П
Петренко Полина оценил 10.11.2013
Оценка:
перезвонили своро и были вежливы, доставили в Севастополь, как договоаривались (сюда за отдельную цену). доставщики тоже приятные и аккуратные. Саму машину еще не подключала, по внешнему виду вроде все в порядке. Только надписи то ли на польском, то ли на словацком. В общем, нареканий нет
Ya
Yakivchuk Vlad оценил 04.11.2013
Оценка:
Отличный магазин. Для Луганска цены - дешевле не найдете.
нет.
Заказывал не однократно. были небольшие заминки - но в итоге получил свои товары. В дальнейшем буду покупать там же. Посчитайте стоимость товара и доставки и сравните с другими магазинами - выгода очевидна.
Ю
Юлия Юлия оценил 02.11.2013
Оценка:
Осталась довольна и ценой и обслуживанием. Порадовала бесплатная доставка.
Осталась довольна и ценой и обслуживанием. Порадовала бесплатная доставка.
Б
Барчо Светлана оценил 15.10.2013
Оценка:
все
нет
Отличный магазин. Заказывала ноутбук. Был ряд своих пожеланий, но не знала, какую конкретно модель выбрать. Ребята помогли подобрать, и на следующий день (!) уже привезли его в офис (г. Харьков). Забрала самовывозом. Техноточка - отличные специалисты, вопросов к сроку доставки или по сервису у меня абсолютно никаких нет. Только хочется пожелать им дальнейшего постоянного развития и роста. И вообще мне кажется, что в основном отзывы пишут те, у кого что-то случилось (отсюда много негатива). А те, у кого все прошло отлично, к сожалению, почему то молчат :(
П
Павлова Марина оценил 13.09.2013
Оценка:
цена, работа склада, обслуживание
не заметила
Добрый день! Я давно мечтала о мультиварке, и техноточка помогла мне осуществить мою мечту)) Во-первых, низкая цена и соответствие ее с прайснавигатором. Я всегда заказываю технику в интернет-магазинах, а до этого выбираю подходящий по прайсам. Очень часто эти цены не совпадали((( А тут один в один! Когда мне пришла смс-ка с моим заказом, там было даже меньше на 1грн. Во-втрорых, это очень хорошие менеджеры. Я долго не могла выбрать между двумя моделями Филипс, а молодой человек рассказал мне все различия между ними, в итоге я купила даже ту, которая оказалась дешевле, из предложенных 2х. В-третьих, это хорошие обслуживание. В интерне-магазины все идут за низкими ценами и долго ждут свой товар. А мне хотелось как можно быстрее получить свою помощницу, и тут я ее получила на второй день после заказа. Теперь радуюсь сама и радую всю семью вкуснейшими блюдами! Спасибо ТехноТочке! :)
О
Ольховский Виктор оценил 10.09.2013
Оценка:
Первое и самое важное - официальная гарантия на продукцию, продаваемую через торговую сеть, приемлемые цены, широкий ассортимент, минимальные сроки доставки, доскональное знание продукции менеджерами, вежливое и приятное общение.
нет
Позвонил в магазин, описал, что хотелось бы получить от ТВ. Перезвонили оперативно в течение 5 – 10 минут. Предложили на выбор несколько моделей. В процессе обсуждения уточнили, что устраивает из предложенного или не устраивает. Параллельно предложили средства по уходу за ТВ - был приятно удивлен наличием широкой номенклатуры профессиональных средств по приемлемым ценам. После консультации с менеджером определились с ТВ и средствами по уходу. Сообщили ориентировочные сроки возможной доставки. Итог: Я купил ТВ, который подошел на 100% к моим требованиям, а именно LG 42LA620V.
А
Аноним оценил 22.08.2013
Оценка:
Большой ассортимент
Дутый' ассортимент
Несмотря на большой ассортимент, сколько не пытался заказать (раза 4) - всегда не оказывалось на складе, хотя на сайте пишется что 'в наличии'. Было звонил менеджер и говорил сто товар будет через несколько дней, ждал неделю, перезвонил а мне отвечат что товара нет в наличии. В итоге просто потерял время. Теперь даже пытаться заказать что-либо не буду.
А
Аноним оценил 20.08.2013
Оценка:
Нет
Невыполнение заказа, срыв сроков.
Нет
VV
VV PEPS оценил 28.07.2013
Оценка:
Обычный магазин.
Не все товары,которые есть на сайте, можно приобрести, т.к. не всё может быть на складе=(
Заказывал в этом магазине 4 раза. Из них 2 товара получил без проблем. А другие 2 - не оказались на складе и пришлось пользоваться услугами других магазинов
К
Корнейков Александр оценил 15.07.2013
Оценка:
нет
не выполняют обязательства о сроках доставки товара, хамят
По телефону обещают доставку на субботу, в компьютер у себя регистрируют заказ на понедельник, с утра в понедельник заказа нет!!!!
А
Аноним оценил 01.07.2013
Оценка:
получил хорошую консультацию менеджера
наплевательское отношение к клиенту
получил хорошую консультацию менеджера
Ф
Федоров Константин оценил 30.06.2013
Оценка:
Отличная работа менеджеров, хорошие цены, моментальная доставка!
Впервые получил товар из интернет-магазина через 1,5 часа после покупки. Порадовала возможность доставки автобусом в соседний город.
Б
Баркова Татьяна оценил 28.06.2013
Оценка:
Заказывала холодильник в Феодосию. Нареканий нет все хорошо
Ya
Yankovaya Mariya оценил 19.05.2013
Оценка:
сервис, цена, коммуникация с помощью смс, быстрая доставка
не обнаружила
В этом магазине я заказала утюг Philips. Менеджер помог выбрать подходящую модель и сообщил дату, когда можно забрать товар. Понравилась система оповещения с помощью смс. На точке выдачи менеджер был доброжелательным и даже пошутил))) Впечатления от самого магазина приятные. Советую всем! PS: очень удобно, что магазин работает каждый день!
А
Аноним оценил 14.05.2013
Оценка:
обслуживание, доставка
не обнаружила
Классный магазин. Приятно иметь с ними дело. Быстрая обработка заказа, вежливые менеджеры. Рассказали мне подробненько о модели моего ТВ, функциях. Сразу видно, что в ТТ работают профессионалы. Доставили в целости и сохранности, да и при том бесплатно! Впечатления в общем положительные. Магазин рекомендую.
А
Аноним оценил 27.04.2013
Оценка:
никаких
Заказала чайник. Менеджер сказал, что во вторник (через пару дней как заказывали) можно приехать и забрать при этом номера заказа никто мне не сказал и никакой смс не было. Я договорилась забрать в пятницу (этой же недели). Приехали забирать, а чайник найти не могут. Сказали, что как найдут, то позвонят. Спасибо, уже не надо. Заказали через другой интернет-магазин.
С
Сукачев Сергей оценил 16.04.2013
Оценка:
Магазин понравился.Плюсы:перезвонили почти сразу после оформления заказа на сайте,заказал мясорубку,цена была чуть ли не самая низкая на маркете,менеджер вежливый и толковый,представительство в Симферополе расположено удобно,доставка в представительство бесплатная.Привезли точно в оговоренный срок,цена была та,по которой заказывал(хотя на сайте повысилась),проверили и рассказали все нюансы.Я доволен.
ri
richi-go оценил 05.04.2013
Оценка:
Товар задержали. В результате один из приобретенных чайников оказался не в том цвете, который заказывали и с браком (царапина на внешней стороне). Брак удалось рассмотреть только дома. Попытались обменять и получили отказ в грубой форме (типа, сами виноваты - не доглядели). При дальнейшем разговоре в напряженных тонах предложили дополнительную скидку на брак, но тут уже принцип... Закона о 'Защите прав потребителей' менеджеры не знают, зато над нами откровенно хихикали. Как говорится: дешева рибка - погана юшка. Не обращайтесь в этот магазин, покупателей там не ценят.
al
ales.korckina оценил 01.04.2013
Оценка:
Как по мне, отличный интернет-магазин! Отдельное спасибо за высокий уровень обслуживания и работы с клиентами. Заказала утюжок для волос, приятный менеджер молодой человек перезвонил буквально через 10 минут и вежливо уточнил состояние заказа. Заказала во вторник, обещали, что в субботу будет у меня. В субботу днем приходит смс с оповещением, что мой утюжок уже на месте. Затем перезвонил менеджер и так же вежливо сообщил, что мой товар уже ждет меня на складе, спросил, когда мне будет удобно его забрать. На складе выдачи всё показали, заполнили талон, положили коробку в фирменный пакетик.. В общем, впечатления остались только самые приятные! Уверена, что это не последняя моя покупка в Техноточке! Большое спасибо!
Л
Лышенко Влад оценил 07.03.2013
Оценка:
Заказал 4 марта в понедельник кофемолку, как подарок на 8 марта. Обещали, что будет 7 марта. 7 марта звоню первый раз - говорят ждите смс. Звоню ближе к вечеру (а вечер уже дедлайн, завтра 8 марта) - сказали перезвонят через пару минут. Ждал полчаса. Позвонил сам - сказали что менеджер чтото напутал, будет на понедельник. Отменил заказ, поеду выбирать в более приличный магазин.
К
Колядина Дина оценил 27.02.2013
Оценка:
Я пару раз приобретала в Техноточке, ничего плохого не скажу. Покупала блендер и электробритву мужу. Все качественное, без брака. Читала о магазине плохие отзывы о доставке - ничего сказать не могу, т.к. в моем городе есть филиал, и я просто звоню и спрашиваю, есть сейчас в Донецке или надо ждать. В обоих случаях мой товар был, и я в этот же день подъезжала и приобретала. Никаких претензий. Склады (их 2) в центре города, удобно. И цены в Техноточке самые низкие.
А
Аноним оценил 14.02.2013
Оценка:
11.02.13 сделал заказ на блендер, сказали что привезут 15-16.02.13, 14.02.13 пришла смска о том, что товар на складе, только что поехал и забрал. Блендер пока работает...))) Магазину огромное спасибо!!! Оценка: 5+
А
Аноним оценил 09.02.2013
Оценка:
06.02.2013(среда) заказал миксер, менеджер отзвонился в 10 утра, сказал что заказ принят и ориентировочно я его получу (по новой почте)в понедельник 11.02.2013. 08.02.2013(пятница) звоню уточнить насчет отправки моего закза.Менеджер отвечает, что в пятницу или субботу отправят заказ.Сегодня суббота 09.02 вечер 18.30 номер с декларацией об отправке так и не пришел, жду понедельника.
А
Аноним оценил 07.02.2013
Оценка:
Отличный магазин, привезли утюг даже на один раньше! нас это устраивало,тк это был подарок не пришлось переживать!
А
Аноним оценил 05.02.2013
Оценка:
Хотели заказать увлажнитель. Думали взять ELECTROLUX за тысячу с лишим, но ребята из Техноточки отговорили, говорили переплатите - подсказали модель VITEK VT 1764 - 631 грн. Спасибо! :) Пользуемся два месяца, нареканий нет никаких! В два раза дешевле! Все работает, влажность поддерживается! Спасибо огромное, доставка супер, все во-время! Менеджеры реальные молодцы - им не просто надо продать, а именно ПОДСКАЗЫВАЮТ! Спасибо еще раз! Юлия, Харьков.
М
Мартовицкая Надежда оценил 29.01.2013
Оценка:
Товар обещали привезти спустя 5 дней с момента заказа. Доставили через 23 дня. Мы с мужем пытались вернуть товар,т.к. не подходил по цвету и параметрам(имеем полное право по Законодательству Украины в течение 14-ти дней) - потратили кучу времени и нервов. Менеджеры превращаются в последних хамов,никто ничего не знает. Ставят условие: верните товар, а деньги за него вернем через 8 банковских дней. Уважаемое руководство данной шараш-конторы,я же оплатила товар при получении, а не брала у вас в долг на 8 дней. По какому праву я должна кредитовать вашу контору? Если нечем заняться и хочется пощекотать себе нервы-оформите заказ в 'Техноточке'.
П
Пупкин Василий оценил 23.01.2013
Оценка:
Можно ждать товар очень долго и не дождаться, при этом менеджер позвонит и скажет, ЧТО ТОВАР ОТПРАВЯТ. Задумайтесь
А
Аноним оценил 21.12.2012
Оценка:
Луганск. Заказывал электробритву в понедельник около 10:30 перезвонили только около 15:30, сказали что у того поставщика чья цена на сайте нет этой модели, но есть другой поставщик, у него дороже на 20 гривен, меня цена устроила, пообещали привезти в пятницу. В среду в 17:30 пришла смс что ваш заказ доставлен. В четверг забрал заказ , кроме меня в точке выдачи было еще несколько человек получающих свои заказы. Думал придется стоять в очереди, но нет у менеджеров с этим все в порядке, свободный человек пошел взял мой заказ на складе, проверил у себя на столе, все показал все попробовал (многие просто вручают коробку типа тебе надо ты и смотри)никакой предоплаты, все по факту. Так что лично я ничего плохого сказать об этом магазине не могу. Ребята зачет, так держать!
Ga
Galkin Eugene оценил 10.12.2012
Оценка:
Уважаемые руководители ТехноТочки! С искренним сожалением на своем горьком опыте убедился, что негативные отзывы на ЯндексМаркете о Вашем магазине более близки к правде, чем положительные. Заказ №202932.Утюг Philips GC 4410. Сделан в понедельник 26.11. перезвонил менеджер сказал товар есть, но в Донецк привезут только 03.12. Долговато конечно, но согласился. Дважды переспросив не поменяется ли цена за неделю. Сказал не поменяется... Неделя прошла. 03.12. часов в 10 позвонил сам - сказали ждите смс. Часов в 14 перезвонил менеджер сказал 'ой, простите, машинка не туда поехала, приедет в четверг 06.12'. Ладно. Все мы люди, все ошибаемся. Подождем до четверга. Пришел четверг... вытерпел часов до 12 ... звоню - девушка отвечает 'да, сегодня ждем, ждите смс'... жду... в 17 не выдержал - звоню снова, барышня направила на офис... Звоним в офис... Бодрый, но пофигистичный Константин на мой вопрос сообщил мне что да, должен был прийти и вроде как пришел, только некому с Новой Почты забрать. Давайте завтра. Да что мне! 10 Дней ждал, что ж я ночь одну не подожду??? Давайте. Итак, сегодня, 07.12.12. Выждал уже до 16 часов... А воз и ныне там... Как сказал Константин у него 'стоит на сегодня', только машины снова кончились... Перезвоните часов в 18-00.. В общем, господа руководители, терпение покупателей оно ведь не вечное,и мое кончается. Я планировал по дороге с работы заехать к вам на в магазин и забрать утюг... В 17-30 позвоню Константину последний раз. Не будет утюга - будет этот утюг собирать пыль на Вашем складе. Спасибо за внимание. И кстати, отзыв этот должен был быть на Вашем сайте, но в 1000 символов я не вложился... пусть читают все. В общем сейчас двоечка... А там... может на троечку исправлю. Мда... Не исправлю я на троечку. Хотя и забрал утюг, недостатков в работе ТехноТочки масса. Хотя могу только сказать, что цена за 10 дней не поменялась. Хотя на сайте она выросла. Но магазин отвратительный. Больше сказать не могу т.к. и тут символы заканчиваются :-)
Д
Денисов Максим оценил 10.12.2012
Оценка:
Добрый день! Уже не первый раз делаю покупку в Техноточке, снова все вовремя привезли и по той цене, которая указана на сайте. Прочитал другие отзывы, что кому-то что-то недовезли или обманули по цене - может мне просто везет, но пока сбоев не было. Иногда можно в Харькове найти и более дешевую цену на товар, но для меня важнее проверенное место, поэтому и в дальнейшем планирую делать покупки в ТТ. Отдельное спасибо менеджерам за точность в описании товара.