maxvideo.ru

Заказал там телевизор, в день доставки позвонили, предупредили, что осталось только 2 штуки, и оба с битыми пикселями, спросили везти или нет. Был очень приятно удивлён.

всему персоналу интернет магазина огромное спасибо!!! заказала телевизор Toshiba превезли сразу же на следующий день. Работает отлично. Молодцы желаю вам процветания!!!

Покупал кинотеатр SONY BDV-E970W, отличный магазин-очень квалифицированные,вежливые менеджеры,тоже самое могу сказать о курьере-приветливый,вежливый все объяснил,распаковал, доставка в указанное время,за час до приезда предварительный звонок,короче все на высшем уровне,остался очень доволен,в будущем буду пользоваться услугами этого магазина с удовольствием.Еще раз огромное спасибо!Успехов,процветания и с наступающим Новым годом!

Отличный магазин! 28 ноября был заказан Телевизор Panasonic и ДК Sony. Доставка была оговорена на 30 ноября. Через несколько минут после оформления заявки позвонил менеджер и было ещё раз оговорено о всех условиях. Дополнительно была заказана услуга проверки пикселей на ТВ. Заявку выполнили в срок, и по той цене по которой было оговорено, не смотря на то, что цена не телевизор выросла на сайте на 700 рублей. Курьер, не смотря на пробки, привез технику в срок и в указанный промежуток времени (живу в Подмосковье). Весь товар был занесен в квартиру и показан. (включал все на следующий день т.к.телевизор и ДК были с мороза (-20)) На телевизоре ни одного битого пикселя. Заказываю у них технику уже второй раз и не разу не было «накладок». Огромное спасибо работникам магазина!

Заказал телевизор Philips 32PFL5405. На следующий день привезли, очень вежливый курьер, все понравилось, телевизор тоже в порядке. Рекомендую

Покупал телевизор . Обговорили(обстоятельно) когда,цену и проверку на битые пиксели.В назначенный день подъехал курьер(предварительно перезвонили) и отдав сначала бумаги(чек гарантию и акт проверки) предложил осмотреть товар(стекло,внешние дефекты)...Порекомендовал выждать некоторое время(чтобы температура сравнялась)предупредил о замене брака и(или) возврате денег.Пересчитал деньги и уехал. Всё очень точно и качественно,доволен .Рад и сервисом и ценой на товар. Спасибо.

Заказал телевизор, грамотная чёткая консультация и главное, менеджер терпеливо всё разъяснил, я профан в технике .Привезли как и обещали, без задержек, всё СУПЕР, телеком доволен. Молодцы так держать, теперь я Ваш постоянный клиент, и буду друзьям советовать

Покупал там телевизор Philips 32PFL7605H. Покупкой остался полностью доволен. Доставку перенесли из-за непредвиденной проблемы у магазина, но при этом позвонили, предупредили и договорились о новом времени, которое было удобно мне! Занесли, подключили и все проверили. Сервис на 5+ (есть с чем сравнить просто). Молодцы они, так держать и далее!

Магазин отличный(покупали тел.LG 37LE5500 ), привезли все во время, оч. вежливый персонал.Мне очень понравилось будем заказывать у вас дальше.Спасибо.

Заказывал в прошлом году телевизор Sony. Доставили в срок. Все отлично работает. За это спасибо. В этом году нужно было снова покупать телевизор. Попытался войти на сайт - забыл пароль. Послал запрос на восстановления пароля и долго ждал. Пока ждал нашел в закромах пароль, оказалось, что он не срабатывает. Тогда позвонил по телефону. Молодой человек обьявил, что по работе сайта сказать ничего не может, но может принять заказ. Принял. Хотя дело было в праздники. Доставили опять же в срок, как и договаривались. Правда доставка была за МКАД, а водитель забыл засечь километраж, так что оплачивали доставку примерно. Но в общем и целом - все отлично.

Когда первый раз заказал в этом магазине для родаков жк филипс 37pfl5405, не помню кто менеджер был, начал тоже слегка навязывать, что над еще проверку на пиксели, мол если её не сделать то 1-5 пикселей битых могут привезди - это не брак... ну во-первых если бы хоть 1 битый пиксель привезли я бы вернул и всеравно, что там произвоитель пишет, мол пару пикселей это допускается (по закону в течение 2 недель можно вернуть не называя причину)....... Но так как мне лень было заниматься возвратами и терять время, заказал проверку на пиксели. Заказал телек, привезле на следующий день, проверил всё норм пикселей битых нет. Через неделю решил и себе такой же телек заказать. Менеджер был Евгений, отвечал спокойно ни че не навязывал, поинтересовался ток не нужен ли кранштейн, что бы на стену вешать. Вобщем та же ситуация: заказал телек с проверкой, привезли вовремя, проверил - доволен. Не скажу, что отличный магазин, так как ни чего таково экстроординарного нету, но вцелом магазином доволен.

Приобрел телевизор. Цена ниже, чем у других. Доставлен был на следующий день.

Молодцы. Все честно сказали, - в наличие только с битыми пикселями - а не так, что мол не знаем какой Вам достанется. Без обмана. Порадовали.

Заказали в понедельник товар. на следующий день уточнив адрес и время доставка позвонил очень приятный и обходительный менеджер. хоть курьер и припоздал на минут 30 - товар доставлен надлежащего качества. Большое спасибо и 'РЕСПЕКТ' - ООО 'РЕСПЕКТ'. p.s. огорчила изменившаяся цена -товар подешевел на целых 40 рублей :)

Пока ничего не покупала но задала вопрос по конкретному товару. Ответели быстро, вежливо и по существу!

Покупал кинескопный LG 21SA1RG, не подошел. Геометрические искажения, кинескоп трещит (пробивает высокое). Заменить не смогли, вся партия с этим же браком. Договорились без проблем, вернули деньги, все быстро. Все сотрудники компетентные, вежливые. Спасибо, обидно что ничего не купил.

Отличный магазин! Заказывал LED-телевизор Polar 55LTV3102, перезвонили через 5 минут после оформления. Очень порадовал тот факт, что магазин работает до позднего вечера, есть время спокойно сесть о всё обдумать:)Менеджер вежливый и ответственный, всё уточнил и записал. Курьерская служба тоже достойна похвалы, позвонил курьер, сказал, что будет в течение часа, не обманул, прибыл через 40 минут. Вежливый, подождал, всё рассказал:) Мне даже не пришлось сидеть дома весь интервал доставки :) К сожалению, не пришло письмо с подтверждением заказа, что немного огорчило, но в целом не повлияло на мнение о магазине. И одна рекомендация: указывайте курьерам этаж, а то они бедные бегают по лестнице, ищут квартиру. Будет надобность-сделаю заказ в этом магазине ещё:)

Я осталась довольна обслуживанием. Цены невысокие, доставка недорогая, но все вовремя и быстро. Консультировалась по телефону, все ответили честно. Покупала телевизор 'Тошиба', привезли, проверили. Если не возникнет проблем с обменом или ремонтом - все отлично, но неделя уже прошла, пока все нормально.

Ужасный магазин! 16.11.2010 заказали Sharp LC-19LE320 менеджеры магазина не сочли нужным не только оформить заказ, но даже перезвонить или отправить сообщение оказалось выше их сил. Думаю с таким отношением к клиентам у maxvideo большое будущее.

Заказывал телевизор LG 32LD420 с проверкой матрицы(500р.) несколько недель назад, курьер привёз вовремя, был вежлив и помог с установкой. Подождал пока я сам проверил на пиксели с usb, дефектов не обнаружили. 'Навязывание' проверки матрицы несколько не огорчило, сэкономите на нервах. И последнее, Александр, говорите чуть медленнее, вас сложно понять ,)

Заказ - ЖК телевизор Sharp LC-22LE320. Работой магазина доволен ( с небольшими рекомендациями). Особенный респект за отношение к моей ситуации - менеджеру Александру. Изначально заказал телевизор Polar 55LTV3102. Когда подключил его был огорчен всем, что было связано с этим девайсом. (подробнее о недостатках написал в отзывах на данный ТВ). Позвонив на следующий день и сообщив о своем намерении сдать ТВ в течении дня мне дали положительный ответ о возврате денег. Но т.к. оставаться без ТВ не хотелось, то решил не забирать деньги, а поменять на более качественный. В следствии чего и был предложен с доплатой Sharp LC-22LE320 (которым очень доволен). Обмен был произведен на следующий день в сроки указанные при заказе. Хочу отметить одно - рекомендации. Дабы не возникало таких ситуаций с возвратом, а следовательно и дополнительных расходов у клиентов по доставке, прошу при заказе товара, выбранного клиентом, хоть немножко поучавствовать в помощи по выбору. Дать свои оценочные рекомендации в выборе техники.

Магазин хороший.Купили телевизор Philips,привези вовремя.

Заказывали телевизор 42 дюйма Филипс! Все заказали и привезли отлично и быстро.Без претензии. Ребята только скоординируйте пожалуиста заказы в интернет-магазине ,а то иногда подтверждения не доходят или пропадают.А так все ок.

Заказ - ЖК телевизор LG 32LD420. Позвонил через 3 минуты после указанного времени работы - тут же ответили приятным, бодрым (после четырех выходных!!!) голосом. Быстро оформили заказ. Чуть-чуть вызвало негатив, что после отказа от доп. функции 'проверка на битые пиксели' интонация стала менее доброжелательной, но это бытовые мелочи. договорились на следующий день с 13.00 до 19.00. На следующий день около 16.00 позвонил курьер и сказал, что будет у меня через час. приехал даже минут на 5-10 раньше. Телевизор занес в квартиру, пока я ТВ доставал и подключал к антенне, он подготовил пульт. Настроил несколько каналов, я проверил четкость изображения и расплатился. Все документы в норме, купон оформлен правильно. Всем очень доволен. Хожу весь вечер лыблюсь как дурак :).

Отличный магазин! Заказали у них телевизор Филипс по телефону. Заказ приняли, уточнили детали, нам ничего не навязывали. Чётко в договорённый срок позвонил экспедитор Николай Борисов, доставил вовремя, помог установить и проверить работоспособность! Всё было сделано культурно и вежливо, за что всем работникам магазина большое спасибо!

4 ноября, часов в 6 вечера, заказал через сайт ЖК-телевизор Sony KDL-32EX600 и HDMI-кабель. Заказ приняли, но уведомления по эл. почте почему-то не пришло. Позвонил сам, подтвердили, что заказ принят, предложили выбрать время доставки. Всё быстро и вежливо! На следующий день за час до приезда позвонил курьер. Точно в срок (не смотря на то, что живу я в 25 км от МКАД), привезли всё, что заказал. Распаковали, проверили, настроили. Отличная работа! Все бы так работали. При случае закажу в этом магазине ещё что-нибудь. Благодарю.

Заказал доставку на следующий день. Сказали, что только в интервале с 13 до 19 час. Не позвонив мне на мобильный, в 12.40 позвонили домой престарелой матери. Она им сказала позвонить попозже (я был в дороге, спешил, чтобы успеть к 13.00). Звоню в контору, говорят заказ теперь только на завтра, хотя в 13.00 я уже их ждал. Живу очень центрально. Считаю, что это полное пренебрежение клиентами. судя по всему, им просто не очень нужны деньги. С.К.

Действительно приятный магазин!! побольше бы таких. Телевизор по проезду приятный молодой человек, сам, без напоминаний распаковал, все собрал, проверил и настроил!!!! что на самом деле было очень приятно. т.к. при покупке предыдущего тв, буквально месяц назад в другом магазине, такого даже и близко не было. Молодцы!!! хотелось бы чтобы и продолжали так работать... Спасибо!!

хороший магазин. позвонил, заказал, привезли все оперативно.

Заказывал у них первый раз. Менеджер перезвонил в течении пары часов после размещения заявки, уточнил дату и время доставки (доставка на следующий день). В указанные время перезвонил водитель, сообщил, что будет через 20 минут, приехал, распаковал, включил - все четко.