Магазин Dostavka.ru

Большое спасибо за вовремя доставленный заказ(Ds5367236).Очень внимательные операторы и исполнительные курьры.Спасибо за работу!

Заказ № DS 1152715 bo. Магазин не ужасный, конечно. Сам-то магазин неплохой, цены, в общем-то, радуют. Менеджеры, общаются с клиентами подчеркнуто вежливо, обещают, что никаких проблем у клиента не возникнет. Пока не доходит дело до доставки. Рассказываю свою историю. Заказал мелкую быттехнику в понедельник. С доставкой сговорились на субботу (в будни мне проблематично встретить курьера). Барышня меня убеждала, что доставка будет с 10 до 14. Можно сказать, поклялась. Все свои дела и встречи субботы пришлось корректировать с учетом этого магического промежутка времени. Накануне позвонил, поинтересовался остаются ли в силе наши понедельничные соглашения. Мне подтвердили. И временной промежуток тоже. В субботу сел у окошка и давай ждать кудесника-курьера. Но вышло все не так. Он, этот самый кудесник, позвонил мне около 11.30. Сказал, что привезет технику к 21.00, если успеет. Я попытался возразить, что мне обещали другой временной интервал, под который я подстроил все свои дела. Он мне ответил, что тот, кто принимает заказы и обещает 'золотые горы' не владеет ситуацией и верить его обещаниям не надо. Если курьер в этом магазине есть главное лицо по составлению расписания, то и не обещали бы невозможное. Я, конечно, понимаю, что маршрут составляет он, и ему удобнее завершить процесс развоза вечером в выходной где-нибудь недалеко от своего дома. Так и предложите клиенту, как вариант, договариваться с курьером. Как сможешь договориться, так и получишь. В 21.00 я бы и в будни принял бы товар. Но на сайте-то сказано, что в МО (у меня подъезд дома в 3,5 км от МКАД находится) доставка вт-чтв с 10-14, поэтому когда в субботу оказалось возможно, я и другие варианты выспрашивать не стал. Приехал курьер, как и обещал, в 21.00, разговаривал вежливо, товары распаковал, показал. Произошел обмен товар-деньги. Никаких намеков на то, что

заказывал в этом магазине наушники, примерно через месяц пришло письмо с просьбой написать отзыв. Ооок. Пишу. Начиналось все очень хорошо - я, понимаете, только начал оформлять заказ, адрес доставки вписываю, как мне уже звонят и предлагают завершить оформление вместе) Это, конечно, круто. Только вот заказ мне в оговоренный день не доставили - и даже не позвонили. После звонка в магазин доставили на следующий день. Готов поверить, что это единичная ситуация) номер заказа Ds5366915

Очень понравилось то, что на заказ сразу же отреагировали менеджеры магазина,связались со мной и предложили удобное время доставки. Товар доставили во время. Товар очень понравился, я осталась довольна обслуживанием.

За последний месяц сделал два заказа на электронику в этом магазине (Ds5378384 и Ds5402267). Операторы перезванивали достаточно быстро, общались корректно. Проблем с доставкой никаких не было, все в указанный срок. Хотя этот срок и был в первом случае несколько дней, но об этом честно предупредили. Курьеры весьма любезные, перед приездом отзваниваются. Еще хотел отметить приятный факт - после оформления первого моего заказа цена на товар поднялась на сайте в тот же день (курс доллара вырос, товар импортный), а на следующий день товар вообще исчез из доступных. Не особо уже и надеялся, что привезут, однако товар доставили в срок и по цене заказа. В других магазинах, к сожалению, часто сталкивался с обратным. Порадовало, молодцы! Стоит обратить внимание на заполненность гарантийных талонов и на упаковку товара при доставке, тут есть над чем поработать.

Хороший магазин. Приобрел радиотелефон для дома заказ №5384135.Вечером сделал заказ, через час пришел счет - это порадовало. На следующий день оплатил заказ в Нижнем Тагиле через Сбербанк России 25.11.09. На сайте магазина есть удобный личный кабинет где можно узнать статус заказа. 27.11.09 статус изменился на оплачено, НО дата отгрузки стояла Аж 1.12.09 то есть через 3дня.На вопрос 'Почему такая задержка?' мне никто не ответил. До магазина так и не дозвонился все время занято ,на письмо не ответили-А жаль. Но отгрузка и доставка товара произошла в срок в надлежащем качестве и номенклатуре. В общем за исключением мелких проволочек, все хорошо

Почти доволен Вашим магазином и невысокой платой за доставку. Однако если бы были некоторые автомобильные аксессуары (например, автокомпрессор для подкачки шин) или расширить ассортимент фоторамок, можно было поставить оценку максимальной.

Ds5382311 Доставка производится в кротчайшие сроки. Курьер сам предлагает проверить товар. Стоимость доставки просто копеечная! Всем очень рекомендую этот ресурс!

заказ (DsD5361056) Прекрасный магазин. Заказывал сумку для ноутбука в подарок, скорректировал время доставки, привезли точно в срок. Привезённым товаром доволен, буду обращаться ещё.

foto.ru купил себе фотик. цена была оптимальной, доставка быстрая и в удобное время. никаких притензий

Покупал у них пылесос заказ № 5378711, привезли быстро. Всем советую

прождав два дня перезвонил им сам, и выяснилось, что они забыли предупредить о том, что товара нет в наличии...

Я заказала в Dostavka.ru нетбук в подарок дочери к Н.Г.. Очень довольна - заказ выполнен своевременно, очень грамотно курьер рассказал мне о моих правах и что важно, доставка товара сравнительно недорогая. Большое спасибо!!!!!

Искал на маркете dvd плеер, у меня есть старый, но он не все файлы читал,а я качаю из сети/нета на диск по телеку смотреть! Долго выбирал плеер, по отзывам и тд. Вот выбрал пионер 610 и так же на маркете нашел из списка магазин где дешевле, ну и соответственно чтобы доставка тож дешевая, а так же хотел сразу прикупить HDMI кабель! И повезло нашел все и сразу, после нескольких поисков на сайте доставка.ру и плеер не дорого и доставка по норм цене в пределах МСК и кабель. Сделал заказ по нету, быстро оформил заказ его номер Ds5368676, и буквально через 30 мин звонят(обычно по пол дня ждешь чтобы перезвонили, и то не выдерживаешь сам звонишь, а в доставке быстро вышло), все есть, все в наличии с доставкой на след. день на работу оформил.... Утром завтра звонок, такой-такой доставка .... будем примерно востолько! Приехали, посмотрел все неспеша: детали, документы, печать и тд. Все впорядке отдал деньги и простились! Ели досидел до конца рабочего дня, примчал домой и насладался..

Делала большой заказ в этом магазине (№ Ds5383967). Порадовало, что в одном магазине можно купить и соковыжималку, и флешку, и фен, и кучу других мелочей и, соответственно, сэкономить на доставке. Все товары оказались в наличии, и были привезены на работу, в оговоренный срок. Записала вас в свой личный список удобных магазинов.

Заказал две пары наушников. Позвонили сразу, на следующий день привезли, да ещё и дали карту скидки на следующую доставку. Видно, что компания хочет, чтобы клиент её помнил и в будущем обращался к ней. Это радует. Номер заказа: DsD5361344

Узнал о магазине в интерене случайно. Остался доволен. Менеджеры дружелюблны и все готовы ответить на любой вопрос. Заказ привезли в срок. Вообще добавил в избранное. Мой номер заказа Ds5373083.

Заказываю уже не в первый раз через доставка.ру Цены приемлемые, на некоторые позиции даже ниже! Заказы обрабатываются оперативно! Доставка осуществляется в указанные сроки! Нареканий на работу и доставку нет!

06.12.09 сделали заказ в магазине Доставка.ру по тел. 8(495)232-05-45. Заказ был принят, прождали весь день , а заказанный товар так и не получили.Перезвонили в фирму, а такого заказа нет в базе данных.

Сделал заказ в нескольких магазинах. Сотрудники 'Доставки' оказались самыми оперативными - позвонили в тот момент когда я заканчивал оформление :) Доставка прошла с заминками - курьер был на машине и застрял в пробке, после чего отзвонил и попросил перенести доставку на следующий день. На следующий день товар довезли. Спасибо за оперативность !

Искал магнитолу себе в машину, на Яндекс.Маркете. По цене на интересующую модель самое выгодное предложение было в . В процессе оформлении заказа на сайте было сказано, что магазин временно не работает и было предложено воспользоваться другим (дело происходило в пятницу поздно вечером). Отказался. На следующий день (в субботу) позвонили из Dostavka.ru и спросив, интересно ли мне еще их предложение, предложили тут же по телефону и оформить заказ окончательно, что и было сделано. Уже через пару минут на почту получил информацию о заказе (№5387156) и счет на оплату. Тут же оплатил заказ картой. И вот через неделю после отгрузки (отгрузили в срок, как и обещали на сайте) доставили товар в Самару.

Ребята в фирме работают быстро и точно. Я покупал у них клавиатуру Logitech Illuminated Keyboard Black USB заказ № Ds5367116. Не успел заполнить бланк заказа на их сайте, как мне уже позвонили. Я даже растерялся... Приняли заказ и доставили точно в назначенное время. Даже приготовили сдачу, о которой я просил курьера. Все бы так работали! Молодцы!

В Яндекс-маркете цена роутера D-Link DIR-320 1410 руб., а на сайте 1890 р. Представительница магазина по телефону заявила, что цена у них всегда была такой. А вчера доставки.ру вообще не было на Маркете. Так что кто-то кого-то обманывает.

АААДСКИЙ магазинишко!!! ПРОСТО УЖАС!!!!!!!!Если хотите сохранить свои нервы, никогда не контактируйте с этим магазином!!!!В свое время приобрела у них навигатор, который через пару недель сломался, отвезла им чтоб отдать его в ремонт.Гарантийку они дали левую, поэтому как я только звонила в очередную гарантийку, мне говорили что вообще никакого отношения к навигаторам не имеют.вот и пришлось через всю Москву везтим им его.По договору сдачи должны были вернуть его через 45 дней...Так вот прошло уже 2 месяца...Звоню им, они типа да да, пока не готов, пока причину не нашли и все в таком духе.К тому же узнала, что сдали его в ремонт только недели через 2 после того как я его им привезла. В итоге в пятн. все же сказали мне что привезут ТОЧНО в субб до 2-Х!!!Я обрадовалась и строго настрого договорилась что жду до 2-х, потоим меня дома не будет.В субб. звонит курьер и говорит типа я только минимум через час буду....Вот сегодня опять звоню им....заколебали уже!!!!На всех забивают....

отличный магазин! покупал dvd заказ (D5335103)в этом интернет магазине, все доставили вовремя как оговаривалось в заказе. вежливые и компетентные менеждеры(на редкость)помогли выбрать товар! да и цены ниже чем у других.. так что если надумали там покупать что либо, то отличный выбор !

Эти ... добавляют к заказу календарик, типа подарок в честь десятилетнего юбилея бла-бла-бла. А потом дальше по мере оформления заказа добавляются какие-то 150 рублей. Гляжу - а это за тот самый якобы бесплатный календарик. Ужасы, да.

Все проблемы решаются быстро, радует то, что магазин заботится о своей репутации, и конкретно мой вопрос был решен быстро. К сожалению подключили систему Chronopay - карты от ВТБ24 не проходят на прочь, при этом банк сваливает на Хронопей, а Хронопей на процессинговые сервера VISA. Замкнутый круг.

заказ № 5373290. Две недели уже жду выполнения, сначала согласование было, т.к. выписал три рюкзака под ноутбук, я бы и сам к вам подъехал выбрал бы на месте, но у вас это не предусмотрено, поэтому выписал три разные модели чтоб определится на месте, дали добро сказали привезем. (отдельное спасибо менеджеру Евгению, который все время пытался положительно решить вопрос) потом комплектовали заказ, т.к. в наличие не было рюкзаков, обещали в понедельник что привезут в течении 2 дней, но затянулось до пятницы, целый день прождал курьера, хотя договаривались на первую половину дня. Пришлось звонить выяснять. Приехал курьер вечером, точно не помню во сколько, но после 18.00 точно. Рюкзаки были выписаны одной накладной, поэтому он мне предложил купить все три а потом смотреть. Пришлось отказаться от покупки, зачем мне три рюкзака? Опять начали разбираться по телефону, вроде все решили положительно, сказали привезут в четверг, т.е. сегодня, сижу жду продолжения истории, прошло уже почти две недели ожидания, курьера опять нет прошло уже пол дня.... Дописываю, заказ так и не выполнен сегодня, причины пытается выяснить менеджер Евгений. Пришло письмо от вас, изменен номер заказа, теперь №Ds1149418bo от 26 Ноября 2009 г и увеличены цены, круто. Жду продолжения сериала.

Магазин хороший, цены низкие, наличие описания и классификации радует. Единственное, что оставляет желать лучшего - собственно доставка, она производится не обычной почтой, а срочной 'от двери к двери', что значительно добавляет цену товару. В остальном сервис хороший, буду и дальше использовать.

Магазин оставил сугубо положительное впечатление. Удобный сайт, все понятно, приятно покупать, чувствуешь что все серьезно и без обмана. Заказывал магнитолу в машину, тут же прислали счет на оплату.. Цены кстати одни из самых низких. (по крайней мере на тот товар который покупал я). С момента оплаты до доставки в ХМАО прошло около недели.. Доставили кстати прямо до двери! Товар в отличном состоянии и надлежащей комплектации... Короче говоря сам доволен и другим советую!