Ш
Широков Глеб оценил 03.06.2014
Оценка:
Низкие цены, доставка в срок, товар в наличии, всё без обмана. Акции, подарки.
Нет. Разве что кодировка в автоматически отправляемом письме на эл. почту слетевшая, в тексте куча символов 'пїЅпї'.
Отличный магазин, рекомендую. Выбор большой, цены хорошие, никаких претензий к магазину нет.
С
Солонько Анжелика оценил 15.05.2014
Оценка:
Мне были нужны срочно линзы. Звонила вечером после 18-00. Ответили что есть в наличии, привезут завтра. Я обрадовалась, потому-что уже перезвонила в 4 интернет магазина. Курьер позвонила за час, привезла вовремя и подарок дали. Это очень радует. Спасибо. Только вот номер заказа и имен я не спросила, в чеке продажа 0055.
Мне были нужны срочно линзы. Звонила вечером после 18-00. Ответили что есть в наличии, привезут завтра. Я обрадовалась, потому-что уже перезвонила в 4 интернет магазина. Курьер позвонила за час, привезла вовремя и подарок дали. Это очень радует. Спасибо. Только вот номер заказа и имен я не спросила, в чеке продажа 0055.
Ф
Фефелов Сергей оценил 15.05.2014
Оценка:
Низкая цена
Дождаться ответа на заданный вопрос по почте не реально.
Решил попробовать данный магазин из-за более низкой цены, по сравнению с конкурентами, заказал линзы с доставкой почтой, долго высылали счёт (после 3-х напоминаний), потом по счёту были направлены почтой вопросы, на которые так ни кто и не ответил. Заказ решил не оплачивать.
Б
Бабикова Евгения оценил 06.05.2014
Оценка:
скидки, акции, хорошие цены, неплохой выбор
недобросовестное отношение к клиентам, неудобное расположение офисов, нет единого телефона по России
скидки, акции, хорошие цены, неплохой выбор
Dm
Dmitry Dmitry оценил 30.04.2014
Оценка:
не привезли линзы
не привезли линзы
Т
Толстолобова Наталья оценил 24.04.2014
Оценка:
Качественная и четкая работа магазина!!!
нет
Заказывала несколько раз в этом магазине однодневные линзы Акувью Моист , всегда радует цена! Реагируют мгновенно, и на почту и звонок практически в течении пары минут! Покупаю сразу много- и дешевле, и доставка бесплатная. Курьеры всегда приезжают вовремя, перезванивают и говорят точное время, не надо сидеть целый день в ожидании) Приятно получать качественную услугу в очередной раз! Спасибо!)
Н
Надежда Удалова оценил 16.04.2014
Оценка:
Скорость доставки, наличие, бонусы
Не замечено
Заказывала в этом магазине первый раз. Приятно удивлена. Стоимость выгоднее, чем во всех магазинах,линзы в наличии, персонал вежливый, бонусы. Сделала заказ в 10:45, в 11:27 со мной созвонились, сверили заказ и время. Привезли в 15:00. Курьер за час предупредил, что подъедет. В подарок к линзами получила жидкость для линз, хотя сумма покупки была не большая. Буду брать только здесь!
Н
Никифорова Олеся оценил 04.04.2014
Оценка:
низкие цены, бесплатная доставка по будням, ассортимент, подарочки
не было проблем
регулярно покупаю в этом магазине линзы и раствор, цены гораздо дешевле, чем в оптиках. постоянным клиентам дарят подарочки ))
А
Аноним оценил 03.04.2014
Оценка:
хороший магазин, цены, акции
не выявила
Неоднократно заказывала линзы, оператор перезванивал, доставка во время, водитель предварительно звонит. Один раз доставку переносила на другой адрес,-без проблем.
To
Tolkki Katerina оценил 13.03.2014
Оценка:
Вот уже второй раз пытаюсь заказать линзы, которые указаны на сайте 'в наличии'. В результате через пару часов после заказа перезванивают и предлагают подождать 5 дней, тк в наличии их нет.
К
Краснов Дмитрий оценил 05.03.2014
Оценка:
Низкие цены, быстрая доставка, подарки
Отличный магазин
Ev
Evgeny Bazhan оценил 04.03.2014
Оценка:
Вежливый персонал, цены, подарки
Информационная поддержка
Заказывал 2 раза, всем доволен. Единственное, что не понравилось - то, что не предупредили о том, что период ожидания составляет 3 часа (заказ из-за этого пришлось на следующий день перенести), но это мелочи, и никак не влияют на достоинства данного интернет магазина: низкие цены, бесплатная доставка на дом + подарки (в моем случае раствор на 60 мл.). Большое спасибо магазину, рекомендую.
У
Урманова Ольга оценил 26.02.2014
Оценка:
Сотрудничества с магазином не последовало, т.к. заказ отменила
Продают несуществующий товар
25.02.14 обормила через интернет заказ. В заказе была позиция 'линзы: SofLens Natural Colors # 10009'. На почту пришло подтверждение о том, что заказ успешно выполнен. Через 5 минут перезвонила менеджер магазина и сообщила, что таких линз в продаже нет и больше никогда не будет. Вопрос: Почему на сайте они есть в наличии, и заказать их можно, а на деле выясняется, сто товара не существует?
Ni
Nikolaeva Olga оценил 21.02.2014
Оценка:
Плохая память
Прислали SMS, что сделавшим заказ 14 февраля дадут скидку. Заказ сделала, скидку не получила. Маленький, но все-таки обман.
Tr
Tramontana Александр оценил 11.02.2014
Оценка:
Быстрый отклик, доставка на следующий день, в выходной, и это перед новым годом! Очень порадовали подарки) Приятная девушка-курьер)
не выявлено
Заказывал линзы перед новым годом, теперь снова собрался покупать в этом магазине, решил оставить отзыв
А
Аноним оценил 10.01.2014
Оценка:
Заказываю у них уже второй год, ни разу не просрочили заказ, цены самые низкие (по крайней мере на те линзы что я беру), часто доставляют в день заказа, если заказ с утра сделала.(хотя в условиях стандартно на след. день). По скидочному купону всегда подарочки ввиде линз или раствора. В общем спасибо за работу, всем довольна. Пару раз переносила сама доставку -девочки всегда идут навстречу клиенту.
Один раз возникла проблема с курьером, я так поняла он уволился срочно и на след. день мне заказ привез какой то знакомый сотрудников магазина. Но человеческий фактор есть везде!
Была и буду клиентом, надеюсь и дальше будут радовать.
А
Аноним оценил 26.12.2013
Оценка:
Доставку не выполнили!
Доставка была назначена на следующий день после заказа в магазине с 10 до 18. В день заказа позвонила менеджер и проверила актуальность заказа. В день доставки звонков не было. В 16 часов написал на электронную почту. Ответа не последовало. Ближе к 18 позвонил по телефону указанному на сайте. Никто не ответил. Через 15 минут мне позвонили и спросили была ли доставка. После отрицательного ответа пообещали разобраться и сразу перезвонить. Следующего звонка я не дождался.
С
Смирнов Максим оценил 25.12.2013
Оценка:
Никаких, одни обещания
Очень много. Читай комментарии.
Ужасная компания! Сделал заказ линз в четверг, обещали привезти вчера в 17 часов, потом позвонил курьер сказал ,что он не может, перенесли на сегодня на 8 часов, в итоге курьер не приехал!!!
А
Аноним оценил 24.12.2013
Оценка:
Цены. Адекватные курьеры. Приятные менеджеры. Всегда есть актуальные акции.
Не выявлено.
Цены. Адекватные курьеры. Приятные менеджеры. Всегда есть актуальные акции.
Г
Грачев Дмитрий оценил 16.12.2013
Оценка:
Цены, сотрудники, постоянные подарки, позитив, расположение в 5 минутах ходьбы от метро
Как ни старался - не нашел
Обожаю этот магазин. Был бы директором - выдал бы премии всем продавцам. :) До чего же они добрые и приятные в общении. Лучший магазин контакт-линз. :)
Э
ЭкспрессПолис ООО оценил 13.11.2013
Оценка:
низкая цена, отличный сервис, быстрая доставка+приятный бонус в виде раствора для линз)
нет
Оперативно приняли заказ, сориентировали приблизительно по времени доставки. Курьер отзвонился за 20 минут до прибытия. Приятным бонусом было получить небольшую упаковку раствора для линз)))))мелочь, а приятно)
А
Аноним оценил 07.11.2013
Оценка:
Заказал раствор для линз Опти-Фри PureMoist 300мл с доставкой, через какое-то время перезвонили, сказали, что растворы не доставляют, т.к. они идут как побочный товар к линзам. Зачем тогда вообще делать возможность оформления заказов таких 'побочных' товаров? Почему бы не сделать доставку, если я ее готов оплатить?
Заказал раствор для линз Опти-Фри PureMoist 300мл с доставкой, через какое-то время перезвонили, сказали, что растворы не доставляют, т.к. они идут как побочный товар к линзам. Зачем тогда вообще делать возможность оформления заказов таких 'побочных' товаров? Почему бы не сделать доставку, если я ее готов оплатить?
П
Погалова Анастасия оценил 03.10.2013
Оценка:
скорость доставки, качество товара, цены, обслуживанние
не замечено
скорость доставки, качество товара, цены, обслуживанние
er
ermolenko svetlana оценил 27.09.2013
Оценка:
цена
доставка
курьеры очень перегружены, доставка не до 19,00 как заявлено на сайте, а до позднего вечера
А
Аноним оценил 18.09.2013
Оценка:
не замечены
Тот кто сидит и оформляет доставки или что там делает,даже не имеет представления как это делается.
не замечены
М
Манешкин Виктор оценил 17.09.2013
Оценка:
Относительно дешевые цены.
Отношение.
Подорбал себе линзы Biomedics XC, по отзывам вроде неплохие. Купил в этом магазине. НО. Первый день носки - итог порванные линзы (Ношу линзы пятый год - вроде не новичок). Порвались аж три штуки потряд, остальные даже не стал надевать. Может даже не магазин виноват, а линзы такие, написал жалобу - но никакго ответа. Так что за отношение - БОЛЬШОЙ МИНУС.
Щ
Щёлоков Евгений оценил 04.09.2013
Оценка:
Низкие цены, вежливый персонал, бесплатная доставка на следующей день, плюс к каждому заказу делают подарки!
Нет
Спасибо большое команде Lensgo.ru! У Вас на высоком уровне обслуживание и хочется Вам пожелать только успехов! Заказывал линзы Air Optix Aqua -1.25 и -2, так мне еще в заказ положили по одной линзе. До этого тоже делал заказы и тоже были подарки (раствор для линз). Спасибо. Очень приятно!
К
Катерина Смирнова оценил 26.08.2013
Оценка:
самые низкие цены, бесплатная доставка, самовывоз при желании, грамотные консультанты
нет
уже три года заказываю, пока не сделаю операцию - буду их преданным клиентом!
Ч
Чурсин Дмитрий оценил 23.08.2013
Оценка:
цены, ассортимент, приятные акции (помимо заказа частенько дарят раствор и дополнительные линзы), доставка почтой в регионы
Заказываю в данном магазине уже 3ий год, рекомендовал его многим своим друзьям и знакомым.
Ф
Фамилия Имя оценил 19.08.2013
Оценка:
Линзы куплены
После покупки мой телефон попал в списки рассылки смс-рекламы
Есть подозрение думать, что мой телефон попал в рекламную смс-рассылку именно после того как был засвечен в этом магазине. Их реклама пришла первая, а потом началось: возьмите кредит, купите то, сё.