я
ярунина ирина оценил 08.04.2011
Оценка:
Хороший магазин,хорошие цены и качественный сервис) Заказывала туалетную воду,работал со мной Станислав,позвонили довольно быстро и так же оперативно доставили в офис на мечникова, откуда собственно и забрала) Удачи Вам ребят, отличных продаж! Станиславу отдельное спс))))
К
Катя Катя оценил 08.04.2011
Оценка:
Недавно приобрела в Магазин61 кухонную вытяжку ELIKOR Эпсилон 50. Хочу похвалить магазин: быстро перезвонили, менеджер все хорошо объяснил, вплоть до того, на какой высоте я могу повесить вытяжку!!! Сообщил размер коробки - меня интересовало, влезет ли она в мой автомобиль, предложил помочь с погрузкой. В общем приятно удивило внимание к таким важным для меня деталям, да и цена значительно ниже, чем в рознице.
С
Скиба Иван оценил 07.04.2011
Оценка:
Купил три телефона, которые были в наличии, проблем не было. Заказал блендер на сайте указано срок доставки 3-7 дней, а на самом деле ждал все 10. Хотел заказать мышку, сказали ждать две недели, на вопрос для чего сроки на сайте указаны, мне ответили, что если б я оплатил до 12.00 мне бы привезли через 7 дней, но когда созванивались мне об этом ни кто не сказал. P.S. реальные сроки доставки 7-14 дней!!!
К
Кобылинский Владислав оценил 02.04.2011
Оценка:
Заказ был исполнен вовремя. Для Новороссийска у этого магазина альтернативы нет! Пересмотрел (как мне показалось)огромное количество вариантов покупки ноутбука, и все-равно вернулся в магазин 61,т.к. дешевле и удобнее не нашел. Отдельное спасибо персоналу - молодцы ребята!
А
Алейникова Оксана оценил 01.04.2011
Оценка:
В этом магазине я купила швейную машинку Brother. Заказ был по предооплате (как мне объяснили поставка из Москвы). Пришла оплатила, спустя дней 5 позвонил менеджер и сообщил что машинка ждем меня. Когда забирала покупку, мне сказали что она подешевела и поэтому вернули 600 рублей!!! Приятное дополнение, так сказать, и кстати, не было ни какой очереди! Пользуюсь около недели и не могу нарадоваться (стучу по дереву)!!! Магазином очень довольна!!! Удачи Вам и побольше клиентов!!!
М
Мелконян Сира оценил 29.03.2011
Оценка:
оформляла заказ в кредит, дома, показалось удобным, потом оставалось всего приехать в магазин подписать документы и вуаля, товар уже у меня! Я в полном восторге!!!
Д
Демченко Александр оценил 29.03.2011
Оценка:
Отличный интернет-магазин! Замечательные менеджеры! Низкие цены, редкие товары! Удобный способ оплаты (кредит), доставка ровно в срок, качеством товара очень доволен! Буду и дальше пользоваться услугами этого магазина! С уважением, Александр, г. Кропоткин
Ak
Aksenov Aleksey оценил 28.03.2011
Оценка:
обещали привезти принтер за 5-7дней, привезли за 12дней. Персонал показался находится в полусонном состоянии. Кассир не додала сдачи 7рублей, хотя бы что-нибудь сказала, ну типа 'извините нет сдачи', но этого я не услышал. Больше здесь заказывать не буду.
А
Аноним оценил 21.03.2011
Оценка:
Заказал, через 10 минут! а бывает и быстрее :-) Менеджеры связывваются с Вами и рассказывают Ваши дальнейшие действия,оперативно! Просто класс! Уровень ВЫШЕ СРЕДНЕГО! Менеджеры всегда любезны,приветливы. Цены на порядок ниже. Филиал магазина в Волгодонске!
RG
RG Nazar оценил 15.03.2011
Оценка:
Доволен магазином. Заказывал фотик (Фуджик s200exr), привезли из Москвы в Ессентуки на два дня раньше заявленного срока. Менеджер минут пятнадцать провел со мной на выдаче, пока я не удостоверился, что все заявленные функции в аппарате работают.По оформлению гарантийной документации тоже никаких вопросов не возникло. Единственный небольшой минус магазина - жесткое требование предоплаты.
Se
Serg Serg оценил 14.03.2011
Оценка:
Магазин привлек ценой. Заказывал ноутбук, все устроило. Плюс обслуживание на должном уровне. К минусу, конечно доставка 2недели, если из Москвы. Но, все равно 5 баллов.
sh
shydla shydla оценил 14.03.2011
Оценка:
прикольный магазин, стоит себе что либо присмотреть и позвонить менеджеру, как в считанные минуты цена на сайте увеличивается, так что если что то выбрали то покупайте сразу.
Rk
Rktyjd Bkmz оценил 25.02.2011
Оценка:
Покупал в магазине LED TV 32` в кредит. После выбора товара и оформления заказа позвонил менеджер для подтверждения покупки. Сообщил, что должны позвонить из банка по вопросу выдачи кредита. Магазину отдельный плюс за выбор банка. Имею карту ('Банк в кармане') в этом банке. Карта привязана к интернет-банкингу, что позволяет проводить платежи и переводы без комиссий. На средства на карте начисляются 10% годовых, что сегодня редкость даже на депозитных вкладах. После одобрения кредита снова позвонил менеджер и пригласил в офис для оформления документов и оплаты первого взноса по кредиту. Персонал магазина вежливый и спокойный. Телик привезли в оговоренные сроки и время. Покупкой очень доволен. Кредит тоже оказался привязан к интернет-банкингу, т.е. через интернет можно узнать график платежей, остаток по кредиту и т.д. Кроме того платежи можно делать тоже через интернет, переводом с карты на счет кредита, что очень и очень удобно. В общем телик вышел мне дешевле чем в сетевых магазинах (МЭвидео, Альдорадо) на 2тр с учетом кредита. '4'-ка за удобство заказа, т.к. было бы удобней, если бы можно было оплачивать товар через интернет и подписывать документы в момент получения товара дома.
ru
rus.der-kot оценил 25.02.2011
Оценка:
Как и в предыдушем отзыве моего друга сразу подчеркну - рад, что есть в нашем городе такой интернет магазин... Большой асортимент товара, сразу пишеться срок поставки, всё чётко и понятно (во многих других магазинах почти нет товара, а время поставки уходит от 3 дней до безкончности)... Связаться в рабочее время проще некуда - можно позвонить (сотовый и городской видны на главной странице), можно попросить, чтобы перезвонили (засекал - реакция в течении минуты), также есть почта и ICQ, сотрудники всё каректно объясняют, отвечают незамедлительно, вежливость на уровне... Заказал сотовый телефон Nokia X2 за 4700 рублей + флэшка на 8 гигов за 450 (на момент заказа телефон стоил 6000 во многих магазинах, а флэшку ну вообше не найти подходящюю)... В обшем, доволен, советую...
З
Золотущенко Светлана оценил 24.02.2011
Оценка:
Первый раз заказала у них МФУ. Проблем не возникло. На следующий день привезли. И по времени уточнили, как мне угодно. Оперативно сработали. Молодцы! И товар дешевле у них.
Р
Родионов Дмитрий оценил 19.02.2011
Оценка:
Отличный магазин. Все решают: возврат, обмен. Постоянно у них заказываю. Надеюсь, что обслуживание будет только лучше..
М
Мальцева Света оценил 17.02.2011
Оценка:
Заказывала 2 раза - один раз ноутбук, пришлось звонить самой в последний день окончания срока выполнения условий поставки по договору...Сделали вид, что мол только сегодня пришёл товар и как раз бы и сегодня сами позвонили... на сам товар притензий нет..Второй раз - плеер и жёсткий диск...Заказала по телефону, на следующий день приехала, всё оплатила, сразу забрала плеер...Жёсткий шёл по предоплате, позвонили, сказали какого числа можно приехать и забрать... В общем,меня всё устраивает, кроме того, что на многий товар требуется предоплата...хотела взять наушники недорогие..рублей за 200-300..только по предоплате...это из-за 200 р. мотаться туда-сюда...
М
Михайлова Надежда оценил 16.02.2011
Оценка:
Заказывала почти на 40 тысяч по безналу. Товар сами доставили. Вот только звонить приходилось самой, что то с эти у них проблема.
А
Аноним оценил 12.02.2011
Оценка:
Нормальный интернет-магазин. Не хуже остальных. Неоднократно заказывал у них разную технику, и компьютерную, и бытовую. Все ОК.
А
Аноним оценил 10.02.2011
Оценка:
Хотел мышку заказать с доставкой, потребовали предоплату, а я работаю с 7 до 19 каждый день, кроме налички ничего не берут... Плохой магазин.
А
Аноним оценил 09.02.2011
Оценка:
Очень огорчен! Если товара нет в наличии зачем сделана возможность его заказывать. Если никто не собирался мне звонить и предупреждать что нет товара, зачем было писать в письме что скоро свяжутся со мной. Зря приехал к Вам в офис, потратил время на регистрацию. Письмо которое, по словам менеджера в офисе, мне написали, и оговорили недоступность товара до сих пор идет. Положительные отзывы друзей не оправдались. Надеюсь первый блин комом и жизнь наладится. Избавьте клиентов от лишних движений - уберите товары которые нельзя купить. Удачи Вам! надеюсь при следующей покупке Вы меня порадуете. Да! и введите оплату картами, чтобы не ездить два раза к Вам.
Ly
Lyz Kostya оценил 08.02.2011
Оценка:
Мне всё понравилось. Позвонили (выбрал самовывоз) , приехал 10 минут посидел и забрал свой заказ.
А
Аноним оценил 07.02.2011
Оценка:
Оставлю сотый, юбилейный, отзыв. =) С магазином знаком около полугода, узнал случайно от знакомого, понравилось расположение офиса около работы, мелочевку забирать. Сначала брал дешевое, для проверок, книгочитку, мясорубку, потом заказывал посерьезнее: Philips 46PFL8605H, Sony HDR-CX550E, Холодильник Bosch KGV 39Z35 и т.п. К качеству привезенного товара притензий нету, не б/у, не 'рефакторинг'. А вот по обслуживанию, доставке начались проблемы- и чем дальше- тем хуже. Сначала задержали на неделю водонагреватель, пришлось передоговариваться с сантехниками, чтобы подключить. Неприятная ситуация. Хотя уверяли что все будет вовремя. Сейчас вот везут ноутбук за тридцатку, был задуман как подарок на НГ (заказ от 17.12), пришлось дарить другое. Были постоянные 'завтра'. Последний разговор был 31 января, в понедельник, сказали в четверг. Сейчас 7 февраля - тишина. Надо посмотреть, что про это говорит закон о защите прав потребителей. Из минусов - никто не берет трубку из указанных на сайте или в визитке. Были раньше указаны номера асек- опять же не работают, сейчас и их убрали. Общение с контролем и фраза 'через 20 минут будет ответ' ни о чем. И через час не перезванивают. Для оплаты приходится отстоять очередь к манагеру, чтоб он распечатал типовой договор и товар, потом с этой бумагой стоишь во вторую очередь в кассу. Приготовить документы заранее вполне реально. Оставлять, к примеру,в лотке каком нить у входа- зашел-нашел-подошел в кассу. Манагеров разгрузит опять же. Еще из минусов- скажут товар есть, приходите забирать- окажется, что его нету. Т.е. полная безответственность, а ты тратишь свое время. В данный момент вижу единственный вариант- это заказ 'на складе' с доставкой. Евгений.
Т
Тищенко Александр оценил 04.02.2011
Оценка:
Всё нравится, сотрудничаю уже пару месяцев. Под новый год были засады, но в целом на 5.
Г
Грицаева Светлана оценил 04.02.2011
Оценка:
Заказ сделала, деньги заплатила, а товара нет уже не только 14 дней прошло, а 24дня и полная тишина - никаких объяснений!
Б
Бугаец Александр оценил 03.02.2011
Оценка:
Если Вы хотите приобрести головную боль, обращайтесь в Магазин 61.Поясняю: в конце прошлого года я сделал заказ телевизора по интернету марки LG диагональю 50 дюймов. Сначала всё прекрасно, на следующий день мне позвонил менеджер и предложил сделать предоплату т.к. телевизор доставлялся по заказу(всё согласно условий магазина). Оплатил, оговорили сроки бесплатной доставки(товар стоит более 10тыс.руб.)на 24 декабря(пятница). А далее всё началось. 24 никаких звонков с предупреждением о времени доставки. Позвонил сам, отвечают: в связи с многочисленными заявками доставка переносится на понедельник-вторник. Звоню по телефонам указанным в разделе 'помощь'. оба недоступны. В понедельник мне надо улетать по приобретённой заранее путёвке. В результате пришлось просить родственника в субботу на внедорожнике(такая диагональ в легковую машину не помещается)забрать из магазина телевизор, на получение которого уже в магазине ушло более часа. Но самое интересное, что через несколько дней мне позвонил сотрудник магазина и поинтересовался: как мне доставили товар, есть ли претензии... Больше слов нет.
З
Зубко Михаил оценил 03.02.2011
Оценка:
Всё честно, четко и солидно! Удобный фильтр поиска товаров, цены очень конкурентноспособны. Похоже, у магазина появился ещё один постоянный клиент.
Ps
Pshenichny Denis оценил 02.02.2011
Оценка:
Решил приобрести в этом интернет-магазине беспроводную мышку. Кажется мелочь, что за нее беспокоится. Но этот магазин заставил меня ее запомнить надолго. Шло все хорошо, нашел мышь которую искал, сделал заказ, позвонили сказали что есть и могу завтра забрать. Приехал забирать и тут началось... Оказалось, что привезли не ту со склада, хотя за 30 минут до моего визита звонил еще раз менеджер и говорил, что мышь можно забирать. Сказали подождать 15 минут, якобы машина с моей мышью ехала со склада. Но ни через 15 минут ни через 40 никто не приехал. Стали подкатывать с предложениями 5 % скидкой (в моем случае 30 рублей) и приехать завтра. Я отказался, потому что живу в Батайске и дорога выйдет мне дороже, а самое главное - время, которое я попусту потрачу из-за чьей-то ошибки. Вышел ко мне старший менеджер, с которым мы договорились о том, что он мне ее привезет на работу сам. Через 2 дня ожидания это случилось.
Ф
Федоров Иван оценил 01.02.2011
Оценка:
Покупаю здесь технику периодически. Оценку хорошо поставил только из-за того что впервые мой заказ не привезли в офис со склада (всегда забираю самовывозом), пришлось ждать около часа, ну и менеджер показался неторопливым. А так магазин очень и очень хороший, на удивление.)
И
Иванова Юлия оценил 31.01.2011
Оценка:
А мне нравится этот магазин. У него есть такие преимущества как: 1) на многие позиции цены ниже чем у других (хотя тотальной дешевизны нет) 2) возможность быстро заполнить он-лайн заявку на кредит, а не сидеть диктовать в офисе все свои 'параметры' 3) приличный офис, в который приятно зайти. 4) простенький, но весьма удобный сайт. Конечно недостатки тоже есть: 1) Перед новым годом отоваривался. Вместо того чтобы быстро подписать заполненные он-лайн бумаги по кредиту, оплатить первый платеж и т.п., мне пришлось просидеть более 30 минут, при почти полном отсутствии очередей. Персонал что-то долго выискивают в своих мониторах, хотя по-моему их работа по сути однообразна. Забирал совсем перед НГ, было много людей, простоял 30-40 мин, только чтобы забрать. Спишем на сезонность. Но, то что товар был на сайте указан 'на складе', а о том что я его беру 'под заказ' узнал в офисе - не простительно. Т.к. состав заказа был бы другим и я потерял и время и деньги. 2) Как и во многих организациях - не дождешься чтобы тебе позвонили и сказали что товар уже приехал. Надо самому дергать. При этом был потерян еще 1 день. Т.к. только благодаря моему звонку менеджер запросил доставку товара с промежуточного склада в офис для 'самовывоза' мною. 3) По 'многоканальному' телефону очень сложно было дозвониться в декабре. Мое резюме: без проблем можно брать товары которые реально 'на складе' + заказывать доставку и оплачивать при получении. Иначе, не надо ждать особого сервиса, придется немного подождать. Скоро еще пару заказов буду делать. Посмотрю как там дела в 2011 году идут.