Б
Белобров Влас оценил 13.09.2011
Оценка:
Я сделал заказ №52617, оплатил его и мне пообещали привезти всю технику в течении недели, что успешно и выполнили за исключением тостера, который привезли не того цвета. А так магазином доволен - покупаю не первый раз и думаю что продолжу. Советую всем - по ценам в Ростове в целом самый дешевый.
К
Карташов Михаил оценил 13.09.2011
Оценка:
Решил побаловать себя телевизором на др. Месяц читал интернет, всякие обзоры, тесты, ходил в магазины в живую смотрел картинку. Выбрал LED телевизор 40' Philips 40PFL6606H (Заказ № 53273 от 03.09.2011 19:15:52). Поискал Яндекс маркетом, выбор пал на Newmans. Еще и купон на скидку дали 3%, так что для Ростова-на-Дону цена вполне московская-горбушечная получилась. Вечером сделал онлайн заказ. Утром перезвонили, попросили подтвердить заказ, сказали что после обеда можно подъехать забрать. Приехал вечером после работы, все быстренько оформили. Спасибо.
А
Аноним оценил 13.09.2011
Оценка:
Весьма ненавязчивый сервис. Даже совсем ненавязчивый. 1. Товара нет в наличии, надо делать предзаказ. Чтобы сделать предзаказ, надо внести предоплату 100%. Причем внести наличными. У них в офисе. Ребята, вы определитесь, у вас интернет-магазин, или обычная розница? и не надо ляля, про проценты интернет-банкинга. Люди покупают в интернет-магазине еще и потому, чтобы никуда не ездить, а не только потому что дешево. 2. Срок выполнения заказа - 2 недели, при том, что товар отражается 'в наличии'. 3. Придя в офис видишь мальчиков, сгрудившихся возле одного из компьютеров и что-то бурно обсуждающих и клиентов, растерянно озирающихся. На просьбу обслужить мальчики реагируют весьма своеобразно - т.е. никак. 4. Заплатите нормальным программистам ,чтобы они довели до ума ваш сайт. Плюсы: когда звонят по телефону, разговаривают вежливо. Моя оценка - больше у них покупать не буду.
Е
Елисеев Денис оценил 12.09.2011
Оценка:
Заказывал в магазине LED телевизор Samsung 42'! Заказ № 40009. Выбор пал на этот магазин, так как цены на товары гораздо ниже чем в других магазинах города. Вот и это телевизор стоил на 3000 руб дешевле. После заказа через полчаса позвонил менеджер и уточнил заказ. С ним же сразу выбрали и кабели для тв. Так как была пятница, то привезли товар после выходных. Доставкой доволен. За час позвонил курьер и предупредил о доставке. Телевизор занесли прямо в квартиру, распаковали, проверили и настроили каналы. Удобно что оплачивать товар можно наличными непосредственно курьеру, после того как увидел товар вживую у себя в доме. Качество телевизора отменное! Очень удобный магазин по всем параметрам!
Ш
Штахов Михаил оценил 12.09.2011
Оценка:
Магазин работает по крайне не удобному графику, если приобретается товар в кредит, то подписать документы можно только с 10 до 17,30 (именно в то время когда все люди работают), выдача товара почему-то осуществляется после 11 часов, но тут то хоть работают они до 19 часов... В остальном все не плохо. Если измениться график работы, то совершать покупки можно, а так пришлось отказаться от услуг магазина...
Ю
Юлия Юлия оценил 09.09.2011
Оценка:
Магазин хороший, мой заказ № 53685 от 05.09.2011 (стиральная машина Bosch WAS 24443) доставили уже 8.09.11 в 15-00, сами выгрузили(больше 70кг весит!), в дом занесли( предварительно предупредили по телефону, что едут, уточнив, готова ли я принять товар), распаковали, все в порядке! Жаль, только, что с Bosch WAS 20443 не получилось(первоначально хотела эту машину), но там история темная -хотелось немецкую машину, Bosch подтвердил, что вся линейка стиральных машин Bosch WAS германской сборки, а на практике таинственным образом машина оказалось польской. Но предоставленная скидка 4% позволила купить лучшую технику Bosch WAS 24443 практически по цене Bosch WAS 20443(так что сильно не в обиде). С юридическими лицами работают по перечислению с НДС, сразу и без проблем выставили счет на оплату по электронной почте, еще и привезли бесплатно и быстро! Буду ждать скидок на сушильные машины!
st
staseraser оценил 09.09.2011
Оценка:
Заказывал в данном магазине коммуникатор.Стоимость девайса оказалась заметно дешевле чем во всех розничных магазинах Новоросийска.Перезвонили через пару часов.Оплатил заказ в тот же день.И не надо платить за доставку до Новороссийска.Привезли товар в срок.Забрал в офисе,благо находится почти в центре.Вобщем всё как и должно быть в идеальном интернет-магазине.Ещё и обслуживание персонала отличное!
з
зубахин андрей оценил 08.09.2011
Оценка:
Отличный магазин, это уже не первая покупка, всем доволен. Недавно купил стиралку Hotpoint-Ariston ARUSL 105(заказ 51124), взял кредит, порадовало то, что оформить можно не отходя от компьютера. Сумма покупки, вместе с переплатой получилась ниже, чем в других магазинах. Товар был под заказ, приехал в указанный день, так держать!
nt
nt888 оценил 08.09.2011
Оценка:
Очень хороший магазин! Купили в этом магазине телевизор(заказ 51425), синтезатор, телефон. Доставка бесплатно, очень удобно. Консультанты очень вежливые.
Б
Бакумцев Алексей оценил 07.09.2011
Оценка:
Ставлю 5 из 5, жаль что нельзя поставить больше, отличный магазин. Что касается обслуги, то на высшем уровне. Сделал заказ (подал заявку) на телевизор Samsung UE-46D6100 примерно в 22ч. 30мин, на следующее утро мне позвонили вначале десятого, чтоб я подтвердил заказ, хотя магазин работает с 10 утра, консультант сказал что мой товар привезут с трех до четырех часов утра, мне позвонили вначале третьего дня и сказали что мой телевизор пришел в офис и я его могу забрать. Что еще понравилось, при наличии товара на складе в Краснодаре, то нет никакой предоплаты. Единственный наверное микроминусик, то, что не принимают они пока кредитных карт, думаю конечно что это не на долго. За обслуживание клиентов ставлю пять, за доставку пять, за то что ни капли нервов не потратил тоже заслуживает наилучших похвал!!! Краснодар.
У
Уасильев Уасья оценил 07.09.2011
Оценка:
Определившись с моделью автомагнитолы произвёл заказ на сайте. В течении часа мне перезвонили и сказали, когда я могу получить товар. Когда начал прощаться, консультант даже удивился: 'А по самой магнитоле вопросов у Вас разве нет?' Я даже слегка удивился, потому что при заказе в других интернет-магазинах никто не интересуется, а есть ли у меня вопросы по товару. Аж приятно! Товар пришёл в срок, как и обещали. Процесс оплаты прошёл оперативно. Абсолютно доволен работой магазина и, разумеется, всем его рекомендую. Заказ № 53479 от 05.09.2011
Kh
KhandogaJuli оценил 01.09.2011
Оценка:
Ростов-на-Дону. Заказ № 52453. Узнала о магазине от подруги около года назад, с тех пор являюсь постоянным клиентом. Ежемесячно заказываю контактные линзы, именно в этом магазине САМЫЕ низкие цены и отличное качество товаров!На интернет-сайте магазина широкий ассортимент и подробное описание товаров, постоянно действуют скидки и распродажи, что является приятным бонусом. Заказ оформляется быстро, на следующий день менеджер сообщает, что заказ можно забирать. В самом магазине работают несколько менеджеров, что позволяет максимально быстро получить заказ. Сотрудники вежливые и приветливые, отличный магазин, так держать!
po
polynenko nikita оценил 31.08.2011
Оценка:
Заказ № 49000 Белая Калитва Прекрасный магазин! Работники вежливые, доставка в срок. Заказывал много всего, различную мелочь, электробритву, ноутбук, принтер. Всё прекрасно, рекомендую! Хотелось бы иметь возможность оплаты товара например теми же Яндекс.Деньгами.
Ш
Шемшура Инна оценил 30.08.2011
Оценка:
Заказ № 51825 И снова пользуюсь услугами любимого интернет-магазина:) покупал маме на день рождения телефон, вышло очень выгодно, скидка за друзей очень радует, обслуживание как всегда отличное:) Спасибо! Так держать!
Ш
Шатурский Владимир оценил 29.08.2011
Оценка:
В магазине 'Newmans' совершил покупку подарка для сестры, заказ №51172 (мобильный телефон), оформил кредит. Все действия, выбор подарка, оформление заказа, сравнение цен с другими магазинами, оформление кредита... произвел в спокойной домашней обстановке, осознанно, без назойливых продавцов (стремящихся всучить ненужное), без спешки. Мне это понравилось. Регистрация на сайте проста и быстра, кредит также оформляется быстро, менеджер магазина перезвонил и на следующий уже день получил заказ. Потратил очень мало свободного времени на выбор и получение товара. Очень удобное расположение центра выдачи товаров г.Ростова-на-Дону, в географическом центре города, с любого места не сложно добраться. Меня устроило всё.
В
Вальдман Даниил оценил 29.08.2011
Оценка:
Заказал 2 августа игру для PS3(казалось бы мелочный заказ,должен быстро прийти). В договоре было указано,что обещана доставка максимум 12 августа. 12 августа прошло,14 я позвонил им,сказал о нарушении сроков доставки,на что консультант мне ответил - 'товар еще не доставлен,мол в Москве забыли отгрузить товар,ожидайте доставку с 22 по 24 августа.' Дождался я 24 августа - товара нет. 25 к ним,говорю так и так. Они мне говорят - 'товара еще нет. вам должен был позвонить консультант о прибытии товара,приходите завтра'. Пришел к ним на следующий день - разговор всё тот же,только на этот раз было обещано,что позвонят они сами(заметьте,о том,что товар задерживается - я узнавал САМ,они мне ни разу не позвонили/не написали). Сегодня уже 27 августа - ни звонка,ни товара. 29 пойду забирать деньги,ибо это уже ни в какие рамки не лезет. Вообще молчу,что по телефону, написанному на сайте и в договоре, практически нереально дозвониться,постоянно отвечает автоответчик с фразой 'все консультанты заняты'. Договор №0000022643, филиал Ростова-на-Дону. UPD: 29 утром позвонили,сказали забрать товар. Через 10 минут перезвонил директор филиала,извинялся за такую задержку. Причина такой задержки была в поставщике,так что к магазину претензии снимаю. Плюс сделали хорошую скидку.
Е
Елизарова Анна оценил 26.08.2011
Оценка:
Магазином очень довольна. Заказала утюг (номер заказа 51035), на следующий день быстро получила товар. В зале много менеджеров, очередей нет, сотрудники вежливые и расторопные . К качеству самого товара претензий нет, есть гарантия, но самый большой плюс - это разница в цене между приобретенным товаром и аналогичной моделью в гипермаркете бытовой техники (800 рублей). Спасибо ребятам за то, что дают возможность эффективно экономить.
Д
Деменко Денис оценил 26.08.2011
Оценка:
Совершил уже около 10 покупок в этом магазине. Сайт магазина очень удобный и достаточно информативный. После заказа менеджеры связываются в течении дня, ждать не заставляют. Все проблемы с доставкой товара решались по телефону, быстро и я всегда оставался доволен результатом. Очень удобно что есть самовывоз, не надо переплачивать за доставку. И расположение магазина радует (практически центр города). С получением товара иногда случаются оказии, в последний раз пришлось пол часа ждать, так как не работала электронная база, и оплатить покупку не было возможности. Но это скорее исключение из правил, до этого более 15 минут на это у меня не уходило. Персонал очень вежливый, спокойный и достаточно грамотный. Все товары купленные мною в этом магазине были отличного качества, всем доволен. Номер заказа 51678.
П
Пользователь удален оценил 24.08.2011
Оценка:
№ 21672 Друг посоветовал этот магазин, очень понравился выбор, возможность не выходя из дома с толком, расстановкой, посоветовавшись с семьёй сделать заказ. Цены приятно удивили. Всем советую, за такими магазинами будущие!!
А
Александрович Александр оценил 24.08.2011
Оценка:
Магазин 61 - хороший магазин,заказывал товар несколько раз (когда работал на фирме) все что хотел получил.
К
Кибалова Наталья оценил 23.08.2011
Оценка:
Заказывала холодильник вечером (Заказ № 48872 от 10.08.2011 ), почти сразу же перезвонили, ответили на все вопросы, договорились о доставке. Привезли даже раньше, чем обещали, очень аккуратно подняли на этаж, распаковали. Очень довольна покупкой. Замечательный магазин, большой выбор товаров (значительно больше , чем в остальных по городу) и очень приятные цены.
С
Скрипников Илья оценил 23.08.2011
Оценка:
Заказ №46273. Покупал планшет ASUS Eee PAD Transformer. До это покупал там мобильные телефоны. В общем и целом обслуживание устраивает. Сделали скидку по акции 'Приведи друзей'. Цена получилась очень хорошая. Доставили бесплатно точно в срок, на работу. Думаю, это не последняя покупка в этом магазине. Единственное пожелание администрации - чаще обновлять информацию на сайте о фактическом наличии товара.
С
Сергеевич Артём оценил 23.08.2011
Оценка:
Ужасный магазин, плевать они хотели на клиентов. Покупку делал не в первый раз и такого не ожидал. В первые два раза было все более-менее сносно, работают конечно медленно, перезванивали на 3-4 день после оставления заказа на сайте, но хоть перезванивали. Один раз нарушали срок доставки, вместо максимум 5 дней в договоре доставляли больше недели. В этот раз заказал 13 числа, в субботу хлебопечку. Всю неделю ждал звонка, в среду на сайте заказ был в статусе 'обработан', ну думаю, ладно, жду. В пятницу, мое терпение кончилось, решил опять глянуть как там заказ, а он оказывается отменен. Тогда же в пятницу, утром написал им письмо, мол что и как, почему отменен, почему никто не позвонил, я тут жду как дурак. Сегодня уже конец рабочего дня, вторник. То есть, за три рабочих дня мне никто не удосужился ответить на письмо. Спасибо, в общем, магазину Newmans за такое трепетное отношение к клиенту. К вам больше ни ногой. Каменский филиал, заказ номер 49298 от 13.08.2011.
К
Квасов Вадим оценил 22.08.2011
Оценка:
Если на сайте указанно, что товар есть в наличие - это далеко не факт, что оно в действительности так. В половине случаев (у меня - 3 из 6) вам звонит менеджер и говорит, что простите нет вашего товара. Большой недостаток, что менеджер не может по желанию клиента сразу переоформить заказ, например на такой же, но другого цвета. Заказ переоформляется как новый и передаётся на следующий день другому менеджеру. В итоге вы его получите на день позже, а если попадёте на выходные, то и на два-три... В общем с расширением магазин заметно ухудшился.
И
Иванько Дмитрий оценил 22.08.2011
Оценка:
Очень доволен магазином! В начале опасался заказывать через интернет, но сделав заказ № 25509 сомнения ушли! Удивлением было когда пришел в офис в г.Ростове, я не обнаружил ломящихся от товаров витрин, а только приветливый коллектив, встречающий меня! Мне показали мой заказ, распаковали и проверили, я заплатил и был доволен! В Newmans'е очень радуют цены, да еще и скидки есть и доставка по Ростову! Всех друзей подсадил на Newmans!
А
Аноним оценил 22.08.2011
Оценка:
Отличный магазин! Купил Блендер - отзвонились утром чтоб не забыл что сегодня прибудет товар, и потом когда прибыл товар, и потом когда я всё-таки забыл прийти и забрать :) в общем было очень приятно работать с ними уже всем друзьям отрекламировал.
А
Аноним оценил 19.08.2011
Оценка:
Отвратительное качество обслуживания. Менеджер вел себя не вежливо в общении, как будто отдолжение мне сделал.
la
la-diosa2006 оценил 18.08.2011
Оценка:
В этот магазин меня привела подруга, за что я ей безмерно благодарна:) Делала заказы в Newmans несколько раз, покупала контактные линзы и сопутствующие товары. Это определенно выгоднее, чем в каком-либо салоне оптики: широкий ассортимент и низкие цены. Отметить хотелось бы, что сотрудники Newmans всегда крайне вежливы и обходительны, всегда готовы пойти навстречу покупателю, когда речь идет о сроках доставки заказа. Здорово, что в Ростове-на-Дону появлися наконец Интернет-магазин, делать покупки в котором удобно и приятно! Лилия, заказ № 47564 от 02.08.2011.
П
Пользователь удален оценил 18.08.2011
Оценка:
№ 49693 Первый раз заказал покупки через интернет-магазин. Думал, что все будет сложнее и длиннее по времени. Но с Вами получилось очень быстро и надежно. Хороший сайт, все разложено по группам, ценам и отличный магазин, пришел заплатил выдали товар и на все ушло минут 10. Спасибо Вам и удачной торговли Вашему интернет-магазину!
А
Аноним оценил 17.08.2011
Оценка:
Сделал заказ ТВ. Все устраивало. Ждал до победного. Мало того, что никто не перезвонил, мне показалось, что ещё и совершенно негативно настроенная компания. Никогда больше не буду обращаться в эту 'структуру'. Какой-то лохотрон.