Музторг

Ставлю твердые пять баллов! Заказывал комбоусилитель. Вечером выбрал в интернет-каталоге понравившуюся модель, оплатил картой, наследующий день утром мне позвонили и подтвердили заказ. Тут же оплатил картой доставку и всего делов! Если бы не наступили выходные то навсе-провсе с учетом доставки ушло бы четыре дня. Кстати доставка (Желдорэкспедиция) тоже молодцы, доставили быстро, позвонили сразу как только комбик прибыл ко мне в Ставрополь. И на мое удивление доставка оказалась очень дешевой: 360 рублей (60 из которых оплатил Музторг) и это при габаритах комбика 60*50*30 см и массе почти 14 кг. В общем и целом процессом и результатом покупки очень доволен. Магазин всем рекомендую!

Замечательный магазин, хорошее обслуживание и прекрасные инструменты. Спасибо!

Для меня жителя далекой Колымы, в своих краях не реально приобрести муз. оборудование.Помощником для этих приобретений является магазин МУЗТОРГ. Во первых нравится удобный сайт, огромный выбор профессиональных моделей, а главное их наличие. Отмечу оперативность, точность и профессионализм менеджеров. Быстро и вежливо отвечают на интересующие клиентом вопросы. И большой плюс для нас северян, это бесплатная доставка в зависимости от покупки.Выражаю благодарность всем сотрудникам магазина,за взаимопонимание и внимательное отношение к покупателям. Уверен сделал правильный выбор. Ув. меломаны воспользуйтесь услугами МУЗТОРГА!!! Удачи всем!!!

Отличный магазин, компетентные специалисты. Покупаю инструменты и комплектующие уже много лет.

Совершенно ужасное качество обслуживания! К некомпетентности продавцов еще можно привыкнуть, но их хамство переходит все рамки, хуже быть просто не может. При попытке обменять товар наткнулся на еще больший всплеск хамства, в результате чего зарекся что-то покупать в этом магазине, чего и вам желаю. Новосибирск

На днях делал заказ. Ни чего отрицательного сказать не могу. Спасибо менеджерам за оперативность! С уважением, DEOVER

25 декабря 2012 года заказал в МузТорге клавишный инструмент Korg pa600 - цена 52 тыс рублей. Живу в Хабаровском крае, и с учетом 40 гр. морозов очень опасался перевозки. С менеджером обговорили наилучший способ доставки -посоветовал воспользоваться услугами ЖелДорЭкспедициии до Комсомольска на Амуре, потом их автотранспортом в мой город. Оплату за товар я осуществил банковским переводом. Оплату доставки произвел МузТорг. В общей сложности доставка длилась 20 дней, хотя я предполагал месяц. В ходе покупки инструмента работники магазина поддерживали со мной связь, информировали своевременно о всех нюансах, этому способствовал и сервис интернет магазина. При получении товара я увидел что он тщательно упакован в пленку, потом в деревянную обрешотку из толстых досок, имеются надписи 'хрупкий груз', 'перевозить в тепле'. Повреждений упаковки нет. После доставки инструмента домой, и выдержки при комнатной температуре включил - работает. Это именно то, что я хотел. Я доволен. И звуком и удобством эксплуатации, и внешним видом инструмента. Спасибо всем, кто принял участие и хорошо сделал свою работу.

Замечательный интернет магазин. Менеджер удивительно внимателен к пожеланиям. Купил уже две гитары через этот магазин и оба раза остался доволен. В первом случае по моему пожеланию выдали мне гитару нужного цвета (который понравился) а не того, который заказал изначально. И во втором случае, при заказе гитары, которая находилась на стенде магазина в другом регионе, обещали, что в случае, если товар мне не понравится (там вдруг коцки или царапины) - предоплату вернут без проблем. Но меня всё устроило.

Хороший магазин. Но немного заносчивые продавцы и завышенные цены, однако это компенсируется бесплатным сервисом гитар.

Супер! Качество обслуживания и ассортимент на высоте! Пожалуй, лучший музыкальный магазин

Замечательный магазин. Быстрое обслуживание! Недалеко от метро.

Не весь товар доступен для заказа. В остальном к работе нареканий нет.

Все отлично! О каждом шаге исполнения заказа сообщаается в смс и по эл.почте. Доставили заказ очень быстро, несмотря на предновогоднюю суету. С менеджером и курьером легко и удобно общаться.

Магазин находиться в закутке - не сразу его можно найти на центральной улице города. Покупал в обед - сотрудники работали явно вяло.

Брал примочку самовывозом с Кузнецкого моста. В зале один продавец, передо мной только один покупать. Но этот один покупатель забирал свой товар (гитару, чехол, комбик - какой-то такой набор) в течение 20 минут. Не знаю, сколько всего они стояли, но я прождал где-то 20 минут. После этого продавец за 2 минуты принёс мою примочку, за минуту я включил её и просто нажал на все кнопки, затем за минуту оплатил и уже был на улице. Я не могу предъявлять претензии по тому, что продавец не переключился на меня, но согласитесь это как-то тупо стоять в очереди из одного покупателя 20 минут.

Я заказал гитару 29.11.12.Заказ был рассмотрен 3 числа.Сегодня 22 число, гитара шла из Саратова в Магнитогорск 19(!!) дней. Явившись на почту я зафиксировал различные сколы, трещину на деке.Оформил заявление о возврате.Объясните мне пожалуйста какого черта ?!Гитара ремонту не подлежит..

Дорого. Casio CDP-120 пытаются продать за 18 990 руб. Купил в другом магазине за 15900. Стойка под нее стоит Почти 4000. В аналогичных магазинах от 2900. В общем-то магазин неплохой, консультанты нормальные. Но цены... И расположение в Краснодаре - хуже не придумать, если не на своей машине едешь, конечно.

Заказал кабинет с уценкой, третий день никто не звонит, это нормально? заказ 100538

Уже сутки прошли с момента заказа - оператор так и не перезвонил.

Отличный магазин, наличие товаров всегда отражено на сайте.

Моментальное реагирование, доставка в день заказа, скидка 5% при заказе через интернет-магазин. Все отлично

Очень недоволен магазином в интернете. Кошмар какойто, мы в одном городе от момента заказа и оплаты до отгрузки - 5 дней прошло! К тому же выяяснилось что доставка в выходные дни платная, я сказал курьеру, так на сайте написано, что при заказе от 3000 р доставка бесплатная, на сайте про платное ничего не написано, он скзал, что если не написано, не значит, что это так! К томуже по дисконтной карте 5% скижки не сделали, сказали у нас в интернет магазине и так скидка есть уже. скидки не суммируются

В целом все ок, за исключением: а) доставка не на следующий день, а через день б) у курьера нет сдачи

Нам очень сильно понравился магазин! Сотрудники, ну просто до невозможности доброжелательные и терпеливые! Благодаря этому хочется у них что-нибудь купить ещё и ещё раз :-) Так мы и сделали!

Отличный магазин, все очень удобно, выбор большой, да и обслуживание на высоком уровне.

Доставка в Перми не работает, нужно ехать в магазин самому. Сказали что менеджеры развозят заказы по своему усмотрения, т.е. хотят увезут, а не захотят в Закамск ехать - НЕТ! Купил классическую гитару Yamaha, очень доволен

Заказывал через интернет в МУЗТОРГЕ A011887 OVATION 2751AX-5 STANDARD BALLADEER 12 струнная электроакустическая гитара. цвет черный. преамп OPP 1 шт. — 35 810 руб. после принятия заказа написали пять писем(не могли дозвониться) уже по телефону всё согласовали - где и когда удобно забрать, не очень большой выбор чехлов для гитар,а так всё хорошо. Гитара - СУПЕР!!!!!!!!

Отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Забирал последнюю партию мониторных громкоговорителей, в это время в магазине устроили , мягко говоря, не приятные условия для покупки - устанавливали стеллажи и циркулярной пилой пилили трубу металлическую, повсюду брызгали искры, а от этого звука лопалась голова. В результате чего, приехав домой - обнаружил , что на мониторах имеются царапины, сотрудники магазина не аккуратно обращаются с выставочными товарами. Естественно, в магазине меня послали, якобы нужно было на месте проверять и т.д. Так то оно так, но они все условия создали чтобы я этого не смог сделать. И ещё досадный косяк я выяснил позже: мониторы стоили в общей сложности почти 24000р, продавец должен был предложить мне карту дисконтную с 5% скидкой ( скидка дается от покупки от 10000р). Вообщем отношение к людям халатное. Это относится к магазину в Нижнем Новгороде, пл. Горького. В итоге смысла покупать к них осбого нет, т.к цены средние, есть гораздо дешевле магазины.

Заказ обработали быстро, в целом довольна.

Отличиный магазин, заказывал комбик Ibanez TSA5 , чехол для электрогитары утеплённый и кронштейн. В плюс магазина: менеджер, позвонивший мне для уточнения заказа сказал, что не стал бы брать не утеплённый чехол на зиму. При заказе, видимо, ошибся описанием, если бы не он, то промёрзла бы моя гитара) Поменал сразу во время звонка на другой Небольшой минус: курьер заставил выходить к машине и получить товар там 'Холодно на улице' В принципе, можно понять, но всё же