Юлмарт

. В следующий раз надежнее заказать по почте. Буду знать.

Украли' накопленные бонусы без предупреждений. Объяснили тем, что в правилах где-то на сайте у них указано о 'сроке их годности' пол года.

Живу на Чукотке, доставка товаров только Авиа. Самолет с МСК летом раз в неделю, зимой раз в две недели. Товары доставляются очень быстро до Москвы ( Аэропорт ). При получении товара на почте не взимают дополнительной комиссии, как это делают на товарах с Озона. Рекомендую всем друзьям и родственникам. Отличный магазин. Надеюсь не подведут и в дальнейшем.

Сделайте сайт полегче или дайте совет как уменьшить нагрузку на железо

в общем магазин нравится, часто пользуюсь его услугами

Быстрая доставка.Хороший ассортимент.Возврата пока не было.

Большие очереди при получении в пункте выдачи пользуюсь пунктом выдачи на приморской ст метро в СПб уходить мин 30 мин раньше было 2 продавца теперь один магазин испортился

Заказ я 3 ноута 31.08.2015г Счет № 23964118 от 31.08.2015г. Менеджер перезвонил сообщил что все в наличие. Могут сделать доставку на 03.09.2015г. Я сообщил менеджеру что мы 31 числа не успеем оплатить счет. Оплатим 1 числа. Менеджер сказал что не чего страшного, он уже поставил их в отгрузку. первого числа как и обещали оплатили, я отправил менеджеру платежное поручение. В ответ не спасибо не чего, да ладно. Занятой слишком. Вот наступил 3 число. Время обед, решил позвонить менеджеру, уточнить что с доставкой. Менеджер трубки не брал. Но чтож, опять занятой. Написал письмо, ответа нет. Звоню опять, менеджер опять очень, занят. И так несколько раз. В итоги звонит сам менеджер спустя два часа, и сообщат что доставки сегодня не будит. Да и на складе не 3 ноутбука а два. Спрашивает что будим делать? (Ну во первых, если компания заботиться о своих клиентов, менеджер сам должен был позвонить с утра, и сообщить об этом. А не мне трезвонить целый день, и под вечер такое услышать). Сказал что подумаем и перезвоню. Через некоторое время, приходит письмо от менеджера. Нашелся третий ноут. В итоги получили два ноута только 4 числа около 18 часов. И третий подвезли 07.09.2015г. И почему-то другой номер счета. Я не знаю как физ лицам покупать, но мы лично больше покупать в этой компаний уж точно не будим!

Я сделала заказ 27 августа. Товар должен был поступить 31-го августа. Когда я пришла получать его, оказалось, что мои заказы выгружены не там. Сделали перезаказ на 05.09. В итоге, когда я сегодня пришла за заказом, его опять нет!!!!!!!!!!!!

Девушка из call-центра была мила.

Купил антенну Триколор она не работает мозги пол дня выносили и деньги не отдали и антенну забрали ,не знаю что будет завтра сказали завтра позвонят, не дай Бог Вам там что нибудь покупать, даже и не думайте !!!

ужасный магазин по поводу гарантии. Поменять товар или вернуть деньги, это целая проблема, про 2 недели вообще забудьте, они их обойдут. Купили у них стиральную машинку почти за 40 000 т.р. 27.08.2015 г. разборки длятся до сих пор, после моих ежедневных истерик через 10 дней они ее только забрали, вопрос возврата денег я так понимаю даже не стоит. У меня 2-х летний ребенок, я уже больше двух недель сижу без стиральной машинки. Это просто издевательство над своим клиентом, я из-за них сижу уже на успокаивающих. У меня нет других средств, что бы еще потратить 40 000 т.р. Руководство на связь не выходит. не знаю, что делать, пойду в суд. Если товар сломался лучше через фирменный СЦ, но не к ним. Магазин заинтересован, чтобы продать товар, но не менять и не возвращать деньги.

Покупаю в Улмарте несколько лет, пока проблем не было ни с чем. Сейчас в городе открылся новый оутпост, теперь почти рядом с домом.

Заказы выполняются быстро и без задержек, товар всегда качественный, персонал вежливый.

Если попался бракованный товар то без проблем ремонтируют или возвращают деньги.

Ужасный магазин.

в магазине ждала заказ час....

Очень много там заказывал,до этого случая.Теперь буду работать с другим магазином!

Сайт ужасно тормозит. Сколько ни сталкивался с данным сайтом, все время он дико тупит. Чат на сайте бестолковый. Либо на все вопросы отвечают «здравствуйте чем могу помочь», прикидываясь будто не получают мои вопросы (вопрос о стране происхождения товара), либо пишут «у меня нет возможности это сделать» (на просьбу произвести редактирование в моем личном кабинете). Единственное, что держало меня в этой фирме - это более-менее привлекательные цены. Теперь и этого нет.

Сервис не соответствует заявленному

Еще год назад достаточно часто покупал в Юлмарте, но после цены совсем не радовали, выбирал другие магазины. За год тут совершил всего две покупки. по моему мнению магазин сдулся.

Ужасное обслуживание.Потерянное время.Целый день не могу забрать товар.

заказ 24003445, был получен, только после звонка оператору и согласования с ним. Да и были зачислены извинительные бонусы_ за , что большое спасибо. Жаль только не то что хотелось приобрести, но увы не всегда есть по уценке чего хочется.

- работа сервисного центра, - возврат и обмен товара ненадлежащего качества, - удобство работы для физического лица, - расширяющийся ассортимент, - пока не сталкивался с проблемами по вопросам гарантии.

Начало хорошее, желаю держаться на уровне не ниже четырех звед всегда,и даже лучше!

Знаком с магазином со времён «ULTRA»

Самовывоз, большой выбор, наличие в городе.

впечатления-одни буквы

быстро привезли

сервиса хуже не встречал! в начале июня купил в кредит ноутбук...на сл день полностью исчез звук,принес в гарантийный отдел,там посмотрели и сказали ждать 45 дней... дождался,пришел забирать.в гарантийном обслуживании отказали с указанием причины:обширное механическое повреждение lcd дисплея... чуть ли не матом долго предлагали убраться восвояси ссылаясь на службу безопасности и юридический отдел... развернул коробку а там огромнная трещина во весь экран!!!!(жаловался то я только на отсутствие звука!!!!о чем свидетельствует протакол приема в гарантивный отдел,где черным по белому написанно:'при внешнем осмотре обнаруженны следы эксплуатации и незначительные царапины' принес все бумаги и раза с 6 согласились вернуть деньги....но и на этом все не закончилось...вернули только первоначальный взнос , а остальную суммы вроде как должны перевести обратно в банк в течении 14 дней...прошел месяц , я внес уже 3 текущих платежа,а деньги так и не вернули...стоит отметить,что неск тысяч рублей из этих платежей ушли безвоздно в банк... прошел месяц,а денег от юлмарта на счет банка так и не поступило...естественно никакие проценты юлмарт возвращать не собирается...самое обидное что поверил и думал раз деньги отправили то они дойдут и теперь навсегда испорченная кредитная история,нет компьютера ,по-прежнему висит долг в банке ,ходил в юлмарт 9 раз и там только лапшу на уши вешают..,настолько унизительно я себя никогда еще не чувствовал... работаю выпускающим редактором на 1м канале ,готовим сюжем о юлмарте в конце октября!!!пишите ,страна должна знать своих героев)