Музторг

28 августа, через интернет решил заказать другу в подарок наушники, после оформления заказа, позвонил менеджер и я специально уточнил дату когда товар привезут в Рязань, дата меня устроила (16 сентября), после этой даты я стал уточнять в личном кабинете когда же наушники приеду, я понимал, что сроки могут сместиться ответа не было...пришлось найти группу в вконтакте и уже оттуда отписаться менеджеру и он сказал, ВНИМАНИЕ, что товар приедет в город 27 числа, ну ок с натяжками но и эта дата меня устраивала. И вот звоню я 27 числа им в магазин и выясняется что у них сменились правила и товар без предоплаты они не возят, и на мой вопрос : 'А вы сообщать клиентам об этом не думали' , менеджер что-то промычал невнятно. Вот и все, так что КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ связываться с ними, тем более с предоплатой.

Большой выбор музыкальных инструментов.

Удобство заказа, отзывчивость персонала, скорость доставки.

Вежливые, понятливые, все точно и быстро прислали.

Однажды покупал через интернет магазин,а у них был какой-то сбой. Сотрудник мне 2 раза перезванивал сам и говорил что проблемы, возможные варианты иного пути заказа.Так же один раз был случай когда покупал гитарный акксесуар через интернет магазин.Товар числился на складе. По Приезду в магазин его долго не могли найти,оказалось что он только только поступил и еще не проведён по базе. Быстренько всё сделали,занесли в свою базу и тут же мне продали. Может они этим какие-то свои внутренние правила нарушили,не знаю. Но я лично был доволен таким отношением)

Впечатления самые положительные!

Отличный магазин. Все очень оперативно и удобно)

не обнаружил

Плохо отработали заказ. Мою доставку не выполнили, сказали что не смогли дозвониться.

Купил электроакустическую гитару Ibanez AEL20E-TRS. После заказа на сайте магазина, оператор перезвонил буквально через пару минут. Предложил, на выбор, оформить доставку в этот же день или забрать гитару самовывозом из нескольких, на выбор, магазинов. Выбрал самовывоз с Савеловской. Когда приехал в магазин, гитара уже была приготовлена и настроена. Продавец, вначале, сам проверил гитару, а потом отдал ее мне. Никто не торопил - поиграть и проверить времени было достаточно. Продавец, по моей просьбе, выбрал дополнительный комплект струн. Струны оказались очень хорошие и не дорогие. После оплаты товара, девушка на ресепшине, оформила дисконтную карточку с 5-ти процентной скидкой на следующие покупки. Обслуживанием доволен - пять баллов!

Вежливые и понимающие менеджеры, все вопросы можно обсудить и договориться. Заказывая гитару почтой в Приморский край, немного боялся. Но когда она пришла - понял, что переживал зря. Все отлично. Рекомендую!

Всё класс!!!

Большой ассортимент, есть из чего выбрать. Если товара нет в наличии, несложно заказать через интернет-магазин Муз-Торга без наценок за доставку.

ассортимент, цены

Купил себе Gibson и невероятно доволен! Отличный Магазин! Спасибо вам!

Адрес: Республика Хакасия, г. Абакан

Заказывал гитару через интернет, доставили за 3 дня, что приятно удивило. Также сделали скидку по акции Именинник 10%. Докупил сразу чехол, тюнер и струны к гитаре. Теперь полный комплект.

Заказывал на сайте squier bullet strat hss, заказ очень долго обрабатывался, да и в добавок прислали гитару с браком. (бридж установлен криво, пару вмятин на накладке грифа, лады не точно установлены (фальшивит на некоторых ладах)). Сам живу в Марий Эл, а потому возвратить обратно в магазин возможности не имел.

Система заказов работает исправно и отлаженно, товар приходи в отличном состоянии, можно достать вещи, которые по-другому в небольших городах не найти.

Своевременное оповещение о статусе заказа, приятное обслуживание.

Отличный магазин , советую всем:)

Очень удобно покупать! Менеджеры работают оперативно.

Спасибо вам.удачи и процветания в вашем деле!

Сотрудничаем третий год! Серьезную аппаратуру предпочитаю брать только здесь. Всё успешно. Нравится существующая политика по акциям и скидкам. Оперативная работа московских и региональных менеджеров. Это уже какой-никакой СЕРВИС! Спасибо!

Товар был отправлен быстрее. чем обычно с Amazon. Информация о продвижении заказа поступала часто. Отличный сервис.

очень хороший магазин, приобрёл себе потрясающие клавиши, хочу ещё купить гитару

Ох, боже мой. Начнем. Нужно было пианино. Цена была одинаковой везде по городу, и из-за границы была та же самая стоимость (надо было таможить товар - вес больше 31кг и стоит дороже 1000евро). Решил брать в музторге. Есть рассрочка от Русского Стандарта и дисконтные карты. План был раздобыть скидку 10% и взять в рассрочку на 10 месяцев. Пианино привезли за неделю со склада из Мск - все отлично, позвонили и сообщили что товар на месте + пришло смс. Я пришел в магазин, в заранее договоренное время, с продавцом Тимуром (к нему претензий нету - все что было в его силах - он сделал) Время было 18-00, понедельник. Я спрашиваю девушку на ресепшене мол это Вы оформляете кредиты? Она говорит - сегодня кредиты уже не выдаем, только до 6 вечера!!! Говорит БУХГАЛТЕРИЯ ЗАКРЫТА УЖЕ. Где эта информация на сайте? У девушки свое расписание? Дальше продавец Тимур раскачал ее и она с не довольной рожей лица начала оформлять кредит. Дальше выясняется что сделать скидку 10% и оформить рассрочку одновременно - не получится.. Опять же информации 0 на сайте по поводу суммирования скидок. Я смиряюсь, ладно. Дальше - не одобряет банк кредит, и предлагают 18 мес кредита. Первые 6 мес - 14 процентов, дальше 65... я думаю ладно, за 6 уже погасим и все ок. Девушка очень долго высчитывала сколько же составит переплата за эти первые 6 месяцев, подключала кассира - толку ноль, дальше начала звонить в поддержку.. через часа пол это все наконец запустилось.. Ну это ладно, мелочи.. но вот этот кредит 18 месячный должен подразумевать действие с ним скидки 10%.. - на что благополучно было забито девушкой, которая оформляла кредит и продавец Тимур тоже здесь не сообразил - единственный косяк с его стороны. В общем оформили по полной стоимости и я решил по-быстрому уже свалить оттуда. На самом деле я знал, что музторг это не тот магазин где все слажено, грамотные люди, цены и подход к покупателю. Покупать кроме струн и медиаторов а уж тем более пианино за 80 тыс я больше не буду..

пришлось отказаться от покупки комбика т.к. все экземпляры выбранной модели имевшиеся в наличии были неисправны. кроме того гитара не была проверена меня просто уверили что она работает нормально. так же на сайте нигде не было указано что гитара произведена в Китае, а это существенно т.к. все прочие модели ibanez производятся в Индонезии. В общем впечатление осталось неплохое но и не хорошее.

-клевые чуваки на рекламных баннерах

Рекамндую пользоваться магазином, без сомнений.