Музторг

Прежде всего, мне не нравится оформление интернет-магазина. Менюшки, беспрестанно выплывающие и загораживающие строку поиска, когда случайно мышкой наведешь чуть выше самой строчки, непонятно где расположенная корзина, отсутствие описаний у товара (мне интересны струны для классических гитар), мелкие картинки. Нажимаю, что мне надо найти товар в магазине в г.Челябинске - нет, выдает список тех, что есть в интернете, а под конец - тех, что есть в Москве. Это не дело.

Делал закупку на 250 000. Менеджеры не подходят к телефону, можно легко дозваниваться по полдня. В самом магазине продавцам на все пофигу, сами не понимают, что есть у них в наличии, чего нет. Вчера вот надо было клубу Technics 1210 купить, так у них все всегда в наличии, а потом выясняется, что ни чего нет. Бардак одним словом, а не магазин.

Привезли чехол который не подходит по размеру гитары...

Заказала в магазине гитару акустическую. На следующий день привезли на дом. Качество обалденное, упаковка оригинальная не нарушена. Гарантийный талон и все док-ты в порядке. Привезли очень быстро. Покупала в подарок. Все супер!

Безумные цены! Плохие продавцы (сперва попробуйте их найти, а потом они может быть сделают вам одолжение и что-нибудь продадут). Беспорядок в магазинах (отсутствуют/перепутаны ценники, товар лежит кучей итд.) И еще раз совершенно невозможно безумные цены.

Сделал заказ на струны. Прождал полдня подтверждения. Не дождался, позвонил сам. Мне сказали, что я могу подъехать в любой из магазинов МузТорг и подобрать себе струны из наличия. Пять баллов! Гениально! Очень нужный и полезный ИНТЕРНЕТ-магазин.

Пытался купить электроакустическую гитару в магазинах в Новогиреево и на Таганской. В Новогиреево весь персонал почему-то почти всё время пребывал в комнате для прослушивания. Мне помощь особо и не требовалась, но, во-первых, везде висят надписи «инструменты руками не трогать». Во-вторых, 2 гитары, которые я мог бы прослушать, висели без ценника (Applause). Менеджер цены проверять не стал, мол, они не укладывается в мой запрошенный диапазон. Дома проверил по сайту, что они были очень близки — вечером поехал смотреть их на Таганскую. Попал в магазин за 20 минут до закрытия, на месте спешно выбрал более дорогой инструмент (Ovation), пошёл в комнату для прослушивания. Вскоре туда заглянул один из консультантов: «Мы закрываемся». Выхожу, на ходу проверяя лады и всё что можно — «А мы уже закрыли кассу».

сделала заказ вчера днем - не перезвонили до сих пор. сегодня целый день пытаюсь дозвониться сама - бесполезно, не отвечают...

Был я в муз торге на савеловской. Нужен был мне чехол для гитары, обрался к продавцу, он явно с неохотой оторвался от компьютера и показал стенд с чехлами. На мой вопрос, что посоветуете, ответил, мол выбирайте сами.. Оплата в отдельной кассе. впечатление ниже среднего.

В этом году два раза делал заказы в данном интернет-магазине. Первый раз электрогитару с комбиком, второй раз акустическую. В первом случае была небольшая проволочка, как потом оказалось связанная с эпидемией гриппа. Второй заказ был выполнен в кратчайшие сроки. Хочу поблагодарить Алексея Колесникова за оперативность. Евгений Моисеев.