lensgo.ru

Заказала 2 упаковки линз на сайте. Упаковка стоила 1900 рублей. Курьер привез линзы, цена в чеке 1970 за упаковку. Итого переплата 140 рублей. я позвонила в lensgo, они сказали, что подорожало. Але, я заказала до подорожания, и мне пришло подтверждение заказа с ценой 1900. Итог - они потеряли клиента, и дело не в 140 рублях, а в отношении.

Делала заказ линз здесь трижды. Ни один заказ не был выполнен без каких-либо заморочек... То не перезванивают и не подтверждают заказ, и мне приходилось долго дозваниваться до них. Два раза из трех товара, указанного на сайте 'в наличии' фактически не было в нужном количестве (2 упаковки), только 1 упаковка. Пообещали привезти 2 через 2 дня, фактически дождалась только на четвертый и при этом никто не потрудился мне позвонить и предупредить, что доставки не будет... В третьем случае заказывала 2 января, обещали доставить 12го января 2 упаковки. 12го позвонили, что только в конце недели ('нам поставщик не привез')... А у меня срок замены именно 12го. Короче, достала эта необязательность... Я для себя этот магазин 'закрыла' и никому не советую...

Очень все понравилось, быстрая доставка,через четыре часа доставили линзы! И подарили подарок, мелочь а приятно! Очень вежливые сотрудники!

У них была акция на линзы, которая заканчивалась 21 декабря. Я сформировал корзину и оплатил заказ 578523 в районе 22 часов вечера. Сумма была 1700 рублей. На след. день мне звонит оператор и говорит что мой заказ стоит как минимум 1970. С чего это? Говорю что заказа по акции 21-го. Долго что то смотрели, как итог признали что по акции могут продать линзы, а жидкость только по новой цене, и того 1750. При этом старый заказ отменят и сформируют новый. Я старый картой платил, так как бонусы накапливаю, а новый они мне оформили за наличные, при этом я узнал это уже от курьера. Поэтому 1 звезда. В следующий раз сговорчивее будут!

Низкие цены

Цена, доставка, удобный сайт.

Достойный магазин. В Мурманске я свои линзы покупал за 1370, в LensGo они 820.

Хороший магазин с хорошими ценами

беру не первый раз, думаю в конце концов, надо написать отзыв

Удобная навигация по сайту, цены ниже конкурентов, доставка бесплатная, быстро реагируют на заказ и отзваниваются, если какие-то трудности возникают. Всё соответствует заказу, упаковки не нарушены.

В Казани заказы доставляют быстро и общаются по телефону культурно!)

Дешевые цены. Но наверное это единственное достоинство.

Линзы доступны для заказа, однако потом перезванивают и сообщают, что их нет в наличии и надо заказывать и ждать. Уже не в первый раз подобная практика в этом магазине. Причем в прошлый раз переносили доставку несколько раз и так ничем и не закончилось.

Заказывал линзы два раза. Первый раз заказ забрал сам из пункта самовывоза в Ярославле в этот же день. В другой раз (так как был в другом городе), заказывал по почте с наложенным платежом. Доставили в срок, упаковано замечательно. Даже с учетом стоимости доставки вышло дешевле чем в других магазинах. Читал в отзывах про долгую доставку курьером - ничего не могу сказать о качестве такой доставки, но ребята, как можно заказывать линзы в последний день если знаешь что они кончаются? Я может что-то не понимаю, но может не стоит ждать курьера 3 дня и сидеть без линз, а самому съездить за ними если время не ждет?

Отвратительный магазин

Качество обслуживания, цена

Добрый день. Заказала линзы через интернет магазин http://lensgo.ru/ сразу их оплатила. Перезвонил оператор, подтвердили доставку на следующий день и ТИШИНА!!! Ко мне так никто не приехал и даже не отзвонился!!! пока я сама не стала волноваться, на что оператор сказал 'ну извините'! Цены не самые дешёвые в городе, а сервис вообще отстой!!!

Не удалось оценить

Четвертый день подряд переносят доставку.

Уважаемые господа! Никогда не заказывайте товар в этом магазине. Линзы не доставляют, обратная связь не работает. Мне линзы должны были доставить в пятницу, перезвонили, сказали, что смогут сделать доставку в субботу до 19 часов. Спасибо, хорошо. Жду как привязанная весь день. В 18 часов начинаю нервничать. С большим трудом дозвонилась, но в ответ услышала, что мой заказ будет в понедельник. Как так? Пропал выходной день, осталась без 'глаз', извинений даже не услышала в свой адрес. Отругала себя за то, что решила сэкономить 100 руб. и перезаказала линзы в проверенном месте. Кстати мой заказ стоил немалых денег. Хотя бы это должно было озадачить руководство доставить заказ и заработать на этом. Но видимо они работают за интерес.

Много лет являюсь постоянным покупателем этого магазина, и нет ни одного нарекания к ним

Низкая цена, вежливые сотрудники, широкий ассортимент

ПРОСТО НЕ ПРИВЕЗЛИ ЛИНЗЫ

Заказывал первый раз, очень доволен. Перезвонили буквально через 5 минут после оформления заказа, очень вежливый персонал, уточнили когда было бы удобно получить заказ и в какое время. доставили, курьер приятная и вежливая девушка.Остались очень приятные впечатления! Спасибо!

Самая лучшая цена. Приятные подарки в заказах. Отправляют по почте наложенным платежом первым классом. Бесплатная доставка на заказы от 1000 р.

Цены ниже, чем в среднем в интернет-магазинах. Можно выбрать интервал доставки (еще не у всех эта опция есть)

Очень удивили отзывами о нерабочем состоянии магазина. Мой заказ от 7го июля, перезвонили сразу же, самовывоз с Белорусской. Всё в порядке - девушки работают, линзы/растворы стройными рядами ждут покупателей))))) Единственный минус (лично для меня) - очень уж медленная девушка-кассир, всё плавно, неторопливо. . но это на мой взгляд и существенного недостатка в этом не вижу)

Их, к сожалению нет.

заказал линзы с оплатой картой. подчеркнул - мне удобно забирать на Белорусской и нужна именно оплата картой. перезванивают - да. ваш заказ собран. я - можно оплатить картой? ответ - нет. но я же уточнял, говорили -можно. ответ - мы перебросим на Электрозаводскую . Там есть терминал. я - ок . хотя мне очень неудобно добираться. звоню через пару дней сам. называю номер заказа. ответ - мы ваш заказ продали. делайте повторно. Очень подвели! Потому что у меня вылет 9/07

Сделал заказ в вск, договорились на доставку во вторник до 18 часов. Во вторник не привезли, в 19 часов звоню им сам, общий номер, который опубликован на сайте (8-800) - почему-то отвечает за Спб, про Москву не в курсе, на московский номер дозвонится нельзя - тупо не берут трубку, хотя сказано, что работают до 20 часов. Оставил две заявки 'перезвоните мне' на их же сайте - никакой реакции. Какая-то шарашкина контора. Потерянное время