yu
yunin alexandr оценил 22.10.2013
Оценка:
Официальный магазин Nokia, что тут говорить! Приветливые сотрудники, бесплатные звонки по России и т. п. Товар доставили быстро, бесплатно, с возможностью вернуть в течении 14 дней без объяснения причины через курьера. Заказ ни к чему не обязывает - если товар не понравился, его можно отказаться брать и курьер его просто вернёт. В общем, сервис отличный!
Как и у любого интернет магазина - товар нужно подождать, а сколько, зависит от вашего проживания. Но по моим ощущениям, довольно быстро.
Если нет возможности купить в своём городе или хотите получить новинку одним из первых, да и, как правило, с подарком - рекомендую.
З
Захарова Людмила оценил 22.10.2013
Оценка:
Профессионализм, пунктуальность, действительно качественный товар
Не было
Первый раз покупала в этом магазине, была приятно удивлена качеством обслуживания и подготовкой специалистов. Отвечали на все вопросы, оперативно вносили дополнения в заказ. Отличная работа по сопровождению клиента, консультации. Купила Нокию 1020, довольна и телефоном, и магазином. Спасибо!
М
Московских Ольга оценил 22.10.2013
Оценка:
Сервис
Выбор ограничен официальными штуками Nokia
Быстро и приятно. Скрытых наценок нет. Еще дают скидку на аксессуары при заказе при каких-то условиях. Не воспользовался. Заказывал зарядку cr-200. Привезли в тот же день. Приятно.
В
Виктор Горобец оценил 21.10.2013
Оценка:
Профессионализм, качество, вежливость операторов, отличная доставка
Нет, все отлично.
Профессионализм, качество, вежливость операторов, отличная доставка
П
Паньков Сергей оценил 21.10.2013
Оценка:
моментальная доставка и цена
нет
вышло на 1400 дешевле чем в Курске и дошло всего за два дня
Л
Лемешкин Евгений оценил 21.10.2013
Оценка:
оперативность.быстрота отправки.общение с операторами.
не заметил
заказ приняли на Nokia Lumia 1020,сразу перезвонили.решили все вопросы по оплате и доставке.и все через 4-е дня телефон у меня!
М
Минин Андрей оценил 21.10.2013
Оценка:
Официальный магазин Nokia
Доставка - это тихий ужас!
Официальный магазин Nokia
Т
Толстых Борис оценил 21.10.2013
Оценка:
нет
Был заказан телефон Нокиа 515, получен 8 ноября, при начале эксплуатации телефон начал глючить (выключаться сам по себе). Я обратился по поводу замены , был направлен в сервисный центр,после СЦ недостатков не было обнаружено (только перепрошили). Ситуация повторилась вновь через два дня, телефон был снова отнесен в сервис. До сегодняшнего дня (21 ноября), никаких решений вопроса со стороны n-store я не получил.
Никогда не обращусь больше в этот интернет магазин и другим не советую.
М
Малухов Аслан оценил 19.10.2013
Оценка:
оперативность, качество, профессионализм
просто нет
заказал Нокию 515, очень быстро дошла. Очень вежливый курьер мне все подробно объяснил и доставил прям до двери моего дома. Я очень доволен интернет-магазином N-store. Все дальнейшие покупки буду совершать именно в этом магазине. всем спасибо!
А
Алиханов Амин оценил 19.10.2013
Оценка:
Я был очень рад что доставили раньше срока на четыре дня Nokia Lumia 1020
Нет
Я был очень рад что доставили раньше срока на четыре дня Nokia Lumia 1020
П
Почапская Александра оценил 18.10.2013
Оценка:
быстро перезвонили,быстро доставили.
ниже опишу,это кошмар какой то..
заказала нокиа 515,новый,только вышел,муж ждал как незнай чего,получила,НО не работают оба слота для сим карт,здесь сама виновата что сразу не проверила,так как там микро сим,а у меня не было с собой такой,просто включила без сим и погуляла по телефону,но я и не думала об этом так как не сталкивалась ни разу с таким!!и тут началось,написала на сайте в обратной связи на возврат денег,перезвонили,сказали отвезти в евросеть и сдать на проверку качества,а в нашем городе (тольятти) нет сервисного центра,как оказалось он есть в самаре,НО опять все не так,евросеть не берет телефоны на проверку качества с других магазинов,только на ремонт!звоню операторам нокии,где мне говорят,сдавайте на ремонт так как нам нужно только подтверждение того что он реально не работает,я спросила что не будет ли такого что я сейчас сдам на ремонт,а после ремонта мне скажут что бы я забирала телефон,хотя мне он не нужен,мне нужны деньги,на что молодой человек оператор сказал не переживайте,такого не будет!мы вернем вам деньги!! теперь оказывается,тот самый сервисный центр отправил этот телефон в другой сервисный центр на проверку качества,вообще какая то не понятная ситуация,то операторы не знают что с телефоном им еще не сообщили,то тут они сразу же резко узнают что его увезли в другой сервисный центр и теперь я должна ждать непонятное количество дней,а то и месяцев свои деньги!!! короче если до 30 октября так и не вернут деньги,пойду в суд,все законы по правам потребителей знаю.надеюсь мы с ними все решим нормально,не думаю что из-за 7000 рублей стоит терять клиентов..
П
Плюхин Алексей оценил 18.10.2013
Оценка:
Отличный магазин!!! Доставили люмию 1020 на день раньше заявленного срока.
Нет
Спасибо за отличную работу с клиентами!!!
В
Валяков Арсений оценил 18.10.2013
Оценка:
Вежливый персонал
Вроде не было
Раньше ничего не покупал через онлайн магазины, не очень доверял. Заказывал Люмию 520 и был приятно удивлен – все подробно рассказали о функциях и что идет в комплекте, договорились о доставке, привезли всё вовремя. И к тому же работа телефона никаких нареканий не вызывает – всё честно!
Д
Девочкин Александр оценил 18.10.2013
Оценка:
Доставили быстро, раньше срока на один день, чем приятно удивили, приветливые и осведомленные сотрудники саппорта грамотно отвечали на мои вопросы и давали толковые комментарии, обслуживание вне всяких похвал.
нет.
оценка соответствует достоинствам, ни больше, ни меньше.
ta
tarantella095 оценил 18.10.2013
Оценка:
1)только разместила заказ на сайте,через минуту позвонил оператор о подтверждении, 2)все-таки привезли телефон, 3)дозванивалась быстро,вежливо разговаривают,(но дают противоречивую инфо по доставке.)
М
Мардаровский Максим оценил 17.10.2013
Оценка:
Общаются хорошо, выясняют проблемы.
Доставка - опоздали на 4 дня, доставили не в то время (уже было не актуально)
Общаются хорошо, выясняют проблемы.
П
Правоторин Андрей оценил 17.10.2013
Оценка:
Это продукция, которой я доверяю уже много лет. Это Nokia. Товары, с самыми новыми и интересными технологиями!
Абсолютно отсутствуют!
Оформил заказ в магазине и уже через несколько минут мне позвонила менеджер и удостоверилась в моём выборе. Доставку оформил на следующий день вечером, доставили как положено и в полной комплектации. Спасибо этой замечательной компании за такую любимую продукцию.
Л
Лукин Алексей оценил 17.10.2013
Оценка:
Товары лучшего качества!!! Заказы принимаются, легко оформляются, никуда не теряются, а главное быстро доставляются!!!
отсутствуют
Отличный магазин! буду покупать только тут! Доставили в срок, даже раньше на три дня вот!!!
Ч
Чернов Эдуард оценил 17.10.2013
Оценка:
Бесплатная доставка. Официалы. Качество предоставляемого продукта на 5 баллов.
Не увидел.
Телефон привезли даже раньше, чем я ожидал. Жаль только, что фоточехлы в качестве подарка закончились, остальное всё на высшем уровне. Буду рекомендовать!
в
волкова аксинья оценил 17.10.2013
Оценка:
Доставка бесплатная в срок
Цены не отличаются от конкурентов
Попала на этот сайт совершенно случайно, увидела в интернете рекламу. Я всю жизнь являюсь пользователем nokia, и не могла отказать себе в удовольствии обзавестись люмией 720. Порадовала бесплатная доставка, которая никаких нареканий не вызвала – все вовремя, учитывая то, что живу я в подмосковье
С
Сторин Виталий оценил 16.10.2013
Оценка:
Нет
При незначительной разнице в цене лучше взять у официалов!
А
Аноним оценил 16.10.2013
Оценка:
удобно, в срок (даже на один день раньше)
пока не выявлено (пользовался услугами первый раз)
удобно, в срок (даже на один день раньше)
В
Васильев Сергей оценил 16.10.2013
Оценка:
Нокиа-этим все сказано.
Служба доставки хромает.
К магазину претензий нет-расскажут, перезвонят, оформят, на любые вопросы ответят. А вот службы доставки отвратительная-в указанный день прождала зря,даже задержалась на работе на 2 часа, ни звонков, ни предупреждений и тем более доставки так и не дождалась.Но правда привезли на следующий день.
И
Ивщенко Елена оценил 16.10.2013
Оценка:
легкое оформление, подарок, доставлено в срок
нет
спасибо, хорошая работа
К
Коновал Артём оценил 16.10.2013
Оценка:
Пока что нет
Доставка
15.10.2013 в 16.30 был сделан заказ на Nokia 515, сайт, как и позже перезвонивший оператор сообщили, что доставка планируется на 16.10.2013, до 18ч. Каково же было мое удивление, когда в 17.45 я набрал телефон службы поддержки. Мне, мягко говоря, некорректно было высказано о том, что доставка должна быть 17го числа и... В целом, дорогая nokia, я понимаю отчего в компании такие убытки)) Ждем 17го числа.
Ne
Nemchinov Andrey оценил 15.10.2013
Оценка:
Завлекают ценой, которая ниже чем в рознице
Безответственные: Сделал предварительный заказ телефона Lumia 1020 , потом заказал телефон и аксессуары в пятницу 11 октября с доставкой в понедельник 14го. В субботу оплатил заказ картой. В понедельник вечером сам связался с магазинном. Оператор сказал, что очень много заказов, пока не могут привезти. Во вторник (сегодня) снова перезвонил в магазин - сказали, что пока не знают, смогут ли завтра доставить или нет. Написал на нескольких страницах Nokia в социальных сетях. Нокиа Россия ответила, что могут в качестве исключения постараться доставить сегодня. Я им ответил, что не понял шутку про исключение и что у нас такое исключение называется неустойка в размере 0.5 процента от стоимости предоплаченного товара за каждый день просрочки. Почему люди не могут спланировать свои ресурсы, ресурсы курьеров и не вводить покупателей в заблуждение?! Сказал, что мне исключения за счет других клиентов не нужно. Сделайте доставку вовремя. В итоге мое сообщение и всю переписку удалили с ленты Nokia Россия https://www.facebook.com/nokia.ru. Единственное, что пока радует, что Глобальный Nokia Care со мной переписывается и пытается уладить инцидент. Сейчас буду им звонить.
Завлекают ценой, которая ниже чем в рознице
А
Авдеев Кирилл оценил 15.10.2013
Оценка:
Удобно пользоваться, оперативно работают, прозрачность в работе - обо всех шагах обработки заказа приходит уведомление.
Не столкнулся с недостатками.
Удобно пользоваться, оперативно работают, прозрачность в работе - обо всех шагах обработки заказа приходит уведомление.
и
илюшкин олег оценил 15.10.2013
Оценка:
точная информация , своевременная доставка
первый опыт : претензий нет!
В
ВВ ВВ оценил 15.10.2013
Оценка:
Всё четко , быстро ,аккуратно
нет
Всё четко , быстро ,аккуратно
Д
Дубровских Владимир оценил 15.10.2013
Оценка:
Все просто и понятно, очень доволен данным сервисом, ничего лишнего.
нет
в дальнейшем буду пользоваться этим сервисом и всем советую.