Юлмарт

Заказал телевизор, выбрал день и время доставки, поэтому на это время отпросился с работы. Оператор подтвердил наличие и заказ. В день доставки было тихо, ближе к вечеру звонок, что товара нет на складе привезут в другой день. Я попросил уточнить будет ли товар в другой день на складе, что бы не повторилась ситуация. В итоге перезвонили сказали что мой резерв аннулирован и мне нужно снова делать заказ и снова ждать. Естественно заказал в другом месте с более стабильной работой отдела доставки. Заказывал впервые из Юлмарт, вот такой опыт. Как я понимаю, это не первый случай нестабильной работы интернет магазина. Желаю магазину все таки наладить работу.

Покупала мультиварку - пришлось сдать по гарантии. Купила телефон - опять неисправен. Опять надо ехать и обменивать. Притом обмен они делать не любят, предпочитают возвращать деньги. Что тоже не совсем удобно. Бесит уже!!! 3 дня телефон проработал, теперь на 3 недели нужно отдавать на экспертизу. Интересно, где они закупают свой товар?! В какой подворотне?

отвратительный сервис магазина. Заказывал мышку 18 сентября через интернет. Обозначали сроки доставки на 21 сентября. Срок хранения до конца дня 22 сентября. прихожу на пункт выдачи сегодня 22 сентября на 9 линии ВО, д.34 говорят извините вашего заказа нет или не дошёл. Реально ждал 3 дня заказ, хотя мог зайти в любой магазин и купить что хотел. В чём сервис не понятно??? Столько ждать и в результате получить 'динамо', не понятно. Я лично разочаровался в сервисе данного магазина.

К самому магазину нареканий никаких, всё отлично! Заказывал уже много раз, никаких проблем не возникало. Естесственно, если не учитывать вечно тормозящий сайт. Ну пора бы уже и разобраться! Проблема тянется ещё года с 2010-го, если мне память не изменяет.

По сумме параметров - мой любимый магазин. Ни разу не было проблем или накладок при покупке или после. Если бы не проблемы с сайтом, была бы твердая пятерка.

Все быстро, и просто, цены доступные

берите только по факту,доставка отвратительная.никогда не привезут вовремя ссылаясь на программу

Заказал в четверг товар в аутпост. Написано было, что забрать можно будет в субботу после 10 00. С утра в субботу никаких сообщений. После обеда только пришло смс со словами типа 'к сожалению ваш заказ не был доставлен'. В воскрсенье так же ничего не доставлено. Затем статус сменили на 'просрочен'. Видимо свой заказ я уже не получу. И смотрю последнее время часто такие проблемы с доставкой у Юлмарта. При этом цена не самая лучшая по городу.

раньше были...

работает круглосуточно, доступные цены, хороший выбор товара

Никому не советую приобретать что-либо в этом магазине.

в целом доволен магазином,очень широкий диапазон выбора товара

Проблема решена

никогда в Юлмарт больше не обращусь

Ничего не буду больше покупать до тех пор пока не наладят работу с доставкой в аутпосты!

Вместо 'светофильтр ультрафиолетовый HOYA PRO1D UV(0) 67мм арт.215749' привезли 'светофильтр защитный HOYA PROTECTOR PRO1D 67мм арт.470259'. Сам виноват, что не проверил точно товар, коробки у них очень похожие, а разница в стоимости почти 700 рублей. В колл-центре сказали, что фото-видео аппаратуру не меняют, нужно было сразу проверять. Задайте вопрос вашим сборщикам, что за бардак у вас творится, а Юлмарту - кол в Яндексе.

Покупал в этом магазине несколько раз. Последние две покупки неудачные. Компьютерная мышь с гарантией 12 месяцев начала давать серьёзные сбои в работе уже через месяц. Возиться с заменой не стал, так как сбои были нерегулярные, думаю, устал бы доказывать, что она работает неправильно, и поскольку стоила не очень дорого, просто выкинул. Компьютерное кресло с гарантией 12 месяцев прослужило всего 4 месяца, вышел из строя газовый патрон, и разрушилась сварная конструкция, в которую он вставлялся. Признавать случай гарантийным без проведения экспертизы магазин отказался. Возить туда-сюда сломанное кресло как то напрягает, подозреваю, что после проведения экспертизы, могут потребовать взвеситься всем членам семьи, чтобы доказать, что не была превышена допустимая нагрузка. Короче всё грустно. Мне двух последних покупок достаточно, чтобы сказать: Адьёс Юлмарт.

Широкая сеть, умеренные цены

Являлся постоянным клиентом ulmart около 3 лет! Раньше устраивало все. Все работало как часы, и сайт, и выдача и тд. Сейчас же все через одно место! Зачем надо было менять сайт к которому уже все привыкли, на это подобие интернет магазина....не понятно! Хочешь объединить резервы в один - функция не работает на сайте! Раньше приходили смс о статусе заказа и с номером резерва (что было очень удобно) , теперь же приходится записывать на листочке и идти в пункт выдачи (как в каменном веке).

Уровень обслуживания мне не понравился, на уровне продавцов гастрономов советского периода.

Пока не поменяли систему логистики всё было хорошо

Доставили разбитый компьютер!!! Покупать здесь больше не будем!!!

с первого сентября вообще не стало возможности что либо заказывать!без мотания нервов!

Приветливый персонал на телефоне, сглаживающий неудобство сайта.

Стало меньше.

Часто прибегаю к услугам Юлмарта. Теперь еще и сайт стал поинформативнее. Но каталог товаров не очень удачно сформирован, не сразу получается найти нужный раздел.

В целом советую пользоваться. Впечатления самые положительные

Отличный магазин. Пользуюсь услугами магазина на протяжении года - отличное соотношение цены, качества и отношение в клиентам. Приобретал все, начиная от компьютерных комплектующих до крупной бытовой техники. Не возникало проблем с решением той или иной проблемы как с гарантией так и с доставкой, даже когда магазин мог отказаться от своих обязательств, они всегда шли навстречу. Смело могу советовать этот магазин друзьям и близким. Цены на большинство товарного ассортимента довольно таки конкурентоспособные.

Много пунктов выдачи

Пользовался Юлмартом давно, всё было замечательно - пока непроизошел переход на новый сайт и прекращение приёма заказов со старого. На новом сайте выбор и комплектация заказа - чистой воды мазахизм, настолько всё неудобно. Плюс переставшие приходить СМС с уведомлением. Переодическая невозможность зайти в личный кабинет. Неточная информация о нахождении товара и его наличии - на сайте одно по телефону другое в магазине третье!!