницу он появился. Звоню в службу - ждите, доставят сегодня или в понедельник. В понедельник - ждите, доставят сегодня или во вторник. Во вторник - угадайте??? Магазин новый, сотрудники тормозят, но скажите правду. Зачем кормить завтраками?

Выбрал на сайте телефон Nokia c3 touch and type,для заказа позвонил по телефону,т.к. так гораздо быстрее и можно быть уверенным что телефон действительно в наличии,те кто пишет заказал и сидел и ждал звонка сами виноваты,сложно номер набрать что ли,лень матушка. Была бесплатная доставка предложена по Москве,но мне удобнее самовывозом. Срок исполнения пообещали 3 дня. Заказывал в среду вечером,в пятницу с утра позвонили и сообщили что телефон ждёт в офисе,можно забирать. На мой взгляд отличный магазин.

Заказал телефон 16 декабря. В графе доставка написано'Доставка курьером бесплатная', я обрадовался и цена не такая дорогая. Пришло письмо на мыло, в нём указано что с Вами свяжутся в ближайшее время..Прошло около 3 часов ни кто не позвонил. Пришлось звонить самому. Сказали что со мной свяжется курьер, за 15 минут до приезда. Когда приедет курьер, в какие сроки это не оговаривается. В личном кабинете (на сайте магазина) есть строка Состояние заказа. На протяжение всего времени там написано В процессе выполнения!!!!! Они номер телефон курьера не знают и не говорят, так что с ним связаться не возможно! Вот и сиди жди звонка этого курьера!

Оформил заказ на сайте, через 30 минут менеджер отзвонился, товар был у меня на следующий день в 11:30. Молодцы!

Покупал NOKIA C3-01,магазин работает быстро,качествено и грамотно. Огромное спасибо,молодцы так держать!!! С уважением,Константин

Купил телефон nokia n8 в оффициальном салоне nokia на киевской,через 2 дня он сломался,после экспертизы мне привезли его царапанным,внешний вид задокументирован перед отправкой,сотрудница Побывалец М.И. сказала,что мне важен внешний вид или телефон,что я слишком придираюсь,была написана претензия,копия претензии отправлена в роспотребнадзор,если не вернут деньги буду обращаться в суд.

Читаю отзывы и плачу.Все как под копирку.Все у них супер пупер.Заказал N8 оранжевый подтверждение получил.И через день меня вежливо послали.Ключевое слово ВЕЖЛИВО.Прям как на рынке приняли заказ,подтвердили его на товар которого нет.И потом ненавязчиво предложили купить серого цвета(а вось сойдет).Очень благодарен ,что не хватило наглости привезти другого цвета,а то пришлось бы уже их послать токо не вежливо.

Отличный магазин (Москва). 27.10.2010 в 11 сделал заказ Nokia C7, в 17 уже привезли. Большое спасибо менеджеру Ирине, которая сопровождала заказ. Всё чётко и профессионально.

Заказывала nokia n8. Специально сначала позвонила уточнить есть ли телефон в наличии. Ответили, что есть зеленый (как я и хотела). Сразу же после этого оформила заказ через сайт, а через 2 часа мне позвонили и сказали, что телефона нет в наличии. На мой вопрос о том, что они вроде были, мне отетили, что был всего 1 телефон и его заказали раньше меня. Настроение испортили (((

Хочу поблагодарить менеджеров магазина за оперативную доставку. Телефон нужен был на день рождения в тот же день. Возможности ехать в салон не было. Спасибо за 'белый' телефон и быструю доставку)) Заказывал N8 и чехол к нему.

Заказывал Nokia N8. Цена была лучшей на Яндекс-маркете, общались вежливо, привезли быстро. Что еще нужно от магазина?

Для жителей Москвы магазин бесценен. Хорошо работают, вежливые, почти всегда всё знают (только с N8 путаница была). Очень доволен, купив здесь смартфон. Раньше заказывал чёрти где, теперь не солидно так делать и выбираю официальных дилеров)

Сегодня заказывала телефон Nokia 5530.Телефон очень понравился , администратор Алена все подробно мне о нем рассказала, за что ей огромное спасибо, через интернет магазин заказываю часто но такого замечательного обслуживания как в этом магазине ещё не встречала, до этого общалась с оператором Кристиной мы вместе подбирали с ней телефон для моего мужа, все четко и ясно рассказала про те модели которые я сама подбирала в интернете. Спасибо девочкам и компании Nokia за такое прекрасное обслуживания .

Вчера в фирменном салоне на Кузнецком мосту попросила подобрать мне замену моему почившему N73. Менеджер Рушан подробно проконсультировал по возможностям телефонов, подобрал наиболее подходящую мне модель (N86 8MP), объяснил ее функции и преимущества. А когда на кассе случился форс мажор с финансами, менеджеры вежливо согласились отложить телефон, который в салоне был последним, до момента разрешения моих проблем. Очень благодарна за понимание, внимательность и отличный телефон.

Вчера 07.05.2010 решил купить себе новую модель Nokia С5 во флагманском магазине Nokia в г. Воронеже, который расположен по адресу г. Воронеж, ул.Кольцовская, д.35А, Центр Галереи Чижова, 1 этаж. Позвонил по телефону (4732) 57 93 22 и спросил есть ли в наличии такая модель и сколько стоит. Мне ответили, что аппарат есть в наличии и стоит 7590 руб. Я спросил, достаточное ли количество телефонов и не разберут ли пока я приеду к ним. Мне ответили, что количество аппаратов достаточное и есть оба цвета: серый и белый. Через 3 часа я приехал в магазин и попросил показать аппарат. На это мне ответили, что у них есть один телефон белого цвета, да и то бывший в употреблении! Я спросил: «Как так бывший в употреблении?». Сразу два продавца мне ответили: «Ну он на витрине два дня лежал. Вы посмотрите его, если вам он очень понравится, то оставите контактный телефон, мы позвоним и сообщим как только нормальный появится в продаже. У нас сегодня вечером будет завоз товара». Я телефон посмотрел и он мне понравился. Оставил контактный телефон парню-продавцу. И уже собрался уходить. И тут ко мне подходит девушка-продавец из этого же салона и говорит, что парень этот «лошара». Увидев мой недоуменный взгляд говорит: «Шутка». После этого она мне дала свою визитку с телефоном и сказала позвонить ей 08.05.2010 и она сообщит мне о наличии Nokia С5.

Заказывал Nokia 5530 чёрного цвета в данном интернет-магазине. Через час после заказа уже позвонили, заодно предложили подобрать аксессуары, а я как раз хотел чехол купить=)Телефон привезли в тот же день=) Доставка бесплатная. Цена на сайте, соответствует цене в чеке. Рекомендую.

Очень хороший интернет-магазин. Вчера в 23.00 заказала,сегодня уже в 13.30 товар был у меня .Все очень быстро. Большое спасибо персоналу магазина за скорость в доставке.

Отличный магазин. Заказывала через сайт, моментально перезвонили. Заказывала по одной цене более высокой, порадовало, что привезли уже по новой цене низкой. Доставка в тот же день. Вежливый персонал (и менеджер и курьер).

оператор на 5. доставка на 5. не понравилось что на пластмассовом корпусе телефона царапина примерно 3 мм! уже ничего не докажешь! коробка была распечатана до меня яко-бы для штампа гарантии! телефон работает! надеюсь на исправление ошибок в работе магазина!!!!!

Заказал в тырнете в 10:00. В 10:40 перезвонили. В 12:45 получил заказ. По удобству 4 балла только за то что если заказывать по телефону, а не через корзину на сайте - цены другие. По качеству. Все новое целое (вроде), коробочки были распечатаны (ставили штамп в гарантийник).

При заказе цена 18990руб, при звонке менеджера - уже 19990руб.....короче нарушение закона о рекламе...не советую что-либо здесь покупать

Очень хороший магазин. Часто покупаем телефоны, претензий вообще никаких нет. Быстро, качественно и вежливо. P.S. серых телефонов, там уж точно не бывает.

Заказал телефон nokia e71. заказ оформил через сайт в 9 утра. Через 10 минут перезвонила девушка и подтвердила заказ. Курьер приехал в 12 часов. Плюсы: оперативно оформили и подтвердили заказ, курьер быстро доставил, все документы и комплектующие впорядке, курьер и оператор вежливые. Минус: курьер не смог объяснить про устройство. Советую заказывать в этом магазине!

Купил телефон на проспекте мира, случилась техническая проблема, оставил претензию. И.. 8 дней молчания в ответ. На форму связи на сайте не реагируют. Позиция 'флагманского магазина' напоминает логику палатки на рынке

Ребята, может дело случая, но меня вполне всё устроило. В благодарность пишу отзыв)) Покупала телефон в подарок, дочери не понравился((( Поменяли на другую модель без вопросов. Также предлагали возврат денег. Хотя, на сколько я знаю, они не обязаны этого делать .Спасибо большущее!!! Если соберемся покупать ещё- то только у вас! Впредь будем подходить более ответственно к выбору модели) Ещё раз –спасибо!

Заказал в пятницу, привезли в субботу днем. К курьеру претензий нет. К сайту и особенно диспетчерам - есть. На сайте не описана процедура доставки, как и когда связывается менеджер, происходит ли доставка в выходные, какое время ожидания и пр. Про гарантию также не слова. Про диспетчеров: самая худшая составляющая магазина, те люди с которыми клиент разговаривает первым, и сразу формирует свое мнение о магазине. По пунктам: 1) они не вежливые и не приветливые 2) не говоря когда будет доставка, ждите весь день мол (т.е. клиент как привязанный в выходные должен сидеть и ждать Нокиа??? абсурд) 3) диспетчеру было сказано что позвонить заранее, хотя бы за 1 час до доставки. Диспетчер сказал, что так и сделает. А в результате, позвонила и сказала, что курьер будет через полчаса, а на мой вопрос, сколько может курьер ждать клиента, она ответила что не больше 5-10 мин, на что естественно получила сообразный ответ. В результате курьер ждал 30 мин, и ровно через час после звонка мне (клиенту) я прибыл, и купил товар. Курьер, вежливый и аккуратный, показал товар, включил, продемонстрировал. Все в порядке. Посмотрим, что будет с пост обслуживанием и гарантией. Так магазину оценка на 4-, только из-за не вежливых и не обязательных диспетчеров.

Покупать тут нельзя однозначно!!! В субботу доставили мне 6700,а в понедельник уже повез менять(глючит блютус). Денег не просил, рассчитывал на замену,думал не повезло с аппаратом,так зато салон 'ФЛАГМАНСКИЙ'))) Такая пустяковая ситуация,как замена телефона оказалась чрезвычайно сложным мероприятием! Мне предложили сдать его на 3недели тестирования, после которого они постановят,что делать ?! Почему я все это время должен ожидать и каким апаратом пользоваться мне не смогли объяснить.. Общался с Костиным Р.,который видимо отвечает за продвижение не качественного товара своим магазином...Мои доводы о 14днях на возврат-замену не качественного товара нашли понимание лишь у многочисленных покупателей наблюдавших данную ситуацию)))

Заказал 6700 в 11 утра доставили в 15:30 Все четко,спасибо