Магазин DOMO.RU

Сделал заказ в Интернет-магазине. Пришло оповещение на телефон с номером заказа и информацией, что мне перезвонят, заказы обрабатываются от 1 часа до 24 часов. По истечении 24 часов мне так никто и не перезвонил. Звоню на 8 800 2005 800, говорят, что не могут связаться с менеджерами Интернет магазина. Просят перезвонить через 15-20 минут. Перезваниваю - ситуация повторяется. Перезваниваю - ситуация повторяется. Перезваниваю, просят опять перезвонить минут через 15-20. Терпение мое заканчивается, прошу дать мне номер менеджеров Интернет-магазина, дозвонюсь до них самостоятельно. Номер не дают и просят подождать. Все еще жду. Ребята, ну так не работают...

30.06 2014 года сделал заказ на холодильник LG GA B409UVQA по цене 19540 руб. Заказ приняли № 000214394 написали СМС ждите звонка. Через сутки 1.07.2014 позвонил сказали что нет в наличии. Когда делал заказ заходил в магазин на Павловском тракте 251ж данные холодильники были в наличии

больше брать в этом магазине не чего не буду

22го мая нами был приобретен холодильник Sharp sj-wp331 в магазине на пр.Химиков д.58. Продавцом явился директор магазина. Товар был оплачен сразу, но доставка записана на 27.5, поскольку имеющийся в магазине экземпляр имел царапины и решено было привезти запечатанный вариант из Наб.Челнов. Директор - Роман, распинался как мог, и даже пообещал что за указанную стоимость доставки, грузчики занесут его аж на кухню, а не оставят у порога, как и полагается. Накануне дня доставки был звонок с номера магазина (как выяснилось потом), однако после ответа на звонок на другом конце положили трубку и перезванивать не захотели. Вчера, 27го числа, около полудня, сами звоним в маг-н, уточняем все ли будет в порядке. Директор уже отвечает что привезут либо вечером либо на следующий день утром, на что получает ответ что холодильник нужен 27го ! (как впрочем и написано в бумаге о доставке). Доставка, всего лишь с 5ти до 9ти вечера. В час, нанятые грузчики вывозят старый хол-к, и мы остаемся вообще без хол-ка в квартире (надо сказать грузчики весьма пунктуальные, которым важно какое они мнение оставят о себе). Вечер - сидим, ждем. За 10 минут до закрытия магазина (т.е. в 19.50), делаем попытку дозвониться, дабы уточнить а все ли в силе, будет ли холодильник, которая оказывается безуспешной.

заказал 19.05.14 кондиционер с доставкой. 22.05.14 я сам позвонил и поинтересовался что с моим заказом, мне сообщили, что я неправильно указал номер телефона (хотя я получил смс, что заказ принят) и до меня не могут дозвониться и товар уже распродан. Вот такой вот магазин

не обнаружены

покупать буду, но буду писать соответствующие отзывы на такие фокусы!

Делал заказ смартфона через интернет, как всегда. Раньше заказывал в других магазинах, в Домо обратился первый раз и остался доволен. Товар был в наличии, перезвонили быстро, обслужили качественно, а самое главное порадовала цена!

Заказал по интернету планшет, мне быстро перезвонил менеджер.. сказал куда надо подъехать и забрать покупку - не ожидал) Приехал, все быстро оформили, все объяснили (гарантии и т.д.) По качеству планшета претензий тоже нет. Спасибо!

Неделю назад сделала заказ мультиварки для мамы по интернету. Не ожидал, что так быстро перезвонят. Менеджер все доступно мне объяснила по телефону. Когда приехал в магазин, то меня обслужили быстро без всяких проблем. Мультиварка работает, вся семья довольна.

Заказывал планшет через интернет. Перезвонили очень быстро, подъехал в свободное время, забрал... Планшет отлично работает и купил я его по выгодной цене.

заказал через интернет-магазин домо товар который был зарезервирован на 3-и дня, когда на 3-й день пришли забирать товар, оказалось, что он в 1-м экземпляре и находится на витрине (не было даже предупреждения об этом), при этом товар находился в свободной продаже без пометок о резервации (как в нормальных магазинах).

Кстати, доставка в интернет-магазине стоит 290 рублей, просто в магазине 375 рублей. В этот магазин больше ни ногой. Зато позвонили из сервиса. Кондиционер готовы установить в любое удобное для меня время. Выбрала субботу.

12 апреля заказали фотоаппарат. Сегодня уже 15е, до сих пор ждем звонка. А Обещали позвонить не позднее, чем на следующий день.

все бы хорошо, но когда пришел забирать свой телевизор из магазина принесли витринный образец, с неснятым настенным креплением. весь залапанный в пятнах. пленки сорваны. все настроение пропало, поднял скандал. просил скидку за это. в итоге сказали манагеры что он протестирован, все работает, забирайте. пришлось, а куда деваться, на складе их не было. все протерли. Настроение конечно после такого не очень хорошее!!! так что будьте бдительны!!!

Позвонил на их тел 8800..., сказали, что менеджер свяжется со мной. Объявили № заказа. Прошел весь день звонка не последовало. Звоню им вечером, узнаю, что они делали запрос в магазин ДОМО в моем городе о наличии товара (целый день ))))) ) и до сих пор не получили ответа. В итоге я снял свой заказ.

Была уверенно настроена, чтобы купить телевизор именно в ДОМО. Поэтому, в силу своей занятости, мужа направила именно туда на разведку и узнать про кредитные условия. Проторчав там в кредитном отделе более часа муж вернулся с покупкой. Правда мне было не до радости - сколько еще выплачивать кредит. В итоге телевизор стоимостью в (по документам так и не поняла точной стоимости) где-то 26999 руб. (-1350 скидка) плюс сотейник 999,99 руб. (который я так поняла идет в подарок, но в сумму кредита вошел!) плюс 'продленая гарантия Кардиф' 3289 руб, которая, как мой муж думал до последнего (потому что его видимо не предупредили), что бесплатная, но в чеке и сумме кредита также изложена, плюс стандартная настройка - 200 руб (это что вообще за услугаа, если я сама дома его настраивал!) опять же автоматически вошла в счет. Вобщем обошелся (опять же не совсем ясно по документам, слишком много ненужной и запутывающей информации) 33678,96 руб! Может это туманные недочеты кредитного отдела, но я туда больше ни кому идти не посоветую никогда,

В основном покупаю технику в ДОМО, никогда не было никаких проблем. Обслуживают быстро, цены разумные, доставляют во время. Рекомендую!

если бы раньше прочитала отзывы об этом магазине - никогда в жизни не обратилась бы туда. Сломался холодильник, заказали в этом магазине (г. Сургут), очень просила доставить в пятницу, но непреклонно сказали, что товар доставят в субботу в течение дня с предварительным оповещением по телефону. Ждали с утра, но к вечеру появлялось стойкое ощущение, что холодильника не будет. Несколько раз мы сами звонили в интернет-магазин, один и тот же ответ - 'ждите', причину не доставки товара назвать не могут, в итоге девушка-оператор вообще убила: следующая доставка во вторник!!! То есть моя семья может бесконечно жить без холодильника? Где гарантия, что его во вторник привезут? Исходя из отзывов вообще не понимаю смысл существования этого магазина и это не первое мое разочарование в нем...

Сделала первую покупку в ДОМО 3 дня назад. Была приятно удивлена хорошим обслуживанием и доступными ценами. Надеюсь, и в будущем магазин будет держать марку)

Все идеально заказал, позванили, в этот же вечер забрал, все работает доволен

Делала покупки в Домо, как через интернет, так и в живую. Никогда никаких проблем не было ни с товаром, ни с обслуживанием. Продавцы вежливые и грамотные, цены доступные.

Жена купила фен,оказалась очень неудобна кнопка включения,на следующий день принесла поменять на другой,продавец-консультант отказалась менять ссылаясь на то что это вещь личной гигиены,мы пытались обьяснить что фен не комплектуется насадками,расческами и т.д. отказалась слушать,дала бумажку с номерами тел.Отдела по защите прав потребителя,куда жена и позвонила уже ради интереса,так как не стоило всё это начинать,цена вопроса не та,в отделе нам ответили что должны поменять,судя по описанию комплектации прибора. Купили другой,в другом магазине, жена покупкой довольна,а этот подарю тёще.

При покупке скороварки в Домо, мне понравилось обслуживание. Продавцы доброжелательные и квалифицированные, без их помощи я бы очень долго выбирала... По моим характеристикам мне быстро подобрали то, что я хотела. Спасибо!

Сделала заказ смартфона через интернет в Домо, т.к. устроила стоимость товара. Не ожидала быстрого отклика от оператора, но перезвонили в тот же день, сказали, что товар в наличии, можно приехать и забрать. Когда приехали в магазин, никаких проблем при покупке не возникло. Смартфоном довольна, прекрасно работает. Спасибо!

Много раз делал покупки в Домо, как через интернет, так и в живую. Меня устраиваю разумные цены, обслуживают, как правило быстро и доброжелательно. Проблем с купленным товаром никогда не было.

Перед покупкой техники всегда просматриваю яндекс маркет. Недавно заметила, что в домо цены на некоторые товары ( я покупала скороварку) ниже. Заказала ее в домо, раньше ничего там не покупала. Осталась очень довольна. Обслужили качественно и быстро, скороварка работает)

Делали заказ пылесоса через интернет, менеджер перезвонил быстро, сказал, что можно приехать и забрать товар.. Оформление всех бумаг тоже не заняло много времени. Надо сказать, что цены на некоторые товары ниже чем в других сетях бытовой техники. Всем довольны. Спасибо!

На прошлой неделе купила в DOMO зеркальный фотоаппарат, мне понравилось обслуживание, т.е. как со мной работал продавец консультант. Сомневалась между моделями, было из чего выбирать, но сделала правильный выбор благодаря консультации продавца. Купленной фотокамерой очень довольна.

Пару дней назад купил планшет в ДОМО. Когда шел с магазин, уже знал заранее какую именно модель куплю. До этого заходил в другие магазины, приценивался. В ДОМО приятно удивила цена, в других маркетах мой планшет стоил дороже. Обслуживанием тоже остался доволен, покупку оформили быстро... планшет работает, всем доволен.