С
Сазонов Александр оценил 15.10.2013
Оценка:
Не ощутил
Сделал пред заказ и предоплату на Nokia Lumia 1020 с аксессуарами на 31.520 руб. Дополнительной батареи нет в наличии!!!! Жду доставку уже 5 день!! Они в выходные не работают!!!
Не ощутил
mb
mb071175 оценил 14.10.2013
Оценка:
спасибо, что хоть перезванивают.
доставить товар не могут, постоянно переносят
спасибо, что хоть перезванивают.
А
Армен Манукян оценил 14.10.2013
Оценка:
Из первых рук!
Нет и не должно быть!!!
Постамат PickPoint - это круто!!! Заказ доставили четко в срок. N-stor молодцы! Так держать!
М
Миронова Елена оценил 14.10.2013
Оценка:
отличное качество обслуживания, приятные операторы, своевременная доставка
отличное качество обслуживания, приятные операторы, своевременная доставка
А
Аноним оценил 14.10.2013
Оценка:
Бесплатная доставка, подарок, качество товара.
Отсутствуют
Заказывала по предзаказу Lumia 1020, обещали доставить 15 числа. Привезли 14. Приятно удивили, особенно после такого количества негативных отзывов. Большое спасибо!!!
Kh
Kh Виктория оценил 14.10.2013
Оценка:
не успела разглядеть достоинства
Доставка. У вас контракт с улитками, что ли....
не успела разглядеть достоинства
С
Соболенко Ольга оценил 13.10.2013
Оценка:
бесплатная доставка на дом!!!!!!!!!!!!! быстро, удобно)
нет
логично покупать нокию на сайте нокии))))
Т
Тропин Игорь оценил 12.10.2013
Оценка:
Быстро, качественно, информационно.
Не заметил.
Где ж покупать Nokia, как не в официальном магазине! Внимательные диспетчеры, быстрое обслуживание.
Н
Наталья Богданова оценил 12.10.2013
Оценка:
Никаких накруток, доставка в точно оговоренное время
не заметил
Купил люмию в подарок. Доставка вовремя, курьеру пришлось немного подождать - никаких претензий. Рекомендую
Д
Дарья Петроченкова оценил 12.10.2013
Оценка:
отвратительная работа службы доставки и службы работы с клиентами
отвратительная работа службы доставки и службы работы с клиентами
Ц
Цырков Георгий оценил 11.10.2013
Оценка:
Процедура оформления заказа не так уж и плохо
Служба доставки
На самом деле, у меня не так все плохо! Аппарат - lumia 1020 с предзаказа! Все хорошо оповещалось, смог выбрать цвет и подарок. Оплачивал с карты. На начальном этапе все просто отлично. На skype отвечают, телефон с утра работал. Правда хотелось бы, что бы не было необходимости им набирать, но... Проблема только в доставке. Уровень самого магазина - отлично! Служба доставки - плохо! Результат: между 3 и 4... ну пусть будет 4, все же доставили! )))
З
Заболотнев Илья оценил 11.10.2013
Оценка:
Если покупать продукцию Nokia, то только в этом магазине. У курьерской службы, услугами которой пользуется магазин есть проблемы с логистикой. Сделал два заказа с разницей в несколько минут (сразу не разобрался, что можно было добавить товар к предыдущему). Два пакета передали в курьерскую службу. В обоих пакетах одинаковые данные. Доставить оба пакета одним курьером логисты не додумались. Но, опять же, это проблемы курьерской службы, а не магазина.
С
Сергей Кокушкин оценил 11.10.2013
Оценка:
Приятный интерфейс магазина. Доставка.
Приятный интерфейс магазина. Доставка.
Г
Гордеев Владимир оценил 11.10.2013
Оценка:
Довольно быстро и оперативно
Пока не заметил
Заказывал по предзаказу L1020, вовремя отзвонились, доставили без задержек как и было заявлено 11 числа (=
Ч
Чернышов Андрей оценил 10.10.2013
Оценка:
Сразу сообщили о преступлении товара,вежливые
СЛУЖБА ДОСТАВКИ DPD!!!!!!!!
Должны были доставить 7.10,ежедневно приходили смс с извенениями и переносами на следующий день.В итоге после очередного созвона 10.10,понял,что никто ничего мне везти не собирается,позвонил в службу доставки и забрал сам на складе.Потратил около 3часов.Совет:покупая в n-store лучше делайте самовывоз.
Г
Григорьев Михаил оценил 08.10.2013
Оценка:
Официальный магазин, естественно вызывает больше доверия, качественный сервис.
И не без причин – персонал подкован по всем темам, подробно ответили на все вопросы. Договорились о доставке в среду во второй половине дня – привезли в 7 вечера, всё сходится) Все документы на месте, полный комплект. И работает, как швейцарские часы! Но цены надеюсь немного снизят, было бы еще круче.
С
Сергей Смирнов оценил 07.10.2013
Оценка:
Сервис на уровне
Сервис на уровне
А
Аноним оценил 07.10.2013
Оценка:
доставка,а точнее её отсутствие
Третий день везут заказ, хотя обещали привезти на следующий день после оплаты.Ужасный магазин!!!
А
Аноним оценил 05.10.2013
Оценка:
Бесплатная доставка
Доставка такая, что уж лучше бы платная, но была
Собственно, такая же песня как и у всех здесь отписавшихся: заказал, на следующий день пришло письмо о том, что товар отгружен. Поздно вечером позвонили: 'ой, у нас тут с курьерами такая неприятность вышла... давайте перенесем заказ'. Давайте, товарищи, без давайте. Хорошо хоть кредиткой не оплатил на сайте. Магазину - кол!
К
Кононова Мария оценил 05.10.2013
Оценка:
оперативно реагирут на заказ
результативность - ноль
Заказала утром 04 октября беспроводную зарядку Fatboy для Nikia Lumia. Утром того же дня отзвонилась милая девушка и сообщила, что доставку стоит ожидать в тот же день с 19.00 до 23.00. Безрезультатно прождала до 23.00 - ни звонка. Также смутил тот факт, что информацию о заказе не продублировали на почту. Сегодня (05 октября) в 12.43 мне звонит молодой человек с текстом: 'извините, у нас такая неприятность, СЕГОДНЯ доставить вам ваш заказ не сможем'. Т.е. даже ни слова извинения о том, что они вчера уже просрочили доставку. Отказалась от заказа.
А
Аноним оценил 01.10.2013
Оценка:
Вежливое общение по телефону
Проблема с доставкой
Вежливое общение по телефону
К
Климова Татьяна оценил 28.09.2013
Оценка:
вежливый персонал на телефоне, быстрая реакция на заказ
ужасная служба доставки, подразделения, отвечающие за доставку и заказы друг с другом, похоже, не контактируют, долгая реакция на претензии и возвраты
вежливый персонал на телефоне, быстрая реакция на заказ
zu
zukov-da оценил 27.09.2013
Оценка:
скорость, качество, компетентность
мало аксессуаров
25 сентября около 12 дня заказал здесь желтую lumia 720, через час перезвонили уточнили...26 в 8мь утра позвонил курьер уточнил место и время встречи, в 10 утра получил в ростове-на-дону почтой DHL, оплатил при получении, все документы, чеки..+ карта памяти на 16Gb в подарок. Скорость работы, сервис на высоте, цена, что на сайте то и по факту, доставка до порога бесплатно..трубка за свои деньги отличная.. магазину процветания и успехов в работе, спасибо!
А
Аноним оценил 24.09.2013
Оценка:
не выявлено
СЕРЫЙ ТОВАР
не выявлено
А
Аноним оценил 16.09.2013
Оценка:
позвонили через 30 секунд как я отправил заказ! Я в шоке был аж подпрыгнул))
Да вроде и нету
просто хороший магазин, звонят вот быстро а в остальном не хуже остальных.
К
Карнаушенко Евгений оценил 16.09.2013
Оценка:
безумно милые операторы стараются помочь изо всех сил
заказал на вторник, привезли в четверг тут больше и сказать нечего...
еслиб не срыв срока доставки это был бы идеальный интернет магазин, операторы мега внимательные, может и повезло конечно но мне очень понравилось что не смотря на срыв доставки меня постоянно держали в курсе дел и где мой телефон и что когда и как :)
с
серпова юля оценил 16.09.2013
Оценка:
БЫСТРО! НЕДОРОГО! КАЧЕСТВЕННО
НЕТ
БЫСТРО! НЕДОРОГО! КАЧЕСТВЕННО
П
Павел Хаматханов оценил 16.09.2013
Оценка:
все нокии которые только есть)) и в предзаказе которых еще даже и нет
презаказал себе 625 прямо в день когда вышел предзаказ! А друг предзаказал через 2 дня, поспорили с ним кому быстрее привезут.. пишу в недостатках и вы понимаете почему
в остальном магазин не подвел, с телефоном все окей, как только вышел в продажу позвонили сказали что скоро оповестят когда будет доставка, но вот другу доставили день в день начала продаж а мне на следующей, хотя живем через 1 станцию..О_о
М
Мерман Александр оценил 15.09.2013
Оценка:
Оно одно, это официальный магазин нокия
Доставляют не пойми как, 3 раза перезванивали и меняли дату доставки, это надо иметь ангельское терпение чтобы заказать на завтра а получить через 3 дня!!
В остальном все приветливые и милые, вот только факта дней ожиданий это не убирает...
М
Марков Александр оценил 15.09.2013
Оценка:
Купил телефон, а он произведен в Индии. Где же трубки из Финляндии?
Работа с клиентами налажена неплохо, после оформления заказа связался оператор, уточнил модель, место и время доставки. В обозначенное время позвонил курьер и доставил телефон. Посмотрим как Индийский друг будет работать.