Музторг

Ох, боже мой. Начнем. Нужно было пианино. Цена была одинаковой везде по городу, и из-за границы была та же самая стоимость (надо было таможить товар - вес больше 31кг и стоит дороже 1000евро). Решил брать в музторге. Есть рассрочка от Русского Стандарта и дисконтные карты. План был раздобыть скидку 10% и взять в рассрочку на 10 месяцев. Пианино привезли за неделю со склада из Мск - все отлично, позвонили и сообщили что товар на месте + пришло смс. Я пришел в магазин, в заранее договоренное время, с продавцом Тимуром (к нему претензий нету - все что было в его силах - он сделал) Время было 18-00, понедельник. Я спрашиваю девушку на ресепшене мол это Вы оформляете кредиты? Она говорит - сегодня кредиты уже не выдаем, только до 6 вечера!!! Говорит БУХГАЛТЕРИЯ ЗАКРЫТА УЖЕ. Где эта информация на сайте? У девушки свое расписание? Дальше продавец Тимур раскачал ее и она с не довольной рожей лица начала оформлять кредит. Дальше выясняется что сделать скидку 10% и оформить рассрочку одновременно - не получится.. Опять же информации 0 на сайте по поводу суммирования скидок. Я смиряюсь, ладно. Дальше - не одобряет банк кредит, и предлагают 18 мес кредита. Первые 6 мес - 14 процентов, дальше 65... я думаю ладно, за 6 уже погасим и все ок. Девушка очень долго высчитывала сколько же составит переплата за эти первые 6 месяцев, подключала кассира - толку ноль, дальше начала звонить в поддержку.. через часа пол это все наконец запустилось.. Ну это ладно, мелочи.. но вот этот кредит 18 месячный должен подразумевать действие с ним скидки 10%.. - на что благополучно было забито девушкой, которая оформляла кредит и продавец Тимур тоже здесь не сообразил - единственный косяк с его стороны. В общем оформили по полной стоимости и я решил по-быстрому уже свалить оттуда. На самом деле я знал, что музторг это не тот магазин где все слажено, грамотные люди, цены и подход к покупателю. Покупать кроме струн и медиаторов а уж тем более пианино за 80 тыс я больше не буду..