Юлмарт

пункт выдачи рядом с метро, некоторые товары дешевле, чем у конкурентов, с качеством товара пока всё в порядке

Хорошее внимание к клиентам. Всё в срок. Рекомендую всем.

Положительно разрешилась ситуация возврата денег

Обслуживание, оперативность

Хороший магазин. Покупал в Аннино. Работает круглосуточно, очень удобно. Можно приехать, например, рано утром до работы или по дороге на дачу, когда мало покупателей и спокойно купить товар. Заказать можно заранее на сайте. Сайт понятный, но хотелось бы иметь больше параметров в фильтрах выбора.

Желательно руководству проводить работу с персоналом и обучать нормальному сервису.

Информативный сайт Большой выбор товара Умеренные цены

Хорошее обслуживание в магазине, вежливые предупредительные менеджеры в зале

Делал заказ первый раз, все быстро и достойно с информационным сопровождением. Здорово! Делал заказ второй раз и другой продукт, информационного сопровождения '0', хотя продукт по компьютеру прошел и сроки были, но так ни кто не перезвонил и не написал, что заказ не выполнить. Тишина.

магазин в последнее время немного при наглел, цены гнут , можно найти гораздо выгоднее, тот же регард и прочие на маркете, покупаю в нем исключительно небольшие товары, так как находится рядом и в цене разница не такая большая, а так раньше был одним из самых дешевых магазинов, пора наверное задуматься и быть теми кем были!!

Удобно, но не всегда целесообразно, мне не повезло с телефоном, который выбросил, но ведь в ассортименте не только телефоны...

Юлмарт только для покупки памперсов и машинного масла, совет - компьютерную технику покупайте в специализированных магазинах. Жуткое гарантийное обслуживание, обещания вернуть неустойку за просрочку оказались пустым звуком..

неоправданное ожидание товара

Ужасный сервис. Не рекомендую ни одному покупателю. Оформление сдачи и получение ресивера Триколор отняло почти 2 часа ! Чувствовалось, что менеджер неуверенно выполняет данную функцию.

Заявлена относительно небольшая стоимость доставки до моего города (Волгоград - 241 рубль до офиса транспортной компании). Но на практике проверить не удалось, т.к. пришлось отменить заказ.

Огромный ассортимент, лояльность к покупателю.

В Юлмарте одни недоразумения!!!!! Ну как так! Заказала и все пришло. Забрать не могу((( Когда распечатывала чек , рядом стоявший в очереди мужчина по ошибке взял мой чек. Оплаченный заказ я теперь не могу забрать. Старший менеджер разводит руками , говорит, мол могли бы договориться с мужчиной, а мы тут не причем ) Смешно! Я ж не виновата, что в кибер маркете на Победе г Тверь чековый аппарат один на два компьютера. Эх!((( Знала бы заказала бы по почте. Жаль потраченное время. ОЧЕНЬ НЕ СОВЕТУЮ! Бывают накладки! НЕ НАДЕЖНО! Повезет или не повезет. Я хочу быть уверена, что получу то , что заказываю и жду определенное количество времени! Буду знать. В следующий раз по почте лучше заказать.

Неожидала такого подвоха от любимого магазина

. В следующий раз надежнее заказать по почте. Буду знать.

Украли' накопленные бонусы без предупреждений. Объяснили тем, что в правилах где-то на сайте у них указано о 'сроке их годности' пол года.

Живу на Чукотке, доставка товаров только Авиа. Самолет с МСК летом раз в неделю, зимой раз в две недели. Товары доставляются очень быстро до Москвы ( Аэропорт ). При получении товара на почте не взимают дополнительной комиссии, как это делают на товарах с Озона. Рекомендую всем друзьям и родственникам. Отличный магазин. Надеюсь не подведут и в дальнейшем.

Сделайте сайт полегче или дайте совет как уменьшить нагрузку на железо

в общем магазин нравится, часто пользуюсь его услугами

Быстрая доставка.Хороший ассортимент.Возврата пока не было.

Большие очереди при получении в пункте выдачи пользуюсь пунктом выдачи на приморской ст метро в СПб уходить мин 30 мин раньше было 2 продавца теперь один магазин испортился

Заказ я 3 ноута 31.08.2015г Счет № 23964118 от 31.08.2015г. Менеджер перезвонил сообщил что все в наличие. Могут сделать доставку на 03.09.2015г. Я сообщил менеджеру что мы 31 числа не успеем оплатить счет. Оплатим 1 числа. Менеджер сказал что не чего страшного, он уже поставил их в отгрузку. первого числа как и обещали оплатили, я отправил менеджеру платежное поручение. В ответ не спасибо не чего, да ладно. Занятой слишком. Вот наступил 3 число. Время обед, решил позвонить менеджеру, уточнить что с доставкой. Менеджер трубки не брал. Но чтож, опять занятой. Написал письмо, ответа нет. Звоню опять, менеджер опять очень, занят. И так несколько раз. В итоги звонит сам менеджер спустя два часа, и сообщат что доставки сегодня не будит. Да и на складе не 3 ноутбука а два. Спрашивает что будим делать? (Ну во первых, если компания заботиться о своих клиентов, менеджер сам должен был позвонить с утра, и сообщить об этом. А не мне трезвонить целый день, и под вечер такое услышать). Сказал что подумаем и перезвоню. Через некоторое время, приходит письмо от менеджера. Нашелся третий ноут. В итоги получили два ноута только 4 числа около 18 часов. И третий подвезли 07.09.2015г. И почему-то другой номер счета. Я не знаю как физ лицам покупать, но мы лично больше покупать в этой компаний уж точно не будим!

Я сделала заказ 27 августа. Товар должен был поступить 31-го августа. Когда я пришла получать его, оказалось, что мои заказы выгружены не там. Сделали перезаказ на 05.09. В итоге, когда я сегодня пришла за заказом, его опять нет!!!!!!!!!!!!

Девушка из call-центра была мила.

Купил антенну Триколор она не работает мозги пол дня выносили и деньги не отдали и антенну забрали ,не знаю что будет завтра сказали завтра позвонят, не дай Бог Вам там что нибудь покупать, даже и не думайте !!!

ужасный магазин по поводу гарантии. Поменять товар или вернуть деньги, это целая проблема, про 2 недели вообще забудьте, они их обойдут. Купили у них стиральную машинку почти за 40 000 т.р. 27.08.2015 г. разборки длятся до сих пор, после моих ежедневных истерик через 10 дней они ее только забрали, вопрос возврата денег я так понимаю даже не стоит. У меня 2-х летний ребенок, я уже больше двух недель сижу без стиральной машинки. Это просто издевательство над своим клиентом, я из-за них сижу уже на успокаивающих. У меня нет других средств, что бы еще потратить 40 000 т.р. Руководство на связь не выходит. не знаю, что делать, пойду в суд. Если товар сломался лучше через фирменный СЦ, но не к ним. Магазин заинтересован, чтобы продать товар, но не менять и не возвращать деньги.