В
Виталий Ткаченко оценил 01.02.2014
Оценка:
Работой персонала магазина остался в целом доволен,в продажах заинтересованы
Проблемы с интернет магазином после подтверждения моего заказа оператор сказал что мне перезвонят в течении дня.Звонка так и не дождался в конце дня пришлось звонить самому Ну а в магазине выяснилось, что у них какие то проблемы с интернетом и подтвердить мой заказ они не могут.Правда предложили купить товар имеющийся в наличии,так как разница в цене была незначительной пришлось покупать.
Работой персонала магазина остался в целом доволен,в продажах заинтересованы
za
zav marina оценил 31.01.2014
Оценка:
при осмотре домашнего кинотеатра, зарезервированного под заказ, пульт управления оказался б/у!!!!? если Вы продаете отремонтированный товар - откройте дисконт центр! Второй комплект такого же кинотеатра вообще оказался без пульта. Жаль, покупка не состоялась!!!
St
Strugova Natalie оценил 26.01.2014
Оценка:
Отвратительная работа интернет-магазина
Обещали доставку в субботу, сегодня воскресение, но товара нет до сих пор и никто не перезвонил. В колл-центре ответа внятного не получила, предложили дождаться звонка менеджера в понедельник. Номер заказа в уведомлении на эл.почту пришел один, а в смс-уведомлении другой, менеджеры колл-центра спят и проблему решать не собираются. Проще отказаться от заказа, чем получить товар. Видимо, людям деньги не нужны!
К
Каримова Анна оценил 26.01.2014
Оценка:
качественное обслуживание
Приобретала стиральную машинку, обслужили быстро и качественно. Спасибо продавцам консультантам. Доставка тоже оперативно работает, на следующий день привезли в первой половине дня, не пришлось весь день сидеть и ждать.
А
Аноним оценил 23.01.2014
Оценка:
обман при покупке
В конце декабря 2013 года купила телевизор Самсунг,вместе с ним купила клавиатуру,маршрутизатор и батарейки.Мне была предложена подвеска на стену,я отказалась.Мне и в голову не пришло,что можно обмануть:подвеску,оказывается,включили в товарный чек, а на руки не отдали.Только тогда.когда пришла пора платить первый взнос,посмотрела товарный чек и очень удивилась:оказывается,я 'купила' еще и подвеску.теперь начинаю вспоминать - обстановка как на базаре:все галдят,не давая сосредоточиться.На это и рассчитано: покупатель отвлекается на какие-то мелочи.Понимаю,что недоказуемо.но прощать не собираюсь.
С
Сорокин Павел оценил 14.01.2014
Оценка:
Адекватные цены, хороший ассортимент, удобное для меня расположение магазина
Не у всех магазин так близко, как у меня.
Адекватные цены, хороший ассортимент, удобное для меня расположение магазина
И
Ибрагимова Эльвира оценил 12.01.2014
Оценка:
Неверная информация об условиях бонусов действующая в магазинах Domo
На протяжении 2013 года купили более пяти бытовых покупок стоимостью более 55 тыс рублей за наличный расчет, при этом нам дали бонусную карту.На карточке накопилось 2500 баллов.По условиям магазина эти балы мы могли использовать с 1 января по 31 января при покупке бытовой техники, что мы и хотели сделать.3 января обратились в магазин и заказали холодильник фирмы Pozis '149' в наличии его не оказалось .10 января пришли за покупкой при расчете на кассе нам сказали , что бонусы на данный товар не действительны так как товар пришел со скидкой.Исходная цена холодильника 16660 рублей со скидкой 15999 рублей.Мы были огорчены , так как мы считаем , что нас обманули , а баллы нужны для того что бы заманить покупателей. Впредь мы не будем посещать магазин Domo и поставим в известность всех знакомых и родственников.
А
Аноним оценил 08.01.2014
Оценка:
Удобный и близкий магазин
Большинство консультантов пристают/достают
Наверное этих консультантов специально обучили доставать меня.Я сказал одному,мол смотрю,и уже другой за мной спешит предложить свои 'услуги'.На троечку.
В
Вагизов Алмаз оценил 06.01.2014
Оценка:
Хотел заказать Panasonic NN-CS 596 SZPE СВЧ-печь Артикул 0092705. Цена 10600 рублей. дешевле ВСЕХ! но при заказе говорят кончилось и не знают когда будет. Но в яндекс маркете и в интернет магазине опять есть эта печка. ОБМАН ПОКУПАТЕЛЯ. Завлекают низкой ценой, а на самом деле всё ДОРОГО!
А
Амирова Аделина оценил 06.01.2014
Оценка:
Хорошее и быстрое обслуживание
незаметила
Хорошее обслуживание, заказывала на новый год подарок из другого города. Заказ пришел во время и внешний вид товара был отличный. Через интернет редко заказываю, не очень доверяю, но теперь мнение поменялось. Спасибо!
м
мухаметзянова Альбина оценил 06.01.2014
Оценка:
быстрая доставка
Заказывала бритву для мужа в подарок на новый год, все переживала что во время заказ не придет. Заказ пришел во время и все в полном порядке, спасибо Вам за оперативную работу.
М
Мартынова Мария оценил 05.01.2014
Оценка:
ИМ как ИМ. ничего особенного
Отсутствие единой системы
ИМ как ИМ. ничего особенного
А
Аноним оценил 03.01.2014
Оценка:
Моментальный ответ на заказ, низкие цены.
Покупал мультиварку Polaris PMC 0523AD по цене 5180 рублей. Такая же модель в Эльдорадо стоит 5989. Разница очевидна
Г
Галлямов Рамиль оценил 02.01.2014
Оценка:
нечестная реклама
Хотел купить дешевый телевизор. Выбрал модель на яндекс-маркете (http://market.yandex.ru/model.xml?modelid=7266147&hid=90639), посмотрел описание на их сайте - цена указана 8490 руб. Позвонил им и уточнил наличие этого телевизора. Пришел в магазин - оказалось что у этого телевизора нет пульта и ножки. При этом нигде на сайте это не указано.
Г
Галкин Артём оценил 30.12.2013
Оценка:
Хороший магазин
Отличный магазин, был во многих магазинах, но в этом консультанты хотя бы знают о чем говорят, и мое мнение составленное по разнообразным форумам и яндекс маркету совпадает с их объяснениями
м
мухаметзянова Альбина оценил 29.12.2013
Оценка:
хороший выбор товара
покупали недавно в магазине машинку стиральную нас проконсультировали и помогли выбрать хорошую машинку. Большой выбор товара и обслуживание хорошее. Правда бывает путаница при заказе через интернет магазин.
А
Аноним оценил 28.12.2013
Оценка:
В целом магазин очень не плохой !
Но всегда есть одно 'НО'! К примеру в магазине 'Домо' ,по адресу г.Ульяновск, Ул. Рябикова 70, ТЦ 'Альянс' , 28.12.2013г. в вечернее время был зафиксирован факт ужасного ,просто хамское отношения некоторых,я повторюсь некоторых сотрудников! Которые позволяют при разговоре с клиентом переходить на личности и хамить, используя абсолютно нецензурные выражения,! Мотивируя свою безнаказанность тем, что администратора магазина нет в данный момент,а значит и этот конфликт не решить ! При всем при этом, после осознания консультантом того ,что поступок был очень некорректный и тем более внезапное появление администратора магазина, заставило данного консультанта снять бейджик с данными определяющими ее личность и убрать его, дабы покупатель не смог корректно составить свою претензию с указание ФИО консультанта! Далее работа этого консультанта( притом уже без бейджа продолжалась, тем самым нарушая еще и правила данного магазина). Потом после обсуждения этой конфликтной ситуации с администратором магазина, консультант продолжал ,проходя мимо данного покупателя, отпускать язвительные высказывания нецензурного содержания в его адрес! Так что дума, не стоит это все 'спускать с рук!' Менеджер-это лицо магазина и всей торговой сети! А этот инцидент портит репутацию в целом ! Даже несмотря на то, что все остальные менеджеры очень понимающие и квалифицированные специалисты!
Так что я глубоко разочарована данным поведением рабочего персонала! Нужно тщательней отбирать кадры!
А
Аноним оценил 27.12.2013
Оценка:
нет
Хамское отношение к покупателям.. Продавцы очень грубят
Не советую делать покупки здесь
В
Вексель Антон оценил 27.12.2013
Оценка:
Оперативная доставка, вежливое отношение
Не заметил
Оперативно приняли заказ и доставили требуемый нетбук.
kx
kxoxoxk оценил 27.12.2013
Оценка:
быстро, качественно, точно
-
заказывали несколько раз и крупную бытовую технику (холодильник и стиральную машинку - год назад) и мелкую (пылесос - забрали вчера), все без проблем, вовремя и даже немного дешевле! Спасибо!
nu
nurya.l-l оценил 24.12.2013
Оценка:
Не обнаружила
Недостоверная информация о наличии товара. Халатное отношение к покупателям.
Сделала заказ из двух разных позиций в магазине Domo, поскольку цена у них уж больно привлекательная, на следующий день мне не позвонили, решила позвонить сама и в результате выяснилось, что заказанного мною товара в наличии нет. А позвонить и сообщить мне об этом не судьба? То что я рассчитываю на этот товар и теряю время никого не волнует. Почитала отзывы и оказалось, что это у них нормальная практика. Видимо низкими ценами на отсутствующий товар завлекают клиента. Думаю, что раз я сделала заказ у них в магазине и он был принят, то мы заключили договор и они обязаны продать мне заказанный товар по предложенной цене. Где они его возьмут это уже их проблемы. Вот пока размышляю, то ли искать правду и обратиться в соответствующие инстанции, то ли уже успокоиться и пусть они дальше людей дурят. Кстати заказанный мною товар до сих пор числится у них на сайте в наличии.
А
Аноним оценил 23.12.2013
Оценка:
заявлены низкие цены
неверная информация сайта о наличии в магазине товара.
Выбирала мясорубку. На сайте магазина товар есть в наличии, доступен для заказа. Связалась по телефону, уточнила есть ли товар в наличии, ответили что есть, оформила заказ, потом перезвонила менеджер и сказала, что купить данную модель невозможно. Время потеряно. Настроение испорчено((((
А
Аноним оценил 21.12.2013
Оценка:
для меня пока нет
Несоответствие наличия товара в магазине с действительностью
Около двух недель выбирал телевизор и часто заходил на сайт магазина, данная модель была в наличии каждый раз. Решил сделать заказ, сделал, а на следующий день позвонили и сказали что данной модели нет в наличии… Очень не приятный осадок остался… И до сих пор данная модель доступна для заказа и даже не поменяли статус на «нет в наличии». Жаль потраченного времени на этот магазин.
Л
Лясковский Веталь оценил 21.12.2013
Оценка:
Выбираю товар всегда на яндекс маркете, а потом его хожу ищу по магазинам города, чтобы продавцы - консультанты не доставали, ничего плохого против них не имею, это их работа. В этот раз выбирал планшет в подарок, определился с выбором, смотрю цены, вижу что этот магазин есть в моем городе, что редкость, да еще и цена самая низкая на маркете. Зашел на сайт, сделал заказ время было около 12 ночи, утром около 11 позвонила девушка ( у нее очень приятный голос)), сказала, что мой мой товар будет зарезервирован на три дня и я могу его пойти и забрать. В тот же день пришел в магазин за товаром, там при мне его вскрыли, показали комплектацию, и дали его спокойно пощупать, пока консультант помогал другому человеку, через пару минут он вернулся, я подтвердил, что буду его брать и меня проводили на кассу. в общем времени я в магазине пробыл минут 15.так что я доволен быстро и без нервов!))) PS: в интернет магазине он дешевле на 1400 рублей)))))
П
Пеньков Олег оценил 10.12.2013
Оценка:
Приобретал в магазине Domo г. Тюмень телевизор Samsung UE-40 F 6400 A KX телевизор LED 3D хотел именно эту модель, нашёл только у них. Цена нормальная. Магазин понравился. Продавец попался грамотный, всё показал, всё рассказал! Вообщем покупкой остался доволен!
Kh
Khevronina Elena оценил 07.12.2013
Оценка:
нет
недостоверная информация о наличии товара, халатное отношение к клиенту
нет
Д
Дубильная Оксана оценил 05.12.2013
Оценка:
Качественное обслуживание, хорошие цены.
длительный срок доставки товарар
Пришла в магазин за холодильником. Долго искала по городу. В какие магазины не заходила, никто ничего толком объяснить не может! А здесь пришла и парни сразу все граммотно рассказали о холодильнике и в подарок МУЛЬТИВАРКУ дали !!!!! за 4 тыс.рублей. Я довольна! Классный подарок к новому году. )))) Спасибо ребята!
К
Константин Константин оценил 04.12.2013
Оценка:
Нет
Заявленого на сайте товара нет в наличие.
3 декабря сделал заказ на телевизор в интернет магазине. 4 декабря с утра позвонила девушка оператор и сказала что данного товара нет в наличие. Захожу к ним на сайт, товар есть, но уже дороже. Заказываю опять. В обед звонит оператор и говорит, что этот товар опять закончился. Вечером дома захожу на сайт - этот товар с продажи не убрали, доступен для заказа. Видимо магазин хочет появляться в первых строчках на яндекс маркете с несуществующим товаром по низким ценам.
Л
Лобанов Дмитрий оценил 04.12.2013
Оценка:
быстро и удобно
хороший асортимент
А
Аноним оценил 04.12.2013
Оценка:
ХОРОШИЙ МАГАЗИН
Я твсе покупаю через интернет !но предварительно еду в домо и смотрю этот товар.звоню и заказываю прям из магазина или из дома и через 30 минут уже нахожусь в магазине или муж.всегда беру в упаковке,а если это выставочный образец-снначала смотрю.вывожу сама все-без их доставки.сравнивала цены с другими-все нормально..просто практика у меня уже большая с интернет-заказами.знаю все.и как забрать и к кому позвонить..как оплатить.наберитесь терпения...если хотите сэкономить.