Магазин ТЕХНОточка

Около 10:00 28 мая 2012 года в Одесском представительстве Интернет-магазина 'Техноточка' мною был сделан заказ №133586 кондиционера Midea MSR-09HRA-ION по цене 2233 грн. Несмотря на мои звонки в течении 3-х часов с просьбой указать день доставки, конкретной информации я так и не получил. В ходе последнего моего звонка (около 14:00) мне было в хамской форме сказано, что цена товара изменилась и было предложено приобрести его по новой цене (почти на 300 грн. дороже.) На сайте интернет-магазина есть возможность 'оставить отзыв руководителю', воспользовался ею - эффекта ноль!

Заказывал много разного, всегда приходило во время, порой даже раньше на пару дней. На некоторые товары цена бывает значительно меньше из-за сокращенной гарантии, такие вещи надо спрашивать(например: брал моющий пылесос zelmer на 500 грн дешевле, т.к. официальная гарантия вместо 4 лет - 1 год, как я думаю если плохой товар - то за год проявит себя). Брал также микроволновку LG - попался бракованный товар(выяснилось при проверке перед продажей), никаких проблем по поводу возврата не было, кроме того, парни в магазине посоветовали другую модель, которой уже 2 года пользуюсь без всяких проблем. В общем, вполне приличный интернет-магазин.

Купила стиральную машину. Доставили вовремя и вежливо. Оплата наличными меня устраивает.Качество товара - отличное. Цены ниже, чем в обычных магазинахна порядок. Еще и скидку дали 1%. Может быть воспользуюсь услугами магазина еще раз.

Покупали стиральную машинку LG и кондиционер CARRIER в Симферопольском филиале. Магазином довольна: заказ приняли (обратились в понедельник вечером), на все вопросы ответили, общение вежливое. В четверг утром пришла смс о том, что товар прибыл на склад. Сегодня забрали приобретения:) Цены соответствуют заявленным. Оговоренные сроки соблюдены полностью. Магазин отличный!

Купили телевизор Самсунг. Когда подключили,увидели что не работает пульт. Поменяли батарейки - изменений ноль. Позвонили в магазин-нас отправили в сервисный центр Самсунг. Там нам заявили, что пульт не входит в гарантийное обслуживание. И сказали покупать новый САМИМ!!!!!! Ну и представьте,какое у нас впечатление от новой покупки и от ЭТОГО МАГАЗИНА.

Отвратительный магазин. 01.03.2012 сделал заказ на покупку дорогостоящей техники по телефону. Оператор не представился, хотя говорил вежливо, но кроме слов ничего не было сделано. Во-первых, несмотря на то, что на их собственном сайте была указана цена на товар, и отмечено, что он есть в наличии, мне сообщили, что «что-то» надо проверить на «складе» и мне обязательно перезвонят. Звонка можно было ждать лет 100, т.е. его так и не было. На следующий день был оформлен заказ на тот же товар (цена была той же, что и день ранее), но уже через их сайт. Перезвонили мне через три минуты и радостным голосом сообщили, что мой товар есть, но цена на него изменилась и всего-то на 50%. На мой вопрос о том, как меня может касаться изменение цены (если при моем заказе с их сайта они же подтвердили цену – т.е. первоначальную), мне грубо ответили, что ищите товар, где хотите и бросили трубку. Вывод. О таких «шарашкиных конторах» мы (потребители) должны знать, предупреждать об их существовании друг друга и обходить десятой дорогой. А если эта фирма так и не научилась торговать в рыночных условиях, то этот «рынок», через наше игнорирование таких фирм, их накажет. Не связывайтесь!!! заказ 109074 менеджер не представился

Ну, что бы вообще не расстраивать людей, что там работают, скажу так,это первый интернет магазин, что меня подвел за лет пять, купила товар, он оказался поломан, вернула с ссорой, деньги не отдали, жду вторую неделю целый товар, пока не получила.

В воскресенье вечером заказала старильную машинку. Утром в понедельник мне позвонили из магазина и мы договорились о доставке на вечер среды. Однако вечером понедельника вяснилось, что если я хочу получить заказанную машинку, то должна доплатить ещё 250 гривен сверху, т.к. машинки оказывается в наличии не было и нет, а закупить они её согласны только с доплатой. В итоге потеряла лишний день на попытке развести меня на деньги. Не связывайтесь с этим магазином.

Брали мы в єтом нетмагазине водонагреватель,вместо той мадели что заказывали выдали другую более дорогую и когда привезли домой,и установили,на следующий день позвонили и сказали что надо доплатить.Ну мои родные,как добросовестніе граждане,доплатили.При єтом скидку сделали всего 25 грн...смех...чем они там думают....А на прошлой недели заказал микровалновку.И что вы думаете...Снова беда...Неделю ждали,а в конце указали что на складе она побитая и увы получить товар не получится и буквально в этот же день повысили стоимость на 100 грн...Вот такой 'хороший' нетмагазин. Выбор за вами...Больше я у них брать ничего не буду!

Отличный магазин!Очень осталась им довольна, если понадобится еще что-то, то снова обращусь к ним... А теперь подробнее: заказывала у них микроволновку в пятницу, они сразу предупредили, что я её получу только к концу следующей недели и я согласилась... В назначенное время она была доставлена... Достоинства: 1)нет наценки на товар, если платить безналичным расчетом... в других магазинах сталкивалась с наценкой в 10% за безнал, а тут всего 1% на обналичивание денег... 2)удобная оплата на карточку Приватбанка - можно оплатить не выходя из дома! или через терминал... 3)многие магазины берут деньги за доставку до склада фирмы-перевозчика, так вот в этом магазине этого нет!

Покупал вытяжку с доставкой в Кременчуг наложенным платежом. Сразу предупредили, что отправят через день.Так и было. Сразу после отправки смс-ка с номером декларации. Оплатил наложенным платежом - смс -ка со словами 'спасибо за покупку'. Приятно иметь дело. А предыдущему 'анониму' скажу одно - если не терпится что-то купить надо идти в обычный магазин, а не искать дешево и мгновенно.

они неделю формировали мой заказ и сказали что отправили В итоге я весь следующий день не мог добится от них номер декларации, я сто раз спрашивал у них 'стоит ли мне идти на склад новой почты?', 'посылка точно сегодня будет в моем городе??' - на что получал только утвердительные ответы. А в итоге, я проторчал возле склада 40 минут, и когда мне наконецто сообщили номер декларации - выяснилось что посылку только сегодня отправили. Я понимаю что могут быть различные задержки, но ЗАЧЕМ ВРАТЬ??? Больше никогда не буду пользоваться услугами этого магазина!

остались недовольны. выбрали товар (по цене самый недорогой среди магазинов), долго не могли выяснить по поводу доставки. в итоге оказалось - товара нет и не будет в наличии. связавшийся с нами менеджер был не настроен на совершение сделки, поэтому отвечал очень сухо и первый бросил трубку не дождавшись вопроса поводу замены

Заказывала швейную машину, забирать хотели самовывозом со склада. При предварительном общении менеджер сказал, что заказ оформляется и можно забирать. Как выяснилось позже, кроме того, что забирать можно будет только на следующий день, так еще и цена выше указанной. Целый день следующий прождали, смс не пришло, на звонок менеджер 'вежливо' предложил подождать еще. На следующий день прождав до обеда обратились в другой магазин и в тот же день получили товар.

Хороший магазинчик, уже второй раз покупаю у них! Заказал эл. чайник в пятницу вечером. Давно хотел новый чайник, но не знал какой. Времени по магазинам ходить выбирать у меня нет. Позвонил в Техноточку попросил подобрать для меня чайник. Консультант попался грамотный и посоветовал 3 модели, объяснил почему, и мы совместными усилиями выбрали BOSCH TWK 6001 (красивый и греет быстро:)). Разговаривал менеджер спокойно и вежливо, правда не сказал как его зовут. В общем, оформил я заказ, доставку назначили на среду, мне так было удобно. В среду привезли, проверили выдали гарантию и уехали. Я всем доволен. Рекомендовать Техно Точку друзьям. Менеджеру спасибо за хороший совет.

Заказал духовой шкаф EOB 53102. Быстро отозвался менеджер, нет никаких нареканий на работу персонала магазина. Товар получил очень быстро, без поломок, царапин и т.д. Спасибо за работу.

Дважды связывалась с этим магазином, осталась довольна. Первый раз заказывала пароварку, а второй, бойлер. На следующий день после заказа перезвонили и доставили технику в назначенный срок. Вот, собираюсь заказать газовую плиту и вытяжку, надеюсь не огорчат и на этот раз!)

Заказал акустическую, систему для компьютера, получил смс что, заказ ожидает меня, я приехал на следующий день. Простоял в ожидании 20 минут, а потом мне сказали ( без извинений) что, моего заказа нет! Он был с дефектом и его не привезли. Впечатление от работы магазина, УЖАСНОЕ! Жаль, потраченного времени (заказывал не для себя, а на подарок) и денег (приехал из пригорода)(((

покупал бойлер, без вопросов - привезли как и договаривались, подняли на этаж, и только после осмотра оплата и выписка гарантийки с чеком. Сейчас заказали стиралку, обещают к определенному времени наличие на складе - посмотрим как будет, но отзывы настораживают. Так что за предыдущий опыт - 5 баллов.

Персонал немного с недоразумениями. Не нужно полагаться на высокий уровень сервиса к сожалению. До этого заказывали газовую плиту и вытяжку в 99 копеек,парень Олег по бытовой технике, отвечал на все вопросы, не однократно перезванивал. к сожалению в этой фирме не было бойлера на 30 литров, хотели заказать в Техноточке, но кроме недоразумений ничего не получилось. Так же очень не понравилось, что к 40 грн. доставки предложили добавить доставщикам на пиво ( это вообще удивило). Можно поставить 5 - за цены, 2 - за сервис, из-за которого так ничего и не купили.

Покупала в ТТ Харьков, отличный магазин! Уже неоднократно заказывала товар в этом магазине, низкие цены, товар был всегда в наличии и доставляли на склад буквально через пару дней, менеджеры вежливые. Покупками осталась довольная! Спасибо) Советую ВСЕМ!

Не поверил отзывам (а зря). Заказал холодильник и телевизор. Заказ приняли, цену согласовали, но через 2 часа перезвонили и сказали что холодильник стоит на 700гр дороже, а на телевизор цена остается в силе. На холодильник снял заказ. Все заказывал во вторник. В пятницу перезвонили и сказали что у них накладка и телевизор будет только во вторник (поверил(а зря)) во вторник никто не перезвонил, сам позвонил в среду, сказали что у них там что то с поставщиками и они мне через 10 минут перезвонят. (не перезвонили) позвонил сам, сказали что есть только в белом корпусе, хотя заказывал в черном (я снял заказ) позвонил в другой интернет магазин, пообещали что через день телевизор (в черном корпусе) будет у меня.(пришлось поверить)

Работа Донецкого филиала отвратительно! Позвонила заказать 2 кондиционера и стиральную машину - потребовали 10% предоплаты. Разговаривала с зам.директора, сказала что на сайте прописана предоплата за наложенный платеж, а я буду платить наличкой и поинтересовалась, если будет какой-то брак в товаре - мне вернут предоплату? В ответ услышала, что ему надо платить людям зарплату!!! Бред полный!!! Это называется, если хотите остаться без денег - заказывайте в Техноточке!

Магазин - просто супер. Замечательные цены, бесподобное обслуживание ( ведь мы уже отвыкли от приличного, культурного общения). Ребята! Вся наша семья, наши друзья, коллеги покупают товар только у Вас, причём и в Харькове, и в Донецке, и в Днепропетровске. Поздравляем Вас с предстоящими праздниками. Работайте, приносите радость людям. А мы, покупатели, Вас поддержим. Виват, ТЕХНОточка!!!

Когда заказывала свч был написан один отрицательный отзыв. Все равно заказала. Позвонила в понедельник, сказали в пятницу будет на складе. В пятницу зашла и увидела второй отрицательный отзыв, уже под расстроилась. Ну ничего страшного не произошло в пятницу в 17.00 пришла смс что свч на складе. Без проблем подъехала в субботу и забрала.

Доволен Техно Точкой. Заказал кухонный комбайн BOSCH MCM 4200. Долго думал покупать в интернет-магазине или в реальном супермаркете электроники. Походил по магазинам, посмотрел, пощупал и решил все-таки заказать в интернете. Тем более, что в техноточке на 250 грн дешевле чем в магазине и мне не удобно было бы переть эту бандуру через весь город. В общем позвонил, сказали смогут привезти через день, ну на том и сошлись. Привезли-таки:) Работает, как зверь, настоящий комбайн, не смотря на то, что кухонный.

Заказал вытяжку. Менеджер позвонил на следующий день, но тут же заявил, у нас видимо произошёл сбой, поэтому цена на 120 грн. дороже. Т.е. автоматически вытяжка подорожала на 12%. Ну и добил окончательно - если хотите, привезём через неделю! Звоните, покупайте, супер магазин!

Долго решался купить себе мини-мойку Кёрхер, почитав отзывы в интернете, все таки решил купить. Пригляделся мне магазин ТЕХНОточка из-за небольшой цены и подробного описания технических характеристик, благодаря которым смог сделать выбор между двумя моделями К 2.120 и К 2.400, в итоге сегодня стал счастливым обладателем Кёрхер К 2.400. Да, еще стоит отметить, что когда пришел получать товар, я сказал, что дома проверю ее, но менеджер настоял, что бы я убедился, что мойка работоспособная, за что ему огромное спасибо, так как я со спокойной душой добрался с покупкой домой.

Отвратительное обслуживание, наглые и некомпетентные менеджеры. Недавно пришел наконец-то увлажнитель-ионизатор. Стержень-ионизатор в комплект не входит, о чём менеджер почему-то меня не поставил в известность. Пришлось заказать в другом магазине (прислали на следующий же день). В комплекте с увлажнителем должен быть дополнительно пакет с ионообменной смолой-тоже нет. При дальнейшем общении менеджеры вели себя крайне не дружелюбно и вызывающе. Советую всем обращаться в другие магазины.

Ужасный магазин. Подобрал ноутбук, нашел на сайте. Позвонил узнать, можно ли увидеть его и проверить, перед покупкой. Меня откровенно послали, сказав, что это интернет-магазин, чтобы смотреть я отправлялся в супермаркет, и покупал там же. И это за модель в 9000 грн! Зачем вообще они работают? Лохотрон какой-то