maxvideo.ru

заказал ЖК телевизор филипс. доставили через сутки. работает исправно, битых пикселей нет, внешних повреждений и царапин нет. 4 из 5 так как при заказе предлагается странная услуга - проверка на битые пиксели стоимостью 1000 руб. во-первых достать аппарат из ящика и сунуть штекер в сеть не стоит 1000 руб. во-вторых, если все же битые пиксели есть, то в лучшем случае гарантийный ремонт. странная услуга, неправда ли? по крайней мере я так понял.

В конце декабря 2010 заказывал музыкальный центр Sony BDV-E870 (заказ 7476). Заказ оформил на сайте, подтвержедение по почте не пришло, можно только распечатать форму на сайте, там же есть ссылки заказ, но после закрытия страницы придется вводить все вручную, а буковок много... Если бы ссылки пришли по почте, было бы гораздо удобнее. Это что касается удобства заказа. В остальном все было нормально. Позвонили, уточнили время доставки. Согласился на позднюю доставку. Курьер позвонил, предупредил. Поднял на этаж на лифте, занес в квартиру. Распаковали, посмотрели внешний вид. Все без спешки, спокойно оформили фирменную гарантийку, прикололи кассовый чек. Все вежливо. Стоимость доставки 490 руб (в Мытищи) была оформлена отдельным чеком. Музакальный центр не серый, работает нормально. Вообщем, остался вполне доволен.

Заказывал у них телевизор. Проверку на битые пиксели не брал. Не смотря на это телек оказался нормальным. Прочитал отзывы про оторванный целофан, у меня всё было нормально (новый). Привезли на следующий после заказа день. Спасибо!

заказал телек Сони, нормально сработали, все привезли и цена дешевле чем у других. Так что покупать у них можно.

Заказал телевизор. Перезвонили быстро. доставка дешевле, чем у других, НО проверка телевизора платная (500р), при чем только у них на складе , куда посторонних не пускают и только на битые пиксели. При получении товара до расплаты они телевизор в розетку не включают , т.к. на улице зима. Спрашивается: где гарантия, что телевизор вообще проверяли? И кому потом предъявлять претензии, если потом выяснится, что битые пиксели есть и как доказывать, что они уже были? Если кол-во битых пикселей не превышает пяти, то претензии по кач-ву не принимаются, это норма. Но помимо пикселей бывают и другие недостатки, поэтому все-таки нужно сразу проверять технику при покупке, что бы потом не ездить по сервисам и не трепать себе нервы, а по закону телевизор могут сначала забрать на экспертизу дней на 20 (месяц ни денег, ни телевизора) В общем от заказа отказался, позвонил в другой магазин. Сказали, что привезут, домой занесут, включат и настроят без проблем(проверка входит в стоимость доставки). P.S. Вожу ноутбук в багажнике (уже третью зиму!!!), включаю сразу с улицы, иногда и на улице, никаких проблем.

Заказывал телевизор в данном магазине. Только оформил заявку, как сразу же перезвонил оператор, все уточнил и принял заказ. На следующий день доставили. Правда видимо склад как всегда с цветом напутал, но через пару дней заменили на нужный. При этом оператор постоянно перезванивал и держал меня в курсе дел. Доставку курьер осуществил в удобное для меня время. Сразу видно, что люди заинтересованы в покупателях. Огромное спасибо.

Заказала жк тв 32'. По оценкам: 1. Удобство заказа. Ставлю 3 балла, т.к. нет оповещения по электронной почте и сиди гадай, позвонят тебе или нет. Лично по мне, не очень удобный поиск по каталогу. 2. Доставка заказа. Ставлю максимальную оценку. Позвонил курьер, уточнил еще раз время, сказал вплоть до минуты когда приедет. Сам занес в комнату, извлек, показал каждый шурупчик и наклеечку, рассказал про гарантию и даже добровольно прикрутил к подставке. 3. Качество товара. На четверочку, т.к. коробка была вскрыта и десять раз скотчем заклеена, пенопласт весь сломанный. Защитная пленка видно не заводская. А так все чистенько, работает хорошо. Да, предлагали тест на битые пиксели, отказалась. Нет смысла, в магазине ведь не проделываете вы эту процедуру?) А если и будут, то можно вернуть по гарантии. Нам повезло, нашла 1 битый пиксель в самом углу экрана, ну и пусть живет там, мне не мешает) Недостатков минимум, потому оценка 4, могли бы лучше! Удачных покупок!

Заказывал мини кинотеатр Philips. Заказ сделал 30 Декабря. Пообещали привести 2 Января. Вот и привезли. Все ок. Качеством продукции и своевременность доставки доволен.

Приобретал ЖК-телевизор, с проверкой на битые пиксели. По бумаге - 0 битых пикселей, на деле - 1. Стоимость услуги по проверке возвратили оперативно. Огорчает, что не работает оповещалка по почте и нет возможности посмотреть статус заказа, так нет возможности входа в личный кабинет.

Купил в магазине телевизор LG 32LE3300. Оперативно отзвонились, доставка на следующий день, все вовремя. В комплекте не хватало 3-х винтов для монтажа подставки. На самой подставке следы монтажа. Когда принимал товар этого не заметил. Когда заметил - внутренне напрягло. Аналогичные винты нашел дома в запасах метизов. Собрал, установил, включил - претензий к LG нет. Продавцу предъявлять вроде нечего. Но осадочек остался. Ставлю LG уверенные пять звезд. MAXVIDEO по этой покупке оценивать не берусь. Но без оценки отзыв опубликовать не смог...

Заказал домашний кинотеатр Sony BDV-E970W, вечером перезвонили сказали, что завтра днём подвезут, приехали показали всё отлично... подключил, всё работает

Покупал домашний кинотеатр Sony. Доставили точно в срок. Модель не подошла, обратился с просьбой обмена на другую модель. На следующий день получил положительный ответ, а еще через день доставили другой, а старый забрали. Так что по качеству обслуживания вопросов нет.

Покупал плазму Panasonic 42S20, c проверкой на битые пиксели и доставкой на дом. Заказызал 30 декабря 2010, привезли 31. Сами понимаете, для НГ праздников это нереально быстро! 30 декабря обзванивал другие инет магазины, предлагали ближайшую доставку на 5 января. Сама панель явно новая, имеет минимальную наработку, где-то около часа. Битых пикселей не обнаружил, как и написали в сертификате :) Всем доволен, спасибо за отличное обслуживание.

Очень рад, что у нас появляются интернет-магазины, которые избегают скандалов и разборок с покупателями, оставляя своих клиентов довольными. В среду вечером заказал жк телевизор. Сказали, что привезут с 18 до 23 на следующий день Теперь по порядку. 1)Работа менеджера отличная. И спасибо ему за это. Отвечал на все вопросы терпеливо, трубку бросить не торопился, не хотел никаких скандалов, поэтому все вопросы старался решить. 2)Первый курьер работал неважно. Ну это, наверное, связано с тем, что перед Новым Годом слишком много заказов. В день доставки (среда, 29 декабря) я ждал свой ТВ с 18-23. В начале 12 ночи позвонил курьер и сказал, что ТВ будет к 1 ночи. Я конечно же отказался. Курьер успел пожаловаться на свою тяжелую жизнь, что у него сегодня 14 заказов, а он только 4 сделал и т.д… На следующий день привез мой ТВ первым делом. Только забыл привести кронштейн. Благо я позвонил менеджеру и он сказал, что все уладят.. 3)Второй курьер выполнил все хорошо и вовремя, поздравил с Новым Годом. Второй курьер сегодня, 31 декабря, довез мне кронштейн. Я рад, что все решилось без конфликтов. В целом: магазин хороший, конфликтов не хочет, потому что они тоже заинтересованы в клиенте и в имидже магазина. По цене действительно немного дешевле, чем в других магазинах, даже с доставкой. НО! Если вы хотите что-то покупать перед Новым Годом, сделайте это заранее.

заказывал телевизор 22д неделю назад, позвонили, привезли вовремя, задерживаться на работе не пришлось. Распаковали, дефектов не обнаружил, гарантийный талон выдали. Вобщем к магазину претензий никаких, надеюсь с качеством ТВ тоже проблем не будет

Оценка - 1 Вот Ужас-то!!!!!!!!!!!!!!!! Первый раз в жизни пишу отрицательный отзыв! Товар просто НЕ ДОСТАВИЛИ! Ждал телевизор двое суток! Одни обещания - везем, скоро будем....и ничего, ни товара, ни извенений, обещания менеджера разобраться... Люди шарахайтесь от MAXVIDEO КАК ОТ ЧУМЫ!

25 декабря заказал телевизор SONY KDL-40EX710. Привезли на следующий день вовремя. Во время заказа мне не предлагали проверку на битые пиксели (которую бывает навязывают специально), что считаю верным со стороны магазина, ибо считаю что это обязанность завода-изготовителя. Дома сам просмотрел экран на белом/красном/зеленом/синем/черном фоне, ничего не обнаружил. Качество телевизора отличное. Покупкой очень доволен.

Сделал заказ телевизора по телефону на ближайшую дату и нужное мне время,привезли все вовремя,позвонив заранее.Объяснили,показали,все ок. Спасибо

Заказала телевизор Sony KDL-46EX400. Обещали доставить на след.день с 18 до 23. Вечером дня доставки позвонили, сказали - остались только телевизоры с битыми пикселями. От битых я естественно отказалась. Клятвенно пообещали, что привезут качественный телевизор еще через 3 дня. В день 'доставки' позвонила в магазин уточнить, все ли о.к. Оператор даже не проверил заказ, сказал, если обещали, то привезут. Ждите. В итоге: НИЧЕГО НЕ ПРИВЕЗЛИ!!! И ДАЖЕ НЕ ПОЗВОНИЛИ!

Да что же это такое! Не могу заказать нормальный телевизор. В данном магазине пришлось отказаться от заказа. Почему? Да потому, что вскрывают они коробку у себя, заполняют гарантийку, а только потом отправляют сторонней курьерской службой. Ну и как я могу так рисковать? Цена да дешевле на рублей 500, чем в других магазинах, но где твой телек будут вскрывать, что с ним делать - загадка.

Заказал в этом магазине ЖК Телевизор Philips 32PFL3605, заказывал через интернет, в итоге на почту ничего не пришло, так как заказ был в районе 19.00 22.12(среда), работают они по будням с 9.00 по 21.00... даже и не позвонили, ладно простительно, но всё таки косяк руководства! На следующий день(23.12) был звонок, подтвердил заказ, сказали с 18.00 до 23.00 привезут. Привезли вовремя. Выбирал не по самой дешёвой цене, а по приличному рейтингу магазина, и не ошибся! Всем рекомендую!

Выбрал ТВ на кухню,но по отзывам у него встречается один дефектик. При оформлении заказа попросил проверить на битые пиксели и этот дефектик. Перезвонили и сообщили,что есть такой момент! ПЯТЬ ЗА ЧЕСТНОСТЬ! Поменяли модельку,привезли.Посмотрим как будет работать.

Плохой магазин, недавно заказал у них телевизор, Philips 32pfl5405, тут же стали напаривать дополнительный сервис: проверку на пиксели, кронштейн, какой то стабилизатор и чето еще, я от всего отказывался, но в итоге менеджер меня убедил то без проверки на пиксели мне точно привезут телевизор с битыми пикселями. Ладно, я согласился, хоть и цена стала сразу дороже. Когда привезли телевизор меня к сожалению не было дома, дома была престарелая мать, они воспользовались тем что она проверить телевизор не может, оставили его взяли деньги и уехали. Когда же я начал его проверять то обнаружил что телевизор явно где-то очень долго стоял, защитной пленки не было, корпус царапанный, и обнаружил битые пиксели, которые весело подмигивали мне из центра экрана!!! За что же я платил? Такое ощущение что фирма торгует б/у техникой, будьте осторожны, не связывайтесь с ними!!!

Пару недель назад заказал ТВ LG 22LE3300 + кронштейн RESONANS TWH-4. Вежливо приняли заказ по телефону. Курьер/водитель отзвонился перед тем как подъехал. Все бы ничего, да кронштейн почему то другой - ARM MEDIA LCD-7101. Курьер звонит манагеру, тот мне - это аналогичная модель. В принципе по внешнему виду и параметрам тоже самое, только цвет другой. Но могли бы и предупредить, мол, такой модели на складе нет, возьмете аналогичную? К слову, Resonans в этом магазине был на сайте в продаже и за замену я заплатил как за него - 1650 руб., а вот Arm media на сайте не было, при том в интернете стоит от 600 до 1800 руб. Да и еще неприятный штришок, у курьера не было товарного чека, только кассовый, в котором не указано что я собственно купил, только цены. Уверили меня, что мы солидный магазин и что не в наших интересах вас обманывать. Ну что же, остается надеяться, что если вдруг придется возвращать товар, все пройдет без эксцессов.

Заказывал LED телевизор Sony. Заказ делал по телефону, предложили доп.услугу по проверке на битые пиксели, на что я согласился (думаю, что проще сразу проверить за 500 руб., чем бегать потом с этим телевизором, бензина больше искатаешь). На следующий день перезвонил курьер, согласовал время. Доставили вовремя. Сервис магазина понравился.

Отличный магазин. Очень понравилось общение и консультация менеджера. чувствуется профессионализм. Заказывал телефизор Филипс 7605. Доставка осуществлена в срок, как и планировали. Водитель позвонил за полчаса до приезда. В комплект телевизора не входит руководство для пользователей (инструкция). Были сомнения насчет серости телефона. Позвонил на горячую линию Филипс, уточнив по номеру телевизора откуда он. Сказали, что он лицензионный, а инструкцию на эту модель не дают, так как она зашита в меню телевизора. Битых пикселей не обнаружено. Работает уже 3 дня. Очень доволен. Спасибо.

Магазин ,конечно, не ужасный ( просто нет другой оценки вроде - 'ЛУКАВЫЙ' ).17декабря сделал заказ ТВ SONY KDL-32ЕХ600.Менеджер перезвонил сразу, ответил на все вопросы. По взаимодействию с курьером вопросов тоже нет никаких- все действия согласовывают, привозят вовремя. Только вот ЧТО привозят ???? Лихо распаковываем ТВ, осматриваем - а он-то уже где-то успел потрудиться. Защитные пленки по периметру были сорваны, а затем криво и неряшливо назад приклеены, на экране вообще (!!!???) нет никакой защитной пленки, экран 'залапан' пальцами.Курьер(хороший парень), а уже поднаторел в психологическом давлении на покупателя- не торопит, но как бы невзначай сообщает, что перегородил во дворе проезд, т.е дает понять,что неплохо бы поторопиться. Опять же курьер сообщил, что защитные пленки нельзя трогать 7дней (кто установил эти сроки???) Доводы курьера, что мол у нас вся техника специально для клиента проходит проверку- сомнительны ( ведь если проверку делают специалисты, то зачем им вскрывать инструкцию по эксплуатации, да еще и рвать как попало упаковку ). Зачем привозить товар б/у или после ремонта ??? А вдруг не заметят следы эксплуатации и возьмут????Пришлось отказаться именно от этого экземпляра ТВ. P.S.Курьер- молодец (кажется он был готов к этому), без разговоров забрал ТВ и бодро двинулся на выход, а я очень расстроился из-за неудавшейся покупки, пошел курить на площадку. Смотрю вниз, а его авто VW Transporter стоит аккуратно на обочине и никакой проезд никому не загораживает.Ему за актерское мастерство - пять баллов !!!

Отличный магазин. Покупал телевизор, доставили в оговоренное время, качество товара отличное, персонал магазина предупредительный и не навязывает дополнительные услуги (что для меня очень важно в оценке магазина). Молодцы!

Сделал заказ ТВ в субботу 11 декабря 2010 с доставкой на воскресение. Оперативно перезвонили, уточнили модель, время доставки и адрес. Доставка была в обещанное время. Курьер был вежлив и очень любезен. Он помог достать ТВ из упаковки, отдал мне гарантийный талон и чек. Это не первый @магазин, в котором я делаю покупки, поэтому я могу смело утверждать, что в моем случае весь процесс, от заказа и до доставки товара, прошел на 5 из 5. Рекомендую.

Ужасная работа магазина и менеджеров!!! заказала фоторамку Сони , указав два телефона для связи. позвонили - подтвердили мой заказ. сижу жду курьера. Звонок на телефон мужа - рамка последняя и с битым пикселем, но это не страшно!!! муж отказывается от такого сокровища. но менеджеров не остановить - они звонят на мой телефон с предложением уже через час доставить. причем о 'сюрпризах' молчат. тут перезванивает муж и сообщает 'радостную' новость - рамки нет и не будет! вот таким не хитрым макаром они пытаются обмануть - особенно дам, т.к. они мало в чем понимают и не могут проверить. полное недоверие этому магазину и ушлым менеджерам!!! не советую тратить время на этот магазин!!