А
Антонова Алена оценил 07.09.2010
Оценка:
Заказали в данном магазине телевизор Sony KLV-40NX500. По яндекс-маркету была самая низкая цена с гарантией производителя. В тот же день перезвонил менеджер, телефизор привезли в указанный день и интервал времени. Курьер спокойно подождал пока мы проверили телевизор и оформление документов. Все четко и оперативно!Жалко, что не взяли диагональ побольше))) Спасибо ВАМ!
Х
Хмелев Павел оценил 02.09.2010
Оценка:
31/082010 Третий заказ подряд... По прежнему без претензий. 03/08/2010 Снова заказал в этом магазине(Sony BDP-S470) Все по прежнему на высоком уровне.Спасибо Заказывал TV SHARP LC-26D44RUGY заказ 199 Впечатления только положительные. Персонал вежлив, цена соответствует заявленой,доставка вовремя. Спасибо
al
aleksey-b81 оценил 01.09.2010
Оценка:
Заказывал в этом магазине телевизор Samsung UE-32C6000, оставил заявку в субботу поздно вечером на их сайте, в воскресенье перезвонили из магазина для уточнения времени и адреса доставки. Попросил привезти после 6 вечера, когда начал расспрашивать про характеристики телевизора и про наличие битых пикселей мне сразу было сказано что производителем допускается до 5-6 битых пикселей на новом тв и могут привезти с таким недостатком если не делать предварительную проверку, проверка платная и ее стоимость составляет 500 р. такой ответ я ожидал услышать и не против был такой проверки. проще заплатить 500 р чем потом спорить с магазином и доказывать кто не прав, нервные клетки не восстанавливаются. В день доставки водитель позвонил еще в обед и уточнил нельзя ли приехать раньше, после моего отрицательного ответа сказал что приедет ровно шесть. В назначенный час Х когда я должен был уехать с работы и встретиться с водителем который уже ждал, меня как назло задержали на работе и мне пришлось минут на 30-40 опоздать. Отдельное спасибо водителю который терпеливо ждал пока я приеду, я наверно был последний клиент по этому он особо не спешил). Телевизор распаковали, проверили, все работает норм. Покупка прошла без каких либо проблем и накладок. Спасибо вам. Продолжайте работать так дальше.
А
Аноним оценил 01.09.2010
Оценка:
хороший магазин, заказал телевизор Samsung LE-40C530, привезли как договаривались, без каких-либо проблем. Всем доволен. Спасибо
А
Аноним оценил 31.08.2010
Оценка:
Отличный магазин! Покупал два месяца назад телевизор Toshiba 22AV703R, полностью доволен, никаких нареканий. Лучшее соотношение цены среди других интернет-магазинов. Привезли в оговоренное время без опозданий, что меня приятно удивило.
А
Аноним оценил 29.08.2010
Оценка:
Отличный магазин, приобрел телевизор Sony KLV-32NX500. Очень вежливый персонал, что сейчас на мой взгляд редкость. Привезли покупку в срок, курьер все показал и объяснил. Очень доволен.
А
Аноним оценил 26.08.2010
Оценка:
Сегодня попытался заказать телевизор Samsung LE-32C530. Оформил заявку на сайте, через некоторое время перезвонили и начали договариваться о времени доставки. В общем все шло гладко. Вплоть до того момента как менеджер предложил мне заказать предпродажную проверку за 500р. После моего отказа оплачивать данную 'услугу' мне перезвонили через некоторое время и сказали, что такие телевизоры у них остались только с битыми пикселями. Получается оплати я эти 500р у них нашелся бы телевизор без битых пикселей. Иначе зачем вообще договариваться о времени доставки, если заранее известно, что телевизора надлежащего качества у них нет? Те кто желает заказать в этом магазине жк телевизор сразу плюсуйте к сумме заказа эти самые 500р.
А
Аноним оценил 24.08.2010
Оценка:
Заказал ЖК Самсунг 32дюйма в данном магазине. На следующий день доставили, отзвонились перед доставкой, проверили, оплатил и радуюсь просмотром! Служба доставки и приём заказов, в принципе как и цена, на 5 баллов. Отличный магазин!
К
Калинкин Михаил оценил 20.08.2010
Оценка:
В четверг заказал Sound Bar PHILIPS с доставкой в область на пятницу. Несмотря на дикие пробки, товар привезли в оговоренное время. Магазином доволен, остались только приятные впечатления.
А
Аноним оценил 16.08.2010
Оценка:
Все понравилось. Заказывал 50' плазму. На сайте есть опция проверки на битые пиксели (1000 руб.) - хорошо, а то с некоторыми такие вещи приходится согласовывать дополнительно и в чеке это потом не фигурирует. А тут - и в чеке, и отдельный акт проверки с печатью потом выдали - приятно. После заказа с сайте перезвонили через полчаса. Договорились о дате и времени доставки. Как они и предупреждали - курьер позвонил где-то минут за 40 до приезда. Минус - курьер (он же и водитель) один, поэтому пришлось ему помочь тащить телевизор - сам бы он офигел с этого. Но мне-то не тяжело, а если бы женщина заказ принимала? Несмотря на заказанную проверку на пиксели - все равно стал грузит в ТВ картинки с флешки. Курьер не торопил, долго стоял и ждал (хотя у меня то флешка не работала, то еще что - минут 20-30 корячился...). В итоге все оказалось четко. В целом работой магазина доволен - косяков в процессе не было. Им бы только дизайн сайта обновить, а то совсем унылый...
А
Аноним оценил 14.08.2010
Оценка:
Отличный магазин. Менеджер быстро позвонил, быстрая доставка. Написано до подъезда, доставили до квартиры (хотя дом без лифта). К товару (жк тв) вообще никаких нареканий! работает отлично! экран в целости и сохранности!спасибо!
К
Калинин Дмитрий оценил 14.08.2010
Оценка:
Отличный магаз! Заказывал ТВ, привезли на следующий день, все вовремя как и обещали! МОЛОДЦЫ!
А
Аноним оценил 12.08.2010
Оценка:
Покупал телевизор LG LD750 Этот магазин предложил самую хорошую цену. Менеджер перезвонил буквально сразу. Доставили за город в оговоренное время. В дом внесли, дали время проверить. Акт проверки на битые пиксели соответствовал реальности. В общем остался очень доволен. Рекомендую.
Г
Григорьев Юрий оценил 12.08.2010
Оценка:
Магазином доволен. заказывал ТВ (заказ А8159). вечером заказал- утром заказ был у меня. привезли вовремя, курьер отзвонился за час до приезда , подождал пока проверю. ТВ работает.
Х
ХХХ Илья оценил 09.08.2010
Оценка:
Заказ Е1759. Заказывал телевизор с доставкой в подмосковье в субботу. Выбрал интервал с 12 до 18. Обещали, что за час до приезда курьер позвонит. В течение этого интервала никаких звонков не было. Позвонил сам. Первый раз никто не отвечал 2 минуты. Второй раз дозвонился, объяснил ситуацию, менеджер обещал разобраться. Видимо менеджеры вообще не отслеживают работу курьеров. Вскоре позвонил курьер, сказал, что «задерживается» и сможет привезти товар к 21:00. Меня это не устроило. Курьер предложил перенести доставку на воскресенье. Я согласился, но попросил назвать мне приблизительное время доставки, потому что снова ждать весь день не хотелось. Договорились обсудить время доставки в воскресенье в 12:00. По окончании разговора курьер все-таки извинился. В 12:30 в воскресенье позвонил менеджер, сказал, что доставка будет с 12 до 18, и за 2 часа мне позвонит курьер. Я согласился. Курьер позвонил за 2 часа, привез товар в 18:30. Таким образом, дважды сорваны сроки доставки. Никаких извинений и предложений о компенсации не последовало. Отношение к покупателю оцениваю как неудовлетворительное. К качеству товара претензий нет. Битых пикселей не обнаружил. Услугу пиксель-тест заказывал. Гарантийный талон не заполнен, все необходимые печати есть. Моя знакомая заказывала в этом магазине двд-плеер, привезли без проблем. Может быть, именно по подмосковью у них проблемы с доставкой. В любом случае отношение к клиенту плохое.
Mo
Mo Mothwen оценил 05.08.2010
Оценка:
Хороший магазин. Заказал телевизор Samsung LE-32C530 в среду днем, привезли в 16 часов на след. день, как и договаривались с 12 до 18. Менеджер быстро принял заказ, был вежлив (хотя я несколько раз переспрашивал что-то из-за того что плохо слышно было), ответил на мои вопросы. Курьер позвонил до того как привез телевизор, сказал что приедет через час. Спустя минут 40 он уже звонил в дверь с моим долгожданным тв) ТВ занес в комнату, там же его проверили (курьер частично сам участвовал в проверке тв, помогал все включать и подсказывал куда что втыкать). Сам телевизор оказался хороший, дефектов не обнаружил) Надеюсь мой отзыв будет полезен)
Т
Титов Сергей оценил 04.08.2010
Оценка:
Оформил телевизор, Samsung LE-32C530, через интернет, через 2 часа позвонили и на следующий день доставили. Очень хороший магазин. Спасибо! Так держать...
З
Захаров Сергей оценил 02.08.2010
Оценка:
Заказ на телек сделал ночью (вдруг приспичило). Позвонили около 12 дня (я уже успел забыть про заказ), предложили доставку в этот же день, отказался - перенес на день позже. Служба доставки отзвонилась на 2 часа раньше пришлось 'сбежать' с работы за что спасибо :) а то рабочая пятница уже порядком напрягала. В общем всем доволен.
А
Аноним оценил 27.07.2010
Оценка:
Заказывала в четверг телевизор SAMSUNG LE-32C530. Заказ 9998, кажется. Сразу отзвонили, обговорили доставку и детали. В день доставки уже после обеда позвонила сама, уточнить все ли в силе. Все подтвердили, успокоили. И даже через 2 минуты опять перезвонил менеджер оформлявший заказ, чтобы сказать что не надо переживать и все будет гуд:) И даже сделали скидку, за что отдельный респект! Проверка матрицы - гуд. Доставка в срок! Резюме: вежливо, оперативно, качественно! Так держать, спасибо!
А
Аноним оценил 21.07.2010
Оценка:
Заказал ДВД плеер . Оператор вежливо принял заказ , курьер позвонил заранее как было договоренно.Спасибо за хорошую работу.
Д
Даников Oleg оценил 19.07.2010
Оценка:
Заказал Sony KLV-26NX400 Привезли на следующий день без проблем. После проверки не заработал USB порт, не видел ни одной флешки. Вот тут началось интересное... Менеджер сказал, что телевизор сони работает только с USB устройствами Sony ( фото, видио и флешки должны быть только от сони :) ) Но телевизор забрали..., на следующий день перезвонили, сказали что они все проверили и подтверждают свои слова, с другими не сони устройствами он работать не будет. На мой запрос в Sony, через 3 часа получил ответ: Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за обращение к нам и за интерес к продукции SONY. В ответ на Ваше письмо сообщаем, что производитель USB накопителей не имеет никакого значения. Основные требования, что бы файловая система накопителя была FAT16 или FAT32. В случае возникновения дополнительных вопросов Вы можете связаться с нами по одному из указанных ниже телефонов С уважением, Мешков Алексей, Технический специалист Центра информации для клиентов SONY Тел: +7 495 258 7669 8 800 200 7667 (Россия) 0 800 307 669 (Украина) 8 800 050 7669 (Казахстан) Факс: +7 495 258 7650 Так что думайте господа...., и повышайте уровень квалификации своих менеджеров. p.s. А кому то достанется неисправный телевизор и порция вранья..... p.s.s Привезли из другого магазина, как и следовало ожидать , все работает и со всеми флешками.
А
Аноним оценил 19.07.2010
Оценка:
Заказал жк телек с 'Проверкой на битые пиксели'. Тщательно проверив матрицу, таки обнаружил 3 битых пикселя. В принципе, не проблема - при просмотре обычного изображения, с метра уже не видны. Однако, коли уплочено - позвонил, сообщил о проблеме. Был немало удивлен, когда извинились и уже на следующий день привезли другой, безупречный телек. Молодцы - обещания выполняют, рекомендую.
К
Кузнецов Дмитрий оценил 18.07.2010
Оценка:
Приятно был удивлен четкостью и оперативностью работы. менеджер перезвонил буквально через 5 минут после заказа в инете, несмотря на то, что было воскресенье. Доставка на следующий день. Буду рекомендовать магазин друзьям
А
Аноним оценил 17.07.2010
Оценка:
Очень оперативно доставили телевизор, курьер молодцом, протащил телек через весь двор, так как на машине не подъехать было, протестировали, весьма доволен.
А
Аноним оценил 15.07.2010
Оценка:
Толковый магазин! Остался доволен всем: цена отличная, доставка оперативная, курьер приятный, грамотный и вежливый человек.
Б
Бекетова Наталья оценил 14.07.2010
Оценка:
Идилия - интернет-магазин и служба доставки, все великолепно! Делала заказ в воскресенье, во второй половине дня. Через полчасика позвонил приятный мололдой человек, представился Александром. Уточнил подробности заказа. На следдующий день привезли мой телевизор в оговоренное время, а именно, до 17:00. Осталась очень довольна слаженной работой данного магазина.
Ф
Фамилия Александр оценил 12.07.2010
Оценка:
Когда всё на отлично, и писать-то особо нечего. Удобный интерфейс заказа, тут же перезвонили - уточнили время доставки, в оговоренное время привезли, спокойно вместе с курьером проверил, DVD-плеер качественный. При этом цена и стоимость доставки были самыми низкими из списка маркета (про офлайновые магазины и не говорю). Кстати, после получения плеера посмотрел - maxvideo в перечне магазинов, где он есть в наличии, не оказалось, то есть оперативно обновляют каталог наличествующих товаров. Что ещё требовать от интернет-магазина? Спасибо!
А
Аноним оценил 06.07.2010
Оценка:
О магазине ничего плохого сказать не хочу, но и не чего хорошего не могу. Позвонил в магазин и заказал телевизор, Sony KDL-22EX302 товар как вы понимаете на момент заказа ходовой. Мне любезно оформили заказ, после всех уточнений и возможности проверке на битые пиксели менеджеры предложили мне проверить у себя за 500р (а посему товар приходит покупателю без проверки), менеджер мне стал объяснять, что производитель допускает до 6-ти битых пикселей. На что я ответил если обнаружу хоть один битый курьер с телевизором поедет обратно ведь я покупаю качественный товар а не б/у тут сразу же менеджер попросил перезвонить мне позже. Не дождавшись, я перезвонил сам, в магазин, на что мне менеджер ответил, что все оставшиеся на складе телевизоры с битыми пикселями. Так что вывод один пока существуют такие интернет магазины, и мы не будем требовать качество продаваемого товара нам будут продавать (втюхивать)товар соответствующего качества. Жаль но кому-то эти телевизоры ведь продадут???.
М
Максимов Павел оценил 04.07.2010
Оценка:
Очень понравилось покупать в maxvideo. Заказывал впервые - ЖК Toshiba 37RV733. Заказ приняли быстро, оформили срочную доставку на вечер, заказал также проверку на битые пикселы на складе (акт проверки прилагается к заказу). Привезли ТВ через 6 часов! Крайне вежливый курьер помог распаковать, терпеливо подождал проверки качества матрицы. Всем рекомендую - отличные цены и сервис!
Б
Борисов Владимир оценил 03.07.2010
Оценка:
Заказал телевизор по интернету. Позвонили, уточнили день и время заказа, доставили, предварительно позвонив, по договоренности в Московскую область. Две недели телевизор работает без проблем.