Магазин Bestwatch

заказал часы в подарок. Обещали на следущий день, хотел забрать сам.В итоге позвонили сказали какие то проблемы программой .Понадеелся на них, вроде приличный магазин, оказалось не так. Итог друг без подарка. Спасибо bestwatch

нет

очень всем довольна, спасибо за недорогое и шикарное колье

Заказывал часы в этом магазине несколько раз и впервые столкнулся с проблемой во время проведения акции черная пятница. Мне тогда не перезвонили и в итоге не смогли предоставить выбранные мной часы, т.к. их уже не было на складе. Сначала конечно было обидно, но через пару дней со мной связалась Наталия, представитель колл-центра, очень вежливо объяснила чем было вызвано это недоразумение и извинилась, а также предложила выбрать другие часы с максимальной скидкой, во всем пойдя навстречу. Вчера получил свой заказ и остался доволен. Вот такой, на первый взгляд, неприятный поворот обернулся очень даже приятным итогом и уверенностью, что для этого магазина репутация в глазах клиента имеет не последнюю роль, что очень приятно.

Хороший выбор различных часов, нормальны скидки

нет нету

Наличие киосков, дополнительная гарантия от магазина, быстрая доставка, часы-оригиналы

Большое количество магазинов по городу

нет

довольно богатый выбор часов, цены

Внимание к покупателю, хорошие цены, сервис, бесплатная доставка

Приобрёл часы в этом магазине, товар пришёл быстро, отзывчивый и вежливый персонал. Отдельное спасибо менеджеру Дарье. Обязательно буду заказывать у вас.

Удобный сайт, большой выбор, доставка хорошая, часы качественные и оригинальные

Спасибо девочкам, нашли мне нужные часики Armani 2037, забронировали мне их в магазине. Приехала, купила. Померила еще разных моделей. Очень довольна. Главное быстро и оооочень удобно! Спасибо Вам огромное! Обязательно воспользуюсь еще раз!!!!

хороший полноценный сайт, хороший выбор часов и различных подарков, дают скидки до 70%, доставка оперативная

Часы обменяли !!!

не обнаружила

выбор

11.12.2013 зашла на сайт магазина ! Огромный выбор онлайн менеджер Ксения мне всё объяснила подробно сделала же заявку через онлайн ! Курьер утром позвонил всё подтвердил и привез мне часы ! Спасибо вам огромное слаженная профессиональная работа! С Наступающем Новым Годом весь коллектив магазина !!!! Буду советовать всем друзьям ! Спасибо ещё раз вам и успехов в продажах и процветание!

Вежливый персонал.

Зря потраченное время, 3 попытки переноса доставки, с уверениями, что точно доставим, и в итоге отсутствие товара (((

Мнение изменилось координально по магазину. Заказал часы сказали все есть и привезут 12 декабря. Часы не привезли перенесли доставку на 18 декабря сказали что в среду да точно будут. Перезванивают 14 декабря и говорят, что часов опять нет и не будет. А то что была партия уже кончились. Смотрю на сайте опять висятв наличии, перезваниваю нет в наличии нету. Вообщем неделю прождал просидел, подарок должны были на др подарить человеку. Ни подарка ни настроения. Народ кто планиурет купить часы в срок, на магазин не рассчитывайте, аеще всегда уточняйте окончательную цену.

-

Обслуживание, качество товара

Удобный интернет-магазин, наличие акций и скидок

06.12.2013 был сделан заказ № 276695. До настоящего момента(09.12.2013 12:00 мск), никто из сотрудников не связался для подтверждения заказа. По телефону 8 800 555-0-559 и +7 (495) 589-27-07 дозвониться не удалось... 09.12.2013 в 18:00 удалось дозвониться по номеру +7 (495) 589-27-07.... На вопрос о судьбе моего заказа девушка-оператор вежливо ответила, что менеджер выедет со мной на связь ТОЛЬКО через пару дней!!! Затем будет уточняться срок доставки.... предположительный срок доставки (т.е. далеко не факт) начало следующей недели ( 16-17 декабря). Продолжение истории: 10.12.2013 вышел на связь менеджер и согласовал доставку на 15.12.2013 (воскресенье)... 11.12.2013 около 18:00 неожиданно раздался звонок от курьера... он готов доставить заказ примерно в 20:30 этого дня.... Заказ доставлен! Ура!

был сделан заказ, спустя определенное время( ими указанное) не перезвонили, позвонила в результате сама- оказалось, заказанных часов нет в наличии - предложили перекупку с других магазинов. Информация на сайте от он-лайн консультантов не соттветсвует той, которая выясняется при телефонном разговоре. Результат- хамская манера общения с покупателем, заказ отменен.

По магазину притензий нет. Есть притензия к сервисному центру 'Дельта'. Стали запотевать часы Skagen- позвонили в сервисный центр 'Дельта' - указанному в гарантийном талоне. На следующий день поехали с другого конца города, что бы нам сказали, что магазин продавший нам часы обслуживается на Маяковской, на вопрос почему нам не сообщили это по телефону, ответили, что надо было увидеть бумаги. Вывод: Мы съездили просто, что бы они посмотрели бумаги. В сервисе работают некомпетентные люди, которые элементарно не могут по телефону выяснить в их ли сервесный центр обращаться!

нет

Купил в этом магазине, Часы РАДО. Курьер привез их вовремя, как и обещали. Когда открыл коробку и стал осматривать часы, выяснилось, что заводная головка не работает и при малейшем усилии просто вынимается из часов. Позвонил в магазин, где мне сказали, что такого не может быть и что скорее всего это я их сломал. Заставили меня отправить часы обратно за свой счет, а это 2,5 т.р. Пообещали сделать экспертизу, хотят установить, что это я сломал Швейцарские часы за 5 минут. По закону на удовлетворение моих требований у них есть 10 дней. Но это их мало волнует, сегодня уже 8 день как часы находятся у них, а они говорят, что я должен ждать еще 2 дня, то что привезли мне бракованные часы и могли хотя бы ПОТОРОПИТЬСЯ У НИХ И МЫСЛИ НЕ ВОЗНИКАЕТ. Просто нахалы. Теперь сами думайте доверять этому магазину или нет, лично я 2 раз не осмелюсь.