Магазин ТЕХНОточка

Ужасный магазин, неделю мурыжили с микроволновкой, в итоге ее нет в наличии. Заказывали на подарок и опростоволосеслись из-за дебильного магазина. Никому не советую покупать у них. Есть более адекватные и серьезные магазины.

Решили купить утюг в данном магазине. Только время потратили зря. Сроки нарушались три раза. В итоге мы заказали в другом магазине, а в техноточке заказ отменили. Работа с клиентом ужасная. О сроках не информируют.

Отличная связь. Сразу же после заказа перезвонил менеджер. Товар доставили в течении 2-х дней. Цена на данный товар была на 40% !!! ниже, чем в магазине. Грамотный менеджер аккуратно распаковал товар и объяснил как пользоваться устройством. Буду покупать в техноточке ещё!

Заказывала Прибор для укладки BRAUN ES 2 STRAIGHTENER ION. Данный товар предназначался как подарок и сроки доставки были важны. Привезли быстро..я успела поздравить маму вовремя. Мама довольна. Для окрашенных волос с регулировкой температуры - этот прибор идеален. Техноточке огромное спасибо.

Лохотрон! Указывают на своем сайте весьма приемлемые цены, но уже после подтверждения заказа через время звонят и просят предоплату.Если поведетесь-100% товар придет от пару десятков до пару сотен гривен дороже(в зависимости от первоначальной стоимости).Барыги!

Покупал телевизор Сони в Луганском филиале. Подняли трубку с 3 гудка. Привезли на день раньше, чем обещали! СМС оповещение. Напрягает предоплата за товар и с учетом того, что регистрации нет у них на сайте, то в следующий раз скорее всего опять потребуют предоплату. Так же нельзя посмотреть состояние заказа на сайте, информацию присылают через СмС.

Очень доволен магазином, оперативностью доставки товара! Заказал электробритву BRAUN 197s1, менеджер перезвонил, уточнил заказ, узнал, куда мне лучше доставить. Заказ был отправлен, сообщили SMS, по прибытию товара на склад, сообщили, когда можно забрать товар.Бритва очень хорошая, я всю жизнь бреюсь только эл. бритвой, и это первая бритва, которая бреет очень чисто и быстро! Можно от аккумулятора, или от сети-кому как удобно.Зарядки хватает на неделю! Мне уже 60 лет, брился когда-то Харьковскими,неплохие,но BRAUN выше всех похвал! Перед этим у меня была BRAUN 5414, но на них уже нет кассет, решил снова взять BRAUN, и рад, что не ошибся в выборе! Большое СПАСИБО!

В этом магазине делала три покупки. в двух случаях проблем не возникало, но в последнем... Я приобрела фотоаппарат, он поломался через месяц. В официальном СЦ мне сказали. что к товару не была дана заводская гарантия. В отделении ТТ мне сказал, что этот товар был по-другому ввезен, поэтому к нему не должна прилагаться заводская гарантия. Об этом не было указано ни на сайте ТТ. ни при получении товара. Кроме того заводская гарантия дается сроком на 2 года, а в 'гарантийном талоне', выданном ТТ указывался 1 год. Советую всем , на всякий случай, уточнять инфу о нличии/отсутствии заводского гарантйного талона.

Одесский филиал неприятно поразил своим отношением к покупателю. Если ты заплатил деньги, тебя уважают, а если с товаром какая то проблема (заводской брак например) или товар не подошёл по каким то параметрам вы становитесь им не интересны. Закон о 'Защите прав потребителей' они трактуют по-своему, начинают вешать лапшу на уши, нагло, нахрапом разговаривать, хамить. Совет: с магазином 'Техноточка' не связываться, а если связались, в случае проблем - отстаиваете свои права в 'Управлении по защите прав потребителей'.

Первый заказ делала в июле 2012. Сейчас приехал уже третий. Проблем не было ни разу. Знаете, граждане, когда читаю негативные отзывы про Донецкий филиал - ну как про другой какой-то Донецк, ей-богу! ) С менеджерами общаться - просто удовольствие: ребята спокойные, доброжелательные и не ленятся отвечать на разные глупые женские вопросы. ))) Доставка иногда бывает раньше, чем оговорено изначально. Вот это не совсем корректно: слышать в трубке 'а можете принять сейчас?', когда меня и в городе-то нет. ))) и начинаем передоговариваться по-новой... А так - быстренько занесли, распаковали, дали все посмотреть-пощупать, поставили, куда указала. Хороший магазин. Рекомендую.

2 раза пытался сделать заказ в этом магазине и оба раза неудачно. В 1-й раз на следующий день после оформления заказа позвонили и сказали, что такого товара нет в наличии, во 2-й раз (уже через много времени) прождал 2 дня, как договаривались, позвонил им и услышал, что товар ещё не прибыл, на след. день позвонил, сказали, что ожидают его сегодня. На этом наше общение закончилось, т.к. ни я, ни мне никто больше не звонил.

Уже совершил множество покупок через TT, к качеству товаров и обслуживанию претензий никаких!

хороший магазин. делал покупки в нем уже несколько раз.товар приходил в течении 2-4 дней.один раз срок доставки был больше недели, но об этом они заранее предупредили и доставили точно в срок. когда товар на складе приходит смс.удобный график работы. меня устраивает.

Магазин крайне подозрительный. Заказал холодильник Горенье. Обещали за неделю - везли 3 недели. В итоге привезли не ту модель, которую заказывал, да еще и с небольшим браком. После этого зарекся вообще что-либо у них заказывать, хотя цены, конечно, одни из самых низких. Но качество обслуживания при этом ниже плинтуса

Присоединяюсь ко всем вышесказанным словам! От себя хочу добавить, что магазин, а в частности его продавцы полностью отмороженные, не компетентные люди. Сроки доставки нереальные, про товар ничего не знают (кроме того что написано на сайте). Позвонил менеджеру в 11 часов, чтоб успеть сделать заказ, ответ: ой я вышел, перезвоните через 30 мин. Перезваниваю через 45 - ой я еще не пришел, перезвоните еще через пол часа на что говорю, перезвоните сами когда придете, чтоб я не наяривал и сразу сказал что хочу сделать заказ чтоб успели отправить. Ну и что вы думаете - конечно никто не перезвонил, а перезвонил я в 15 часов. И тут выясняется самое интересное - цена на сайте на 250 грн ниже чем по факту! Промурыжили целый день и в итоге на 250 грн дороже! и это все учитывая то, что я у них являлся постоянным клиентом и скупился уже на 800 у.е. и друзьям советовал. Короче - больше никогда на этот сайт не зайду, и никому не посоветую!

В последнее время в инет магазинах не могут определиться с ценой. Заказываю через сайт -- Звонит менеджер, договариваемся о доставке - - а потом за день звонят из магазина, говорят что цена другая на товар, ошиблись мол. Не серьезно это как-то. Раньше у Техноточке заказывал, проблем не было. Или руководство ждет повышения курса долара. 'Прицветания' магазину!!!!!!!!!!!!!!

Недавно подруга купила мультиварку в этом магазине и порекомендовала мне сказала что там цена приемлимая и хорошо поконсультируют если возникнут вопросы,так я и сделала.Конечно я не завидный покупатель так как поморочила голову сначала заказала одну модель мультиварки панасоник потом подумав решила брать другую,по функциям рассказали, менеджеры очень терпеливо и вежливо отнеслись ко мне, на следующий день мультя уже была у меня.Очень понравилось что быстро доставили и все работает хорошо.

А мне магазин понравился, заказали холодильник, пришел вовремя, качество понравилось. Хотим заказать утюг, надеюсь не подведут!

Господа, будьте очень внимательными и осторожными с сотрудниками данного магазина (Луганск). Приобретал утюг. Заказал, получил, оплатил. Вроде бы без проблем, но утюг не понравился по внешнему виду, эргономическим качествам (вдобавок ко всему попался бракованный). Решил обменять на другой. Принес в магазин и .... не тут то было! - Вы им пользовались? - Конечно, один раз. - Мы его принять и обменять не можем, т.к. он был в использовании. Внешний вид и все остальные характеристики остались без изменений. Проблему удалось решить только созвонившись с директором из Харькова. Поэтому, если вы купили здесь, например, телевизор и хотите его поменять на другой, не в коем случаи не говорите, что вы его включали (читай использовали) т.к. вам это не дадут сделать. Большое спасибо директору Сергею за помощь в обмене товара.

Заказал два товара,сказали что будет через несколько дней одна из покупок,через пару дней звонят и говорят,вы знаете эта модель к нам на склад не поступит,а в продаже до сих пор,и менеджеры наверное спят,и просыпаются ближе к вечеру.За второй товар сказали что не будет,но в течении суток.Не рекомендую у них покупать что либо,не дождетесь товара.

Думал писать отзыв или нет, вроде бы и с менеджером компромисс нашли, но все же напишу, тем более почитав здесь отзывы увидел, что мой случай не единственный. Заказал пылесос по цене 1126 гривен и отдельно набор мешков за 146 гривен. Позвонил менеджер, сказал что мешков нет на складе. В принципе для меня это было не критично, цена на пылесос устраивала и я сказал чтобы высылали пылесос ЕЩЕ РАЗ ПЕРЕСПРОСИВ менеджера 'Цена такая как на сайте?', на что получил ответ 'ДА'. Получил СМС с текстом 'Ваш заказ №...... на СУММУ 1272 гривны в обработке, с вами свяжется менеджер'. Так как менеджер уже связался и мы выяснили что мешков нет, я для себя уяснил что получу пылесос за 1126 гривен. Сегодня пришел заказ, в накладной цена 1315 гривен. Я не стал оставлять пылесос, проверил, все отлично работает. Дома сразу заглянул на сайт, естественно эта позиция стоит уже 1315 гривен. Позвонил менеджеру, он попытался мне объяснить что такого быть не может и заказ получается автоматически сразу с той ценой, которая была на сайте. Но я же не дурак, я же помню по какой цене я заказывал, собственно говоря поэтому я и выбрал этот магазин, цена была дешевле. Ну и конечно же как доказательство СМС о котором я писал выше. Мое мнение, что если произошла переоценка, со мной должны были связаться и сказать о новой цене, этого не было. Менеджер понял, что я прав и предложил при следующей покупке сделать скидку на эту сумму, но честно говоря во-первых я делаю покупки в таких магазинах крайне редко, во-вторых нет особого желания что-то заказывать здесь еще. А что касается моего заказа, пылесос получился дороже чем в других магазинах сейчас, а я хотел обратного. Так что впечатление двоякое, с одной стороны доставили качественный товар, все устраивает, да и общение с менеджером понравилось, все вежливо и корректно. С другой стороны получается почти 200 гривен переплатил. Нехорошо.

Магазин полный отстой! Выбрала один холодильник - он резко за ночь дорожает на 800 грн.Ладно, выбираем другой - заказ принимают а потом перезванивают - нет в наличии и когда будет неизвестно, приэтом на сайте картинка продолжает висеть!

Быстро доставили, созвонились за час до доставки. Дали гарантию и чек. Остались довольны.

Доволен инет магазином! Заказывал у них холодильник, сам протупил-заказал вместо ноу-фрост обычный, пришлось менять на другую модель, так привезли новую, забрали старую (почти без недовольства) :) позже заказывал соковыжималку, всё гуд. Единственный минус - цены не всегда соответствуют реальности, наверное база обновляется не часто.

Заказала лазерный принтер и блендер. Заказ оставила на сайте в воскресенье вечером, а уже в 10 часов утра в понедельник перезвонили и согласовали сроки поставки товара. Принтер получила через 3 дня (в заводской упаковке с гарантийным талоном), блендер - через неделю, при этом менеджер извинился за то, что товар на момент заказа отсутствует на складе. Цены в магазине очень демократичны и теперь, думаю, буду вашим постоянным клиентом. Спасибо Техноточка!

заказывал морозилку, пришла на день раньше. пришел распаковали, показали запаковали в машину все супер. цена на морозилку в этом магазине была самой низкой. магазин супер. Рекомендую.

Решил заказать в этом магазине тример.Заказал сделав покупку на сайте.На следуйщий день прочел кучу неготивных отзывов,ну ладно,думаю,может другим неповезло...Связался со мной менеджер и сказал,что товар выслали,скоро ждите.Жду.Прошла неделя перезваниваю,говорят что перебои с компьютером,сегодня отправим,джите.Жду.Так ничего и не дождался и никто больше не перезвонил...Зачем они затеяли это дело с магазином,большая загадка.Купил в другом быстро и качественно.В ТехноТочку даже и не обращайтесь!!!

Заказывал пылесос с доставкой в Луганск. Не просят предоплату. Обещали доставить через неделю, но пришел раньше. О статусе заказа информируют через смс. Я доволен покупкой в этом магазине.

Заказали холодильник, сказали ,что есть в наличии,привезут через 4 дня.Через два дня перезвонили подтвердили заказ ,затем перезвонили еще раз и сказали внести предоплату 10% ,хотя об этом на сайте не указано,указано только при оплате наложенным платежом оплата 10%.Мы отказались от покупки ,после чего зашли на сайт, цена на данную модель холодильника выросла почти на 200 грн.Исходя из чего предоплату хотели взять для того ,чтоб продать холодильник по новой цене.

Доброе время суток! Впервые решились совершить покупку через интернет магазин. Выбрали модель холодильника Индезит, на маркете пробили по цене и условиям доставки-остановились на Техноточке, так как цена наиболее приемлемая.Но прочитав отзывы о Донецком филиале закрались сомнения.Рискнули и не пожалели. Товар прибыл даже раньше обговоренного срока в удобное для нас время. Ребята очень быстро доставили холодильник на 9й этаж и никаких нареканий от них не было.Очень благодарны сотрудникам магазина и обязательно обратимся еще раз!