lensgo.ru

Хороший и быстрый сервис. Низкие цены.

Отличный магазин! Вежливые менеджеры, заказы обрабатываются оперативно. Астигматические линзы доставляют очень быстро, всего пару рабочих дней пришлось подождать! Учитывая, что эти линзы заказные - такая скорость доставки меня приятно удивила! Теперь рекомендую этот магазин всем друзьям и знакомым. :)

давно хотела заказать на этом сайте,но немного боялась из-за плохих отзывов. но жадность переборола страх (присмотрела себе air optix aqua. в оптиках одна упаковка больше тысячи стоит. на lensgo раза в 2 дешевле) оформила заказ, в этот же день позвонила вежливая(!!!) менеджер,все уточнила.правда сказала,что доставка будет только на след день. но чуть позже перезвонила и сообщила,что они могут в этот же день доставить. часа через 2-3 приехал курьер(милаха,))))) с заказом был в качестве бонуса была пара линз(тоже air optix aqua) и раствор,что несказанно порадовало. боялась,что линзы с истекающим сроком годности пришлют. напрасно)) в общем,я довольна как слон))) в дальнейшем буду у них покупать.

Магазин привлек низкой ценой на линзы и раствор и условиями доставки (заказывала больше, чем на 1000 р., поэтому доставка была бесплатной). Оформила заказ на сайте, в течение 10 минут перезвонила очень приятная женщина-диспетчер, договорились на доставку на след. день. Я могла ждать курьера только с 17:00 до 19:00, курьер приехал в 17:05 - очень вежливый молодой человек с набором мелочи для сдачи. Впечатления от магазина самые положительные, буду заказывать еще.

В пункт самовывоза точно больше не пойду, а теперь уже и сомневаюсь, стоит ли заказывать и в интернет-магазине...

Молодцы, 5 баллов, обязательно посоветую знакомым)

Цены, быстрая обратная связь, доставка, качество товара

низкие цены

Всё понравилось.Забирал сам,дешевле цен найти весьма проблемно на данный момент

Самая низкая цена линз в Санкт-Петербурге! Вот это меня привлекло.

Сделала заказ линз и растворов на 28.05.2013г. По акции 'В дорогу', указанной на сайте, вместе с моим заказом мне должны были доставить подарочный раствор Опти фри. Раствор оказался сроком годности до 06.2013г. Обратилась в магазин с целью обмена данного товара, на что был получен ответ из магазина 'Раствор- это не молочный продукт, а синтетический и он не испортится в день окончания срока годности, поэтому относитесь к раствору как к маленькому подарку' Однако ж срок годности то зачем то производитель пишет... И получается что нет гарантии, что и линзы такие же не привезут. Тоже ведь не молочный продукт. Данные растворы действительно планировались в использовании в отпуске, а придётся выкинуть. Обидно.

оператор перезванивает через длительное время, спрашивает, нужна ли сдача, с какой суммы, говоришь - да, сдача необходима, обговариваешь условия, в итоге приезжает курьер и заявляет, что сдачи у него нет совсем. Больше не буду пользоваться услугами этого магазина.

Заказывал линзы в ленсгоу около года назад всего однажды (именно одного раза мне хватило, чтобы более к ним не обращаться). Не буду тратить своё время и сильно расписывать, скажу лишь, что операторы тут перезванивают более чем через сутки, а курьеры опаздывают на час-два в лёгкую.

Самые низкие цены, доставляют довольно быстро, но курьеры портят все ((

вежливый персонал, низкие цены, стабильно дарят подарки

Добрый день! 01 апреля 2013 сделала заказ. Через 15 минут перезвонили и пообещали доставить 02 апреля. Собственно курьер попытался привезти мне линзы 01 апреля в 17-30, но у меня были уже планы. Так что заказ привезли только что (02 апреля) в 11-45. Абсолютно довольна. Жалко что подарок не положили ))) Собственно, решила написать, так как прочла тут негативные отзывы связанные с несвоевременной доставкой.

Ужасный магазин. Сегодня, 27.03.2013г. в 11.58 сделала заказ через интернет магазин. Номер заказа #86171. Прошло 45 минут, никто не перезвонил. Ок, не проблема, перезвонила сама, говорю делала у Вас на сайте заказ, уже 45 минут никто не звонит. На что менеджер мне отвечает - а я сейчас с курьерами занята. Ок. ладно. Спрашиваю, когда мой заказ обработают? Менеджер попросила назвать фамилию, и говорит, что видела мой заказ, линзы нужно заказать и привезут их к концу следующей недели. Я не совсем поняла, так как на сайте они были в наличии, о чем и спросила. На это мне было сказано, что они в наличии, но в Питере. И везти их надо оттуда. (Вы конечно, извините, но мне, как покупателю из НИЖНЕГО НОВГОРОДА, совсем не интересно что есть в наличии в Питере. Мне интересно что есть в наличии в моем городе. А, так как на сайте был указан город НН, и статус 'наличие' - получается, что это обман покупателя.) Я сказала менеджеру, что наверное тогда надо указывать, что товар есть, но под заказ в том или ином городе. На что получила грубое 'Скажу директору', и дальше короткие гудки. Вывод: 'замечательный' магазин с 'очень вежливыми' менеджерами. Никому не рекомендую, и впредь буду обходить стороной.

Заказал стандартно пару упаковок линз и раствор. Почему то это третий интернет-магазин, торгующий контактными линзами, который очень неохотно идёт на контакт после заказа )) Заказывал в воскресенье вечером, в понедельник прождал звонка от них до обеда, после чего позвонил сам, доставку обговорили на вторник, но курьер, конечно, не успел до конца моего рабочего дня и пришлось переносить доставку на утро среды. Хотя, к чести магазина и курьера, они предлагали привезти заказ ко мне домой, но, узнав, что ехать придётся фактически в область отказались))) Магазин хороший, для отличного надо только развивать навыки коммуникации и логистики =)

очень недовольна осталась, т.к. сделала заказ, мне не позвонили и ничего не сказали, пыталась дозвониться сама. Звонила на протяжении часа, сначала шел про-звон в 2-4 гудка, а потом сбрасывали. После часа сидения на телефоне все таки дозвонилась, на что мне ответили, что они не смогут доставить мой заказ за пределы МКАД, не смотря на то, что живу в Москве. Я сначала решила, что заберу заказ сама. В итоге нашла магазин гораздо ближе, и решила онулировать свой заказ. Позвонила, чтоб отказаться от него, а мне сказали, что он уже онулирован... Вот и сидела бы ждала свои линзы...

Заказ линз через интернет-магазин делала впервые. Всё получила вовремя. Была приятно удивлена, что помимо заказанных мною линз получила еще в подарок однодневные линзы, линзы для ношения 1 месяц и раствор. ОООООООООчень приятно! Работают оперативно и с чудесными сюрпризами. Молодцы! Огромная благодарность сотрудникам! Порадовали. Всем рекомендую этот интернет-магазин.

Все отлично! Раньше, около 5 лет пользовалась другим интернет-магазином, сейчас, наверное, буду покупать в ленсгоу. В воскресенье отправила заказ - во вторник все привезли (по выходным не работают поэтому подтвердили заказ в понедельник). Курьер предварительно отзвонился за пол часа, сообщил что приедет. Сумма заказа вышла на 800 рублей меньше чем у моего старого магазина, плюс доставка бесплатная, плюс курьер нормальный. Заказывала 180 однодневных линз, так в подарок еще 4 упаковки по 10 штук положили. В общем удачи и процветания! + 1 постоянный покупатель.

Отличный магазин.Привезли все в срок. Очень довольна. Линзы через интернет покупаю уже 7 лет, есть с чем сравнить.

Собственно с этого магазина и начала пользоваться покупками через инет:) Заказывала и ACUVUE однодневки и Oasys. Доставка всегда всрок. Просишь курьера позвонить за час-два-три-звонят. Вот только сегодня ждала линзы опять. Курьер должен был подъехать после 16-и (и до конца работы), собственно в полпятого линзы были уже у меня:) Вобщем, хвалю и так держать! п.с.подарочки тоже всегда приятно получать, дарили линзы и раствор, причем при заказе спрашивают, что хотите.

Отличный магазин. Быстро оформили заказ, привезли как ожидалось. + сделали неожиданный подарок копон и 30 штук линз.

Заказал линзы Air Optix Aqua вечером часов в 8 через сайт на следующее утро отзвонились и договорились о времени доставки. Привезли на следующий день как и договаривались. + в подарок получил пару линз. Остался доволен.

Магазин - лучший, по-моему: радует, и ценами, и отношением (по сравнению с другими инет-магазинами, сменила уже 2). Во-первых, звонят в адекватное время - после 10. Приятный молодой человек на том конце трубки всегда уточнит все параметры заказа: что/какие/куда/во сколько. Доставка - молниеносная: заказал - привезли. Приятно радуют постоянные милые подарки, которые получаешь с заказом: с первым заказом Focus Dailies All Day Comfort, 90pk - ещё 20 пар линз от B&L в подарок. Второй заказ (Focus Dailies AquaComfort Plus 90pk) сопровождался ещё 15 парами. Ребята, процветания вам! Надеюсь, и дальше будете так же работать.

Не поленилась написать отзыв))) Это уже о многом говорит. Заказывала линзы в этом магазине первый раз, так как привлекла низкая цена. Focus Dailies Aqua Comfort Plus (90 штук) за 1850. В других интернет-магазинах стандартная цена 2100. Доставка оперативная. + Подарили в подарок 3 упаковки таких же линз по 5 штук (всего 15 линз). Приятно удивлена))) Очень довольна! РЕКОМЕНДУЮ!

Я не первый раз заказывала линзы в этом магазине, но с таким ужасным сервисом, я бы дае сказала отвратительным, столкнулась впервые... Заказ я оформила по телефону в четверг (20.12.12), меня спросили до скольки и куа привозить, я все объяснила и мне было ссобщено, что заказ прибудет ко мне до 17.30. В назначенный день доставки, я ждала до 17.00, потом не выдержала и позвонила узнать где, собственно, мой заказ. Менеджер мне невозмутимым голосом сообщила о том, что курьер наверно в пробке. Курьер отзвонился мне в 17.15 и сообщил, что к 17.30 он не успеет. После долгого с ним разговора, я пошла ему на встречу и мы договорились встретиться с ним в метро на Спасской. Приехав на Спасскую и отыскав там курьера я, перед тем как оплатить заказ, посмотрела на то, что мне привезли...и... оказалось, что линзы в заказ положили не те, хотя в чеке все было указано верно. Курьер мне сообщил, что передаст в магазин о случившемся и в понедельник линзы будут уменя. Но не тут то было, в понедельник часа в 14.00 я позвонила в магазин узнать где мой заказ, мне сообщили, что его 100% привезут мне до 17.00. Девушка была вежлива, извинялась и сказала, что уж сегодня (в понедельник) точно все будет и еще мне привезут подарки. В 16.32 мне позвонил курьер и сообщил, что он будет у меня до 17.30... и после этого звонка была тишина, ни курьер, ни менеджеры магазина мне не перезвонили и так никто и не приехал. То есть и в понедельник я линзы свои не получила. Во вторник (25.12.12) я позвонила в магазин и молодой человек, записав номер моего телефона, сказал, что все узнает и в течение двух минут перезвонит...Но он не соизволил мне перезвонить. Где-то в 13.00 я позвонила и сказала, что отказываюсь от заказа и больше никогда не воспользуюсь услугами их магазина, а также никому не посоветую... Девушка сухо ответла мне 'хорошо'. Вот такая вот печальная история с этим, теперь уже, горе-магазином. Кстати, а цены есть и подешевле,)

Вежливое обслуживание, приняли заказ по телефону еще до начала рабочего дня. Ну и цена конечно самая низкая. Молодцы.

Абсолютная победа в категории самый быстрый интернет магазин. 11.55 - заказ на сайте, 12.00 - звонок из магазина, подтверждение заказа, обсуждение доставки, 13.20 - звонок от курьера, 13.30 - заказ получен. Приятно порадовали подарки и купон на скидку. Отлично!