А
Андреев Андрей оценил 04.10.2011
Оценка:
Хороший,удобный магазин! Понравилось удобство и простота выбора покупки,плюс адекватные цены :) Единственное что не хватает-это оперативности! номер заказа 55981
М
Маршева Алевтина оценил 03.10.2011
Оценка:
Покупала стиральную машинку - хотелось потратить предельно мало денег (подумывала об оптовых складах города, но они были согласны продать по хорошей цене, но без гарантийника). Спросила у Яндекса - он меня отправил на яндекс-маркет, а там уже я увидела интернет-магазин ( и что порадовало больше всего) со складом в Краснодаре. Цены были чуть выше оптовых, при этом выдается гарантийник и мало того - если в течение 7 дней выявлены неисправности, то товар можно обменять или вернуть. Задав интересующие меня вопросы в аську онлайн-консультанту магазина, я оформила заказ, а на следующий день в обед мне уже привезли стиралку! Кроме того, я успела клацнуть на сайте на баннер, к-й обещал мне 4% скидки на раздел стиральных машин - введя полученный код, заработала себе еще 4% скидки! ))) Счастью не было предела! Что еще понравилось - возможно было корректировать время доставки под себя по предварительному созвону, чтобы успеть добраться с работы домой. Единственное, хотелось бы, чтобы доставка работала хотя бы до 8-ми, так как не всегда и не у всех получится отпрашиваться с работы, чтобы открыть двери доставке ))) Через неделю пришла в офис интернет-магазина для того, чтобы поставить печать в гарнтийнике. Офис чистый, ребята приятные - посоветовали использовать фильтр для долгой жизни стиралки! Спасибо! Заказ №55689 от 15.09.2011
А
Аноним оценил 30.09.2011
Оценка:
На сайте магазина большой выбор товаров,подробно дается описание каждого.Покупал телевизор Sony KLV-22BX 300.Покупкой доволен- и ценой и качеством. Покупку забирал самовывозом, поэтому очень пригодилась подробная карта с указанием, где находиться пункт выдачи товара, да фото магазина-очень удобно.Номер моего заказа 55972
ra
ragman.r оценил 29.09.2011
Оценка:
Имел неприятный опыт общения с данным магазином после четырех весьма хороших. Вот только мой негативный отзыв на сайте магазина опубликован не был, письмо директору осталось без ответа. Поэтому с некоторыми купюрами приведу письмо здесь. 'Здравствуйте, Андрей. Остался неприятный осадок от последнего общения с Вашим магазином. В поиске стиральной машины марки Bosh, зашел на сайт магазина, подобрал модель и позвонил менеджеру в г. Новочеркасске для того, чтобы уточнить страну производства, т.к. это был принципиальный момент в решении о покупке. Но менеджер (не запомнил имя) сообщила, что 'уточнять этот вопрос она будет только после оформления заказа'. Во-первых, это хамство. Во-вторых, по закону о защите прав потребителей продавец обязан предоставить исчерпывающую информацию о товаре до его приобретения. Я не стал настаивать и приобрел то что мне необходимо в другом интернет-магазине, который мне предоставил эту информацию. После этого на сайте Вашего магазина я оставил негативный отзыв, описав данную ситуацию. Сегодня специально проверил - мой отзыв не был опубликован. Я не знаю, политика ли это компании или самоуправство отдельных исполнителей, но стало весьма противно. Я специально не поленился написать Вам это письмо, т.к. приобрел в Вашем магазине уже 4 товара (Заказ № ***, Заказ № ***, Заказ № ***, Заказ № ***) на сумму более 17 000 руб. и заказал бы еще и стиральную машину по цене примерно 16-17 тысяч. Неужели Вам не нужны такие покупатели. Да, кстати, многим друзьям я советовал Ваш магазин. Я думаю что буду покупать товары в других магазинах и советовать тоже буду другие. Прощайте.'
Б
Билык Екатерина оценил 29.09.2011
Оценка:
Отличный магазин. Уверенность в качестве и доставке, радуют цены (дешевле не найти) и профессионализм менеджеров. номер заказа 58238
Ч
Черница Антон оценил 29.09.2011
Оценка:
Заказ №58167 от 28.09.2011 на LED телевизор Philips 32PFL6606H. Отличный магазин, с разумными ценами на технику и качественным обслуживанием. Качество товара хорошее, поломок при эксплуатации нет. Доставка могла бы быть немного точней по временем, т.к. называют только период в течении которого доставят товар, но это не показатель качества магазина, в целом отличный магазин)))
Bo
Bogachev Taras оценил 29.09.2011
Оценка:
Заказ № 18891 от 30.01.2011 18:51:01 Цена неже, чем у всех конкурентов в Ростове-на-Дону, качество отличное, получил без задержек. Очень доволен, рекомендовал нескольким знакомым.
Б
Булгакова Ольга оценил 29.09.2011
Оценка:
Заказ № 57604 от 26.09.11 Очень понравился магазине! Приемлемые цены, доступное место расположение магазина. Приятно было услышать звонок, через 3 часа после оформления заказа на сайте, и получить приглашение забрать товар буквально на следующий день. Коллектив сотрудников магазина вежлив, обслуживают быстро. Менеджер товар проверил, опять запаковал, и пожелал всего хорошего в использовании приобретённой вещи. Ещё очень радует, что было понятно рассказано о моих правах на замену или возврат товара в течении 2 недель, о сервисных центрах. Спасибо Вам! В дальнейшем буду пользоваться услугами Вашего магазина.
Ш
Шумеева Лариса оценил 28.09.2011
Оценка:
очень хороший магазин! цены ниже, чем в крупных сетевых магазинах, очень удобно выбирать и сравнивать понравившиеся товары. Менеджеры достаточно компетентны. Было приятно купить понравившуюся кухонную вытяжку по акции Заказ № 27804 от 27.03.2011. Обязательно буду пользоваться услугами этого магазина.
г
григорьев дмитрии оценил 28.09.2011
Оценка:
отличнейший магазин. Таких цен во всём Краснодаре я не нашёл. Везде намного дороже.Прибытие товара точно в срок.Постоянная связь. Заказ № 57647 от 26.09.2011 11:41:40 Заказ № 56287 от 19.09.2011 13:52:49
К
Конев Евгений оценил 28.09.2011
Оценка:
27/09/2011 в 1530 разместил заказ 57960 на LED телевизор 32' Samsung UE32D5000. пришло подтверждение размещения, но никто не перезвонил и не подтвердил возможность покупки. К вечеру подумал еще и микроволновку, но теперь пожалуй делать этого не буду.
Б
Бодревский Роман оценил 26.09.2011
Оценка:
И так по порядку Newmans это бывший *** который, в общем, всем устраивал. Но теперь сайт допилили, есть расширенный поиск, что очень радует. Доставка бесплатна от 10000, реально работает. Качество товара вообще развесёлый пункт, товар как у всех, они же его не сами делают. Теперь о личном. Делал Заказ № 55692 от 15.09.2011 с бесплатной доставкой. Привезли, заранее позвонив, всё хорошо НО!!! Подъем на этаж на сайте оговорен как 100р этаж начиная со второго (у меня стиральная машина была). На оплату взяли за все этажи и за первый тоже. Я маленько расстроился, не из-за денег, а из-за отношения. Пошел на сайт сверил инфу, всё точно,100р этаж, начиная со второго. Приметил кнопочку на сайте *Я недоволен* кликнул и написал, что мол, негоже с трудовым народом так поступать. Минут значит через 15 звонят мне, так мол и так, вы такой-то? Говорю, я! Покупали? Покупал! Несправедливость терпели? Терпел! А дальше как в сказке, стали извиняться, причем замечу, искренне. Так мол и так простите, разберёмся, учтём, накажем. А вам говорят все деньги за подъём на этаж, да что там, на этаж за все этажи до последнего рублика вернём. При этом никаких тебе приезжайте в офис, при себе иметь, ну как обычно, нееет. Говорят мол мы сами в воскресенье привезём, если угодно будет вашей милости. Во как. В общем, удивили меня сильно, и порадовали немало. За что им и ставлю высший бал!
Ho
Homich Valeriy оценил 25.09.2011
Оценка:
Не профессионально, не компитентно, попытка обмана покупателя. Заказ № 55327 от 14.09.2011. Материнская плата Gigabyte GA-Z68XP-UD3-iSSD. Утром 14.09.2011 cделан заказ через интернет, по звонку менеджера подтверждено наличие товара и бронь на него, в 13.00 14.09.2011 в магазин внесена предоплата за заказ, оформлены докменты со сроком поставки 3-7 дней. 20.09.2011 в 19.00 менеджер магазина сообщил, что товар прибыл и завтра после 14.00 можно забрать. 21.09.2011 приехали забирать и оказалось, что в наличии не то, что заказывали. Предложили не снимать заказ и в течении недели привести заказанное и оплаченное наименование. 22.09.2011 вечером захожу в личный кабинет на сайте магазина и вижу, что мой заказ без моего ведома и увидомлений отменен. 23.09.2011 звонок в магазин и информация товара в наличии нет можете приехать забрать деньги. В итоге 3 поездки в магазин, предоплата, больше недели ожидания - КПД даже не 0%, а значительно меньше. По этому и мнение о Newmans - Не профессионально, не компитентно, даже не попытка обмана, а обман покупателя выявленый вовремя, а то ждал бы еще неделю, того, чего у них нет в наличии.
И
Иванов Сергей оценил 24.09.2011
Оценка:
Заказ №54814. После заказа через сайт позвонили и попросили внести предоплату, сказали товар будет в течении 2 недель(на сайте был указан срок 3-7 дней). В итоге предоплату я внес в понедельник, заказ забрал в следующую среду, т.е. в магазин пришлось сходить 2 раза, что не очень удобно.
Ph
Phbntkm Phbntkm оценил 23.09.2011
Оценка:
Заказал через сайт. Перезвонили в этот же день, уточнили название товара. На следующий день забрал в магазине сам. Была небольшая очередь в кассу, но общее пребывание в магазине заняло не более 10 минут.
б
боровсков александр оценил 23.09.2011
Оценка:
про магазин newmans сказать ничего не могу!ничего плохого!покупал телевизор sony kdl-40ex521 заказ№49128 дешевле на2-3тыс чем по городу.сроки выдержали как договаривались,даже время!вообщем магазином доволен.теперь заказал микроволновку панасоник,выбирал модель на яндекс маркет
IQ
IQFM Радио оценил 23.09.2011
Оценка:
Заказ № 52054 от 28.08.2011 Искали шв.машинку Toyota JetB 224 по городу, нигде не было этой модели и с большой радостью нашли в Newmans. Цена отличная! Очень вежливые менеджеры в салоне. Звонили 2 раза: для подтверждения заказа и то что можно уже забрать товар.Т.о. сервис высокого уровня. Особенно радует обширный ассортимент магазина. Есть планы купить многие вещи в этом магазине (моб.телефон и компьют. комплектующие). Отличных Вам успехов и большой популярности!
г
гуркина оксана оценил 21.09.2011
Оценка:
Заказывала пылесос и микроволновку. На следующий день всё уже дома работало.Консультанты внимательные и вежливые. Мне понравился этот магазин.Цены очень радуют. Сэкономила несколько тысяч. В планах совершить ещё не одну покупку.Мой № заказа 56574.
С
Сошнин Николай оценил 20.09.2011
Оценка:
Магазин интересный.Купил там аэрогриль Заказ № 49861 за очень выгодную цену!Заказ сделал, на следующий день приехал в офис и забрал.Не совсем удобное расположение магазина, хотелось бы видеть его на северном, поближе к дому.А так, всем доволен!
С
Саенко Елена оценил 19.09.2011
Оценка:
Купила стиральную машинку 'Samsung Diamond' (Заказ №54888 от 12.09.2011) Цена отличная, обслуживание понравилось, собираюсь купить блендер.
С
Семенцов Дмитрий оценил 14.09.2011
Оценка:
Покупал соковыжималку, остался доволен скоростью оформления заказа и доброжелательностью менеджеров. Привезли все на следующий день. Качество товара полностью устраивает. Теперь всегда пользуюсь услугами этого магазина и советую всем своим друзьям. Заказ № 51937 от 27.08.2011 Сегодня сделал еще одну покупку :-) завтра буду забирать. Отличный магазин и цены то-же приятные. Заказ № 55397 от 14.09.2011 13:20:17
Б
Бурлаков Александр оценил 14.09.2011
Оценка:
Магазин хороший, я у них заказывал колонки sven 2.1 пришли через 2 дня, персонал вежливый, но вот когда распаковали колонки на сабе была царапина 3 см , предложили либо помять колонки или они мне сделают скидку , но так как я давно хотел себе акустику не стал ждать и согласился на скидку 5 %. мой номер заказа 54576
ET
ETC21 оценил 14.09.2011
Оценка:
Заказываю в этом инет-магазине уже не первый раз. Искал светоотражатель для фотосъемки. Товар, найденный на сайте этого магазина был не только дешевле всех в Ростове, но как оказалось и - дешевле большинства московских инет-магазинов (чему был приятно удивлён). Оформил заказ (№ 34948 от 16.05.2011). В течении полу-часа отзвонился менеджер и подтвердил статус принятия заказа. Товар пришел в обещанные сроки (он не был необходим срочно и 5-7 дней я провел в приятном предвкушении). О доставке товара в офис так же - вежливо известили. Была возможность самовывоза, чем и воспользовался, поскольку хотел на месте проверить комплектацию и состояние товара. Очень доволен, уверен - не последняя покупка в данном магазине...расширяйте ассортимент!!
Б
Белобров Влас оценил 13.09.2011
Оценка:
Я сделал заказ №52617, оплатил его и мне пообещали привезти всю технику в течении недели, что успешно и выполнили за исключением тостера, который привезли не того цвета. А так магазином доволен - покупаю не первый раз и думаю что продолжу. Советую всем - по ценам в Ростове в целом самый дешевый.
К
Карташов Михаил оценил 13.09.2011
Оценка:
Решил побаловать себя телевизором на др. Месяц читал интернет, всякие обзоры, тесты, ходил в магазины в живую смотрел картинку. Выбрал LED телевизор 40' Philips 40PFL6606H (Заказ № 53273 от 03.09.2011 19:15:52). Поискал Яндекс маркетом, выбор пал на Newmans. Еще и купон на скидку дали 3%, так что для Ростова-на-Дону цена вполне московская-горбушечная получилась. Вечером сделал онлайн заказ. Утром перезвонили, попросили подтвердить заказ, сказали что после обеда можно подъехать забрать. Приехал вечером после работы, все быстренько оформили. Спасибо.
А
Аноним оценил 13.09.2011
Оценка:
Весьма ненавязчивый сервис. Даже совсем ненавязчивый. 1. Товара нет в наличии, надо делать предзаказ. Чтобы сделать предзаказ, надо внести предоплату 100%. Причем внести наличными. У них в офисе. Ребята, вы определитесь, у вас интернет-магазин, или обычная розница? и не надо ляля, про проценты интернет-банкинга. Люди покупают в интернет-магазине еще и потому, чтобы никуда не ездить, а не только потому что дешево. 2. Срок выполнения заказа - 2 недели, при том, что товар отражается 'в наличии'. 3. Придя в офис видишь мальчиков, сгрудившихся возле одного из компьютеров и что-то бурно обсуждающих и клиентов, растерянно озирающихся. На просьбу обслужить мальчики реагируют весьма своеобразно - т.е. никак. 4. Заплатите нормальным программистам ,чтобы они довели до ума ваш сайт. Плюсы: когда звонят по телефону, разговаривают вежливо. Моя оценка - больше у них покупать не буду.
Е
Елисеев Денис оценил 12.09.2011
Оценка:
Заказывал в магазине LED телевизор Samsung 42'! Заказ № 40009. Выбор пал на этот магазин, так как цены на товары гораздо ниже чем в других магазинах города. Вот и это телевизор стоил на 3000 руб дешевле. После заказа через полчаса позвонил менеджер и уточнил заказ. С ним же сразу выбрали и кабели для тв. Так как была пятница, то привезли товар после выходных. Доставкой доволен. За час позвонил курьер и предупредил о доставке. Телевизор занесли прямо в квартиру, распаковали, проверили и настроили каналы. Удобно что оплачивать товар можно наличными непосредственно курьеру, после того как увидел товар вживую у себя в доме. Качество телевизора отменное! Очень удобный магазин по всем параметрам!
Ш
Штахов Михаил оценил 12.09.2011
Оценка:
Магазин работает по крайне не удобному графику, если приобретается товар в кредит, то подписать документы можно только с 10 до 17,30 (именно в то время когда все люди работают), выдача товара почему-то осуществляется после 11 часов, но тут то хоть работают они до 19 часов... В остальном все не плохо. Если измениться график работы, то совершать покупки можно, а так пришлось отказаться от услуг магазина...
Ю
Юлия Юлия оценил 09.09.2011
Оценка:
Магазин хороший, мой заказ № 53685 от 05.09.2011 (стиральная машина Bosch WAS 24443) доставили уже 8.09.11 в 15-00, сами выгрузили(больше 70кг весит!), в дом занесли( предварительно предупредили по телефону, что едут, уточнив, готова ли я принять товар), распаковали, все в порядке! Жаль, только, что с Bosch WAS 20443 не получилось(первоначально хотела эту машину), но там история темная -хотелось немецкую машину, Bosch подтвердил, что вся линейка стиральных машин Bosch WAS германской сборки, а на практике таинственным образом машина оказалось польской. Но предоставленная скидка 4% позволила купить лучшую технику Bosch WAS 24443 практически по цене Bosch WAS 20443(так что сильно не в обиде). С юридическими лицами работают по перечислению с НДС, сразу и без проблем выставили счет на оплату по электронной почте, еще и привезли бесплатно и быстро! Буду ждать скидок на сушильные машины!
st
staseraser оценил 09.09.2011
Оценка:
Заказывал в данном магазине коммуникатор.Стоимость девайса оказалась заметно дешевле чем во всех розничных магазинах Новоросийска.Перезвонили через пару часов.Оплатил заказ в тот же день.И не надо платить за доставку до Новороссийска.Привезли товар в срок.Забрал в офисе,благо находится почти в центре.Вобщем всё как и должно быть в идеальном интернет-магазине.Ещё и обслуживание персонала отличное!