В
Ватутина Ирина оценил 17.01.2014
Оценка:
Оформила заказ 23.12.2013, менеджер перезвонила в течении получаса, все уточнила, обращение вежливое. Заказ пришел 30.12.2013, как обещали. Очень понравилась цена. Спасибо менеджеру на выдаче, из-за пробок приехали на пару минут после закрытия, заказ выдала без лишних слов, приятно.
Пришлось уточнять пришел ли заказ на пункт самовывоза, не было информации на сайте, надеюсь, что предпраздничная запарка
Можно открыть пункт в Березовском Кемеровской области?
el
eliseewa sweta оценил 17.01.2014
Оценка:
Заказ доставлен во время,быстро.
Заказ доставлен во время,быстро.
А
Аноним оценил 16.01.2014
Оценка:
нет
не привозят заказ
Заманивают низкими ценами и показывают наличие всех товаров, а по факту оказывается, что ничего нет в наличии. Причем, об этом даже не сообщают, приходиться звонить самому и выяснять, по какой причине не привезли заказ.
te
ter serg оценил 16.01.2014
Оценка:
Отвечают на звонки
Нет заявленного товара в наличии, срыв всех возможных сроков поставки
Отвечают на звонки
Л
Лебедь Сергей оценил 16.01.2014
Оценка:
пока не ощутил
какие то проблемы с доставкой
сделали заказ 9 января, оплатили по безналичному расчёту. заказ с доставкой в область москвы. при заказе обещали привести 12 числа. Платеж был выполнен в тот же день, и деньги должны были поступить 10 числа. В итоге, в понедельник (14 числа), после долгих разговоров с менеджером договорились на доставку во вторник (15 числа). Утром вторника внезапно приходит смс, о том, что заказ будет 16 числа. Никаких согласований с заказчиком - просто взяли и перенесли на тот день, когда им удобно. Написал жалобу в личному кабинете на эту тему - ноль эмоций. Хорошо. наступает 16 число. С утра звонит доставка, обещает привести заказ. В обед перезванивает - машина сломалась - не приедем. Что за детский сад? Логистика на нуле. Первый раз обратились в этот магазин. И по всей видимости последний.
К
Коротин Виталий оценил 16.01.2014
Оценка:
Хорошие цены , большой выбор , доставка без предоплаты .
Не всегда корректная информация о сроках доставки .
Ноутбук доставлен в полной комплектации , упакован был отлично . Претензий нет .
al
alloev оценил 14.01.2014
Оценка:
Товар был заказан 25.12, обещали доставить в пункт самовывоза на следующий день, прислать уведомление. Не прислали. 27-го обещают доставить уже 31 декабря - не доставляют. В итоге уведомление о доставке пришло 8 января, т.е. на две недели позже заявленного срока. Все это время со стороны магазина никакой связи, сам звони и выясняй что почему.
a0
a000.0000.00000 оценил 13.01.2014
Оценка:
нет достоинств
доставка отвратительная!
нет достоинств
В
Витальевна Надежда оценил 13.01.2014
Оценка:
работают чётко.
Без претензий, мне было не срочно. Доставили, как обещали. Я довольна.
К
Кушнарев Максим оценил 12.01.2014
Оценка:
нет
Провалили все сроки по доставке
С учетом того что выбранный товар и доставка были дороже, чем в аналогичных интернет магазинах (товар нужен был до нового года, так что цена была не принципиальна), сделал заказ 25.12.13, в сроках доставки было указано 30-31 декабря, у менеджера еще раз уточнил срок - сказали до НГ все привезем. 31 числа днем звонил - сказали сегодня будет доставка ждите звонка. Сегодня 12.01.14 - так никто и не позвонил, да и собственно товар заказывался как подарок к новому году, уже не актуален. В общем подвели, и желания в этом магазине покупать что то еще нет.
С
Смоляков Алексей оценил 12.01.2014
Оценка:
Быстро и удобно
Их нет
Спасибо!
А
Алексеев Андрей оценил 12.01.2014
Оценка:
Наличие пунктов самовывоза.
Нет.
27.12.2013 Заказал детское игрушечное ружье. Позвонили достаточно быстро, подтвердили доставку на 30.12.2013 в ближайший пункт самовывоза. 30.12.2013 около 15.00 получил sms о прибытии заказа, около 17.00 забрал коробку упакованную в большое количество пленки. Изрядно потрудившись (снимая пленку) обнаружил фирменную коробку в идеальной сохранности, а в ней искомую игрушку! Процессом доставки и покупки я остался доволен, а мой сын подарком! Коллективу DOCTAVKA.RU Большое Спасибо!
Ю
Югов Владислав оценил 11.01.2014
Оценка:
Не увидел
Заказ обещали доставить в пункт самовывоза с 29 по 31 декабря. До сих пор не получил, однако уже три письма 'довольны ли Вы покупкой', 'Спасибо за покупку'. У меня склероз?
Не увидел
Р
Рязапов Рифат оценил 11.01.2014
Оценка:
в целом планшет работает идеально
с трудом нашли подходящий чехол
не надо врать в описании технических параметров устройства: они пишут, что ОС планшета - Андроид 4.2, а в реальности 4.1, они пишут, что камера 5 Мп, а в реальности 3 Мп, пишут, что предлагаемый ими чехол идеально подходит для данного планшета, но это оказалось не так! Однако я закрыл глаза на эти недостатки и все же приобрел у них планшет, поскольку искать другой подарок у меня времени не было!
Б
Братовникова Елена оценил 11.01.2014
Оценка:
Очень удобно !!
НЕТ их
сделал 6 заказов нареканий нет качество отличное.
Go
Golan Yana оценил 11.01.2014
Оценка:
Высокий уровень обслуживания, вежливый персонал, корректная консультация по телефону. Очень удобна возможность получить товар в пункте самовывоза, а оплату производить после осмотра товара, убедившись, что он в порядке и нравится. Порадовали сроки доставки - все как обещали.
Работой с магазином осталась полностью довольна, жаль только, что нет возможности приобрести товары 'под заказ' из числа тех, которые были в продаже, но закончились, но это почти везде так.
Впечатление о магазине осталось самое приятное, как только решу что-то еще приобрести в интернет-магазине, первым делом проверю, можно ли это заказать тут!
А
Анохин Андрей оценил 10.01.2014
Оценка:
Нет никаких
неадекватные менеджеры и совершенно несогласованная работа всех служб
Ужасный магазин.Нереально тупые сотрудники.Совершенное отсутствие желание работать с клиентами и помогать им.
А
Аноним оценил 10.01.2014
Оценка:
нет
информация о доставке на сайте неправильная, менеджеры вообще походу не в курсе как у них обстоят дела, девочки в справочной службе или без понятия что творится с вашим заказом или (как выясняется позже) нагло врут о системе доставки, о дате отгрузки в транспортную, о дате получения. разбираться со всем вам придется самим.
нет
Ti
Tishaishii Tishaishii оценил 10.01.2014
Оценка:
Есть интернет-магазин, в котором обещают доставку.
Никогда не пользуйтесь.
Б
Бершауэр Владимир оценил 10.01.2014
Оценка:
Оперативно сработал оператор, уточнил все вопросы. Широкая сеть пунктов доставки - оченнь удобно.
Товары предварительно не проверяются, прихоят в заводской упаковке и не оформлены гарантийные талоны
Оперативно сработал оператор, уточнил все вопросы. Широкая сеть пунктов доставки - оченнь удобно.
В
Ватаман Сергей оценил 10.01.2014
Оценка:
Хороший и богатый выбор товаров, замечательное отношение, оперативность.
не заметил
Покупаю уже 4 товар, начиная с огромного перфоратора на 22кДж до маленькой точки доступа Asus. Мне очень удобно забирать в пункте выдачи. Быстрое реагирование оператора после оформления заявки, много способ оплаты и получения товара. Я доволен.
Ю
Юровский Семен оценил 10.01.2014
Оценка:
Желательно на сайте указать,что при стоимости товара менее 1000 рублей цена доставки до всех пунктов. выдачи заказа составляет 100 рублей.
Долго искал в интернете чехол для планшета с не совсем стандартным расположением кнопок управления,пока не наткнулся на интересные варианты. Благодаря очень подробному описанию и фото выбрал чехол-книжку Riva на сайте DOSTAVKA.RU.Буквально через 3 минуты перезвонил очень вежливый менеджер магазина с которым уточнили все подробности заказа и получил на почту письмо с детализацией заказа и расчетом стоимости.Чехол забирал на пункте самовывоза у метро Академическая через два дня (заказывал за несколько дней до Нового года). С самого утра в день получения заказа получил подтверждение по SMS,что товар находится в точке самовывоза-это очень успокоило. Также квалифицированно и вежливо продавец-консультант на выдаче показал и упаковал товар. Покупаю в этом интернет магазине третий раз и не разочаровался. Всем рекомендую. Оцениванию работу на 5+.
З
Завикторин Василий оценил 10.01.2014
Оценка:
НЕТ
Заказывал холодильник Атлант и стиральную машину Siemens, перед новым годом, Заказ: 10746944 ,Размещен: 26 декабря 2013, Дата отгрузки: 28 декабря 2013. У нас 5-этаж без лифта, и все компании просили только за подъем 1000руб и за доставку за каждый предмет отдельно по 500-600. И только в доставке.ру доставка с бесплатным подъёмом обошлась всего в 590руб.
К
Кондрахин Алексей оценил 10.01.2014
Оценка:
быстро, удобно, дешево
пока не выявил
пока что мне понравился этот магазин, буду заказывать у них еще
И
Ибрагимова Елена оценил 10.01.2014
Оценка:
не нашла
Покупала на Dostavka.ru карточку памяти для Сонерика, М2 на 8Гб, нашла по очень привлекательной цене. Заказала через интернет, привезли точно в назначенный день, курьер отзванивался перед приездом несколько раз. Весь заказ оплатила стимулами от предыдущей покупки и бонусами от Сбербанка)))
bc
bch5 оценил 10.01.2014
Оценка:
Оперативно, точно, информативно
небыло
Покупал, товары для творчества, все в лучшем виде, покупкой доволен. Удобный самовывоз.
К
Колюбаев Алексей оценил 10.01.2014
Оценка:
большой выбор товара
Если только великовато время между заказом и доставкой на дом, но это не кретично
большой выбор товара
lo
lousx lousx оценил 10.01.2014
Оценка:
Быстро и грамотно оформляют и доставляют заказ,
Однажды задержали доставку на 1 день в связи с Новогодним завалом.
Дешевая доставка. Всегда заказывают в этом магазине.
А
Аноним оценил 10.01.2014
Оценка:
Хороший выбор, небольшие цены
Встречены неточности в описании товара
Встречены неточности в описании товара, в связи с чем пришлось отправлять назад часть заказа... И это под Новый Год.....
mo
motard91 оценил 09.01.2014
Оценка:
Заказывал монитор, 07.01.13 оплатил, обещали отгрузить 11.01.13 и доставить в Челябинск 16.01.13 (до 11.01 был выходной). Отгрузку отложили на 3 дня (вроде как 'из-за проблем с базой данных'), 15 числа все таки монитор был отгружен, пообещали доставить 19.01, но опять же задержали доставку, в итоге только 22.01.13 пришло сообщение о том, что можно забрать монитор. Когда приехал получать монитор - отказались проверить, мотивировав тем, что 'у нас только визуальный осмотр', 'свободных розеток нет'. А зачем мне на трезвую голову в темный экран смотреть? Пришлось самому найти розетку в соседнем офисе той же компании (благо люди подсказали, спасибо им), включил, все проверил на работоспособность\битые пиксели (монитор оказался в порядке). Вообщем, из негативных моментов только сроки доставки (просрочили на 6 дней, общий срок доставки с момента размещения заказа до получения - 16 дней) и нежелание на пункте выдачи проверить товар. И отдельным пунктом - низкое качество IP-телефонии. Из положительных - цена - 7 600 стоил монитор (при средней цене на маркете - 8100) + доставка в Челябинск 200 руб.