Юлмарт

Все делал как написано на сайте. Оформил заказ, попросил бухгалтера оплатить по webmoney, далипароль-отдал бухгалтеру.Звонят, говорят, что вы должны принимать лично с паспортом. Сидеть на работе с 10 до 18 я не стану, а платить за услугу 'точной доставки' не желаю, так как это вымогательство ни за что. В итоге заказ был отменен менеджером. Замечу, заказ уже был оплачен! Ни где на сайте Юлмарта не сказано, что получение заказа возможно только человеком, оформившем заказ с паспортом.

Пользуюсь сетью Юлмарт не первый год. Сделал больше десяти покупок. Нравится то, что можно найти такие товары которые исчезли в других магазинах. Удобно расположен магазин на Благодатной, есть парковка и само помещение большое и комфортное. Два раза обращался с гарантийными товарами по поводу ремонта - всё сделали быстро и без лишних вопросов! Это, кстати, оправдывает чуть более высокие цены чем в других интернет магазинах - за всё нужно платить. Заказываю товары всегда через сайт - не замечал проблем, Доставка удобная и буквально на следующий день. В целом магазин меня устраивает на 100%. Держитесь такого уровня и не снижайте планку (я про сервис, а не про цены) и успеха в бизнесе :-)

Я заказала фен и утюжок для волос в качестве подарков, но мне не очень понравилось, что на коробках перманентным маркером были довольно крупно написаны какие-то номера, причем в нескольких местах. Оттереть я их не смогла, спирт снял верхний слой цвета, но он уже въелся глубже ((((

Многократно пользовался. Доволен. Серьезное, грамотное построение бизнеса. Нравится ориентация на клиента.

советую!

бла бла бла

Магазином впринципе довольна,покупаю давно и много,жаль такой хорошей скидки как у конкурентов не бывает.Персонал в целом граммотный и приветливый,но вчера 01,03,2014.Кассир попался уж слишком общительный.Ездили с сыном на Благодатную поздно( в начале двенадцатого часа ночи)касса работала одна,как и всегда ночью,очередь была небольшая,но девушка отвлекалась на общение с клиентами,в основном с мужчинами,пришлось постоять.А так вцелом довольна.

Можно сказать, являюсь постоянным покупателем, дефектного товара не попадалось ни разу, одну покупку вернул по гарантии и забрал деньги (пользователи конкретно этой модели с ней довольно часто сталкиваются — магазин не виноват). Немного напрягает, что товар можно проверить только после покупки, но поскольку ещё ни разу дефектного товара мне не попадалось, ничего не могу сказать о сложностях, возникающих в случае неудачной покупки.

оперативность и достаточно высокое качество обслуживания, удобный график работы

Цены, наличие большого количества точек выдачи, оперативное реагирование менеджеров на заказ

все в норме, работает, так держать молодцы была куплена видеокарта Gigabyte GV-N630-2GI, GT630, 2048МБ, GDDR3, ''Retail''

Давно уже заказываю в Ю и нет желания к конкурентам идти, хотя нынче можно и дешевше найти товар, но привычки тяжело побороть. Главное, чтобы Юлмарт не гнул цены выше планки, исправили сайт, ну и гарантия не испортилась.

В целом, неплохой магазин, дружелюбные работники :)

заказал товар в пятницу 28.02.2014 заказал доставку с комендантского в шушары на завтра 01.03.2014 сказали привезут 10 до 12... звоню с утра проверить все ли идет по плану - говорят машина по выходным не ездит вообще, езжайте сами забирайте подвели......очень безответственное отношение к клиентам ! из-за таких операторов люди меняю выбор магазина в котором привыкли делать покупки.. ! прошу наказать, а лучше уволить во избежание утраты доверия к магазину !!!

После того как поменяли дизайн сайта стало соершенно невозможно пользоваться этим магазином: по 5 минут их сайт 'думает' над загрузкой каждой страницы! Комп у меня конечно не самый быстрый 2х ядерный с 3 Гб ОЗУ, и интернет всего 36 Мбит/с, но менять его из-за юлмарта не собираюсь. Старая версия сайта всё ещё работает, но с неё нельзя делать заказ. Лично меня их сайт приводит в бешенство после того как 5 минут я ему объясняю, что я не в Москве, и еще 5 минут, что я в Петербурге... Так что если цените своё время, забудьте об этом магазине!

Много точек.

Ранее были

Был момент когда юлмарт по своим ценам и сервису обслуживания вызывал восхищения. Сейчас все наоборот цены можно сказать занимают ниже среднего рыночного, сервис упал окончательно начиная от самого заказа, заканчивая получением товара. Раньше если что то было не в наличии можно было бы под заказ привезти из то же самой Москвы, теперь если нет в наличии то извините берите что есть, так же есть ее один недочет, смотришь в инет магазин там на в магазине 5 штук, мне нужно 10, обращаешь внимание настрочки, завтра будет доставка еще 20, ну и делаешь заказ на завтра, а он дает завершить заказ так как нет допустимого товара в наличии, тут думаешь ну ладно в других магазинах есть, при большом заказе можно не пожелеть 500 рубле за доставку, но увы теперь доставка возможна при наличии на центральном складе, логистика хромает. Ну есть конечно еще недочеты если покопаться, поэтому оценка неуд

Ассортимент, количество магазинов, гарантия магазина

заказываю в этом магазине уже года 2 и всегда не было проблем, всегда можно было сделать самовывоз из Новогиреево.

посоветовали знакомые, сделал уже более 5 покупок, задержка была всего 1 раз и ту в дальнейшем компенсировали..

Широкий ассортимент(кроме электроники и бытовой техники можно приобрести автомобильные масла и пр.), нормальные цены.

Почти всегда есть то, что нужно.... пусть и на 200-300 р. дороже, но в наличии.

В целом достойная компания.. Будем надеяться что конкуренты и рейдеры не развалят ваш бизнес. как это случилось с Санрайзом, с Риком.

Произошла странная история. Товар, который я оплатил, в наличии не оказался. Деньги вернули быстро. Однако на следующий день мне удалось купить тот же самый товар.

Недавно заказывал наушники Steelseries. На телефон пришла смс о том что товар можно будет забрать с благодатной д. 50 после 15.00. Приехал в 17.00 но наушники мне так и не привезли. Хорошо что консультант помог после того как я ему прояснил ситуацию. Сделали скидочку на такие же только другого цвета. Немного расстроился , так как все же хотел другие, но в целом остался доволен. Хотелось бы чтобы в следующий раз информация о заказе была более оперативной и не вводила в заблуждение покупателей.

Покупал много раз, в разных филиалах в СПб. Всегда был доволен. В гарантийных случаях всегда получал деньги в срок. Но Ульмарт стал вести себя как бренд/монополист (см. недостатки). Поэтому, если раньше я шел в этот магазин в 99% случае, то теперь только в двух случаях из трех

покупал акк для ибп CSB GP 1272 F2 12V, 7.2 Ah 28W - работает, заряжается, держит заряд. не брак. понравился сайт, сделан очень удобно, все понятно, для каждого отдела есть свой раздел - Гарантийный отдел, Заказы и т.д. Не понравился персонал на выдаче товара - как зомби, честное слово. Бормочет что-то себе под нос, ничего не понятно, сколько гарантия, что на счет возврата, пришлось все переспрашивать. Сложилось впечатление, что Вашему сотруднику хотелось поскорей от меня отвязаться, мб конечно устал, но все же, было не приятно, т.к. первый раз покупаю у Вас. Вообще магазин нахваливают, особенно на счет возврата брака, т.е. чуть ли не самый лучших Гарантийный отдел у них, среди крупных магазинов в России. Отсюда тогда и становится понятно, почему надо сначала платить, а потом проверять. В целом впечатление о магазине осталось хорошее, спасибо, буду покупать у Вас.

Последнее время с магазином стало происходить непонятное, персонал грубит, отказывают в услугах без оснований. Хотел заказать большую партию товара, не на маленькую сумму, но из-за упертости менеджера передумал, причем этот сотрудник, принимающий заказ трижды делал мне отказ в обслуживании и при этом постоянно грубил безосновательно зная что делает ошибку... мне раньше тоже все нравилось и впечатления были хорошие, но после общения сегодня я совсем потерял интерес вести бизнес с этой конторой, сделал заказ в другом магазине и остался счастлив, т.к. даже по деньгам сильно выиграл и получил отличный сервис.

не плохой магазин,удобно заказывать быстро привозят