Магазин Dostavka.ru

заказ 7719458 Отличный магазинчик! четко отслеживают наличие товара. Перезванивают минут через 15. С доставкой тоже проблем небало, все четко и вовремя.

Заказ Ds7713599 Заказывал бытовую технику с доставкой до моей транспортной компании. Оплачивал безналом, через ИП. Очень волновался и за безнал и из за того, что магазин с Т/К ранее не работал, да и техника большая и нежная. Привезли в срок, возникшие при погрузке вопросы решили оперативно: менеджер связался со мной по телефону и руководил своим экспедитором по второй линии :) Всё пришло в срок, в комплектности и с документами. Удивился, что в документах стояли печати и настоящие росписи )) В общем, подарок на 8 марта жене очень понравился, а мои волнения были вознаграждены сполна! ))) п.с. про цены не пишу, их можно сравнить здесь же, на маркете ,)

Заказ Ds7715888 Тостер Philips HD2630/40. Заказ Ds7588697 Чайник Vitek VT-1158 Очень хороший интернет-магазин. Компетентные и вежливые менеджеры. Огромный плюс - наличие пункта самовывоза.

Несколько раз покупал расходные материалы. Быстрая доставка, вобщем все хорошо.

Заказ 7700120. Покупал Картридж с красящей лентой Epson (C13S015329BA). Привезли в тот же день! Спасибо за оперативность. Отличный магазин!

заказ 7693115 Заказывал Пылесос Samsung SD-9480. Приехал в назначенный день, посмотрел, забрал. Все как обычно.

Заказывала в этом магазине кожгалантерею, по специальной акции, когда при заказе трех вещей оплачиваешь только две. Очень понравилась организация заказа, не успела заказать, как тут же перезвонил менеджер. Забирала в пункте самовывоза, все очень четко, быстро, дали гарантийные талоны, чеки. Огромное спасибо!

Заказывал магнитолу и акустику к ней.Заказ №7697195 В день заказа перезвонил менеджер и уточнил все нюансы по доставке. На вопросы по заказу отвечают быстро и грамотно. Магазин понравился.

Заказ: Ds7729541 Очень довольна интернет-магазином Доставка.ру. Делала заказ кож.галантереи и щипцов для укладки волос, ни с того ни с сего получаю скидку на один из выбранных мною товаров 100%. Была приятно удивлена, купила 4 вещи по цене трех. СУПЕР!!! Заказ: K7650428 Покупала ребенку машинку Chicco на ДУ, заказ оформила ночью, а на утро уже позвонили и сообщили что заказ сформирован. Интернет-магазин Доставка.ру работает быстро, качественно, вежливые менеджеры и оченьдемократичные цены. Мне очень нравится. Спасибо.

заказывала фен № заказа 7731629,обслуживание магазина понравилось, заказ получила даже раньше обещанного срока, все рассказали показали и фен оказался замечательным всем советую обращаться в данный магазин.

Заказ №7665098 в интернет-магазине Доставка,выполнен своевременно.Обслуживание отличное,внимание к клиенту.По акции получили в подарок 4 игрушку в подарок.Магазин постоянно проводит акции,доставляя людям радость.За доставку оплатили 250 рублей.Желаем магазину дальнейшего развития и роста постоянных клиентов.

очень довольна магазином! заказала сколяку прогулочную капелла! привезли то что надо! коляска нужна была срочно, пошли на встречу и даже привезли пораньше! очень большое спасибо всем сотрудникам! заказывайте там всё всё всё!!!!!!7693475

мне понравился магазин, Заказывала коляску детскую Peg perego. Удивила цена,низкая, а качество обслуживания на высоте, всё вовремя доставили бесплатно в квартиру,помогли распаковать коробку,всё проверили,собрали,сказали не выкидывать коробку 2 недели,вдруг мне что-то не понравится. Вообщем я довольна сервисом этого магазина.

ПОДВЕЛИ С ПОСТАВКОЙ. 31/03/2011 утром сделал заказ Очиститель воздуха Sharp KC850ER (нужен срочно по назначению врача для маленького) по цене 17 600 руб и договорился забирать его Вечером того же дня мне сообщили что такого товара нет, так как 'подвёл поставщик' и незвесно, когда будет. Предложили модель на ~20% дороже... и скидку на него давать отказались. Заказал в магазине, где люди отвечают за свои слова. номер заказа Ds7781510 Дмитрий

Заказ Ds7586603 Покупал Western Digital My Book World Edition II за безнал. Привезли на следующий день после поступления оплаты в обед, комплектность на месте, девайс работает.

Купил PocketBook 360 (второй, одного нам дома уже мало :)). Версия книжки была ABBYY Lingvo, о чём говорила надпись на сайте и наклейка на коробке. Казалось бы, чего же ожидать в установленных программах в этой книжке? А вот и не угадали - стоит точно такой же словарь (не Lingvo), что и в книжке без наклейки на коробке (купленной примерно год назад). На этом разочарования не закончились - в комплекте почему-то отсутствовали зарядник от сети и шнурочек на руку от ПокетБука. Или наклейка на коробке означает что-то особенное (типа 'урезанная комплектация'), или в этом магазине так принято? Информация для магазина: номер заказа 7751720 (март сего года).

Заказ 7770176 Холодильник Samsung RL52VEBTS. 24 марта был сделан заказ, перезвонили очень быстро, все уточнили договорились на доставку в субботу в интервал с 14 до 18. - по поводу удобства заказа претензий нет. Доставка отзвонилась в субботу в 9 утра, уточнить ждем ли мы холодильник. Приехали в 17.40 в интервал уложились. По доставке замечание - зачем звонить так рано?? Привезли холодильник, подняли на лифте, распаковали. На первый взгляд все было хорошо, только слишком много всяких наклеенных лент все отдирать не стали, а зря - под одной из наклеенных лент на дверце холодильника оказалась вмятина. Но обнаружили мы ее только когда окончательно отодрали все ленты на следующий день. Т.к. при приемке были подписаны документы, что претензий нет, то виноваты сами - надо было внимательнее осматривать товар. Холодильник работает нормально. т.т.т. P.S.: Сумма заказа 26850, мы подготовили 27000, сдачу дали 100р., 50р. не было. Обещанный подарок в виде 'Магнит с блоком для записи' не привезли.

пока нормально. Соковыжималка приехала вовремя, и (о чудо!) с заполненным гарантийным талоном.

Большой выбор товаров, приятные цена. Заказывал увлажнитель, оперативно перезвонили. Через несколько дней забрал в пункте самовывоза. К качеству товара нареканий нет (заказ 7672577).

Делал заказ в этом интрнет-кидалове, после оплаты в итоге ничего так и не прислали, мне кажется они сотрудничают с почтовой доставкой EMS и вместе людей обманывают. Цены низкие специально делают, ведь ничего они не высылают, а ниже отзывы типа это отличный магазин скорее всего они сами их и добавили, не советую там что-либо покупать, КИДАЛОВО!!!

Пользовались услугами магазина несколько раз. заказывали детские вещи, роутер. Довольны оперативностью и качеством услуг. С этим магазином можно работать. (заказ 7668617)

В пятницу сделал заказ на наушники Sennheiser IE8 (8550 р) Во вторник за товаром заехать не смог, поехал в среду. Перед выездом ещё раз позвонил в магазин и уточнил гарантийный срок по своему заказу, объяснив девушке оператору, что если гарантийный срок меньше двух лет, то я просто не приеду. Девушка попросила подождать, с кем то проконсультировалась, затем подтвердила мне что гарантийный срок на заказанные наушники 2 года. По наушникам Sennheiser такая ситуация-производителем/импортером установлен гарантийный срок-2 года(специально уточнял у эксклюзивного импортера). Но многие продавцы официальным товаром жульничают и сокращают срок установленный производителем, что является прямым нарушением закона о защите прав потребитилей. Когда я приехал в магазин и оплатил покупку, менеджер заявил мне, что максимальную гарантию, которую они могут мне дать - 1 год. Когда я спросил - зачем же мне по телефону буквально пару часов назад назвали другой срок, стал говорить какую ту ерунду - что это я неизвестно с кем разговаривал, что срока гарантии больше года не бывает и что его оштрафуют, если он укажет срок установленный изготовителем. Пришлось делать возврат. Очень жаль потраченного зря времени. Также, очень интересным, характеризующим магазин, оказался разговор по поводу гарантийных сроков с другим менеджером - он заявил, что за 8 лет работы не видел гарантийных сроков больше 1 года!!! Я тут же привел пример такого распространненого производителя как Samsung, который даже на жесткие диски без гарантийных талонов дает 3 года гарантии, привел названия известных магазинов с которыми у меня никогда не было проблем с такими гарантийными сроками. Про 3-х летнюю гарантию на мониторы тоже сказал, что такой не бывает и т.п. На все это я резонно заметил, что если продавец за все время своей работы не встречался с нормальной гарантией производителей, значит магазин либо торгует серым товаром, либо сознательно нарушает права потребителей.

Магазин в общем то хороший, и моя первая покупка была показателем этого - стиральная машинка куплена и доставлена в Сибирь без всяких проблем. Но, никто не застрахован от проблем, рекомендую вам обратить внимание на этот момент: был куплен медиа-плеер WD TV Live, получен и передан другу в Казахстан. В итоге получилось, что он не рабочий. Пришлось его везти обратно в Сибирь, затем отправлять за свой счет в магазин — представьте какие затраты времени и денег! И уже в течении 22 дней тишина. Якобы в сервисном центре на проверке. Жду. Все советую по возможности просить магазин проверить товар перед отправкой, если это реально, иначе можете получить проблемы.

никому не посоветую. Заказали в магазине аккумулятор для Lenovo t61. Курьер получил товар, привез в офис - в коробке оказался аккумулятор для другой модели. В магазине же отказались и возвращать средства, и произвести обмен, т.к. накладная была подписана и претензий мы иметь не должны. в общем, в шоке от такого отношения к клиентам. заказал там что-то в первый и последний раз.

Ужас!!!!!!Доставили не тот цвет, да ещё и в не полной комплектации!На вопрос как так получается, хотелось вещь получить-ответ: ну вот так.!Отстой полный.

Заказывал через этот магазин духовой шкаф Electrolux EOB 33100 Х и варочную панель Electrolux EHT 60435 K с доставкой в Уфу. Заказы размещал ночью, менеджеры перезванивали в течении следующего дня, подтверждали наличие товара и спрашивали открывать ли оплату на товар. Первые несколько раз пытался оплатить кредитной картой в течении нескольких дней - не получилось. У банка были проблемы. Потом решил попросить друга оплатить через вебмани. Оплатил в четверг вечером, в пятницу товар отправили в грузовую компанию(ПЭК). В понедельник перезвонили из грузовой компании и сказали что машина пришла, разгрузить сегодня скорее всего не успеют. Во вторник вечером приехал сам и забрал товар. После всех мучений с оплатой товара забыл заказать обрешетку при доставке. В итоге внешних повреждений сразу не увидел, но дома при распаковке увидел на верхней части духового шкафа вмятину. Открутил панели, выпрямил. Хорошо что до внутренней части духовки не достало и электронику не попортило. В итоге на работоспособность не повлияло, но осадок остался. Заводская плёнка по периметру была в паре мест была надорвана, но техника не вскрывалась. Следовательно гарантийные талоны производителя не заполнены, но вложены 2 копии гарантийных талонов с печатями. Не заполненных (не ленитесь)! В итоге ставлю 4 за удобство оплаты, 5 за доставку и 4 за качество товара, хотя это, наверное, не их вина. P.S. Варочная панель отличается от представленной на картинке. Решётки над горелками симметричные, хотя должны быть с длинными выступающими концами. Модель с заказанной совпадает. Видимо завод производитель оставляет за собой право изменять конструкцию товара и внешний вид :( заказ Ds7754189

Заказ 7744769 Это не магазин - это антиреклама интернет магазинов. А теперь по порядку 8 марта на зашел на сайт и увидел что у них в НАЛИЧИИ есть то что мне нужно, заказываю, получаю счет на оплату 9 марта оплачиваю и получаю уведомление что на мой телефон не могут дозвониться, не гордый сам звоню - короткие гудки, перезваниваю с другого телефона то же самое, пишу им - отвечают у них аппарат сломался, переносят с дешевой доставки(сам я из калуги) на более дорогую(в 2 раза чем то что выбрал я) соглашаюсь лишь бы пришла, 10 марта захожу на сайт нахожу что коляски в наличии теперь нет, пишу письмо мол может забронировали мне коляску, отвечают не не забронировали но это не беда скоро будет завоз новый и будет мне счастье, переносят отгрузку на 14, потом писал много гневных писем пытался узнать когда все же я получу то за что заплатил.За все это время они ни разу не смог дозвониться на указанный на их портале телефон, ни разу магазин не уведомил меня по почте, что доставка переносится, всегда приходилось писать все самому, за то куча рекламы теперь падает на мой ящик. Заказывал детскую коляску ее до сих пор нет, правильно подать на это контору в суд или написать жалобу в ОБЭП, с судом возиться нет времени (ребенку 6 месяцев и работы много), а жалобу написать наверное стоит, если в пятницу не отправят, постараюсь в выходные написать и отправить. Одними отзывам этих не пробьешь.

Заказывал холодильник на дачу (примерно 25 км. от Москвы). 1-й раз привезли не ту модель, 2-й раз привезли не тот цвет, 3-й раз пришлось принимать холодильник в Москве, т.к. они по выходным за город не доставляют. Но самое неприятное в том, что заказав что-нибудь в 'ДОСТАВКЕ.РУ' через интернет, Вы обрекаете себя на ежедневное получение на свою электронную почту всякого мусора в виде бестолковых рекламных писем, глупых опросов и т.д. На рассылку я не подписывался. Всякие попытки отписаться от рассылки ни к чему не приводят. Прежде чем сделать здесь заказ хорошенько подумайте и не указывайте свой электронный адрес.

Заказала в Dostavka.ru первый раз и осталась очень довольна! Заказывала моющий пылесос ЕМС в регион. Перезвонили минут через 15 после оформления заказа. На следующий день оплатила и через 4дня получила товар. Все быстро, без брака. Менеджер вежливый. Все изменения статуса заказа присылают на почту. Мы довольны)))

Это один из первых московских интернет-магазинов, с которым я столкнулся около 10 лет назад. Насколько помню, уже тогда все было на хорошем уровне, а то, что магазин работает до сих пор - само по себе неплохой показатель. Недавно покупал роутер, цена оказалась одна из лучших, а в сочетании с бонусами - лучшая в Москве. В пункте самовывоза заказ выдали быстро, ждать пришлось не больше пяти минут.