Товар задержали. В результате один из приобретенных чайников оказался не в том цвете, который заказывали и с браком (царапина на внешней стороне). Брак удалось рассмотреть только дома. Попытались обменять и получили отказ в грубой форме (типа, сами виноваты - не доглядели). При дальнейшем разговоре в напряженных тонах предложили дополнительную скидку на брак, но тут уже принцип... Закона о 'Защите прав потребителей' менеджеры не знают, зато над нами откровенно хихикали. Как говорится: дешева рибка - погана юшка. Не обращайтесь в этот магазин, покупателей там не ценят.