С
Сергей Макаров оценил 24.02.2014
Оценка:
цены на ряд товаров очень привлекательные, круглосуточная работа, большой выбор пунктов доставки, сервис, хороший сайт
при обслуживании как-то особо не сталкивался
Не знаю, может конечно я тут сам не заметил чего-то, но по любому, граждане, будьте внимательнее, заказывайте заранее. Вернувшись сейчас из магазина, обнаружил что цены в магазине на Бауманской, при выборе товара там, немного дороже. Брал два жестких диска, итого 250 р свыше получилось, чем заказать их из дома через внешний сайт. Причем с самовывозом в этом же магазине. Мелочь конечно, но неприятно, нигде не нашел инфы, что в самом магазине на том же интерфейсе цены выше, думал идентично должно быть. Хотя, может за два часа с момента покупки цены уже упали:)
А
Аноним оценил 24.02.2014
Оценка:
Доставили вовремя )
Заказывал Canon PowerShot A1400 Black ( Санкт-Петербург, б-р Новаторов, д. 10). Упаковка была вскрыта, проверил комплекте, вроде все в порядке... а, потом оказалась, что вынули карту на фото курсы. Мелочь, но не приятно ).
Осадок остался))).
А
Анисимов Антон оценил 24.02.2014
Оценка:
Очень быстрый и удобный заказ
нет
Не первый раз покупаю в этом магазине. Всё очень быстро и удобно - заказал в интернете, оплатил и забрал заказ. Никаких очередей, много филиалов по всему городу, работают круглосуточно.
Т
Тронь Александр оценил 24.02.2014
Оценка:
удобство в выборе и покупке
пока не сталкивался
благодаря большому выбору товаров, никогда не уходил без нужной вещи зайдя в магазин между прочим (не подготавливаясь).
М
Миронов Роман оценил 24.02.2014
Оценка:
Много пунктов выдачи, гарантия магазина, хорошая доставка.
Много пунктов выдачи, гарантия магазина, хорошая доставка.
М
Миронов Владимир оценил 24.02.2014
Оценка:
работа с отзывами на Яндексе
стандартные
Несмотря на различные неприятные ситуации, которые случаются с товарами Юлмарта, надо сказать, что компания отслеживает отзывы на Яндексе и оперативно решает их. Причем решает в пользу клиентов, по крайней мере, в моих случаях так и было. По всей видимости, Юлмарт переживает стандартные болезни роста, какие случаются у любой быстро растущей компании, но то, что они стараются быть лучше всех и уйти от совкового сервиса, можно констатировать смело. Пишу этот отзыв взамен недавно оставленного негативного не потому что попросили сотрудники Юлмарта, а потому что люди реально стараются, и это очень приятно.
qq
qqqq qqqq оценил 24.02.2014
Оценка:
Изменил мнение о магазине чуть в лучшую сторону - но не соответствие цен должно насторожить Вас ( см.комент)
Присутствие 'кумовства' - цена меняется в зависимости от различных 'факторов'
Изменил мнение о магазине чуть в лучшую сторону - но не соответствие цен должно насторожить Вас ( см.комент)
М
Мезрин Марк оценил 24.02.2014
Оценка:
большой выбор
Аутпост работает очень своеобразно. Товар есть, но в аутпост его не везут, езжайте мол, в другой конец города
большой выбор
А
Аноним оценил 24.02.2014
Оценка:
Часто закупаюсь в коньково, постоянно висит табличка 'туалет временно не работает', никак не починят, не удобно, для сантехники товара для продажи полно, а свой санузел починмит не могут...
А
Аноним оценил 24.02.2014
Оценка:
Шаговая доступность. Умеренные цены на часть товаров.
Продали бракованный товар, отказались поменять. Некомпетентный, хамоватый персонал.
Заказ 4957 накладная № 138354957. 20.02.2014 в магазине на Снежной купил плеер Apple iPod touch 5 64Gb. Товар оказался бракованным при полностью выключенном состоянии аппарат разряжался с 90% до 20% за чуть более чем 7 часов. 24.02.14 поехал в магазин чтобы поменять товар. Поменять мне его отказались, сказали что отправят на экспертизу и надо ждать 21 рабочий день, т.е. месяц. С боем удалось вернуть деньги заплатив 10% процентов комиссии, и деньги за защитную пленку мне конечно же никто не вернул. НИКОМУ БОЛЬШЕ НЕ БУДУ РЕКОМЕНДОВАТЬ ЭТОТ МАГАЗИН, ПРОСТО УЖАС.
А
Андрианов Николай оценил 24.02.2014
Оценка:
Ассортимент
Странный подход к гарантии
Ассортимент
А
Аноним оценил 23.02.2014
Оценка:
Обширный ассортимент, возможен онлайн заказ, скидки при онлайн заказе, бонусы,
Маленькие скидки и бонусы, часто не проводят проверку качества и работоспособность товара во всех возможных режимах, не оформляют гарантийные талоны (чем нарушают правила торговли и ЗоЗПП). Цены не самые низкие.
С тех пор как цены стали выше чем у конкурентов сильно разочаровался в магазине. Всё больше стал покупать в других магазинах. Являюсь покупателем с момента открытия первого магазина в моем городе, очень надеюсь на то, что Юлмарт будет чаще мониторить цены конкурентов и делать их ниже чем у конкурентов как было первое время после открытия магазина. В целом магазин нормальный.
в
васин сергей оценил 23.02.2014
Оценка:
заказал самовывозом, приобрел схему AVERMEDIA для записи с VNS на диск
не смог написать, так называемый ПОСТ, о данном товаре
магазин осуществляет по моей почте контроль и шлет рекламу
А
Андрей Семенченко оценил 23.02.2014
Оценка:
низкие цены
иногда приходится долго ждать
очень хороший магазин, нет назойливых консультантов,цены всегда низкие, можно купить даже ночью!
Р
Ротман Евгений оценил 23.02.2014
Оценка:
удобный сайт. большое количество товаров, хорошо работает гарантийный отдел, быстро осуществляется манибэк. доступные приемлемые цены, доставка осуществляется быстро!
много раз попадался бракованный и не рабочий товар, но не смотря на это с возвратом проблем вообще не было. цены тоже не совсем хорошие, бывает такое что приходится разбивать товар на покупку в разных магазинах т.к. некоторые товары дешевле у конкурентов и приходится покупать часть товаров в Юлмарте а другую часть в других магазинах.
почему то еще нельзя заказывать товар с дисконта из других регионов.
Ka
Karabanov Eugeny оценил 23.02.2014
Оценка:
Оперативность, вежливость и компетентность сотрудников, круглосуточный режим работы очень удобен для работающих
не выявлены
Понравился магазин, буду рекомендовать друзьям
ce
cerlan cerlan оценил 22.02.2014
Оценка:
Выбирая товар в интернете на сайте компании, по факту в магазине цена совсем другая в большую сторону, что вызывает резко отрицательные эмоции от работы магазина. Кроме того, сайт такой перегруженный, что на некоторых устройствах зайти просто нереально!!!! Почему отзыв не опубликовали и поставили статус 'проблема решена'????
Е
Елена Дорофеева оценил 22.02.2014
Оценка:
достоинств у магазина нет, это самый ужасный интернет магазин и обслуживание
комплектация не проверяется, проблемы клиента не решаются
достоинств у магазина нет, это самый ужасный интернет магазин и обслуживание
В
Васильева Евгения оценил 22.02.2014
Оценка:
Удобный фильтр товаров. Быстрое обслуживание. Смс оповещение.
Не выявила
Покупала планшет. Цена товара за сутки повысилась на 1000, а через 2 недели опять понизилась. Почему? Обидно, что купила дороже)
Ar
Arrist88 оценил 22.02.2014
Оценка:
Удобный, хороший магазин, большой ассортимент товаров.
иногда приходится долго ждать выдачи товара... Сайт иногда не понятно работает...
Удобный, хороший магазин, большой ассортимент товаров.
к
клив илья оценил 22.02.2014
Оценка:
Адекватные цены, достаточно быстрая реакция на заказ, доставка тоже удобная, гарантия больше чем у конкурентов(надеюсь воспользоваться не придётся, но всякое бывает).
В магазине на стойке проверки товара НЕТ скотча, пришлось домой вести телевизор в открытой коробке. но это мелочи. надеюсь других недостатков не увижу!!!
Пока НЕПЛОХО надеюсь дальше будет не хуже
Б
Бенина Ольга оценил 22.02.2014
Оценка:
Магазин прекрасный, удобно, близко.
Сайт работает безобразно. Пароль не подтверждает. Результат - смена пароля. На вопросы по сайту ответа не дождёшься. Особенно по способу доставки.'Оператора на месте нет!' это ответ, после длительного ожидания и повторного обращения!!!
Магазин прекрасный, удобно, близко.
А
Аноним оценил 22.02.2014
Оценка:
Близость пункта выдачи,очень приветливые и помогающие консультанты( Екатерина),
не удобный сайт,цены часто бывают выше городских.
Меньше месяца назад заходила в Юлмарт -хотела купить телевизор,но всё было против-и завышенные цены в том числе.Купила в другом месте.Жаль.А сегодня купила только сопутствующий товар.
De
Der Konstantin оценил 22.02.2014
Оценка:
Большой выбор товаров.
Странный Moneyback.
И вот моя история. Решил купить монитор, послушал знакомых, все нахваливают юлмарт. Поехал на другой конец города. Купил. Перед покупкой посмотрел, вроде всё устроило. Попросил сделать ручку из скотча чтобы было удобнее нести, на что мне ответили: мы сделаем в два счёта, но сделать возврат товара вы не сможете потому как упаковка будет повреждена. Ну ладно думаю не надо ручку раз так. Здорово! ещё и поменять можно или деньги вернуть если что-то не устроит, действительно думаю отличный магазин. Взял под мышку этот монитор, и поехал домой. Дома при более слабом освещении у монитора обнаружился засвет, очень неприятный такой засвет. Повёз на следующий день обратно. Конечно же назад монитор у меня никто не взял, деньги не вернул, в гарантийном отделе предложили отправить в сервисный центр на 20 дней на экспертизу. На вопрос возврата сказали что там сорваны какие-то пломбы с упаковки (которых к слову я по приезду домой так и не увидел) хотя единственное что я сделал это вскрыл пакетик с кабелем displayport чтобы подключить монитор собственно к компьютеру. Взял под мышку этот монитор 'без ручки' и поехал обратно домой. Конец истории. Не ожидал подставы в виде неприятного засвета на мониторе от фирмы DELL, и юлмарта с его Moneyback.
Ml
Mls Dim оценил 22.02.2014
Оценка:
есть выбор
Подводят не в первый раз
есть выбор
Н
Никулин Дмитрий оценил 22.02.2014
Оценка:
иногда попадаются товары по более доступным ценам (в сравнении с другими магазинами)
отдел доставки - ни о чём!
иногда попадаются товары по более доступным ценам (в сравнении с другими магазинами)
М
Медведовский Илья оценил 21.02.2014
Оценка:
в большинстве случаев удобный способ купить много чего и дешево
оказывается существует много крайних ситуаций
Являясь постоянным клиентом столкнулся сегодня с удивительной ситуацией. Хотел заказать 605239 - 1 шт, 571174 - 3 шт. На сайте сделать это не смог, т.к. интерфейс говорит, что все в разных магазинах. Позвонил в кол-центр: отказались делать доставку на товары и даже доставлять в пункт самовывоза, объясняя мне, зачем то, как у них плохо устроена логистика и какие товары на каких складах есть. В целом, повернулись к клиенту одним местом.
Л
Липник Кирилл оценил 21.02.2014
Оценка:
Много пунктов выдачи, информативный сайт, широчайший ассортимент, вежливые сотрудники в магазинах, приличная гарантийная служба, прекрасная программа XXL-бонус.
Много пунктов выдачи, информативный сайт, широчайший ассортимент, вежливые сотрудники в магазинах, приличная гарантийная служба, прекрасная программа XXL-бонус.
А
Аноним оценил 21.02.2014
Оценка:
красиво только при покупке
отвратительная работа гарантийного отдела.
сдал в ремонт ноутбук. Через 45 дней просто вернули деньги. Ни что было с аппаратом, ни где он ремонтировался в отделе не знают и не дают никакой информации. Не дают телефонов администрации. Все якобы по закону. Почему 45 дней? Почему они так шифруются. Это какое-то подполье. Очень напоминает действия мошенников. В целом бессердечное и безразличное отношение к клиенту. Есть ли у них совесть? Думаю,. - нет! Никогда больше не буду связываться с этим магазином и всем не советую Глазов А.В. работающий пенсионер 66 лет
Gr
Gramm PraKilla оценил 21.02.2014
Оценка:
Как магазин не плохой, и выбор хороший.
Отвратительный сайт.
Как магазин не плохой, и выбор хороший.