А
Аноним оценил 02.09.2015
Оценка:
Нравится сайт и цены приемлемы
Внутренний контроль качества товара
Нравится сайт и цены приемлемы
Г
Галиев Ринат оценил 02.09.2015
Оценка:
Купил планшет Lenovo MIX 3. Принес домой открыл, посмотрел, он мне не подошел по размеру. На следующий день принес его обратно в магазин и хотел вернуть через MoneyBack. Но менеджер сервисного центра начал читать мне закон о защите прав потребителя. Пришлось написать заявление в сервис отделе. Магазин должен был позвонить мне в течение 10 дней, но не позвонили. В общем, покупаете кота в мешке. Покупайте лишь в том случае, если точно знаете товар и уверены в том, что он вам подходит.
Kh
Khrenov Sergey оценил 02.09.2015
Оценка:
Они улетели, но обещали вернуться...
Цены, Компетентность сотрудников
Они улетели, но обещали вернуться...
Sa
Safary999 оценил 01.09.2015
Оценка:
Ассортимент. Удобный сайт.
Хотел купить разветвитель для наушников. Нашел в 'Ю' нужный товар фирмы Belsis за 190 (!) руб.Правда они все оказались кем-то зарезервированы. Подождав пару дней, позвонил в СП, спросить когда будет снят резерв, однако они вопрос решить не смогли. Лишь предложили постоянно отслеживать товар на сайте. Еще немного поискав по инету, нашел этот же разветвитель в другом магазине за 60 руб (!), где и купил. Т.е. мало того, что у 'Ю' идиотская система резервов, когда товары долго 'висят', так и цену завысили в три (!) раза. Цены неадекватно завышены, хотя 'Ю' всегда ассоциировался именно с низкими ценами.
Раньше любил этот магазин,все что нужно сначала искал здесь, но сейчас все просто кошмарно, все товары ищу в других местах и практика показывает, что в 'других местах' намного дешевле.
А
Аноним оценил 01.09.2015
Оценка:
воздержусь
тупо не привозят заказ
воздержусь
Wo
Wolf Akela оценил 01.09.2015
Оценка:
- Пока не выявил
Нормальный магазин
А
Аноним оценил 01.09.2015
Оценка:
Покупал камеру Никин Д5200, на сайте обещали подарок смартфон. При получении заказа с подарком кинули, после нескольких дней переписки вернули стоимость сматфона бонусами. В принципе закончилось все хорошо, но неприятный осадочек остался.
р
рамзов андрей оценил 01.09.2015
Оценка:
Раньше проколов не было.
Заказала в Юлмарте микроволновую печь Supra MWS-1835ТW, заказ приняли. Три дня ходили в пункт выдачи- там,, кормили завтраками. Сегодня сказали не ждать, кончились. Шикарный сервис!
А
Аноним оценил 01.09.2015
Оценка:
Большой выбор
Большой выбор
А
Аноним оценил 01.09.2015
Оценка:
доставка товара заняла 1 день
доставили неработающую технику
больше связываться не буду, лучше деньги сжигать, хотя бы веселее
А
Аноним оценил 01.09.2015
Оценка:
если бы можно было поставить 0 звезд то было бы 0
отсутствие квалифиации
если бы можно было поставить 0 звезд то было бы 0
В
Волковец Алексей оценил 31.08.2015
Оценка:
Удобно, как иногороднему. Приехал-быстро забрал, успел домой добраться.
Сборка компов. Два раза заказывал сборку-оба раза с приключениями. Работа не начнется без пары звонков в духе 'доколе можно'. Потом как повезет. В последний раз собрали компьютер 1) ОЗУ не та , что заказывал 2) БП со следами эксплуатации (рваные наклейки) 3) он просто не работает.
Два раза возил собраную ими адскую машину в гарантию. Соврали,что что-то там меняли. Я мак карты записал и номер на оперативке. БП и так заметный,бо бэушный. Ничего не меняли. По телефону инфы нету, расписку выдают каждый раз одну и ту же, а в кабинете пишут другой номер. Сейчас привез с гаранти, запустил- бсод. А говорят-включали,все ок работает. Короче,служба сборки и гарантии жули, сдается мне что некондицию впаривают.
В
Валерьевич Евгений оценил 31.08.2015
Оценка:
Доставка всегда точно день-в-день. Если какого-то товара нет в наличии в моём регионе и он не доступен для заказа, всегда можно связаться с оператором и решить при возможности с доставкой из другого региона.
При возврате брака тянут до последнего. Т.е. когда сдавал корпус от компьютера по причине не включавшегося блока питания, даже приемщику было понятно, что там заводской дефект. Однако замену дали только по истечении всего положенного на проверку срока. Ни днём раньше.
Пользуюсь услугами магазина с 2013 года. За это время совершил более 20 покупок. В последнее время перестали приходить СМС, что товар прибыл, получайте. Но, как правило, приходишь в день выдачи и спокойно забираешь. Накладок ещё не разу не было.
Н
Нытов Александр оценил 31.08.2015
Оценка:
Большой ассортимент..скидки
Не проверяют товар в магазине
Часто заказываю в этом магазине..товар привозят на следующий день после заказа в пункт самовывоза..удобно..хороший магазин,мне нравится
А
Аноним оценил 31.08.2015
Оценка:
Оперативность и размещение точек вывоза
Минимум приветливости кассиров и персонала на выдаче(Можайка)
Выдача очень оперативно. Товар всегда соответствует ожиданию
А
Аноним оценил 31.08.2015
Оценка:
Раньше меня все устраивало: много пунктов выдачи, удобный сайт, легко заказать, легко забрать, цены приемлемые.
Решила заказать в Юлмарте подарок на день рождения подруги, который отмечался в субботу. Заказ сделала в четверг, забрать покупку можно было в пятницу после 15:00 (так было обещано). В субботу утром поехала забирать, а мой заказ в пункт выдачи не доставлен! Ни в пятницу, ни в субботу. Пришлось бежать в первый попавшийся магазин и покупать то, что было там в наличии, а не то, что планировала дарить, да еще и потеряла на этом кучу времени, еле успела на праздник. Я все понимаю, бывают накладки, не успели, не смогли, но хоть бы предупредили! И кстати до сих пор (уже понедельник) заказ в пункт выдачи не доставлен и никто даже не извинился за этот косяк.
Магазин удобный, но, как выяснилось, в заявленный срок свой заказ можно и не получить, имейте в виду.
La
Lapina Svetlana оценил 31.08.2015
Оценка:
Доступные цены, удобное оформление заказа
Некачественный товар
Заказали электроплиту с доставкой. Нам привезли плиту, поинтересовавшись, будем ли мы её проверять. Решили проверить. Грузчики подозрительно быстро вскрыли её упаковку - за полминуты уже был снят пенопласт и прозрачная плёнка, хотя обычно такие товары, по нашему опыту, закреплены специальными ремнями и запакованы прочнее. На боковой панели плиты была очень приличных размеров вмятина, а поскольку цена плиты доходила до 63 тысяч, решили не закрывать на это глаза и попросили привезти новую. Грузчики ответили, что 'завтра доставят'. Через полчаса нам позвонила девушка, представилась логистом и сообщила, что такой плиты на складе нет - нам привезли последнюю, когда буде, и будет ли - неизвестно, 'следите сами за обновлениями на сайте, ваш заказ аннулирован'. Но она есть в пунктах самовывоза, если она нас очень интересует, мы можем за ней доехать сами. Спасибо, не надо. Итог: потерянное время, потерянная лояльность. Заказали в другом магазине. Раньше с Юлмартом проблем не было, но сейчас 'осадочек остался'.
Г
Геков Сергей оценил 31.08.2015
Оценка:
скорость доставки
проблемы с возвратом товара
при сдаче товара стоял аж в очереди. и приняли у едениц. то царапинку найдут невидимую, то мол упаковка вскрыта, то плёнка защитная оторвана. вообщем несут всякий бред лишь бы не принимать обратно.
De
Dema Артем оценил 31.08.2015
Оценка:
Не выполнили доставку заказа
Сделал заказ подарка ребенку на первое сентября днем 27 августа 2015 года. Доставка была назначена на следующий день 28 августа. В день планируемой доставки со мной связались и сообщили о том, что не успели сформировать заказ и попросили перенести доставку на день позже. Время еще было, и я согласился. Следующие два дня мне приходили sms сообщения о том, что по техническим причина доставка сегодня не может быть выполнена и перенесена на завтра, при этом будет бесплатной. В итоге днем 31 августа мне позвонили и сообщили, что один из товаров заказа так и не пришел на склад и не придет вовсе. При этом оставшиеся две позиции могут доставить 1 сентября (в уже неактуальный для меня день). Пришлось отменить заказ из-за отвратительной организации службы доставки данного магазина.
И
Иванова Анастасия оценил 30.08.2015
Оценка:
какие то странные просьбы.просят оставлять отзывы в интернете.не надо себя навязывать. Магазин ставрополь
П
Паянский Валерий оценил 30.08.2015
Оценка:
Благодарен оператору Артёму за помощь в оформлении заказа по телефону: профессионально!, грамотно!, корректно!
Благодарен оператору Артёму за помощь в оформлении заказа по телефону: профессионально!, грамотно!, корректно!
З
Зиненко Александр оценил 30.08.2015
Оценка:
Что то раньше может и нравилось
Компетентность!!!! Смотрите кого берете на работу! Или научите пользоваться своим же сайтом!
Что то раньше может и нравилось
bu
buletime оценил 29.08.2015
Оценка:
Широкий выбор
Гарантийное обслуживание
Широкий выбор
В
Векслер Анатолий оценил 29.08.2015
Оценка:
ИХ ВСЕ МЕНЬШЕ И МЕНЬШЕ
МАГАЗИН СТАЛ УЖАСНЫЙ!!!!!!
ИХ ВСЕ МЕНЬШЕ И МЕНЬШЕ
В
Василенко Алексей оценил 29.08.2015
Оценка:
возврат товара, ассортимент, иногда цена.
лукавство...выдают залежалый, обшарпаный товар в такой же упаковке, за новый.
отношение к юлмарт изменилось, к сожалению не в лучшую сторону. упаковка вскрытая, коробка рваная, скотчем клееная, сам товар обшарпан, ощущение б\у.., из за зказов и возвратов потеря времени для выбора подарков к конкретной дате. два заказа и оба на возврат, один сразу у прилавка, другой на утро...безобразие.
Д
Деревянкин Глеб оценил 29.08.2015
Оценка:
Цена, скорость доставки товаров под заказ
Товар нужно осматривать при получении самому, потому что ни на складе, ни в пункте выдачи его никто до покупателя не проверяет, он может придти в состоянии некондиции и его нужно будет перезаказывть.
Служба поддержки клиентов работает очень оперативно и все неудобства компенсирует сполна скидками и бонусами
ю
юриков владислав оценил 29.08.2015
Оценка:
Доволен!!Быстро все получил!Спасибо!
Доволен!!Быстро все получил!Спасибо!
Ч
Чижовский Алекс оценил 29.08.2015
Оценка:
Самые низкие цены на комп. железяки. Большой выбор, удобный способы оплаты (в том числе и электронными деньгами яндекс, вебмани и тп). Работающий манибэк.
Есть немалая вероятность купить б/ушный товар, который кто-то сдал по манибэку
В общем магазин хороший, но надо все смотреть при покупке. Могут подсунуть бушное.
Д
Денис Тетерин оценил 29.08.2015
Оценка:
Большой ассортимент товаров. Товары все, пока что, приезжают хорошего качества, без косяков. Много аутпостов, практически в любом городе России.
Многие товары не доезжают, приходится по несколько раз перезаказывать, что совсем не допустимо для магазина такого уровня. Интересно реагируют цены на курс доллара, когда доллар поднимается, цены сразу подскакивают, а когда доллар опускается, то цены, на протяжении долгого времени, так и не падают. Сайт стал не очень удобен, иногда долго приходится искать нужный товар.
Пользуюсь услугами данного магазина уже около трёх лет, купил там кучу товара, себе, родным и знакомым. Всё было хорошо, до недавнего времени. Сейчас не поймёшь, что с магазином происходит, репутация падает на глазах. Очень и очень жаль. Надеюсь прислушаются к моему отзыву и снова станут работать на пять баллов. А пока только очень слабенькая четвёрка.
А
Аноним оценил 29.08.2015
Оценка:
Много точек выдачи товара, оперативность, 'понимающее' отношение к возврату товара
Встречался с тем, что в точку выдачи привозят товар с дефектом. Нужно проверять
Утром, в субботу 22.8.2015, покупал на Благодатной телевизор. Похоже, что был первым покупателем. В зале был только один консультант. Спасибо ему за помощь в проверке аппарата.