Юлмарт

Сделал заказ подарка ребенку на первое сентября днем 27 августа 2015 года. Доставка была назначена на следующий день 28 августа. В день планируемой доставки со мной связались и сообщили о том, что не успели сформировать заказ и попросили перенести доставку на день позже. Время еще было, и я согласился. Следующие два дня мне приходили sms сообщения о том, что по техническим причина доставка сегодня не может быть выполнена и перенесена на завтра, при этом будет бесплатной. В итоге днем 31 августа мне позвонили и сообщили, что один из товаров заказа так и не пришел на склад и не придет вовсе. При этом оставшиеся две позиции могут доставить 1 сентября (в уже неактуальный для меня день). Пришлось отменить заказ из-за отвратительной организации службы доставки данного магазина.

какие то странные просьбы.просят оставлять отзывы в интернете.не надо себя навязывать. Магазин ставрополь

Благодарен оператору Артёму за помощь в оформлении заказа по телефону: профессионально!, грамотно!, корректно!

Что то раньше может и нравилось

Широкий выбор

ИХ ВСЕ МЕНЬШЕ И МЕНЬШЕ

отношение к юлмарт изменилось, к сожалению не в лучшую сторону. упаковка вскрытая, коробка рваная, скотчем клееная, сам товар обшарпан, ощущение б\у.., из за зказов и возвратов потеря времени для выбора подарков к конкретной дате. два заказа и оба на возврат, один сразу у прилавка, другой на утро...безобразие.

Служба поддержки клиентов работает очень оперативно и все неудобства компенсирует сполна скидками и бонусами

Доволен!!Быстро все получил!Спасибо!

В общем магазин хороший, но надо все смотреть при покупке. Могут подсунуть бушное.

Пользуюсь услугами данного магазина уже около трёх лет, купил там кучу товара, себе, родным и знакомым. Всё было хорошо, до недавнего времени. Сейчас не поймёшь, что с магазином происходит, репутация падает на глазах. Очень и очень жаль. Надеюсь прислушаются к моему отзыву и снова станут работать на пять баллов. А пока только очень слабенькая четвёрка.

Утром, в субботу 22.8.2015, покупал на Благодатной телевизор. Похоже, что был первым покупателем. В зале был только один консультант. Спасибо ему за помощь в проверке аппарата.

Негативные

Оформил заказ, приехал получать, а товара нет: магазин сам заказ аннулировал, известить об этом даже не подумал. Про извинения не знают

раньше пользовалась магазином проблем не возникало, но желание делать заказы в данном магазине больше нет. Буду покупать у конкурентов

Покупал материнскую плату ASUS P8Z77-LX, приехал домой, установил в системный блок, всё правильно подключил и комп не стартует, то есть запускается, работает секунд 6-7 и выключается. Пробовал вставлять другой процессор, подключать другие блоки питания, в итоге никакого результата

-

отвратительное отношение к клиентам!!!

Приобрела радиоуправляемый вертолет S111G, но, к сожалению, он оказался бракованным и мне пришлось в тот же день сделать возврат. Я ничего не имею против, что такие неприятности имеют место. Но хотелось бы обратить внимание на отношение сотрудников магазина к покупателям, а именно совершенно клиентонеориентированное отношение: лозунги зазывающие, реклама европейская, а обслуживание осталось 'совковым'. Передо мне не то, чтобы формально извиниться за продажу бракованного товара (хотя на мой взгляд магазин каким-то образом предварительно должен проверять работоспособность продаваемого товара), но и нагрубили в касса. Я ушла из магазина с осознанным решением больше никогда ничего здесь не покупать, хотя изначально было желание сразу купить другой вертолет. Ситуация происходила в пункте самовывоза на Свиблово. Очень надеюсь, что обслуживание в магазине когда-нибудь достигнет удобоваримого уровня.

Сроки доставки Товар соответствует описанию

1. режим работы 24 часа (очень выручает) 2. удобный сайт с понятной навигацией 3. система бонусов 4. большое количество акций 5. огромный выбор товаров

удобно и быстро

Медленно и не компетентно работает служба поддержки.

Хороший в целом магазин, аккуратно съезжающий вниз

Быстро привезли, дешевая доставка по Москве

Низкие цены, акции, удобная навигация по сайту.

В магазине заказал набор оперативной памяти 4х8 GB...на пункте выдачи товара вынесли пакет с двумя планками, ушел бы если бы не знал комплектацию. Попытался объяснить что комплект идет в двух упаковках по 2 планки на что получил ответ можете оформить возврат, попросил администратора, в ответ получил 'когда освободится подойдет', пришлось ждать 10 минут, вышел мужчина в майке которому описал комплектацию как две упаковки по 2 планки с одинаковыми штрих кодами от него получил ответ ошибка маркировки только возврат, никто проверять ничего не стал...для возврата денег на карточку с которой была совершена покупка понадобился паспорт который с собой разумеется не брал...в итоге ни товара ни денег и потеря времени. Бардак продолжается и с Юлмартом мне продолжает не везти. Решил заказать уже из дома другие планки с доставкой, выбрал, заказал...утром звонок подтверждение заказа, днем второй звонок думал уже курьер...но нет...говорят извините но товара по вашему заказу нет, доставки не будет поэтому заказывайте другое... Совет покупателям которые решат связаться с Юлмартом: никогда не оплачивайте товар заранее и старайтесь не расплачиваться картой, большой риск оказаться на время без денег. П.С. Заказ №0023751318, Заказ №0023756270

Недоброжелательное отношение сотрудников гарантийного отдела, их нежелание проверить на месте такой простой дефект отбили всё желание покупать в магазине на долгое время. Администрация данного магазина, пожалуйста, разберитесь с этим случаем и нежеланием сотрудников отдела выполнять работу для клиентов, а не против них! Мой номер клиента №9289045 для идентификации и связи. К сожалению, после такого отношения сотрудников пришлось оставить претензию и записать в книге жалоб и предложений жалобу. Теплится надежда, что служба качества учтёт данный отзыв и поможет. Большое спасибо!

Магазин неплохой

Стоит отметить, что цена на комплектующие в магазине привязана к доллару, так что на него стоит обращать внимание перед оформлением заказа. Стоимость заказа остается неизменной до покупки.