Лабиринт.ру
Книжный магазин "Лабиринт" организован в рамках книготоргового и издательского холдинга "Лабиринт". Онлайн "Лабиринт" входит в первую тройку самых больших книжных магазинов Москвы и России. Мы предлагаем более 200 000 товаров от 1000 производителей. У нас вы найдете художественную литературу, деловые издания, учебники, детские книги: новинки и бестселлеры; а также большой ассортимент игр, фильмов, музыки, программ, игрушек, канцтоваров по выгодным ценам.
Специально для наших покупателей мы проводим постоянные акции и конкурсы, устраиваем викторины, приглашаем авторов для общения с читателями, пишем обзоры книг. Среди других интернет-магазинов "Лабиринт" отличается удобным интерфейсом, простой навигацией, качеством обратной связи. Наш сайт часто находят по словам "магазин книг", "книжный магазин москва" или "московский дом книги", но в действительности у нас действуют все способы доставки в любой город мира. Наравне с курьерскими службами, в различных городах работают пункты самовывоза. В большинстве из них установлены полки с книгами на обмен. Приглашаем Вас приятно провести время за чтением интересного романа. "Лабиринт" – не сеть книжных магазинов, но настоящий клуб любителей книг.
- Email: info@labirint.ru
Книжный магазин "Лабиринт" организован в рамках книготоргового и издательского холдинга "Лабиринт". Онлайн "Лабиринт" входит в первую тройку самых больших книжных магазинов Москвы и России. Мы предлагаем более 200 000 товаров от 1000 производителей. У нас вы найдете художественную литературу, деловые издания, учебники, детские книги: новинки и бестселлеры; а также большой ассортимент игр, фильмов, музыки, программ, игрушек, канцтоваров по выгодным ценам.
Специально для наших покупателей мы проводим постоянные акции и конкурсы, устраиваем викторины, приглашаем авторов для общения с читателями, пишем обзоры книг. Среди других интернет-магазинов "Лабиринт" отличается удобным интерфейсом, простой навигацией, качеством обратной связи. Наш сайт часто находят по словам "магазин книг", "книжный магазин москва" или "московский дом книги", но в действительности у нас действуют все способы доставки в любой город мира. Наравне с курьерскими службами, в различных городах работают пункты самовывоза. В большинстве из них установлены полки с книгами на обмен. Приглашаем Вас приятно провести время за чтением интересного романа. "Лабиринт" – не сеть книжных магазинов, но настоящий клуб любителей книг.
Отзывы покупателей про Лабиринт.ру
Б
Барановская Татьяна
оценил 29.09.2016
Нет
Временные рамки вообще не для этого магазина. Понадеялась, но меня подвели
Сделала заказ на определенное число (заказывала в пятницу на вторник). Через 2 дня выяснилось, что одного товара нет в наличии. Мне перезвонили один раз в 19.00 вечера в воскресенье сообщить об этом. К сожалению, я была на даче, где связь не стабильна, поэтому вызов я пропустила. До меня дозвонились в понедельник, но заказ автоматически перенесли на среду. В среду мне было уже поздно, т.к. занятия у ребенка во вторник. Пришлось аннулировать заказ и бегать по городу в поисках учебников и канцтоваров.
Комментарии (0)
Б
Булкина Светлана
оценил 29.09.2016
Ю
Юлия Смирнова
оценил 29.09.2016
И
Игнатенко Наталья
оценил 28.09.2016
Раньше было лучше(
Завышенные цены, отвратительная (мягко сказано) курьерская служба
Заказывала в этом магазине не первый раз. До этого всё было нормально. В этом году - безобразие!!! Заказ 76176251 - от 21.09. Доставка на 27.09. За МКАД доставка с 9 до 21.Ждёмс... В 20.30 доставки нет - звоним в Лабиринт. С дозвоном проблемы. Сначала говорят - ждите минуту. Через минуту - перезвоните, все заняты. Дозвонились. Связался оператор с курьером. ' В 21 товар будет у вас!' Доставки нет. в 21.20 очередной звонок в Лабиринт. И очередное обещание доставки товара сегодня - теперь уже до 22. Доставки нет. Звоним. 'Товар сегодня доставлен не будет.' Это что за отношение? Мало того, что вы сами не предупреждаете о том, что доставка задерживается ( отменяется) так ещё и кормите обещаниями!!! С ценами тоже цирк. Особенно ваши многообещающие скидки 25% на учебники. Да обычные цены. А то что они 'были' высокими - конечно же 'маркетинговый ход'.Заказала, потому что раньше не было претензий. Но уже Миллион раз пожалела.
Комментарии (0)
П
Павленко Даниил
оценил 28.09.2016
Обычный магазин
При покупке сохраняет реквизиты пластиковой карточки в базе. Либо сами по себе, либо посредством шлюза, но это явно не связано с локальным сохранением данных в браузере (перед второй покупкой сбрасывал все кэши и куки).
Комментарии (0)
ff
ff ff
оценил 28.09.2016
У курьера не было сдачи, по моей просьбе, когда размен появился, положил мне на телефон. Спасибо за честность и внимательность!
Комментарии (0)
У
Удалова Елена
оценил 28.09.2016
Впервые заказала книгу на сайте Лабиринт, сайт оправдал все ожидания, заказ великолепного качества, пришел быстро. Периодически присылали информацию о заказе на электронную почту, что крайне удобно. Очень довольна, сайт отличный и понятный.
Впервые заказала книгу на сайте Лабиринт, сайт оправдал все ожидания, заказ великолепного качества, пришел быстро. Периодически присылали информацию о заказе на электронную почту, что крайне удобно. Очень довольна, сайт отличный и понятный.
Комментарии (0)
pe
peresypko svetlana
оценил 28.09.2016
своевременная доставка, постоянные акции, скидки
своевременная доставка, постоянные акции, скидки
Комментарии (0)
Г
Гвоздева Татьяна
оценил 28.09.2016
Mi
Mike Dor
оценил 28.09.2016
Впервые заказывал на Лабиринте, остался доволен. Доставили все ровно в срок. Зашел купить одну книгу, а назаказывал штук десять. Часть суммы покупки вернули в качестве бонусных рублей, на которые я выбрал пару книг из ограниченного списка
Единственное огорчение, это то, что часть книг, вернее торцы, были заляпаны грязными отпечатками, вероятно, на складе при формировании заказа собирали грязными руками. Но ластиком удалось все почистить
Впервые заказывал на Лабиринте, остался доволен. Доставили все ровно в срок. Зашел купить одну книгу, а назаказывал штук десять. Часть суммы покупки вернули в качестве бонусных рублей, на которые я выбрал пару книг из ограниченного списка
Комментарии (0)
lo
lopatina katrin
оценил 28.09.2016
Удобство заказа, подарок при покупке
доставка курьером- два раза переносили день доставки
Хотелось бы, чтобы доставка осуществлялась в назначенный день
Комментарии (0)
Ц
Цветкова Светлана
оценил 28.09.2016
Мне не понравилось обслуживание . Заказала ряд учебников, без предупреждения из заказа было убрано часть книг. На просьбу к оператору , повторить список книг , получила ответ, что все в порядке. Спасибо, больше вашим магазином пользоваться не буду.!!!!
Комментарии (0)
Х
Хамидуллин Ринат
оценил 28.09.2016
Доступные цены и большой выбор
Служба доставки работает отвратительно. Приходит не все, что заказано. Причем бонусные закладки не пришли два раза подряд. На горячей линии обещают отправить в следующем заказе, во что слабо верится. И тут же грешат на какие то возможные ошибки в оформлении товара в личном кабинете. Исходя из позиции оператора, еще один недостаток - некорректная работа механизма заказа на сайте.
Доступные цены и большой выбор
Комментарии (0)
Д
Донова Мария
оценил 27.09.2016
нет
Доставили испорченный товар. книга стоит пордяка 800руб, корешок обложки разрезан вдоль резаком. С возвратом возникли проблемы, а точнее мне в нем отказали.
нет
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 27.09.2016
Подробная информация о книгах
Программа лояльности по-русски
Подробная информация о книгах
Комментарии (0)
Н
Никитин Артур
оценил 27.09.2016
есть выбор
Доставка!!!
Доставка просто ужас, и ведь не новый год. Заказывал доставку по Москве заранее, за несколько дней. Второй день подошел к концу, даже не позвонили. При этом я звонил туда уже 4 раза, мне то обещали, что со мной свяжется курьер. Ни ответа ни привета. Боюсь подумать что будет на Новый Год...
Комментарии (0)
El
Elkin Enot
оценил 27.09.2016
Отличный магазин!Без проблем объединили на доставку два заказа, оформленные в разные дни. НО !!! В этот раз претензии к ДОСТАВКЕ. Оформлено было на понедельник 5/09 с 11 до 15. Пришлось звонить, так как в 17 часов ни звонка,ни заказа. При общении с водителем получила обещание привезти в любое удобное мне УТРОМ время, хоть в 7 утра! Я просила с 7 до 8:10 успеть, чтобы ребенок для себя и одноклассника успел кое-что из заказа взять в школу. В 8:30 звонок от мужа, что ТИ-ШИ-НА. Дальше ждать он не может. Звоню водителю. Обещает, что через 5 минут будет у меня, готов аж в школу привезти детям...Но... Короче, это ПЕРВЫЙ и , надеюсь, последний раз, когда я была расстроена выполнением заказа.... Если бы водитель просто опаздывал ко времени и ПОЗВОНИЛ, проблем бы не было. Такое случалось, все прекрасно решалось. Но тут ТИ-ШИ-НА. И пустые обещания.
Отличный магазин! Но вот случилось. Надеюсь, это конкретное, случайное недоразумение.
Предпочитаю именно это интернет - магазин!
Комментарии (0)
Ф
Федина Ольга
оценил 27.09.2016
Курьер не позвонил заранее, хотя объявился через неделю после дня заказа. Попросила три минуты подождать, стал шантажировать, что уедет, хотя я вообще в это время могла не оказаться дома. Сидеть и неделю ждать заказ с 9 до 8 вечера как-то странно.
Курьер не позвонил заранее, хотя объявился через неделю после дня заказа. Попросила три минуты подождать, стал шантажировать, что уедет, хотя я вообще в это время могла не оказаться дома. Сидеть и неделю ждать заказ с 9 до 8 вечера как-то странно.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 27.09.2016
Ассортимент, скидки.
Плохо организованная логистика доставки заказа - изначально закладывают много дней на доставку, так еще и задерживают ее.
Ассортимент, скидки.
Комментарии (0)
Г
Герасимов Сергей
оценил 27.09.2016
Доставка товара происходит с опозданием в два-три дня!
Доставка товара происходит с опозданием в два-три дня!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 27.09.2016
Вполне ожидаемое качество сервиса, это де все-таки один из крупнейших интернет-магазинов
Перепутали одну книгу в заказе. На моё письмо в клиентскую службу с просьбой забрать ошибочно доставленную книжку и прислать то, что я хочу, нет ответа уже неделю :(
Жду реакции от клиентской службы!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 27.09.2016
Быстрота и точность исполнения заказа!
Отличный магазин! Долгих лет вам и побольше покупателей!
Комментарии (0)
И
Ирисова Елена
оценил 27.09.2016
Г
Голубева Татьяна
оценил 27.09.2016
Была акция с хорошей скидкой , получилась привлекательная цена, бесплатная доставка (при покупке от 1000руб), доставили в срок.
Не все смогла купить, на момент заказа отсутствовал в продаже атлас по географии для 9 класса издательства 'Дрофа'. Не очень удобный поиск - при запросе 'атлас 9 класс' выдает атласы, контурные карты, рабочие тетради с 5 по 11 класс.
Была акция с хорошей скидкой , получилась привлекательная цена, бесплатная доставка (при покупке от 1000руб), доставили в срок.
Комментарии (0)
Б
Баринова Ольга
оценил 27.09.2016
Приемлемые цены,качество,быстрая обработка заказов и доставка без задержек.
Не нашла.
Заказываю книги на этом сайте уже не первый раз.Порадовали цены(специально сравнивала с другими сайтами).Приятный бонус-скидки по акциям.Книги качественные и внутри и снаружи.Могу с уверенностью сказать:'Лабиринт'-мой любимый магазин.Так держать!
Комментарии (0)
Ф
Фридман Ксения
оценил 27.09.2016
Большой выбор произведений Много точек для самовывоза Гибкая система скидок Возможность вести личный кабинет и получение персональных предложений по сниженным ценам
Комментарии (0)
К
Каленова Татьяна
оценил 27.09.2016
Ш
ШЕЙКО СВЕТА
оценил 27.09.2016
удобно выбирать и заказывать, быстрая доставка - в течении 1-2 дней, много скидок
удобно выбирать и заказывать, быстрая доставка - в течении 1-2 дней, много скидок
Комментарии (0)
С
Соколова Надежда
оценил 27.09.2016
Большой выбор книг, часто бывают акции и скидки
Доставка.
Сделала заказ. Обещали бесплатную доставку. В назначенный день просидела дома, причем весь день, т.к. по Подмосковью они не гарантируют даже 4хчасового интервала и закладывают время с 10 до 21. Но заказ не привезли. Оказалось, что доставку перенесли почти на неделю(!), при этом никак мне об этом не сообщив, только в личном кабинете увидела. Кроме того, доставка вдруг стала платной. Ну и, в довершении всего, в заказ не включили одну позицию (уже после оформления). Я осталась очень не довольна. Хотя раньше все нравилось, но я пользовалась в основном самовывозом.
Комментарии (0)
К
Кучинская Наталия
оценил 27.09.2016
Наличие нужной литературы и цены на нее.
Не оправдала ожиданий доставка заказа. Курьер не приехал в назначенный день и даже не позвонил и не предупредил об этом.
До этого заказа впечатления о магазине были очень хорошие, но ...хочется иметь качественное обслуживание от момента заказа до его получения, а этого в данной ситуации, увы, не произошло
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
160 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
125 отзывов